Samedi je suis partie faire les cours dans une grande surface.
Partie pour 2 bonne heurs tout les monde sais comment les femme ce traîne.....arffff
 
Et me voila à la caisse avec une gros facture pour ne pas changer dur dur la sortie de la carte bleu, mais faut bien bouffé.
 
a la sortie de la caisse j'ai remarqué un couple ce faire littéralement attrapé d'une puissance par 4 vigiles l'un d'eux a insulté le mari de bouffon de voleur, conard etc.)  je n'ai jamais vu ça , cela fait froid dans le dos de ce faire afficher de la sorte surtout si on a rien fait , à la fin le couple na rien a ce reprochez.
 Le couple a subie un vide poche forcé devant tout le monde (il voulais pas rentrer  dans le bureau pour la fouille)  
 
Que pensez vous de ça ?
Il y a t'il des lois que nous protége?
 Que faut il faire si ça nous arrive?

ça m'est arrivé une fois... deux gars viennent et nous traite de voleurs en sortie de caisse (ils s'étaient trompés de caddy, ce n'était pas nuos).
J'ai laissé faire tranquillement puis, une fois innocenté, je suis allé voir le directeur du magasin en lui annonçant que j'allais porter plainte (violence, notamment sur ma femme qui était enceinte car moi j'étais plus fort que les deux vigiles réunis). Il a été courtois et nous a offert un bon d'achat équialent à la valeur du caddy (soi environ 150e je crois).

 
Mouais enfin meme un cheque de 150€ c'est un peu limite comme dédomagement
 
De toutes façons il n'ont pas plus de pouvoir que Mr tout le monde, donc pas le droit de te faire vider tes poches, pas le droit de t'insulter, etc... la seule chose qu'ils peuvent faire, c'est d'appeler la police mais vu qu'il n'ont pas le droit de te retenir ...

On a eu le cas il y a trois ans. Deux vigiles, intervention ' musclée '. J'étais seul. Pareil, insultes, 'limite bousculade'. J'ai sorti mon portable, j'ai appelé les flics. Ils se sont déplacés et sont arrivés alors que le directeur du magasin, son adjoint et un chef de rayon essayaient de me dissuader à grand coup de bons d'achats de ne pas porter plainte. Comme je n'avais rien à me reprocher, j'y suis allé à fond. Le directeur a voulu qu'on aille dans son bureau, je lui ai fait remarquer que ses vigiles avaient fait pété le scandale dans le magasin et que donc, on restait là. Je les ai poussé jusque dans leurs derniers retranchements, ils voulaient aussi m'offrir le montant du caddie, j'ai demandé le triple, en argumentant du préjudice. J'ai gagné.

Micboy a écrit :   Mouais enfin meme un cheque de 150€ c'est un peu limite comme dédomagement   De toutes façons il n'ont pas plus de pouvoir que Mr tout le monde, donc pas le droit de te faire vider tes poches, pas le droit de t'insulter, etc... la seule chose qu'ils peuvent faire, c'est d'appeler la police mais vu qu'il n'ont pas le droit de te retenir ...

150€ puis j'ai porté plainte, c'est en cours...

 

bien joué !

Rhadamantis a écrit :   bien joué !

 
J'ai renoncé à porter plainte sur conseil d'un copain qui est flic. Mais il faut savoir que régulièrement, les flics les rappellent à l'ordre.  

Bon c'est quand mon tour histoire que moi aussi je puisse bénéficier d'un caddie gratuit

Ils n'ont aucun droit meme pas celui de vous obliger les suivres dans leurs kajibi .
Par contre j'aieu a faire aeux aussi bon c'est j'etaithabille pas cool, pas rase depuis 1 mois ,je rentre dans une grande surface et la surprise un vigile me suit bon bein de bonne humeur il a du faire 4 fois le tour de l'hyper pour rien
il a bien vu que je me suis foutu de ca gueule hihihi

Et le fait qu'ils se fassent insulter et prendre pour des cons toutes la journée par des salopards qui se savent intouchables, ça vaut combien de caddies ?
Ce que vous racontez au dessus est bien sur scandaleux, mais mettez vous 5 minutes à leur place.

7063 a écrit :   Bon c'est quand mon tour histoire que moi aussi je puisse bénéficier d'un caddie gratuit

 
Il ne faut pas se laisser faire, un bon scandale, dans un magasin, ils n'aiment pas ça. Moi à l'époque, le directeur est arrivé en se la jouant. C'était le style ' allons Monsieur, nous allons oublier très vite ce petit incident '. Je lui ai demandé son nom et je l'ai noté. J'ai ensuite demandé à deux personnes qui mataient la scéne depuis le début si elles acceptaient de témoigner. Les deux ont dit ok, puis j'ai informé le directeur que j'allais écrire au siège. Il a fait toutes les couleurs de l'arc en ciel quand j'ai cité le nom du directeur du service relations clientèle et de celui de la branche hyper.  

Et alors il est ou le probleme
De quel droits ceratians vigiles et je précise bien certains se permettent d'insulter des clients ,de les maltraiter et de les fouiller
Chacun son boulot,il y a un soucis ils doivent appeller les flics ,c'est tout.
 
Il y a des vigiles qui se prennent pour des justiciers,des enseignes ferait bien de revoir leur copies au sujet de certaines brebies galeuses et de certains responsable de la sécurité.

djspirit a écrit :   Et alors il est ou le probleme De quel droits ceratians vigiles et je précise bien certains se permettent d'insulter des clients ,de les maltraiter et de les fouiller Chacun son boulot,il y a un soucis ils doivent appeller les flics ,c'est tout.   Il y a des vigiles qui se prennent pour des justiciers,des enseigenes ferait bien de revoir leur copies au sujet de certaines brebies galeuses et de certains responsable de la sécurité.

Tu relis : j'ai dit que ces histoire sont scandaleuses. Ils n'ont pas à faire ça.
 
Mais faut faire quoi alors celon vous ? ne plus surveillez les supermarchés ? Virer les vigiles ?
Il faut bien qu'il y ait une surveillance et parfois ils font de erreurs.
Et je te garanties que pour une connerie qu'ils font, ils ont du prendre plusieurs dizaines ou centaines d'insultes dans la gueule de la part de vrais cons.
 
Je dis pas que ce qui est dans ce topic est juste. J'essaye juste de faire qu'on les prennent pas trop vite ou tous pour des brutes sanguinaires qui n'ont rien de mieux à faire que de brutaliser des innocents.

ju42 a écrit :   Tu relis : j'ai dit que ces histoire sont scandaleuses. Ils n'ont pas à faire ça.   Mais faut faire quoi alors celon vous ? ne plus surveillez les supermarchés ? Virer les vigiles ? Il faut bien qu'il y ait une surveillance et parfois ils font de erreurs. Et je te garanties que pour une connerie qu'ils font, ils ont du prendre plusieurs dizaines ou centaines d'insultes dans la gueule de la part de vrais cons.   Je dis pas que ce qui est dans ce topic est juste. J'essaye juste de faire qu'on les prennent pas trop vite ou tous pour des brutes sanguinaires qui n'ont rien de mieux à faire que de brutaliser des innocents.

Je susi d'accord,j'ai préciser que ce n'est que quelques brebies galeuses et que certains chef de la sécurité sont graves
 
Il faut une sécurité mais evitons les cow-boys et c'est sûr quand on voit la dégaine de certains ils ne font pas du tout peur

djspirit a écrit :   Je susi d'accord,j'ai préciser que ce n'est que quelques brebies galeuses et que certains chef de la sécurité sont graves   Il faut une sécurité mais evitons les cow-boys et c'est sûr quand on voit la dégaine de certains ils ne font pas du tout peur

Je pense pas qu'il y ait des masses de cowboys.
Et c'est souvent pas les meilleurs vigiles !

ju42 a écrit :   Je pense pas qu'il y ait des masses de cowboys. Et c'est souvent pas les meilleurs vigiles !

C'est sur,mais il est vrai qu'il s'en passe des belles dans ce domaines dans les grandes surfaces ( un pote à bossé en etant etudiant la dedans )

djspirit a écrit :   Je susi d'accord,j'ai préciser que ce n'est que quelques brebies galeuses et que certains chef de la sécurité sont graves   Il faut une sécurité mais evitons les cow-boys et c'est sûr quand on voit la dégaine de certains ils ne font pas du tout peur

 
Ils ne sont pas tous comme ça mais justement, quand tu te trouves face à un cow-boy de banlieue, il ne faut pas se laisser intimider.  

Car bien souvnet ils abusent de leur droits face à des gens des fois un peu nouille.

J'ai remarqué une chose qui va plaire tiens
Dites moi si c'est pareil chez vous mais par chez moi les vigiles sont à 100% des "potes". Une sorte de préférence à l'emploi, disons peut être que c'est plus facile ensuite pour rabrouer la population issue du même milieu qu'eux.

Non

7063 a écrit :   J'ai remarqué une chose qui va plaire tiens Dites moi si c'est pareil chez vous mais par chez moi les vigiles sont à 100% des "potes". Une sorte de préférence à l'emploi, disons peut être que c'est plus facile ensuite pour rabrouer la population issue du même milieu qu'eux. Non

 
Clairement oui. Ca évite aussi aux zivas de crier au racisme !  

Sauf que du coup c'est du racisme à l'emploi.
Bah oui quand on sait se plaindre dans un sens, il faut accepter la plainte dans l'autre.
Je plaisante, ce job de vigile je leur laisse.
Mais effectivement oui c'est ce que je m'étais dit et je vois que je ne suis pas le seul.

En meme temps, les vigiles n'ont pas le droit de fouiller, si tu refuses, il ne peuvent pas t'obliger; ils doivent appeller les flics qui eux peuvent meme sans consentement ...
Bien sur il y a des exceptions; stade de plus de 1500 personnes par ex, mais c'est pas le sujet !
Du coup le fait d'appeller les flics les refroidi en général ...

Les vigiles n'ont aucun pouvoir legal, c'est pour ça qu'on prend des baraques pour t'effrayer, la seule choses qu'ils peuvent faire c'est appeller les flics, si te fouillent ou autre faut appeler les flics comme on l'a dis avant, meme si t'es coupable.

J'ai déjà fait tourner en bourrique un vigil comme ça. Je sors de la piscine donc du coup j'avais un bon sac à dos, je rentre dans le supermarché chercher des doses de cafetière bien spécifiques (Tassimo pour ne pas le citer), y'a pas donc je repars direct. Je m'apprête à sortir et là :
- Monsieur un moment !
- Oui !
- Je peux contrôler votre sac ?
- Faites. (Je lui tends mon sac)
- C'est que... Je ne peux pas l'ouvrir.
- C'est dommage ça. On fait comment ?
- Ouvrez-le.
- Non. (Je pars)
- Attendez !
- (Je me retourne) Vous allez me retenir ici ? Vous savez que vous n'avez aucun droit et que cela s'appelle de la séquestration ? Je peux faire un scandale si vous voulez, puisque je n'ai rien dans mon sac et donc vous m'avez interpellé pour ma tête ? Vous voulez vous faire virer aussi ? Allé, retourne faire ton pot de fleur.
 
Et je me casse. Le gars avait l'air bien con .

Le mec ca sert non plus a rien de le ridiculiser,il fait son taf,s'il ne le fait pas,il se fait taper sur les doigts.

Bah j'ai pas aimé le coup de m'arrêter pour délit de sale gueule. Le portique n'avait rien détecté, il avait pas de caméra de surveillance, donc il a pas à m'arrêter.  
Des vigils m'ont déjà arrêté parce que le portique sonnait pour rien, là j'ai rien dit et je leur ai montré mon sac sans problème. Une fois, le portique a sonné quand je rentrais le vigil m'a lancé un "Eh beh on fait fort sur ce coup là, le portique a détecté que vous alliez voler quelques choses vant même que vous le fassiez !" .

redleaf_zero a écrit :   J'ai déjà fait tourner en bourrique un vigil comme ça. Je sors de la piscine donc du coup j'avais un bon sac à dos, je rentre dans le supermarché chercher des doses de cafetière bien spécifiques (Tassimo pour ne pas le citer), y'a pas donc je repars direct. Je m'apprête à sortir et là : - Monsieur un moment ! - Oui ! - Je peux contrôler votre sac ? - Faites. (Je lui tends mon sac) - C'est que... Je ne peux pas l'ouvrir. - C'est dommage ça. On fait comment ? - Ouvrez-le. - Non. (Je pars) - Attendez ! - (Je me retourne) Vous allez me retenir ici ? Vous savez que vous n'avez aucun droit et que cela s'appelle de la séquestration ? Je peux faire un scandale si vous voulez, puisque je n'ai rien dans mon sac et donc vous m'avez interpellé pour ma tête ? Vous voulez vous faire virer aussi ? Allé, retourne faire ton pot de fleur.   Et je me casse. Le gars avait l'air bien con .

Voilà exactemlent ce que je disais.
Après 25 gars comme toi, le mec il a les nerfs, et c'est normal.
 
Un peu de respect, c'est bien, mais dans les deux sens ...

Je suis désolé mais je travaille aussi dans une boutique, et lorsqu'il y a une personne de suspect, le vigil du magasin se contente de le surveiller plus précisément, et me regarde de temps en temps pour guetter un signal. On n'a jamais fouillé les sacs de personnes parce qu'il avait une tête de voleur, et je ne tolère pas qu'on me fasse une fouille au pif. Soit on est pro et on repère les comportements douteux, soit on fait pas vigil.

Et tu crois sincèrement que c'est en se foutant de sa gueule que ça va arranger les choses ?
Si tu n'as rien à te reprocher (ce dont je ne doute pas ), tu lui réponds poliment et ça se passera bien.
Sinon, ben il a raison.

Vu la taille de la boîte de café, j'aurais eu du mal à le mettre dans le sac .
Bah j'étais parfaitement poli en arrivant, vu que je lui ai même dit "bonjour" (vla la déformation professionnelle ) donc à part ma tête, il n'y avait aucune raison de me contrôler plus qu'un autre. Je serai rentré en lui jetant un regard de sous-merde, là j'aurais compris .
Mais bon, la boutique où je travaille, on a une notion très forte de service client, et je suis formé pour ça, donc ça me fait mal aux dents les contrôles gratuits .
Et je te rassure, je n'ai pas tapé un scandale non plus, le ton n'est pas monté .

redleaf_zero a écrit :   Et je te rassure, je n'ai pas tapé un scandale non plus, le ton n'est pas monté .

Je me doute, tu as pas l'air d'un fouteur de merde.
Ce qui me gène, c'est ça : "Allé, retourne faire ton pot de fleur."
Même si à la base tu es poli, courtois et totalement dans ton droit (ça je le nierais jamais ), ce genre de remarque, si on la lui fait 15 fois par jour, il y a forcément un moment où ça va lui taper sur le système.
C'est lui manquer de respect, et voir des gars te marcher dessus toute la journée, ça rend aigri.

 
 
Ah ouais ça j'aime bien !
Respect !

Juste un petit 1/2 HS... ça se passait pas dans une grande surface mais bon.
 
Au fait, jeudi dernier j'ai bien sympathisé avec un vigile dans un bar de la rue de la Roquette à Paris 11ème (pour ceux qui connaissent).
 
En fait, le mec (un grand black comme bien souvent) était super sympa
 
En revanche, je l'ai vu sortir des mecs bourrés ou éconduire des gens louches à l'entrée... il était impressionant de poigne et de fermeté. (fin de soirée powaaaa !!).
 
Et ce qui était drôle, c'est qu'à chaque fois il avait toujours un petit mot compatissant pour sa victime... J'ai trouvé que ce mec avait trop la classe et il m'a réconcilié avec les videurs
 
 
 

Niveau classe, récemment on a eu droit à une tentative de braquage... Le gars s'est fait choppé par notre vigile qui a quand même eu la délicatesse de lui demander de retirer les lunettes avant de lui coller un pain .  
Pour rester dans le sujet, le fait de frapper le gars est totalement interdit, et il pourrait porter plainte pour coups et blessures. Heureusement qu'il y avait des policiers en civil au bar et qu'on s'entend bien avec eux, ça s'est transformé en "légitime défense" .

Pas grand chose à voir mais je me suis déjà fait une petite vengeance moi aussi.
Une fois dans un magazin de sport connu, je me suis fait suivre par un vigile pas très discrêt (j'étais plus jeune, délit de style on va dire). Je cherchais des vêtements et j'étais là pour dépenser pas mal quand même.
Je lui ai dit discrêtement que j'aimerais un peu de tranquilité dans mon choix, il m'a sorti un peu embarrassé mais sur un ton ferme : "non, je fais mon boulot".
J'ai pris deux trois articles au hasard (chers), j'ai cherché un responsable de rayon, je lui ai apporté et lui ai dit que je ne les prendrai pas parceque je déteste être surveillé, et je me suis barré. Il a essayé de m'en dissuader je lui ai dit "rien à foutre, il fallait réfléchir avant". Résultat : le vigile à du se faire engueuler et ils ont du ranger les sappes.
C'est petit, c'est mesquin, je sais, je le referai plus , mais l'autre gros lourd m'avait trop ennervé.