à tous!
 
Bon je suppsoe qu'ici nous sommes beaucoup voir tous à acheter souvent ou de temps en temps chez eux et personnellement je les trouve plutot correct.
 
Prenons un exemple simple on achete quelque chose dont finalement on n'a pas besoin il le rembourse sans broncher ou qui nous plait pas etc pas de probleme ils nous remboursent sans poser de problemes. Moi je dis
 
Un truc qui m'avait énervé par exemple chez Saturne c'est que je leur dis j'ai acheté telle chose chez vous mais je l'ai trouvé moins cher à la fnac qui se trouve bien à moins de tant de km comme spécifié donc remboursez moi la différence comme vous le proposez dans les pubs.Ah mais monsieur il faut une facture truc muche... Je me dis super manque de pot pour eux j'ai été voir au Darty qui est à 500m et c'était encore moins cher qu'à la Fnac.
La gueule du vendeur je m'ensouviendrais toujours enfin il a été appelé pour bien vérifier que c'était la même came. Vous m'aviez dit que c'était la Fnac bah oui mais vous vouliez une facture et c'était encore moins cher chze Darty.
 
Bref j'en arrive aux questions.
 
Quel est le seuil chez Carrefour pour rembourser en liqude c'est à dire à partir de quelle somme est ce qu'ils envoient un chèque?
 
D'autre part je soulignais le fait qu'il remboursait facilement sans trop regarder mais cela ne leur cause-t-il pas de problemes?? Je veux dire il doit bien y avoir des zigotos qui truande en achetant une platine DVD et ramenant une autre qui ressembe mais flinguée ou moins bien ou des composant informatique (c'est peut etre mieux comme exemple).
La nènette de mon cousin par exemple à acheter son seche cheveux la bas et s'est fait remboursé l'ancien qui était foutu.
 
Bref connaissez vous des histoires comme ça?
 
Allez y!

Je me souviens juste avoir une fois acheté un pantalon, je l'ai essayé chez moi(y'avait pas de cabines au magasin ) et là, ca rentrait pas (j'ai surestimé mon potentiel fessier)... J'ai cassé la fermeture éclair !
Résultat, je suis allée ramener le pantalon en disant que la couleur ne me plaisait pas, et ils m'ont remboursé sans problème, j'ai acheté le même en plus grand...
 
Niveau seuil de remboursement, je ne sais pas jusqu'à combien ils remboursent en liquide, je n'ai jamais eu de tels remboursements à faire... Mais à mon avis, au delà de 150 euros, ca me parait beaucoup pour que tu te balades ensuite avec une telle somme sur toi...

En général, je trouve qu'ils sont hyper correct.
J'avais un brick de jus de fruit qui s'était mis à gonfler dans mon frigo (je sais pas pourquoi, il était devenu pétillant ) avant la date limite. Je l'avais acheté 1 mois avant par le biais de la livraison à domicile.
Je leur ai envoyé un mail de 3 lignes, ils m'ont remboursé le 1.5€ du jus de fruit, et j'ai un avoir de 5€ sur la commande suivante

à mon avis pour ce qui est de l'electronique et de la hifi c'est le SAV qui gére. à moins que tout soit dans l'emballage d'origine et ça n'ait pas été ouvert.

 
tu as 7 jours il me semble pour échange ou remboursement...
 
Le truandage dont tu parles va dans l'avenir être pris au serieux par les GMS.
Soit par vérif code barre ou N° de série car cela semble facile..
 
A moins que les produits aillent directement au fabricant sans controle ( dans ce cas il s'en foute)

Pas mal l'histoire du pantalon moi en général je ne dis rien quand je rapporte je pose mon bazard je file mon ticket de caisse et hop juste bonjour merci aurevoir.
 
Sympa pour le jus de fruit aussi.
 

 
Tu penses qu'en ce moment il laisse aller quoi.Moi c'est l'impression que cela me fait. Qu'ils ont tellement de débit etc que de toute façon ils s'en tapent

Dj Valentinik a écrit :   Pas mal l'histoire du pantalon moi en général je ne dis rien quand je rapporte je pose mon bazard je file mon ticket de caisse et hop juste bonjour merci aurevoir.

En fait, je lui ai dit ça, mais elle m'a répondu "vous savez, y'a pas de raison à donner, on vous rembourse de toute façon". J'avais juste peur qu'elle regarde le futal d'un peu trop près et qu'elle voie la fermeture éclair explosée...
Ce qu'elle n'a heureusement pas fait !

C'est un joli topic ça. Quand on a rien a se mettre et que l'on a une soirée un samedi soir, on s'habille chez Carrouf le vendredi et le lundi on rend tout !
 
Bon bien sûr, faut faire gaffe aux tâches mais le truc est cool. De plus, si on a pas de thunes mais un chéquier, et que la paye tombe dans la semaine (avant que le chèque soit encaissé) on achète un truc, et on le ramène ...comme ça on obtient du liquide !

Laure a écrit :   En fait, je lui ai dit ça, mais elle m'a répondu "vous savez, y'a pas de raison à donner, on vous rembourse de toute façon". J'avais juste peur qu'elle regarde le futal d'un peu trop près et qu'elle voie la fermeture éclair explosée... Ce qu'elle n'a heureusement pas fait !

Sinon tu pouvais juste dire que la fermeture était pétée, et que tu n'avais pas remarqué au moment ou tu l'avais acheté
 
mais bon t'avais trop peur de te faire demasque

shishoun a écrit :   Sinon tu pouvais juste dire que la fermeture était pétée, et que tu n'avais pas remarqué au moment ou tu l'avais acheté   mais bon t'avais trop peur de te faire demasque

J'ai hésité effectivement.
J'étais même prête à faire style je fais un scandale parce qu'ils ne vérifient pas que leur marchandise est pas cassée...
Mais ça se serait un peu trop vu, là, je crois.

 
En même temps je ne suis pas sur qu'ils aient de belles sapes pour le samedi soir enfin remarque quand on a rien à se mettre ou pas envie de salir ses affaires. Mais j'aime bien porter mes vetements.
 
Dites donc mademoiselle la fermeture es tpétée mais j'ai comme l'impression que vos petites fesses ne rentrent pas dedans ne serait ce pas vous par hasard qui l'avez cassé??

Dj Valentinik a écrit :   à tous!   Bon je suppsoe qu'ici nous sommes beaucoup voir tous à acheter souvent ou de temps en temps chez eux et personnellement je les trouve plutot correct.   Prenons un exemple simple on achete quelque chose dont finalement on n'a pas besoin il le rembourse sans broncher ou qui nous plait pas etc pas de probleme ils nous remboursent sans poser de problemes. Moi je dis   Un truc qui m'avait énervé par exemple chez Saturne c'est que je leur dis j'ai acheté telle chose chez vous mais je l'ai trouvé moins cher à la fnac qui se trouve bien à moins de tant de km comme spécifié donc remboursez moi la différence comme vous le proposez dans les pubs.Ah mais monsieur il faut une facture truc muche... Je me dis super manque de pot pour eux j'ai été voir au Darty qui est à 500m et c'était encore moins cher qu'à la Fnac. La gueule du vendeur je m'ensouviendrais toujours enfin il a été appelé pour bien vérifier que c'était la même came. Vous m'aviez dit que c'était la Fnac bah oui mais vous vouliez une facture et c'était encore moins cher chze Darty.   Bref j'en arrive aux questions.   Quel est le seuil chez Carrefour pour rembourser en liqude c'est à dire à partir de quelle somme est ce qu'ils envoient un chèque?   D'autre part je soulignais le fait qu'il remboursait facilement sans trop regarder mais cela ne leur cause-t-il pas de problemes?? Je veux dire il doit bien y avoir des zigotos qui truande en achetant une platine DVD et ramenant une autre qui ressembe mais flinguée ou moins bien ou des composant informatique (c'est peut etre mieux comme exemple). La nènette de mon cousin par exemple à acheter son seche cheveux la bas et s'est fait remboursé l'ancien qui était foutu.   Bref connaissez vous des histoires comme ça?   Allez y!

 
C'est une facture pro-format (ortho???).

Oui tout à fait il me semble que c'est ça.
Moi je pensais betement que le gars allait appelé la Fnac ou un truc du genre tu vois.

Moi aucuns oucis chez eux
On avais acheté keur lessive liquide en individulle,cela à abimé un vetement ,remboursement avec cheque de reduction

D'autres anecdotes? Le seuil pour etre remboursé en liquide?

Dj Valentinik a écrit :   D'autres anecdotes? Le seuil pour etre remboursé en liquide?

Je ne le connais pas

Une petite anecdote de mon frère chez Leclerc.
Un jour on l'appelle au SAV pour qu'il ramène un lecteur DVD en rayon. Il s'aprète à prendre le carton, et regarde la demoiselle du SAV "Il y a un problème là". En effet, le carton était loin de peser le poid normal. En voyant la tête de la demoiselle, il a compris qu'elle avait remboursé le matériel sans même vérifier sa présence. La boulette...

 
Pas mal.
Et ça a donné quoi ils ont rappelé la personne?Pour qu'elle rende le lecteur?

Je pense pas qu'il y ai un seuil précis en fait, après tout dépend des magasins c'est sur !
Parce que près de chez nous c'est Cora, et l'année dernière on avait acheté une première fois un pc portable là bas, quelques jours on l'a ramené parce qu'il convenait pas au niveau capacité, Cora nous a remboursé complètement soit une somme de 1400€. On en reprend un autre, on rentre à la maison, on le test, pareil il était pas top, on le ramène et Cora ont encore remboursé la totalité soit une somme de 1600€ cette fois ci !
Ils sont bien gentils tout de même même s'ils donnent tout en liquide à l'accueil sans discretion envers les autres gens...
Pour finir on l'a acheté à la Fnac lol

Je vais vous dire ce qu'un client a osé faire dans mon magasin:
 
il est venu avec des barres de céréales périmées à l'acceuil avec un ticket de caisse. il dit avoir mangé ces barres lui et ses enfants. ces derniers ont été malades et a du les amnener chez le médecin. donc il demande un dédomagement pour les frais de médecin et pour le préjudice. pourtant un vendeur a vérifié illico la date de tous les lots.
 
il est reparti du magasin avec une centaine d'euros

Dj Valentinik a écrit :   En même temps je ne suis pas sur qu'ils aient de belles sapes pour le samedi soir enfin remarque quand on a rien à se mettre ou pas envie de salir ses affaires. Mais j'aime bien porter mes vetements.   Dites donc mademoiselle la fermeture es tpétée mais j'ai comme l'impression que vos petites fesses ne rentrent pas dedans ne serait ce pas vous par hasard qui l'avez cassé??

 
Si les fringues de Carrefour te plaise pas, ça marche aussi chez Camaieu, on a fait ça pendant deux ans avec une copine durant le bts

C'est ici le topic de pub pour Carrefour...?

L'avantage chez eux c'est que quand on chourre des trucs on peut directement se faire rembourser à la sortie

Aussi les gens vont pouvoir se faire rembourser leur maillot de l'équipe de france de foot

Savez pourquoi Carrefour s'appelle Carrefour ?
Moi je sais mais je vous laisse chercher
 

Rico 2 a écrit :   Savez pourquoi Carrefour s'appelle Carrefour ? Moi je sais mais je vous laisse chercher

 
Facile et archi-connu,le premier magasin Carrefour à avoir ouvert ses portes le fût à Annecy et il était situé à un carrefour

Ziriako a écrit :   Facile et archi-connu,le premier magasin Carrefour à avoir ouvert ses portes le fût à Annecy et il était situé à un carrefour

Quelle culture je vais t'inscrire au Bigdil

Le parisien a écrit :   Quelle culture je vais t'inscrire au Bigdil

 
J'ai surtout une excellente mémoire,cela aide

Chez saturn j'ai achetais il y a un bon moment une carte graphique ( d'ailleurs j'achete plus d'info là bas) et 6 mois apres ele est tombé en panne.
Prix d'achat 69 euros env et manque de pot cette carte ne ce faisais plus donc il m'on proposé un avoir de meme pas 30€ il a fallue que je leurs dise si vous me donnais pas un modele equivalent ou me rembourser la valeur d'achat je me sert dans un des rayons au final j'ai etait gagnant vue que la carte c'etait une 64 mo et je suis repartis avec une 128 mo mais dur dur faut hurler pour avoir ce ce que l'on souhaite.

A propos de Carrefour, petite anecdote :
Il y a  un peu plus de 8 ans ( eh oui c'est vieux ! ) j'achete mon premier ordinateur de bureau chez eux, une soit disant super promo limitée a quelques jours seulement: comme je passe par un credit Carrefour on me demande des garanties et justificatifs a n'en plus finir; enfin bref je pars avec l'appareil en question......; quand je reviens 15 jours plus tard dans le meme magasin, le meme ordinateur qui etait une super promo marque Carrefour  etait affiché nettement moins cher; moralité je suis resté au moins 3 ans sans remettre les pieds dans ce Carrefour ( 69 ecully )et meme maintenant moins j'y vais mieux je me porte!

Ziriako a écrit :   Facile et archi-connu,le premier magasin Carrefour à avoir ouvert ses portes le fût à Annecy et il était situé à un carrefour

 
Faux et complètement faux !!! Le premier Carrefour s'est ouvert à Sainte Geneviève des Bois dans l'Essonne !!!
 
Edit : A l'epoque personne ne croyait en ce magasin, où l'on pouvait acheter des chaussures et en même temps du fromage, et pourtant aujord'hui ce magasin de sainte Gen. est rentré dans l'histoire... même en cours de vente, on en parle !

Un petit complément :
 
Le premier hypermarché ouvre le 15 juin 1963 en région parisienne, à Sainte-Geneviève-des-Bois, sous l’enseigne Carrefour, sa surface est de 2 500 m2 pour un parking de 450 places. Le mot « hypermarché » a été lancé en 1966 par Jacques Pictet, créateur du magazine « LSA », bien après la création du premier magasin
 
Source : http://www.fcd.asso.fr/FCD/pub/secteur/formats/hyper.htm
 
Mais le premier SUPERMARCHE (à l'époque Parmelan ) est bien à Annecy ET le premier "HYPERMARCHE" Carrefour (hyper entre guillemet car ce mot a été crée donc en 1966) est à Sainte Genvieve des Bois.
 
http://www.carrefourbelgium.be/History_01.cfm?lang=fr
 

après tout dépend des magasins c'est sur !   Parce que près de chez nous c'est Cora, et l'année dernière on avait acheté une première fois un pc portable là bas, quelques jours on l'a ramené parce qu'il convenait pas au niveau capacité, Cora nous a remboursé complètement soit une somme de 1400€. On en reprend un autre, on rentre à la maison, on le test, pareil il était pas top, on le ramène et Cora ont encore remboursé la totalité soit une somme de 1600€ cette fois ci !   </div>   La vache tout en liquide! Pinaise!   Abusé pour les barres de céréale. Il y a vraiment des crevards!       <div class="citation">Le 25/06/2004 à 22:49, donatela a écrit :   Si les fringues de Carrefour te plaise pas, ça marche aussi chez Camaieu, on a fait ça pendant deux ans avec une copine durant le bts

 
LA vendeuse n'a pas pigé que chaque semaine c'était le même cirque??
Mais camaieu ils ne font pas que pour femme?

Zig-Zag a écrit :   Faux et complètement faux !!! Le premier Carrefour s'est ouvert à Sainte Geneviève des Bois dans l'Essonne !!!   Edit : A l'epoque personne ne croyait en ce magasin, où l'on pouvait acheter des chaussures et en même temps du fromage, et pourtant aujord'hui ce magasin de sainte Gen. est rentré dans l'histoire... même en cours de vente, on en parle !

 
D'où sors-tu cela ?
 
1959 Création de la société Carrefour par les familles Fournier et Defforey.  
 
1960 Carrefour ouvre son premier supermarché à Annecy, en Haute-Savoie.  
 
1961 Création de la SARL Promodis, future Promodès, née de la fusion de deux familles normandes de grossistes dirigées par Paul-Auguste Halley et Léonor Duval-Lemonnier.  
 
1962 Promodès ouvre son premier supermarché à Mantes-la-Ville (Yvelines).  
 
1963 Carrefour invente un nouveau concept de commerce : l'hypermarché. Ouverture du premier hypermarché Carrefour à Sainte-Geneviève-des-bois (Essonne), avec 2500 m² de surface, 12 caisses et 400 places de parking.  
 
1969 Les supermarchés de Promodès adoptent l'enseigne Champion.  
Carrefour ouvre son premier hypermarché à l'étranger, en Belgique.  
 
http://www.carrefour.com/francais/groupecarrefour/annees60.jsp

Tiens donc ça me rappelle mes cours de vente en BEP, j'ai même mis l'historique complet dans mon rapport de stage