ADSL 512 à 14,90 € :
- Débit de 512 kb/s en réception et de 128 kb/s en émission
- 14,90 € TTC/mois pendant 12 mois, puis 19,90 € TTC/mois
- Modem USB et frais de mise en service de 30 € TTC
 
* Offre soumise à conditions : (extrait)
Offre réservée aux nouveaux clients de Cegetel, sous réserve d'être situé dans une zone éligible en France métropolitaine et de choisir le service de téléphonie avec présélection (rajoutez 5 € TTC aux tarifs si vous ne souhaitez pas être présélectionné). Modem à 30 € TTC en sus (25,08 € HT). Tarifs garantis pendant 12 mois. Au delà, le service sera facturé de 19,90 € pour l'offre ADSL 512 kb/s. Frais de fermeture de l'accès : voir conditions d'utilisation du service.  
 
 

- j'ai déjà le 7 pour le téléphone : je suis quand même nouveau client pour l'ADSL ?
- présélection : cf ce topic
- modem : le modem + la mise en service coûte 30 €, le modem coûte 30 € , j'en déduis que les frais de mise en service sont offerts ? (j'ai déjà un modem)
- fermeture : elles sont où les conditions d'utilisation du service ?

Tu leur passes un rapide coup de fil pour les frais de mise en service

Ah, ça y est, j'ai trouvé pour les frais de résiliation : ils sont indiqués dans leur "comparatif" :
90 € - 3 €/mois de présence
 
Dommage, j'étais prêt à signer.
Ils ont bien fait de planquer cette clause !

Oublions tous Cegetel ADSL très rapidement

Peanut a écrit :   Ah, ça y est, j'ai trouvé pour les frais de résiliation : ils sont indiqués dans leur "comparatif" : 90 € - 3 €/mois de présence   Dommage, j'étais prêt à signer. Ils ont bien fait de planquer cette clause !

 
N'importe quoi y a pas de frais de résiliation!!

 
17/03/2004 |
 
Et maintenant ils sont de 40 €.

C'est un peu comme les trucs 9telecom....avec leurs conditions écrites en minuscules !

Ils proposent maintenant l'ADSL Max (8 Mbps maxi) pour 14,90 € avec préselection.
Frais de mise en service offerts.
+ 5 € pour la non préselection et tarifs valables 1 an, ensuite c'est 5 euros de plus par mois.

 
Qqn peut m'expliquer ce que c'est cette préslection ??

Peanut a écrit :   17/03/2004 |   Et maintenant ils sont de 40 €.

 
OUI pour la 8Mega!!

OUI pour la 8Mega!!
 
Mais c'est vrai qu'ils ont completement changé leurs offres les malins!!!
Maintenant il te disent 8Méga et puis ça dépend ou t'habite comme ça les frais de résiliation c'est pour TOUT le monde les malins.
 
Parce que avant le 22 novembre, tu avais le choix 1mega, 2 méga ou 8 méga SANS frais de résiliation

C'est pour le téléphone non ?

Aucune idée,pour ca que je demande ce que c'est...

 
Ba en fait au lieu de passer par FT maintenant tout tes appels sont pris en charge par Cegetel

 
512 k ou 8 Méga, ce n'est qu'une seule et même offre (comme chez 9Telecom par exemple).
 
Tarif TTC au 21/11/04 garanti 12 mois, au-delà 19.90 € TTC par mois. Offres “ ADSL MAX jusqu'à 8 Méga ” en zone dégroupée par Cegetel et “ ADSL 512 k ” hors de ses zones dégroupées en France métropolitaine. Offres destinées aux nouveaux clients particuliers ADSL de Cegetel, sous réserve d’être éligible à l’ADSL et de souscrire à l’offre de téléphonie fixe de Cegetel avec présélection (sans présélection, ajoutez 5 € TTC au tarif). Débits maximaux descendants. Prix du modem en sus. Frais de fermeture de l'accès : 40€ TTC. Pour “ l’ ADSL MAX jusqu'à 8 Méga ”,  le client bénéficiera du débit maximum disponible soit de 8 Méga à 512 k selon l'éligibilité de sa ligne téléphonique et de son équipement.

 
Uniquement depuis le 22 novembre, on est d'accord

Voilà c'est ça.

J'ai testé ma ligne: de 2 à 4 Mbps maxi chez eux.

 
Ouais, ils vendent du 8MB, mais c'est pas garanti 100% que t'as du 8MB !!!

bengal-tiger a écrit :   Voilà c'est ça.

 
Perso je pense qu'il faut mieux la prendre, juste par principe pour faire concurrence à FT pour qu'il baisse leur tarif, mais en contre partie le GROS probleme c'est qu'il n'y a plus aucun SAV en gros, quand tu appel leur hotline tu tombe sur des personnes qui parle Français comme moi je parle chinois et c'est tres tres chiant!!!!!
 
Alors qu'avec FT hop tu vas à l'agence et ........................;tu attends 1h avant de voir quelqu'un

 
Quand tu fais le 0 actuellement tu passes par France Telecom.
Pour passer par Cegetel il faut faire le 7 à la place.
 
Si tu choisis la présélection, quand tu feras le 0 tu passeras par Cegetel.
Mais ça n'empêche pas d'utiliser le 4 par exemple pour passer par Télé2. |
(Cas particulier : si tu veux passer par France Telecom, il faut les contacter pour faire activer le 8)

Ouais ben la préselection ne m'intéresse pas, mon fixe ne me sert plus. Enfin juste pour le ternet.

Peanut a écrit :   Quand tu fais le 0 actuellement tu passes par France Telecom. Pour passer par Cegetel il faut faire le 7 à la place.   Si tu choisis la présélection, quand tu feras le 0 tu passeras par Cegetel. Mais ça n'empêche pas d'utiliser le 4 par exemple pour passer par Télé2. | (Cas particulier : si tu veux passer par France Telecom, il faut les contacter pour faire activer le 8)

 
Ah ok !!

Juste une petite demande de précision...
Chez moi, je suis pas en zone dégroupée et je ne peux qu'avoir le 512... et j'ai pas vu dans leurs clauses qu'il y ait 40€ de frais de résiliations...pourtant j'ai lu leurs longues conditions

Ben je sais pas, j'ai juste fais un copier-coller des conditions indiquées en bas de cette page.
Quand je vous dis que c'est un bordel complet les CGU des FAI.

Peanut a écrit :   Ben je sais pas, j'ai juste fais un copier-coller des conditions indiquées en bas de cette page. Quand je vous dis que c'est un bordel complet les CGU des FAI.

D'accord. C'etait juste pour m'assurer que j'avais pas raté des clauses sur l'offre 512 pour non dégroupés.

lebucheron a écrit :   D'accord. C'etait juste pour m'assurer que j'avais pas raté des clauses sur l'offre 512 pour non dégroupés.

 
Ben dans ta page : aucune indication concernant les frais de résiliation (j'ai parcouru rapidos), dans la mienne 40 €, alors je saurais pas te dire. En plus, même si tu appelles la hotline t'as des chances qu'ils te racontent des conneries alors.

Peanut a écrit :   Ben dans ta page : aucune indication concernant les frais de résiliation (j'ai parcouru rapidos), dans la mienne 40 €, alors je saurais pas te dire. En plus, même si tu appelles la hotline t'as des chances qu'ils te racontent des conneries alors.

Bien litigieux leur offre je trouve. En cherchant bien, dans la page souscription au 512 kb/s, je vois 14.99ttc/mois **
 
En bas de page, on peut lire *offre soumise à condition qui renvoie au lien http://www.cegetel.fr/res/adsl/mentions/offre_res.html faisant mention d'un prix de 14.90 pendant 12 mois et passant à 19.90 après et les fameux 40€ de résiliation alors que dans les conditions de vente, il n'en est pas fait mention!!!
 
A noter que les asterisques ne sont pas au même nombre entre les differents visuels!!

lebucheron a écrit :   Bien litigieux leur offre je trouve. En cherchant bien, dans la page souscription au 512 kb/s, je vois 14.99ttc/mois **   En bas de page, on peut lire *offre soumise à condition qui renvoie au lien http://www.cegetel.fr/res/adsl/mentions/offre_res.html faisant mention d'un prix de 14.90 pendant 12 mois et passant à 19.90 après et les fameux 40€ de résiliation alors que dans les conditions de vente, il n'en est pas fait mention!!!   A noter que les asterisques ne sont pas au même nombre entre les differents visuels!!

 
Malheureusement je crois qu'il n'y a pas un FAI pour rattraper l'autre de ce point de vue.

Attention Avec Cegtel !
Je me inscrit chez eux et au bout de deux mois, il était incapable de me donner la synchro sur ma ligne. Tout ce temps perdu ...
 
Le pire c'est le coût des appels au service technique (technique que de nom bien qu'il y'a de rare personne qui y connaisse quelque chose) à 0,34 cts la minute.
J'ai les boules d'avance ...
 
J'opte pour la sécurité et j'ai eu du vécu avec wanadoo: donc j'appelle le 1014 là lundi dernier avec commande d'un modem ethernet.
Mercredi qui suit j'ai mon courrier avec mes identifiants, jeudi j'ai enfin une synchro =>> je peux surfé de suite (soupir ...) et là hier j'ai reçu par la poste mon modem ethernet.
 
Je paie un peu plus, le prix de la tranquilité.
 
Précision: je ne bosse pas pour mamadou, c'est du vécu.
@++

J'ai lancé ma demande il y a trois jours. Je vous dirais si ça se passe bien ou pas (c'est vrai que c'est quand même moins cher que Mamadou alors j'espère que ça vaudra le coup).

Uppage du topic le plus fourni (30 posts ) sur ce FAI
 
Une news qui pourra en intéresser plus d'un :
 

 
Source : <a href="http://www.hifocus.net" class="lienmembre" onclick="window.open(this.href);return false;">www.hifocus.net</a>

Petit déterrage!
 
Je souhaite passer un petit coup de gueule sur le service hotline de cegetel!
Bon comme tout le monde sait, beaucoup de centre telephonique se trouvent en afrique!
J'ai rien contre mais la faut pas abuser:
 

• Un interlocuteur sur deux tu comprend que le tiers des mots.

Et quand tu leurs demande de repeter gentiment parceque tu n'a pas compris, ils font pas d'effort et t'envoie presque chier

• Ensuite evidement j'imagine qui a pas que cegetel, mais l'assistance technique mais pas moins de vingt minutes pour répondre

Bonjour la note telephonique

• Ensuite ils m'ont envoyé deux C-Box
• Puis lorsque j'ai recu la lettre avec les mots de passe de connexions!

Et ben y'avait rien d'ecrit, il a fallu que je leur telephone pour avoir mes codes d'acces.
 
 
Donc faut pas abuser, et j'espere que l'avenir ne me reserve pas d'autres surprise!
 
Point positif, la C-Box marche trés bien

Un pote y est, il me dit que c'est vraiment pas mal !

C'est meme bien, mais voila la hotline
Ils sont trés poli mais ils et je comprends rien!