Reprise du message précédent :
En tous cas, leur offre 2048 + 5H de com' sur lignes fixes + abonnement téléphonique à 29.90€ ça semble très intéressant
 
Mais bon, faut être dans une grande ville apparement

Moi je pense changer bientôt en fait En effet, ça risque d'être très vite surcharger à force avec une offre pareille et je détsete faire comme les autres et jouer le même réseau

S-XVI a écrit :   En tous cas, leur offre 2048 + 5H de com' sur lignes fixes + abonnement téléphonique à 29.90€ ça semble très intéressant   Mais bon, faut être dans une grande ville apparement

Troyes, une grande ville si on veut...

9 online sont des incapables à tous les niveaux (technique,facturation,hotline), il prennent vraiment les clients pour des gogo..enfin bref à fuir à ton prix !

Tous les témoignages concordent à dire qu'ils raccordent très vite et que la qualité de connexion est excellente. Mais c'est vrai qu'au niveau service client, c'est pas bon du tout
 
Mais c'est pareil chez les principaux concurrents : tele2, cegetel, et dans une moindre mesure free

J'ai opté pour "le neuf", surtout pour la téléphonie illimitée !  
 
Maintenant, j'ai comandé mon ADSL le 23/8,j'ai reçu le modem 10 jours après et j'ai surfé le 08/09 !!!
 
J'ai déménagé, ça ne m'a pas couté un rond et j'ai eu à nouveau l'ADSL en 1 semaine !
 
Côté débit, j'ai fait les tests "60 millions de conso" et celui donné dan sun autre topic (mire)... je tourne à 540/135 et j'ai eu une "pointe" à 590 !  
 
Côté hotline => ils ne sont pas terribles j'avoue ! Mon PC n'est pas à côté d'une prise de téléphone, je leur ai demandé si je pouvais mettre une simple rallonge... ils m'ont dit que non il fallait une installation FT (46€) !
 
2 semaines après mon clébard a bouffé le câble RJ11 modem / prise, je leur demandé de m'en envoyer un neuf, ils m'ont répondu d'acheter une rallonge dans n'importe quel magasin de bricolage...  
 

Ti-loup70 a écrit :   Côté hotline => ils ne sont pas terribles j'avoue ! Mon PC n'est pas à côté d'une prise de téléphone, je leur ai demandé si je pouvais mettre une simple rallonge... ils m'ont dit que non il fallait une installation FT (46€) !   2 semaines après mon clébard a bouffé le câble RJ11 modem / prise, je leur demandé de m'en envoyer un neuf, ils m'ont répondu d'acheter une rallonge dans n'importe quel magasin de bricolage...

 
Jamais trop eus à contacter la hotline mais je n'aurais jamais oser les appeler pour des "trucs" comme ça.

Moi je suis passer de l'adsl 512 au 2 Mega depuis le debut de la semaine a part le service client  je me plaind pas
 

Autre tres bonne nouvelle:
 

 

 
France telecom.

Les sources:  
 
http://www.neuf.fr/offres/adsl/totalneuf.asp
 
Et http://www.lesproviders.com
 

 
France telecom.
 
Enfin libéré de l'escroqu... euh non, de l'opérateur historique
 
 
(J'attends toujours le 2 méga )

Méganophile a écrit :   France telecom.   Enfin libéré de l'escroqu... euh non, de l'opérateur historique     (J'attends toujours le 2 méga )

 
Hier FT m'a appellé pour me demandé si j'avais un autre operateur et pourquoi mes factures n'étaient que de 13€/mois.

Ridemetal a écrit :   Hier FT m'a appellé pour me demandé si j'avais un autre operateur et pourquoi mes factures n'étaient que de 13€/mois.

Il m'ont appelé aussi il y a deux mois pour que je prenne le forfait local... la pauvre opératrice, je ne l'ai pas ménagée
 
 
Sinon, des "nouvelles" de mon passage au 2048k, cette nuit je suis passé de ceci :
 

 
A ceci :
 

 

 
 
[edit]
Je connecté avec le neuf en ce moment même
[/edit]

T'es déjà degroupé ? C'est bizare ce truc .

Ridemetal a écrit :   T'es déjà degroupé ? C'est bizare ce truc .

J'en sais rien... c'est suite au lien que tu m'as donné. Ca marche à merveille en 512k, mais mon numéro est inconnu chez eux maintenant
 
Tant que je me connecte... (et toujours pas de facture ).

Je suis arrivé à joindre le service client
 
Ma demande avait bien été prise en compte et devrait être effective le 25/05/2004.  
 
Je vais pouvoir faire developper mes photo sur le web par pack de 100
 
 

Tellement bien prise en compte que j'avais une NeufBox au courrier ce matin... que j'ai refusé bien évidemment. La "vente" forcée ne passera pas par moi
 
Je prendrai la NeufBox uniquement quand elle me sera utile, pas avant
 
Quelqu'un d'autre a-t-il eu la même mésaventure ?

Non,et puis mon modem PCI est tres bien. Je n'ai aucune envie de brancher une de ces cochoneries en USB.
 
Par contre, je me demande si ça sera obligatoire quand on va passer en degroupage total. (=Ne plus passer par France Telecom.)

9online, j'ai ça en 512.
 
J'en suis très content.

Le 9 en 512, pour 20€, difficile de trouver mieux

2048 pour moins de 30€ Et le dégroupage total pour bientôt !

MoebiuS a écrit :   2048 pour moins de 30€ Et le dégroupage total pour bientôt !

Bof, 2048 Je télécharge pas comme un goret, le 512 me suffit Par contre, il faut bien reconnaitre que pour l'upload & le ping

Le n9uf a tenu sa promesse
 
Nous sommes le 25 et je suis connecté à 2,4Mbps depuis une heure
C'est vraiment vraiment très confortable. Je ne regrette pas mes 29€/mois
 

cette dec c'est pour changer ton IP. Sinon il te faut une IP fixe.

Rien avoir avec l'IP fixe. C'est juste pour libérer "la ligne", au cas où l'utilisateur ne se reconnecterait pas dans la foulée...
 
Version politiquement correct : "pour des raisons de maintenance"
 
J'ai eu une IP fixe, j'avais quand même une déconnexion toutes les 24h

J'ai pas tout lu mais est ce que quelqu'un a l'offre 2 mega  ici ?

Comment veux tu qu'ils se trompent sur la facturation alors que l'ADSL est un forfait illimité
Pour l'instant je trouve très bien.  

Avec le dégroupé, c'est obligé d'avaoir une Ip fixe ?

Elle n'est pas fixe chez 9télécom

Concrètement vous payez combien en tout par moi avec l'offre 2 mega chez le 9 ?

Normalement c'est 24€90 pendant un an après c'est 29€90.

Là tu inclus directement la réduction de 5€ obtenue en acceptant la présélection automatique pour la téléphonie

Et la loc du modem dans tout ça ?
 
en gros 24.90 + location modem sur 12 mois puis 29.90 +location modem 12 mois et plus : accès 2 mega + le telephone illimité en france donc plus d'abonnement FT ?
 
 
c'est bien ça ?

On n'est pas aidé

J'ai lancé mon inscription à leur offre de dégroupage total
 

balzout a écrit :   Elle n'est pas fixe chez 9télécom

Super ça !!!