Après avoir effectué un achat de 37 voitures à l'échelle 1/43ème sur ce site, je n'ai reçu que 14 voitures en vrac dans 4 colis différents sans autres explications sur les autres commandés. 2 semaines plus tard je reçois un chéque pour le remboursement des autres miniatures mais le montant est insuffisant et il manque plus de 50 euros. Et impossible de les contacter ni au téléphone (30 minutes de musique à .45€ la minute ça fait cher) ni par mail.  
 
J'ai écrit ce post pour prévenir les personnes intéressés par des miniatures à l'échelle 1/43ème de se méfier de ce site (qui ne fait payer que par carte bleue, comme par hazard).

C'est ca les mandataires ...
 
Serieusement, la CB c'est encore le moyen de paiement qui doit te fournir le plus de garanties quant a la possibilite de te faire rembourser, je pense, vu que le moyen en lui-meme comporte les traces du paiement.

tu as 70 jours à partir de la date d'achat pour contester une facture de vente à distance auprès de ta banque.
Normalement cela se fait que si tu n'as pas émis la facture, cependant devant une telle mauvaise volontée, tu peux avoir oublier de l'avoir émis, il sera beaucoup plus facile de négocier ensuite.

Sly2 la facture c'est le fournisseur qui l'emet pas le client.
Le paiement par CB laisse des traces sur les relevés bancaires et l'achetteur doit avoir un email d'Altaya recapitulant la commande complete. Il est alors facile d'envoyer une lettre avec accusé de reception à Altaya prouvant que le compte n'y est pas en mettant en evidence:
1) la commande (email d'Altaya) et le paiement associé (preuve avec releve de compte)
2) la ou les factures qui doivent correspondre au contenu de chaque colis.
Altaya a sans doute merdé mais si tu leur prouves qu'ils ont tort je ne vois pas pourquoi ils ne te rembourseraient pas.
N.B: s'ils sont commerciaux ils te fileront surement un ou 2 modeles gratos pour le dedommagement.
Voila a toi de voir maintenant: pleurer ici ou leur ecrire!
 

 
 
Le deterrage !!!!!!!
 
         

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en full,plus de retros, plus de clignos, je me demande meme si je vais pas enlever la plaque [ayto17]
 

 
 
Ah oui, joli
 

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Testeur de bitume
casseur de cotes officiel
Chupa chups, le plaisir de sucer

 
 
Preums      
 
 
 
   

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en full,plus de retros, plus de clignos, je me demande meme si je vais pas enlever la plaque [ayto17]
 

Je pense que depuis le temps il s'est fais sois remboursé, soit il s'est suicidé

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si les signatures marchent

IWHBTL

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http://www.forum-auto.com/les-club [...] 383949.htm

Je pense surtout qu'il s'est fait enculer

+1

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http://www.forum-auto.com/les-club [...] 383949.htm

 
Sodo-gravier-verre-pillé

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si les signatures marchent

 
Et harissa, mon jeune ami, n'oublie pas la harissa.  

 
Restecp le déterrage  

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"Just juice me."©  
->Le topic des grosses saveurs<-
-> Swap 2jz sur Soarer <-

Merci d'arreter de faire remonter le topic

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si les signatures marchent

J'avais même pas fais gaffe.