J'ai acheté un pack Wanadoo Xtense ADSL à prix préférentiel, because offre faite au personne l FT.
Mon PC étant pas de prime jeunesse, je n'avais pas de prot USB pour connecter le modem (ECI).
J'achète donc une carte qui à partir d'un port PCI, m'offre 2 ports USB. J'installe, windows me demande d'insérer le CD car il manque quelques fichiers, et apparement la carte est bien installée, pas de conflit.
J'installe wanadoo, et comme indiqué, je connecte le modem.
Il est reconnu, car le driver s'installe tout seul, mais problème.
Alors qu'il est branché, j'ai un message "Veuillez connecter votre modem au port USB ou le rebrancher correctement".
 
Ben... il est branché le truc, et le voyant USB, sur le modem ne s'allume pas, par contre, celui de la ligne téléphonique s'allume.
 
D'où vient le problème ?????
Windows ??? La carte mère qui arriuve pas à gérer l'USB???
Que faut-il faire ???????
 
Merci de votre aide .
 

si tu n'a pas eu de Pb à l'installation de la carte et du modem, je vois pas trop. Peut être un pb de cable

Duncan a écrit :   si tu n'a pas eu de Pb à l'installation de la carte et du modem, je vois pas trop. Peut être un pb de cable

Et y'a un moyen de tester ce cable ???? j'ai aucun autre périphérique en USB pour tester.
P'tain, j'y comprends plus rien

Un employé FT, on en tient un, il s'est dénoncé tout seul

C'est normal! Il faut que tu débranches le cable du modem et que tu le rebranches. Windows va detecter ton modem et l'installation se poursuivra nickel.
Ca marche impec chez moi et le message est tout à fait normal.

Christophe a écrit :   Un employé FT, on en tient un, il s'est dénoncé tout seul

Il existe des employés de FT charmants et comptétents !!!!!
Notamment 2 à l'agence FT du val d'europe, qui commencent à bien me connaître (on est allé pas mal de fois se renseigner pour le téléphone de 2dtension et je les harcelais pour connaître l'arrivée du câble internet )
Ils se sont toujours parfaitement occupés de moi, répondant bien à mes questions !!!
Je n'en revenais pas

-non, j'suis pas employé FT, c'est mon pater !!!!!!!
Déconnez pas !!!!!!
c'est vrai que le gar qui m'a vendu le pack m'en parlait aussi bien que s'il m'avait vendu 2 Kg de Gouda...
 
-J'ai débranché le cable et j'ai rebranché...Quedalle.
Pourtant Windows la détecte, mais n'installe pas tout il me semble...
J'obtient donc le message et le voyant USB est éteint. Je débranche, je rebranche...et le message se barre pas, et rien ne marche.
 
Pas contre j'ai vu dans propriété système que çà foutait le souc avec "carte réeau" alors que j'en ai pas... Y'à un lien de cause à effet?
 
Un pote me dit que c'est ma carte mère qui supporte mal le Bus USB que j'ai rajouté, c'est possible?
Faut changer de carte alors???

Il existe un modem Ethernet bcp plus fiable et performant que l'USB mais à 1490F et ne rentrant pas dans l'offre au personnel FT.......