Petite question garantie losange.
ma voiture clio 1.6 16v de fev 1999 est garantie ( extension losange donc) jusken fev 2003
donc je viens de prende rendez vous chez mon garage renault pour faire une derniere revision "renault"  
je sais qu'il faut que je change mon reostat. car j'ai une petite fuite sur le cote du moteur..
pour moi c'est pas une piece d'usure ca non? ils doivent me la prendre en garantie non?
cette garantie sert a quoi finalement je crois pas tout comprendre.
sinon a 30000km ils vont dire quoi?  
peut etre mes roulements sont il s un peu vieux a cause des jantes en 16" mais ca c'est de l'usure donc ca c'est moi qui paye.?

mais tu leur as demander pour la fuite d'eau si c'etait prit dans la garantie ???
 
parce que tu sait meme nous on sait plus trop, tout est informatiser, donc le seul moyen reele et sur de te le dire c'est avec l'informatique.
a moins que tu es demander ???
 

en fait j'ai demander dans le garage renault pres de chez moi qui m'a mis le circuit en refroidissement sous pression pour me dire qu'il n'y avait pas de fuite et qui a dit que ca devait etre le reastat qui etait mort.. (enfin je crois) et que ca passait en garantie...
 
donc je prends rendez vous au garage ou je vais d'habitude et la ils me disent que non..
je sais vous allez dire va a l'autre.. bah le probleme c'est leprix de la main d'oeuvre.. le premier est a paris 8ème et l'autre en province st arnoult....
 

Tom@x a écrit :   Petite question garantie losange. ma voiture clio 1.6 16v de fev 1999 est garantie ( extension losange donc) jusken fev 2003 donc je viens de prende rendez vous chez mon garage renault pour faire une derniere revision "renault"   je sais qu'il faut que je change mon reostat. car j'ai une petite fuite sur le cote du moteur.. pour moi c'est pas une piece d'usure ca non? ils doivent me la prendre en garantie non? cette garantie sert a quoi finalement je crois pas tout comprendre. sinon a 30000km ils vont dire quoi?   peut etre mes roulements sont il s un peu vieux a cause des jantes en 16" mais ca c'est de l'usure donc ca c'est moi qui paye.?

 
Salut!
Si la voiture est garantie il ne devrais pas y avoir de problème pour le réhostat ce devrait être pris en charge d'autant plus que ton auto n'a pas beaucoup de kms.    

si tu as une garantie Losange le lieu n'a pas d'importance, c'est sans prob. faut juste verifier que c'est bien prit par la garantie c'est tout.
 
c'est pour la garantie OR ou ça pose des prob

je sais j'ai lu qu'il y a une clause de 100km autour du point d'achat...
mais c'est pas ca....j'ai pas la OR je crois...
merci pour le MP zbeul.. envoi toujours... comme ca... on sais jamais..

mais c'est pour la OR qu'il y a un prob avec le lieu d'achat, pour la garantie Losange c'est sans prob ???
 
je t'envoie le tel