Obligation de résultat pour un réparateur informatique?

[germa_ine]

Salut à tous,

 

voilà mon problème...j'ai un pc portable qui a un soucis d'alimentation...après avoir tourné en rond, j'en ai eu marre et je l'ai apporté au réparateur du coin. C'était à mon avis un problème matériel, j'ai ouvert ce que j'ai pu, j'ai rien trouvé.

 

Le gars a l'air sympa, je lui demande combien couterait un devis et il me répond que les devis sont gratos. Il tente plein de trucs, certains farfelus et indignes d'un réparateur digne de ce nom (je vous passe les détails) mais le gars est réglo et motivé pour arriver au bout. Le premier devis était de 90€, somme dont je m'acquitte à la première "réparation"...je ne lâcherai plus rien à chaque fois que je reviendrai (normal me direz vous vu que c'est toujours pour le même problème).

Dernière tentative, je reprends l'ordi, pars en vacances dans la foulée, constate que ça ne marche toujours pas et quand je reviens, paf, comme dans les films ou comme chez julien courbet, la boutique a changé de proprio!!

J'arrive quand même à récupérer son tél auprès des nouveaux propriétaires, je l'appelle...notre entente cordiale ne tient plus: je lui dis qu'il est infoutu de trouver la panne, il me répond qu'il est d'accord mais qu'il a passé tellement de temps dessus qu'il veut garder les sous.

 

Bref, je me suis un peu documenté et tous les pros ont une obligation de résultat...là j'ai lâché du fric mais je n'ai absolument rien en retour, même pas un diagnostic correct!!!

 

Dernier coup de fil tout à l'heure (il répond au moins, c'est déjà ça)...il m'a quitté en me lâchant un "on se reverra au tribunal"...toujours courtois mais plus tellement sympa

 

Bref, qu'est-ce que je peux faire pour récupérer mes sous????

Qui contacter?

C'est pas une affaire à 10.000€ mais quand même...en plus, j'en fait une affaire perso, et rien que pour ça, je me batterai

 

Bon, j'ai été un peu long...merci à ceux qui ont tout lu Wink

 

@+ et merci

[Invité §top631Gx]

 

Laisse tomber, tu vas pas te pourrir la vie pour 90 neurones

 

 

[Invité §fxs310oy]

il a une obligation de résultat, mais a moins de pouvoir lui demandé des dommages et interêt, tu vas perdre beaucoup plus que 90€

[Invité §CLI286tk]

90€ pour aller au tribunal Le pire que tu puisses lui faire, c'est de la publicité "bouche à oreille" sur cette mésaventure...

 

Désolé pour toi. Sinon pour résoudre ton problème, tu n'as pas de connaissances qui puissent te renseigner? Il est vrai que sur les portables, c'est assez compliquer à réparer lorsque c'est du hardware...