Comment changer de banque et quelle banque choisir

2 juillet 2004

Salut a tous

Je suis actuellement au credit lyonnais et j'aimerais changer il m'ont gonflés avec des mescineries a 2 balles, la derniere en date: il n'ont pas voullu me donner ma carte bleue sous pretexte que pour eux le permis de conduire n'est pas une piece d'identitée et vu que j'ai pas d'autre piece d'identitée j'ai insisté il vont voir le conseillé, pas moyen bref des gros con

Plus grave le matin meme je remet du liquide en insistant bien sur le fait qu'il faut que ce soit credité tout de suite vu que je fais un achat dans l'apres midi, il me dit qu'il n'y a pas de probleme et l'apres midi meme le commercant telephone a la banque qui lui dit que je ne dois pas faire de cheque

Et on a atteind le sommet avec leur service WEB qui as buggé, il permetais de faire des virements, ma mere m'en a fait un, il apparaissait sur le relevé de compte disponnible sur internet mais pas sur mon vrai relevé de compte du coup je me suis retrouvé en decouvert alors que leur service WEB me donnais du credit et il m'ont fait payer des agios et m'ont envoyer chier quand je leur est expliqué le probleme avec impression du relevé internet a l'appuis

Bref il me prennent pour un con et si ca continue je vais refaire le portrait a ce %!#% de banquier et c'est pas parce que j'ai un petit compte d'etudiant qu'ils doivent me traiter comme ca

Bref j'aurais aimer connaitre vos experience des autres banques, ce qu'il me faut c'est un compte depot avec une carte visa, le moins cher possible (avec une formule etudiante) avec au minimum un service WEB gratuit, ca serais bien de pouvoir faire des virement facillement aussi ...

j'aimerais savoir aussi comment faire pour cloturer un compte, est ce qu'il y a des frais ?

3 juillet 2004

Je sais que ma banque propose un service internet important et gratuit mais je crois que c'est rarement le cas. Je suis au CCF et je n'ai jamais eu de problème avec eux.

P.S : Je ne dis pas ça parce que ma mère est cadre dans cette banque.

3 juillet 2004

AXA Banque propose un service Web assez performant, des conseillers sont dispo 24h/24h et leurs tarifs pour les opérations courantes sont très attractifs, par contre :

- ils sont assez strictes sur les plafonds CB : max 1 salaire alors qu'une banque du groupe BP me proposait une carte Premier où j'aurais largement explosé ce plafond Cependant dans certains cas ils veulent bien dépanner pour 1 mois et mettre le plafond à 3000 €

- les prélévements CB differés se font à partir du 31 du mois alors que dans d'autres banques c'est plutôt vers le 15 du mois suivant

Leur site Web : http://www.axabanque.fr

Je suis parti de la BICS (BP) car ils sont trop chers Mais à part ça je n'avais pas à m'en plaindre.

Alex66 · 3 juillet 2004

Un sondage dit que 75% des français environ restent fidèles à leur banque. C'est énorme et c'est pour ça que certaines banques en profitent. Pourtant ce n'est pas si pénible d'en changer. Par contre, tu es obligé de prevenir tous les organismes qui te versent ou te prélèvent le l'argent (employeur, sécu, et éventuellement impôt, EDF etc ...). Je pense que c'est cela qui rebute les gens.

3 juillet 2004

Moi je suis justement entrain de changer de banque.

J'étais à la Caisse d'Epargne et maintenant à la SociétéGenerale.

La raison principale de mon changement est simple, à la CE, alors que j'y suis depuis tout jeune, et dans la même agence que mes parents qui ne sont pas franchement pas des "mauvais clients", ils m'ont refusé catégoriquement un pret immobilier sous pretexte que je suis pas CDI , alors qu'il suffisait de me coller une hypothèque ou un cautionnement parental.

Bref tout cela pour te dire, que leur campagnes de pubs axées sur les jeunes, c'est de la poudre aux yeux.

je suis allé a la SG car, déja ils acceptaient mon dossier, mais en plus avec un taux interressant, et j'en suis plutot content pour l'instant, leur site web est bien plus complet que celui de la CE, et les opérations sur celui-ci sont gratuites. Le fortait carte bleue tout compris me coute un peu plus de 6 euros par mois ( 5.80 a la CE ), mais comme pour la CE je pense qu'il existe des reducs pour les moins de 25ans.

ZEBOSS · 3 juillet 2004

Salut a tous
Je suis actuellement au credit lyonnais et j'aimerais changer il m'ont gonflés avec des mescineries a 2 balles, ....

Salut adrien :

Alors toi aussi t'es au Crédit Lyonnais et toi aussi, ils te gonflent.

La dernière en date (pour moi) :

Ma carte bleu arrivait à expiration le 30/06/04. J'ai donc reçu un avis pour aller retirer ma carte. Je m'y pointe il y a une dizaine de jour. "Ah, on l'a pas reçue" déjà, ils t'envoient le papier mais ils ont pas la carte , bien !!

Je leur dis que je pourrai pas passer comme ça, je dois partir. Ils me disentt "c'est pas grave, meme périmée, la carte passe" C'est vrai que je l'avais fait il y a quelques années avec une carte périmée et c'était passé.

Donc ok, pas de problème.

Jeudi entre midi et 2, je me dis que pour m'avancer, je vais faire les courses. A 13H j'arrive en caisse, carte périmée, bien sur pas d'autre moyen de paiement. Au GAB, pareil. Bref, il a fallut que je rentre chez moi, prenne le chéquier, retourne au magasin pour payer. Entre temps, ils avaient mis le frigo au frais, attendre pour le retour, bref, il est 14H j'arrive à peine chez moi, je range vite les affaires froids et file au job, avec + de 30 minutes de retards, sans avoir manger.

Je file à la douche, et je vais au CL pour récuperer cette carte, et leur passer le savon. On va voir ce qu'ils me disent, ils ont interet à etre généreux

Ca va chier sinon !

Je vous tiens au courant

loloh1 · 3 juillet 2004

Ca ne m'étonne pas, le CL ce sont des nuls. Et je parle en connaissance de cause, j'y ai été pendant plus de 15 ans, j'ai eu un prêt immo chez eux, et j'y ai même travaillé

Je te conseille la SocGen, ce ne sont peut-être pas les moins chers (quoique) mais la qualité de service y est top-moumoute

Juste un conseil : ne ferme pas ton compte au CL, ils te piquent 35€ de frais (y a pas de petit profit). Tu laisses juste quelques centimes dessus pour qu'il ne soit pas en débit ou à zéro, ça évitera qu'ils se rendent compte trop tôt que c'est un compte dormant. Tu ne réponds plus à leurs courriers, dans une paire d'années, ils le fermeront tout seuls

ZEBOSS · 3 juillet 2004

Retour du CL.

Cadeau de quelques frais que j'avais.

15 - 20 € gratos (peut etre plus, on va voir sur le relevé )

Ca va, cool le direlo de l'agence.

3 juillet 2004

Salut a tous
Je suis actuellement au credit lyonnais et j'aimerais changer il m'ont gonflés avec des mescineries a 2 balles, la derniere en date: il n'ont pas voullu me donner ma carte bleue sous pretexte que pour eux le permis de conduire n'est pas une piece d'identitée et vu que j'ai pas d'autre piece d'identitée j'ai insisté il vont voir le conseillé, pas moyen bref des gros con
Plus grave le matin meme je remet du liquide en insistant bien sur le fait qu'il faut que ce soit credité tout de suite vu que je fais un achat dans l'apres midi, il me dit qu'il n'y a pas de probleme et l'apres midi meme le commercant telephone a la banque qui lui dit que je ne dois pas faire de cheque
Et on a atteind le sommet avec leur service WEB qui as buggé, il permetais de faire des virements, ma mere m'en a fait un, il apparaissait sur le relevé de compte disponnible sur internet mais pas sur mon vrai relevé de compte du coup je me suis retrouvé en decouvert alors que leur service WEB me donnais du credit et il m'ont fait payer des agios et m'ont envoyer chier quand je leur est expliqué le probleme avec impression du relevé internet a l'appuis
Bref il me prennent pour un con et si ca continue je vais refaire le portrait a ce %!#% de banquier et c'est pas parce que j'ai un petit compte d'etudiant qu'ils doivent me traiter comme ca

Bref j'aurais aimer connaitre vos experience des autres banques, ce qu'il me faut c'est un compte depot avec une carte visa, le moins cher possible (avec une formule etudiante) avec au minimum un service WEB gratuit, ca serais bien de pouvoir faire des virement facillement aussi ...
j'aimerais savoir aussi comment faire pour cloturer un compte, est ce qu'il y a des frais ?

Tu prends RDV avec le Directeur de l'agence et tu lui racontes tout ça et tu dis que tu en as marre et que tu te casses de chez eux. Suivant l'état de tes comptes, sa réaction sera différente. Si tu es un bon client il fera tout pour que tu restes. Demande aussi le remboursement de tout tes frais (agios).

Pour le permis de conduire, c'est une pièce d'identité sur le territoire français donc ils n'ont pas le droit de la refuser.

Sinon, moi, je suis au Crédit Mutuel. Ils sont performants (enfin, ça dépend des agences, j'en ai changé car ils me prenaient pour un jeune con). La nouvelle agance m'a accueilli les bras ouverts (je me demande bien pourquoi.....). Leurs services sont impecs, ils ont le meilleur système de gestion de comptes par le Net. Je ne vais quasiment jamais à l'agence.

Bref, j'en suis très content mais je dois rentrer dans la catégorie des bons clients ce qui doit expliquer celà....

Bon courage!

3 juillet 2004

Le credit mutuel cela va faire 2 ans que j'y suis,aucuns oucis chez eux,l'acces des comptes par le net extra.

J'en suis trés satisfait

3 juillet 2004

Pour le problème de relevé Internet/relevé réel et les agios qui en découlent, ou pour tout autre problème... Lorsqu'on n'arrive pas à s'entendre avec le conseiller, il reste encore le médiateur (normalement chaque banque en a un).

Tu lui fais une belle lettre avec accusé de réception avec toutes les pièces que tu as en ta possession (photocopies bien sur). Je crois qu'il est obligé de te répondre.

Sinon la Société Générale, pas eu de problème avec, et le service Internet Logitel est gratuit).

3 juillet 2004

Je suis chez la caisse d'epargne depuis 7ans, j'en suis assez satisfait pas trop de prise de tete malgré mes abus.

Si le seul defaut il fonctionne regionalement En 2004 osé fonctionné comme ça la honte.

3 juillet 2004

Cela a déjà été dit dans d'autres topics sur le sujet,il n'y a pas de mauvaises banques,tout au plus de bonnes ou de mauvaises agences...c'est le personnel qui fait la différence.

3 juillet 2004

Cela a déjà été dit dans d'autres topics sur le sujet,il n'y a pas de mauvaises banques,tout au plus de bonnes ou de mauvaises agences...c'est le personnel qui fait la différence.

Ici

http://forum-auto.caradisiac.com/sqlforum/section7/sujet152172.htm

3 juillet 2004

Cela a déjà été dit dans d'autres topics sur le sujet,il n'y a pas de mauvaises banques,tout au plus de bonnes ou de mauvaises agences...c'est le personnel qui fait la différence.

Un requin est un requin, euh un banquier est un banquier

3 juillet 2004

Tu prends RDV avec le Directeur de l'agence et tu lui racontes tout ça et tu dis que tu en as marre et que tu te casses de chez eux. Suivant l'état de tes comptes, sa réaction sera différente. Si tu es un bon client il fera tout pour que tu restes. Demande aussi le remboursement de tout tes frais (agios).

Pour le permis de conduire, c'est une pièce d'identité sur le territoire français donc ils n'ont pas le droit de la refuser.

Sinon, moi, je suis au Crédit Mutuel. Ils sont performants (enfin, ça dépend des agences, j'en ai changé car ils me prenaient pour un jeune con). La nouvelle agance m'a accueilli les bras ouverts (je me demande bien pourquoi.....). Leurs services sont impecs, ils ont le meilleur système de gestion de comptes par le Net. Je ne vais quasiment jamais à l'agence.
Bref, j'en suis très content mais je dois rentrer dans la catégorie des bons clients ce qui doit expliquer celà....

Bon courage!

Ben je suis pas un bon client mais je ne suis pas un casse couille non plus tout ce que je demande c'est d'avoir un compte depot avec un CB je ne demande pas de decouvert ni rien ... pour l'instant je suis etudiant donc j'ai pas de salaire, je fais pas de prets mais bon dans quelques années ca seras le cas ... et j'ai du mal a voir la raison pour la quelle il me font des crasses comme ca et que le jours ou j'aurais un salaire un pret et un portefeuille d'action il prendrons mon permis de conduire avec le sourire

S-XVI · 3 juillet 2004

Je suis à la SG depuis 10 ans, et je suis très content de leurs services

Leur site web est bien fait, et la gestion des comptes sur internet est gratuite

3 juillet 2004

Apparement beaucoup de gens satisfaits de la SG

Ca me rassure, j'y suis depuis 1 mois

3 juillet 2004

Suis au CL et aucun probléme...

Enfin, il faut dire que mes parents y sont aussi, donc quand ça va pas, c'est papa qui appelle...

3 juillet 2004

Bon j'y suis retourné j'ai tapé un scandalle en leur disant que sois je repartais avec ma carte soit je partais avec mon fric et qu'ils me reverais plus et comme par hasard il y a le directeur qui est sorti de chépaou qui m'as recus, bien entendu j'ai eu ma carte et je lui ais parlé de cette histoire de site internet defaillant et il faut que je lui envoie le relevé d'impression et il s'occuperas personnellement du probleme

Je pense que je vais quand meme changer parce que s'il faut taper un scandalle pour recuperer une carte je sais pas ce qu'il faut faire pour un decouvert ou pour se faire rembourser une utilisation frauduleuse

R11 Turbo · 3 juillet 2004

Un requin est un requin, euh un banquier est un banquier

Hum...

Venez a la BNP mes petits

3 juillet 2004

Hum...

Venez a la BNP mes petits

Pas mieux

R11 Turbo · 3 juillet 2004

Pas mieux

3 juillet 2004

Hum...

Venez a la BNP mes petits

Si tue s gentil

------------------------------>[]

3 juillet 2004

Apparement beaucoup de gens satisfaits de la SG

Ca me rassure, j'y suis depuis 1 mois

Soc gen pas terrible peu d'avantages, intérets peu élevé plein de contraintes au niveau carte (prix, services-> consultation des comptes au distri il faut payer par exemple) bref j'y suis encore mais pour plus longtemps.

3 juillet 2004

Hum...

Venez a la BNP mes petits

Tu nous fais des avantages si on vient ?

R11 Turbo · 3 juillet 2004

Si tue s gentil

------------------------------>[]

Re hum

Bon spa fini oui |

3 juillet 2004

SG depuis plusieurs années, très satisfait

jllc · 3 juillet 2004

Cela a déjà été dit dans d'autres topics sur le sujet,il n'y a pas de mauvaises banques,tout au plus de bonnes ou de mauvaises agences...c'est le personnel qui fait la différence.

En effet, j'ai fait 19 ans (compte ouvert à 6 ans ) peinard sans le moindre soucis avec la même agence, et crac, en une seule année, que des emmerdes (prélévement à la con, non remboursement, changement de tarif surprise ... détails dans un autre sujet du forum). J'ai changé d'agence (mais gardé la même banque pour ne rien changé pour les prélévement automatiques), et plus de soucis ... pour le moment

Peanut · 17 janvier 2006

D'autres personnes sont chez Axa Banque ? Qu'en pensez-vous ?

Je viens de décrouvrir qu'Axa proposait gratuitement des petits services que la SoGé fait payer (retraits CB, virements permanents) et le compte est (légèrement) rémunéré, alors je me dis que je vais peut-être aller voir ailleurs... Par contre il y a des frais de tenue de compte et le retraits à l'étranger coûtent 50c de plus.

Et surtout 1 question : est-ce que c'est une de ces banques qui fonctionne par département ou région ? Je n'en veux surtout pas !

17 janvier 2006

Cela a déjà été dit dans d'autres topics sur le sujet,il n'y a pas de mauvaises banques,tout au plus de bonnes ou de mauvaises agences...c'est le personnel qui fait la différence.

C'est aussi mon impression.

17 janvier 2006

Attention un boulet arrive:

Je suis a la poste

Rien a dire... Juste un decouvert trop juste :100€! Alors que je suis en CDI pour 1600€ brut...

AlpinaB10 · 17 janvier 2006

Un compte à La Poste, pas une vrai banque, mais pas de problème.. Un compte Caisse D'Epargne, des vrais con.ards!! Enfin cette agence en tout cas.. Et un compte dans le Delawere...

17 janvier 2006

Ben zut moi je voulais aller au credit lyonnais ( mais ça depend peut etre des agences ) car le credit agricole est vraiment nul ( en tout cas mon agence ).

Le summum ça a ete la derniere fois que j'y suis allé.

Je prend rendez-vous pour plusieur chose:

-j'avais reçu un papier m'informant que ma cb risquait d'etre dupliquée et utilisée a l'etranger et que donc il m'en fournissait une nouvelle.

J'aurais aimé en savoir un peu plus car ça m'est arrivé il y a peu de temp avec la cb du boulot.

-je voulais connaitre ma capacité d'emprunt en remboursant 600€/mois sur 20 ans

-je voulais un tarif d'assurance pour ma voiture

Je suis resté plus d'une heure et voici le bilan :

-pour la cb ma conseillere etait sur le cu" , elle tombait des nues et ne savait meme pas que c'etait possible.Heureusement ça a finie par lui rappeller un envoyé speciale diffusé il y a deux ans ou il parlait des fraudes a la cb.

Dire que je voulais en savoir plus ...

-pour ma capacité d'emprunt impossible de me repondre , elle a juste reussi a me dire que si j'empruntais 200 000 € je rembourserais 900 € par mois pendant

28 ans.C'est vrai que ma question etait compliquée.

-pour l'assurance pas possible non plus.J'avais la carte grise mais madame n'a pas reussi a se servir du logiciel qui lui demandais : marque , modele , type mine car pour elle "type mine" c'est ce qu'il y ecrit sur le coffre ( rally dans mon cas ) et bien sur ça marche pas.Donc pas moyen de lui faire comprendre que l'ordinateur voulait le type mine de la carte grise ( 1cnfw..) , elle s'entetait a taper "rally" et l'ordinateur de lui repondre "type non valide" , au bout d'un quart d'heure j'ai abandonné.

Voila et au final elle m'a donné la cb de mon pere qui etait arrivée a l'agence pour un renouvellement.

Donc rassurez-moi , ils sont quand meme pas tous aussi nul ?

17 janvier 2006

Gros problème de formation en effet

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