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Assurance

Frais de gardiennage après accident


Invité §nas231Qz

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Invité §nas231Qz

Bonjour,

J'ai eu un accident il y a 2 mois avec ma voiture contre un motocycliste qui a été blessé. La gendarmerie est intervenue. Tout un côté de mon pare choc et aile gauche sont arrachés mais le vehicule etant roulant. Ils m'ont escortée jusqu'au parking de chez moi en me demandant de ne plus rouler avec. J'ai contacté mon assurance et ouvert le sinistre, ma voiture devrait être expertisée. Je suis assurée au tiers avec pack assistance 0km. La dépanneuse est venue chercher le véhicule chez moi 2 jours après l'accident pour l'amener au garage. Expertise: 4000 euros de frais de réparation. Lassurance me dit qu'elle ne peut rien décider des responsabilités tant que le Pv de la gendarmerie n'est pas sortie et que je ne peux faire qu'attendre. Ce que je fais en les sollicitant souvent elle et la gendarmerie pour avoir des nouvelles.

2 mois après ne pouvant plus rester sans voiture j'appelle l'assurance pour leur dire que je veux récupérer mon véhicule et le réparer à moindre coût avec des pieces d'occasion. Elle me dit Ok et que si le Pv décide que je ne suis pas responsable je serai quand même remboursé sur la base des 4000 euros sans la franchise. Tant mieux me dis je car j'étais partie sur le fait de ne pas être remboursée pour ça. Je vais chez le garagiste et la il me réclame 1 mois de frais de gardiennage 21 euros par jour. En me disant que le 1er mois est offert selon le contrat qu'il a avec mon assurance. Il refuse de me rendre mon véhicule car je refuse de lui régler les frais, il ne me presente pas de facture. J'appelle l'assurance qui font les sourds ils veulent rien entendre; Ils m'ont jamais dit qu'il ne prenait en charge que 1 mois. Et pour le garagiste j'avais lu que le dépôt sans contrat de réparation ne pouvait etre facturé. Encore heureuse que je n'ai pas attendu 4 mois ou plus que le Pv du tribunal ne sorte. Comment régler cette situation ? L'assurance doit prendre en charge les frais jusqu'au moment ou elle se prononce sur ma responsabilité, je ne peux pas être victime de la lenteur des procédures. D'autant qu'elle est venue chercher la voiture chez moi. Jai pas demandé a ce qu'elle soit gardée par le garagiste. Aucun contrat nous lie. Dois-je lancer un recours contre le garagiste ?

Merci pour vos retours.

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Invité §Ano533HN

Bonjour

 

Si vous avez de la patience et un minimum d'accoutumance aux termes juridiques, lisez cet arrêt de la première chambre civile de la cour de cassation datant de 3 ans: https://www.legifrance.gouv.fr [...] fastPos=91

 

Je pense que vous êtes dans ce cas, mais un avocat va vous être nécessaire pour faire valoir vos droits. En outre, 21€/jour pour frais de gardiennage d'une semi-épave !!! A titre indicatif, mon parking souterrain Boulevard des Capucines à Paris, me coûte environ 7€/jour. Ce garage est-il situé dans la cour d'honneur de l'Elysée?

 

En résumé, ne vous laissez pas faire mais avocat et ténacité nécessaires..

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Invité §nas231Qz

Bonjour

 

Si vous avez de la patience et un minimum d'accoutumance aux termes juridiques, lisez cet arrêt de la première chambre civile de la cour de cassation datant de 3 ans: https://www.legifrance.gouv.fr [...] fastPos=91

 

Je pense que vous êtes dans ce cas, mais un avocat va vous être nécessaire pour faire valoir vos droits. En outre, 21€/jour pour frais de gardiennage d'une semi-épave !!! A titre indicatif, mon parking souterrain Boulevard des Capucines à Paris, me coûte environ 7€/jour. Ce garage est-il situé dans la cour d'honneur de l'Elysée?

 

En résumé, ne vous laissez pas faire mais avocat et ténacité nécessaires..

 

 

Bonjour.

Merci pour votre réponse. Selon la loi, le commerçant est libre de fixer ses prix, donc sur ce point la j'ai aucun recours; Ce que je conteste, c'est qu'un contrat me lie avec le garagiste. Je n'ai accepté aucune réparation, ni même demandé aucun devis. Ténacité j'en ai mais financièrement, difficile de prendre un avocat. N'y a t-il pas un autre moyen de rentrer dans mes droits ?

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Invité §Ser716Hp

Vous oubliez que vous êtes cliente de ce garage.

 

Les assureurs indemnisent, ils ne sont pas réparateur.

 

Un avocat est inutile et plus la voiture sera dans ce garage plus ça coûtera.

 

Par contre, comme votre intention est de réparer avec des pieces d occasion, vous pouvez demander un devis à ce garage et trouver un arrangement de ce fait pour le gardiennage.

 

Ça va dans le bon sens et ça évite les complications inutiles

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Invité §nas231Qz

Vous oubliez que vous êtes cliente de ce garage.

 

Les assureurs indemnisent, ils ne sont pas réparateur.

 

Un avocat est inutile et plus la voiture sera dans ce garage plus ça coûtera.

 

Par contre, comme votre intention est de réparer avec des pieces d occasion, vous pouvez demander un devis à ce garage et trouver un arrangement de ce fait pour le gardiennage.

 

Ça va dans le bon sens et ça évite les complications inutiles

 

Bonjour,

Justement, je ne suis pas cliente de ce garage; mon véhicule y a été conduit après l'accident sans que je ne sache au départ ou est ce qu'il serait conduit.

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Invité §ang803DS

Bonjour,

Justement, je ne suis pas cliente de ce garage; mon véhicule y a été conduit après l'accident sans que je ne sache au départ ou est ce qu'il serait conduit.

 

 

 

Vous êtes responsable de votre bien, la voiture est depuis 2 mois dans ce garage, je pense que vous aviez le temps de vous posez quelques questions indispensables et de prendre des nouvelles de votre auto par téléphone?

 

Vous pensiez peut-etre que les garages sont des dépots pour épaves en tout genre?

 

Il fallait faire déplacer la voiture dans votre garage si l'esthetique de celui-ci ne vous plaisez pas?

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Invité §nas231Qz

@angeoliver

J'ai pris des nouvelles mais à l'assurance pas au garage car c'est à elle que je suis liée; le garagiste a bien reconnu que c'est l'assurance qui lui a confiée mon véhicule. L'assurance me répond pendant tout ce temps d'attendre les procédures. Ce que j'ai fait l'erreur de croire. Je ne suis pas la pour entendre vos reproches. Ma question est simple : Puis-je et comment faire un recours contre ce garage qui me réclame 630 euros pour un mois de parking.

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Invité §oul767Da

@angeoliver

J'ai pris des nouvelles mais à l'assurance pas au garage car c'est à elle que je suis liée; le garagiste a bien reconnu que c'est l'assurance qui lui a confiée mon véhicule. L'assurance me répond pendant tout ce temps d'attendre les procédures. Ce que j'ai fait l'erreur de croire. Je ne suis pas la pour entendre vos reproches. Ma question est simple : Puis-je et comment faire un recours contre ce garage qui me réclame 630 euros pour un mois de parking.

 

Comme dit plus haut, négocie avec le garage. Plus facile si c'est lui qui répare.

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Invité §Ano480Om

D autant que demain nous seront à 672€

 

Dans une semaine 819€

 

Les début de 2018 nous emmènerons vers 1260€

 

Ça fait mal ...

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Invité §nas231Qz

Bonjour,

Finalement le garage m'a présenté une facture de 166 euros (6 euros par jour plus tva) que j'ai payé, une procédure m'aurait surement couté beaucoup plus. Il faudrait vraiment trouver une loi contre ce système assurance - garage qui jouent sur les mots pour soutirer encore plus d'argent au gens. C'est abjecte.

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Invité §jar553Rd

2 obeservations :

- si tu avaius lu ton contrat tu aurait constaté que la prise en charge du gardiennage du véhicule est plafonné à 1 mois (classique en assurance).

- tu pourras obtenir peut être le remboursement de ces frais via la garantie recours de ton contrat (si non responsable)

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Invité §ang803DS

Il faudrait vraiment trouver une loi contre ce système assurance - garage qui jouent sur les mots pour soutirer encore plus d'argent au gens. C'est abjecte.

 

 

Si les gens ne prenaient pas les depanneurs, garages pour des décheteries ou on peut laisser sa poubelle dormir ...

 

On aurait pas inventer les frais de gardiennage.

 

Meme avec ses frais, les parkings sont pleins de voitures ventouses.

 

Souvent impossible à detruire car sans papiers, sans clefs, sans proprio.

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Invité §oul767Da

 

Si les gens ne prenaient pas les depanneurs, garages pour des décheteries ou on peut laisser sa poubelle dormir ...

 

On aurait pas inventer les frais de gardiennage.

 

Meme avec ses frais, les parkings sont pleins de voitures ventouses.

 

Souvent impossible à detruire car sans papiers, sans clefs, sans proprio.

 

Pas faux. Mais pour revenir au cas de @nasck , elle doit aussi comprendre qu'un véhicule prend de la place et est sous la responsabilité du garage . Je trouve que les 166€ facturés sont raisonnables. Elle peut toujours essayer de se les faire rembourser par l'assurance?

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Invité §Hyd726Of

166€ facturés est raisonnable, je rejoins @oulianov

 

J'ai eu un cas similaire, véhicule bloqué 1 an suite expertise et litige avec vendeur.

Le garage a stationné la voiture durant tout ce temps.

Il n'a rien touché.

Le véhicule n'a pas été réparé de suite, le vendeur n'a pas repris le véhicule, et l'assurance n'a rien payé.

 

Le garagiste a été bonne poire, moi chanceux.

 

Un autre garage m'a expliqué qu'il avait une voiture en garde depuis 10 ans, sans nouvelles du propriétaire et n'a pas touché 1 rond...

 

C'est une vraie problématique pour ces professionnels, et la méconnaissance des assurés de ces cas de figure n'aidant pas...

 

Le mieux reste de demander au garage en question lors des premiers contacts et de ne pas hésiter à négocier, ils ne sont, pour la plupart pas des voleurs, mais ne veulent pas finir bonne poire non plus, ils doivent vivre.

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