problème garage

[Invité §coc688Rx]

Bonjour

j'ai acheté ma voiture (BMW 320xd) à 113000 kms mi février chez un revendeur de voiture et depuis je commence à douté de la sincérité de cette entreprise.

Déjà tout a commencé le jour ou je suis allé récupérer la voiture au moment de partir l'autonomie de carburant m’indiquais 31kms...je pense que 15€ de gasoil ne les aurai pas ruiné sur 17450€ d'achat.

 

Moins de 8 jours après l’achat j'ai un défaut qui apparait au tableau de bord (Défaut moteur) je les contacts et la on me répond c'est un défaut furtif de ne pas m’inquiéter ce sont des problème électronique et rien de grave ça partira tout seul... je décide donc de la passé au diag et la "2 défauts EGR" je les rappel pour leur signalé et il décide de m'envoyer chez un garage plus proche de chez moi dans le département pour la faire nettoyer je lui dit ok mais bizarrement il arrive jamais à le joindre...

étant donné que la voiture est garantie 6 mois j'insiste pour le contacter et depuis 2 semaines il font la sourde oreille, il ne réponde plus, et ne me rappelle plus.

 

second problèmes:

Au moment de la signature du bon de commande il devait me refaire une peinture du parechoc avant et rien n'a été fait.

 

troisième problèmes:

Sur le bon de commande le véhicule datait de novembre 2009 et à la réception de la carte grise je me suis aperçu qu'elle était en faite de janvier 2009 donc 10 mois de moins...!!

 

quatrième problèmes:

sois disant la voiture a toujours été entretenu chez BMW, qu'elle sort de révisons or sur le carnet d'entretien la seul révision qui apparait à été faite à 72000kms et que les infos sont disponible auprès de chez BMW avec la clé, je suis allé voir chez BMW niort et aucune info n'apparait. je pense que les remise à zéro ont été faite sans entretiens car après inspection de la voiture le filtre à air est loin d’être neuf....et que j'ai gagné le droit de remplacé les plaquettes de freins arrière dans très peu de temps .pour info l'entreprise dispose d'un mécano.

 

Au jour d’aujourd’hui cela fait 1 mois et demi que j'ai la voiture et rien n'avance, je pense que le garage n'assume pas la garantie de 6mois sachant qu'une vanne EGR chez oscaro ne coute que 104€.

j'ai décider dans un premier temps de lui envoyer une lettre recommander et je verrai par la suite avec mon assurance quel recourt sont possible, demandé une expertise de la voiture et si je doit déposé une plainte pour vice cacher.

[Invité §j-c003sH]

bonjour

 

je doute fort que la vanne egr rentre dans ce genre de garantie , après rien de nouveau pour ces sois disant pro

[sofasurfer]

Bonjour

 

Encore un pro de bord de nationale qui achète des lots du marguez a bas prix, passe un coup de polish, revend au détail à prix marché en se faisant un bonne marge et n'assume aucune avarie par la suite.

 

mais ne t'inquiète pas, dès qu'il va avoir trop de plaintes aux fesses, il déposera une liquidation judiciaire afin de se dédouaner de toutes ses responsabilités, empochant un joli pactole grâce aux centaines de pigeons qu'il aura escroqué

[Invité §coc688Rx]

c'est pour cela que je tire la sonnette d'alarme....

[Invité §j-c003sH]

Bonjour

 

Encore un pro de bord de nationale qui achète des lots du marguez a bas prix, passe un coup de polish, revend au détail à prix marché en se faisant un bonne marge et n'assume aucune avarie par la suite.

 

mais ne t'inquiète pas, dès qu'il va avoir trop de plaintes aux fesses, il déposera une liquidation judiciaire afin de se dédouaner de toutes ses responsabilités, empochant un joli pactole grâce aux centaines de pigeons qu'il aura escroqué

 

pas mieux tout est dit après si il veut ce faire plaisir il peut y aller un samedi ou il y a du monde et raconter son histoire au gens qui rentrent le pro vas adorer

[sofasurfer]

pas mieux tout est dit après si il veut ce faire plaisir il peut y aller un samedi ou il y a du monde et raconter son histoire au gens qui rentrent le pro vas adorer

 

 

Bah le pro s'en branle, le lundi suivant il va sortir son bagout habituel pour faire venir de nouveaux pigeons.

 

La mentalité de ces individus, c'est de prendre un max de fric rapidement tout en ayant deja planifié la liquidation judiciaire, si possible lors de la deuxieme année d'activité afin de ne pas payer le RSI et l'URSSAF...

[Invité §j-c003sH]

un samedi si il y a un peu de monde ça va le chier quand mème je pense . c'est vrai que ce genre de vendeur est sans scrupule

[Invité §Ola888Af]

Bonjour

 

Encore un pro de bord de nationale qui achète des lots de merguez a bas prix, passe un coup de polish, revend au détail à prix marché en se faisant un bonne marge et n'assume aucune avarie...

 

 

Bonjour,

 

Hélas, oui, une engeance qui semble prospérer actuellement...

[Invité §Mwa778WN]

Celui-là a fait des efforts sur la déco en tout cas, son blouclard est plutôt sympa !

[Invité §ang803DS]

Bonjour

 

Encore un pro de bord de nationale

 

 

Encore un pov' gars qui va "porter plainte" pour vis cachée... et qui n'en connait pas la définition... crachant direct sur le vendeur...

 

Encore des faits que personne ne verifiera mais qui deboucherons sur 10 pages de cracha sur les vendeurs de nationale...

 

Bon, en même temps je suis sauvé, je suis sur une departementale mdr

 

 

Sinon, il t'es arrivé quoi au bord d'une nationale quand t t petit pour ressortir toujours la même histoire?

 

T'as été traumatisé?

[Invité §Mwa778WN]

Tu reconnaîtras tout de même que la très très grande majorités de ces "négociants automobiles" sont des margoulins sans aucune valeur ajouter qui font miroiter une garantie "moteur-boite-pont" qui ne couvre en réalité rien du tout !

[sofasurfer]

 

Encore un pov' gars qui va "porter plainte" pour vis cachée... et qui n'en connait pas la définition... crachant direct sur le vendeur...

 

Encore des faits que personne ne verifiera mais qui deboucherons sur 10 pages de cracha sur les vendeurs de nationale...

 

Bon, en même temps je suis sauvé, je suis sur une departementale mdr

 

 

Sinon, il t'es arrivé quoi au bord d'une nationale quand t t petit pour ressortir toujours la même histoire?

 

T'as été traumatisé?

 

 

Nan, je ne mettrai jamais les pieds chez ce genre de margoulin

 

Aujourd'hui 90% des revendeurs de voitures hors CC sont des margoulins qui ne connaissent rien à ce qu'ils vendent et se contentent de passer un coup de nettoyage. Les 10% restants ont pignon sur rue, sont installés depuis longtemps et ont une clientèle fidèle.

 

Peut etre fais tu partie des 10%, donc il est étonnant de ta part de ne pas également dénoncer ce genre de pratiques dignes de l'escroquerie qui est en pleine progression et qui entache ta profession...

[Invité §coc688Rx]

Suite à un entretien téléphonique et un arrangement avec le garage je souhaite fermer ce post

 

Merci

[Invité §j-c003sH]

 

Encore un pov' gars qui va "porter plainte" pour vis cachée... et qui n'en connait pas la définition... crachant direct sur le vendeur...

 

Encore des faits que personne ne verifiera mais qui deboucherons sur 10 pages de cracha sur les vendeurs de nationale...

 

Bon, en même temps je suis sauvé, je suis sur une departementale mdr

 

 

Sinon, il t'es arrivé quoi au bord d'une nationale quand t t petit pour ressortir toujours la même histoire?

 

T'as été traumatisé?

 

je suis d'accord avec @sofasurfer quand je cherchais une caisse l'année dernière ,j'ai passer pas mal de coup de fil la plupart sont des blaireaux de base que tu vois arriver à des kilomètres qui ressemblent plus à des arnaqueurs bas de gamme cas que de vrai professionnel

[Invité §oul767Da]

Je pense aussi qu'il ne faut pas se contenter de belles paroles. Perso en plus du carnet d'entretien , j'aurai exigé de voir les factures de l'historique du véhicule. Si ta garantie est totale, le pro doit prendre tout en charge!

[Invité §ang803DS]

Je pense aussi qu'il ne faut pas se contenter de belles paroles. Perso en plus du carnet d'entretien , j'aurai exigé de voir les factures de l'historique du véhicule. Si ta garantie est totale, le pro doit prendre tout en charge!

 

On pourrait presque croire que tu étais là lors de la vente?

 

En fait non.

 

Tu as eu la version du vendeur peut-etre?

 

Non plus.

 

Et étrangement, l'acheteur s'est retiré du débat.

 

Etrange

[Invité §ang803DS]

 

 

Justement, les moins serieux ne sont pas ceux que tu crois

[Invité §j-c003sH]

ok dis mois comment on fait la différence entre un sérieux ou non ? ça m'intéresse

[Invité §oul767Da]

On pourrait presque croire que tu étais là lors de la vente?

 

En fait non.

 

Tu as eu la version du vendeur peut-etre?

 

Non plus.

 

Et étrangement, l'acheteur s'est retiré du débat.

 

Etrange

 

Je me suis permis une simple remarque concernant les factures. Mais rien n'empêche le vendeur de venir donner sa version. De plus nous ne pouvons que nous baser sur ce raconte l'acheteur faute d'autres éléments! C'est étrange ta façon d'agresser les gens sans rien avoir à dire d'intéressant ! Je te trouve ce soir assez remonté.

[Invité §oul767Da]

 

Certainement ? Mais y suis je pour quelque chose?

[Invité §coc688Rx]

je ne me suis pas retirer du débat, je ne suis pas la pour juger les vendeurs de voiture j'espère juste que mon problème soit résolu au plus vite.

Si j'ai fais ce post c'est juste pour pousser un coup de gueule contre mon garage qui n'a pas réagis à temps.

Je trouve dommage dans venir à poster des mécontentement pour être enfin pris au sérieux.

[Invité §Jer078hq]

Et le collègue est gentil, pour infos a l' argus la plus ou moins value d'un véhicule c'est en moyenne 1,3 % par mois. Faites le calcul.

[Invité §Jer078hq]

Ca doit être lui l'enjoliveur,l'ami du garagiste.

[warlord66]

 

Encore un pov' gars qui va "porter plainte" pour vis cachée... et qui n'en connait pas la définition... crachant direct sur le vendeur...

 

Encore des faits que personne ne verifiera mais qui deboucherons sur 10 pages de cracha sur les vendeurs de nationale...

 

Bon, en même temps je suis sauvé, je suis sur une departementale mdr

 

 

Sinon, il t'es arrivé quoi au bord d'une nationale quand t t petit pour ressortir toujours la même histoire?

 

T'as été traumatisé?

 

des vis cachées il doit y en avoir beaucoup sur cette bm

des vices cachés peut être pas

aprés il est là faut bien lui répondre ...

[Invité §coc688Rx]

quelque news

comme promis lundi il est venu chercher la voiture et m'a prêter une Audi A4 le temps de l’intervention.

Je l'ai eu au téléphone jeudi, donc ils ont remplacé la vanne EGR.

Pour les plaquettes de freins arrières il me dit que je peux encore rouler 15000 kms.

Pour le dédommagement suite à la date qui ne correspondait pas, je lui avais demandé le remboursement de l'attelage que je venais d'installer c'est à dire 390€ et aujourd'hui je viens de récupérer la voiture mais seulement avec un PETIT chèque de 200€...!!

donc pour conclure je suis à demi satisfait....

[Invité §oul767Da]

quelque news

comme promis lundi il est venu chercher la voiture et m'a prêter une Audi A4 le temps de l’intervention.

Je l'ai eu au téléphone jeudi, donc ils ont remplacé la vanne EGR.

Pour les plaquettes de freins arrières il me dit que je peux encore rouler 15000 kms.

Pour le dédommagement suite à la date qui ne correspondait pas, je lui avais demandé le remboursement de l'attelage que je venais d'installer c'est à dire 390€ et aujourd'hui je viens de récupérer la voiture mais seulement avec un PETIT chèque de 200€...!!

donc pour conclure je suis à demi satisfait....

 

Certains moins honnêtes auraient refusé? Ce n'est pas si mal! Va faire vérifier tes plaquettes AR dans un autre garage! Ce n'est pas très cher et n'oublie pas que sur une occasion il y a toujours des frais.

[Invité §ang803DS]

il est venu chercher la voiture et m'a prêter une Audi A4 le temps de l’intervention.

Je l'ai eu au téléphone jeudi, donc ils ont remplacé la vanne EGR.

je viens de récupérer la voiture avec un chèque de 200€...!!

 

 

 

ROYAL

 

Faut lui faire de la pub, ça c'est du service

[Invité §coc688Rx]

Certains moins honnêtes auraient refusé? Ce n'est pas si mal! Va faire vérifier tes plaquettes AR dans un autre garage! Ce n'est pas très cher et n'oublie pas que sur une occasion il y a toujours des frais.

 

moi je dirai que c'est le minimum...

[Invité §Phi684vx]

Bonjour à tous.J'ai toujours eu de mauvais écho à propos des marchands. Je préfère acheter soit à un particulier soit dans un garage. Par exemple, j'ai acheté il a 5 ans une 407 chez un agent de la marque je n'ai jamais eu aucun souci à part que 8 jours après mon achat, le turbo a lâché. Il a été remplacé par le garagiste qui m'a prêté un véhicule et depuis j'ai parcouru 150000 km en ne faisant que l'entretien. L'auto totalise maintenant 230000 km.

[Invité §coc688Rx]

 

ROYAL

 

Faut lui faire de la pub, ça c'est du service

je vais pas me gêner...!!

internet est très pratique pour cela....

[Invité §oul767Da]

je vais pas me gêner...!!

internet est très pratique pour cela....

 

Il en aura rien à battre!

[Invité §ang803DS]

je vais pas me gêner...!!

internet est très pratique pour cela....

 

 

 

sur que c'est facile de s'en prendre aux gens par derrière...

 

On apl ça comment déjà?

[Invité §coc688Rx]

 

 

sur que c'est facile de s'en prendre aux gens par derrière...

 

On apl ça comment déjà?

 

 

tu appel ça comme tu veux, ce que je suis sur, c'est que si je n'avais pas poster ce commentaire sur les forums ma voiture ne serai surement pas réparer au jour d’aujourd’hui.

Comme quoi internet est très pratique.

[Invité §coc688Rx]

Ca doit être lui l'enjoliveur,l'ami du garagiste.

 

Jérome je pense que tu à peut être raison, même mieux.....

[Invité §ang803DS]

 

 

Comme quoi internet est très pratique.

 

 

Clair COCO,

 

Reviens nous parler de ta carette après la fin de ta garantie