Résilié par la MAAF suite à 2 sinistres

[Invité §cle322Ma]

Bonjour à tous,

 

Je viens demander votre aide, car ma copine va être résiliée par la MAAF au 31 Décembre 2015 suite à deux sinistres.

Les sinistres sont les suivants :

- 1er sinistre : elle est rentrée dans le cul d'une voiture lors d'une prio a droite, elle a freiné trop tard -> Accident responsable, OK

- 2éme sinistre : perte de contrôle lors d'une entrée sur l'autoroute, elle se plante en glissant sur une flaque de gasoil non indiquée "toute seule sans toucher personne", juste un appel de la dépanneuse, et donc pas de malus jusqu'à ce jour.

Nous recevons un courrier de la Direction Interdépartementale des Routes du Nord (DIR), nous demandant de régler la somme de 5 764€ pour les frais de réparation des rambardes de sécurité et autres.

Ne pouvant pas donner 5 764€, nous sommes allés voir la MAAF, qui nous a dit qu'ils régleront le sinistre, qu'ils appliqueront un malus, et qu'ils nous virent à la fin de l'année.

 

Questions :

- La DIR peut elle refacturer des dégâts effectués par une perte de contrôle suite à du gasoil sur la route ? Donc de l'entretien pas fait par leur soin, c'est leur boulot...

 

- MAAF peut elle appliquer un malus pour ça ? Et donc que faire maintenant pour continuer à être assuré au 1er Janvier ?

 

merci de vos réponses,

Clément

[sofasurfer]

La règle de base en matière de sinistre c'est que vous devez etre toujours maitre de votre véhicule.

 

Donc à moins de retrouver l'auteur de la flaque de gasoil et de prouver qu'il est responsable de votre perte d'adhérence, vous êtes par défaut 100% responsable.

 

Étant donné que la MAAF a eu la correction de vous informer de la résiliation, n'attendez pas qu'elle vous résilie, envoyer une demande de résiliation dès que possible.

 

En effet, si c'est l'assurance qui résilie votre contrat, vous aurez beaucoup de mal à en retrouver une, avec des tarifs très élevés à la clé...

[Invité §jar553Rd]

La règle de base en matière de sinistre c'est que vous devez etre toujours maitre de votre véhicule.

 

Donc à moins de retrouver l'auteur de la flaque de gasoil et de prouver qu'il est responsable de votre perte d'adhérence, vous êtes par défaut 100% responsable.

 

Étant donné que la MAAF a eu la correction de vous informer de la résiliation, n'attendez pas qu'elle vous résilie, envoyer une demande de résiliation dès que possible.

 

En effet, si c'est l'assurance qui résilie votre contrat, vous aurez beaucoup de mal à en retrouver une, avec des tarifs très élevés à la clé...

 

Pas vraiment, puisque l'entretien doit être réalisé mais il appartient à la personne prétextant d'un préjudice de prouver le défaut d'entretien pour exonérer sa responsabilité. Cependant le responsable justifiera le plus souvent d'un cas de force majeure pour exonerer sa responsabilité.

 

Dans le cas présent il aurait fallu contester sur le moment (avec à mon avis très peu de chances d'obtenir raison). maintenant c'est trop tard

[Invité §mer181DL]

Surtout depéche toi de faire le courrier de résiliation à la MAAF, avant que tu reçoive le leur... cela t'évitera d'être d'avoir la mention résilié sur ton relevé d'info.

[Invité §cle322Ma]

Surtout depéche toi de faire le courrier de résiliation à la MAAF, avant que tu reçoive le leur... cela t'évitera d'être d'avoir la mention résilié sur ton relevé d'info.

 

 

Si je leur envoie le courrier de résiliation, est ce que je ne risque pas de me retrouver à devoir payer la facture de la réparation des rambardes ?

[Invité §cha120QM]

Non parce que elle était assurée au moment du sinistre.

[Invité §cle322Ma]

Non parce que elle était assurée au moment du sinistre.

 

 

Et c'est sur que si j'envoie la lettre de résiliation cette semaine, je n'aurais pas la mention "Résilié par l'assurance" ? Ils ont pas un fichier central de tous les assureurs qui va indiquer ça ? J'ai pas envie d'avoir d'emmerdes après avec le prochain assureur

[Invité §jar553Rd]

Si tu as déjà reçu le courrier de résiliation de la MAAF c'est trop tard.

[sofasurfer]

 

Et c'est sur que si j'envoie la lettre de résiliation cette semaine, je n'aurais pas la mention "Résilié par l'assurance" ? Ils ont pas un fichier central de tous les assureurs qui va indiquer ça ? J'ai pas envie d'avoir d'emmerdes après avec le prochain assureur

 

 

je te conseille d'envoyer dès ce jour une LRAR pour résilier ton contrat, ainsi dans ton relevé d'info tu n'auras pas la mention" résilié par l'assureur" et cela t'évitera de nombreux ennuis...

[Invité §mer181DL]

 

Si je leur envoie le courrier de résiliation, est ce que je ne risque pas de me retrouver à devoir payer la facture de la réparation des rambardes ?

 

Cela n'a rien à voir, ton sinistre est antécédent à la résiliation.

[Invité §mer181DL]

 

Et c'est sur que si j'envoie la lettre de résiliation cette semaine, je n'aurais pas la mention "Résilié par l'assurance" ? Ils ont pas un fichier central de tous les assureurs qui va indiquer ça ? J'ai pas envie d'avoir d'emmerdes après avec le prochain assureur

 

Tant que tu n'as pas reçu leur lettre c'est bon.

 

Tu envoie aujourd'hui une lettre de résiliation à échéance en recommandée avec accusé et c'est tout bon.

 

J'étais dans ton cas il y a 4 ans, 3 sinistres non responsables avec la MAAF et même topo que toi.

 

J'ai envoyé ma lettre en octobre et la leur je l'ai reçu mi décembre...

[Invité §jar553Rd]

Saut qu'elle a déja reçu (a priori) le recommandé; donc il est trop tard

[Invité §cle322Ma]

La lettre n'a pas été reçue, ils nous ont juste dit ça a l'agence Maaf.

On s'en occupe donc cette semaine, merci de vos conseils

[sofasurfer]

La lettre n'a pas été reçue, ils nous ont juste dit ça a l'agence Maaf.

On s'en occupe donc cette semaine, merci de vos conseils

 

 

De rien. C'est mieux pour vous, j'ai été résilié par direct assurance il y a quelques années malgré 50% de bonus juste pour deux sinistres non responsables et à cause de cela j'ai galèré pour retrouver une assurance, avec a la clé des tarifs exhorbitants...

[Invité §cle322Ma]

J'aime pas trop leurs pratiques, m'enfin bon...

 

J'ai reçu le courrier de la DIR Vendredi, on est passés à l'assurance Samedi, et on va envoyer le courrier Mercredi surement (les horaires d'ouverture de Poste... )

[Invité §mer181DL]

J'aime pas trop leurs pratiques, m'enfin bon...

 

J'ai reçu le courrier de la DIR Vendredi, on est passés à l'assurance Samedi, et on va envoyer le courrier Mercredi surement (les horaires d'ouverture de Poste... )

Ils sont là pour faire du fric...