Location scooter accident caution

[Invité §Dam623Hs]

Bonjour a tous!

 

J'ai fait une location de scooter un weekend à Paris (avec une caution de 1900euros), j'ai eu un accident avec ce scooter le 2ème jours. Je reconnait être en tort dans l'accident, car un autre scooter freine brusquement devant moi et je n'ai pas eu le temps de freiné, il y a eu un petit choc. J'appelle l'agence il me dit de passer avec l'autre personne de l'accident. Il m' explique qu'il doit faire un devis et me recontacter.

 

Lorsque je recois le devis, je remarque que les prix de réparation sont exagérés, tout est multiplié par 4 ou par 6, et des éléments ont étaient rajoutées.

Cette agence loue et répare également les scooters. Le devis de réparation est à leur nom. Et la caution à été débité.

 

Voilà je voudrais savoir qu'est ce que vous en penser? Est-ce que je peut attendre quelque chose de l'assurance?

 

 

Voici le devis:

http://nsa37.casimages.com/img [...] 380788.jpg

[Invité §tnt265Ie]

bonjour

 

même le montant de la caution m'aurait fait fuir (1900€)

[sebmac]

Bonjour a tous!

 

J'ai fait une location de scooter un weekend à Paris (avec une caution de 1900euros), j'ai eu un accident avec ce scooter le 2ème jours. Je reconnait être en tort dans l'accident, car un autre scooter freine brusquement devant moi et je n'ai pas eu le temps de freiné, il y a eu un petit choc. J'appelle l'agence il me dit de passer avec l'autre personne de l'accident. Il m' explique qu'il doit faire un devis et me recontacter.

 

Lorsque je recois le devis, je remarque que les prix de réparation sont exagérés, tout est multiplié par 4 ou par 6, et des éléments ont étaient rajoutées.

Cette agence loue et répare également les scooters. Le devis de réparation est à leur nom. Et la caution à été débité.

 

Voilà je voudrais savoir qu'est ce que vous en penser? Est-ce que je peut attendre quelque chose de l'assurance?

 

 

Voici le devis:

http://nsa37.casimages.com/img [...] 380788.jpg

 

 

Quelles assurances ont été prises pour la location avec quelles franchises?

[Invité §Dam623Hs]

Salut sebmac,

 

l'assurance est l'assurance au tiers, avec une franchise de 1900euros qui est la caution.

Qu'en pense tu, qu'est ce que je peut faire?

[swift10]

houla ça pique le devis...

 

vous avez fait des photos des degats...

[sebmac]

Salut sebmac,

 

l'assurance est l'assurance au tiers, avec une franchise de 1900euros qui est la caution.

Qu'en pense tu, qu'est ce que je peut faire?

 

 

Et bien te voilà dans la merde!

 

Tu n'as pas assuré le scooter mais uniquement les dégâts que tu pourrais faire aux autres!

Donc, tu dois réparer le scooter. Il serait urgent de faire expertiser le cyclo, car là, 2400 euros de dégâts pour un scooter qui neuf se négocie à moins de 4000 euros...

 

J'ai peur que tu sois contraint à payer les dégâts que tu as causé mais il faut éclaircir ce devis: est-ce que tu as fait des dégâts sur les ailes ou le tablier?

[vince33000]

As tu payé cette location et la caution avec une carte bleu premium?

[Invité §Dam623Hs]

C'était un petit accident c'est à dire que le scooter ma échappé des mains, il y a des bosses et des rayures, mais le devis est exagéré.

L'accident à eu lieu il y a 1 semaine, et la caution de 1900euros a était débité.

Est ce que je peut envoyé un expert? Comment cela ce passe avec l'expert?

[Invité §tnt265Ie]

ce loueur semble un escroc

 

as tu une assurance voiture? ou autre, une protection juridique?

[Invité §Dam623Hs]

J'ai recontacter l'agence de location en me passant pour une personne lambda. Je leurs est dit que mon scooter a eu un accident et que j'avais déjà fait un devis chez un réparateur. Je leurs est donné tout les infos des réparations. Et là, le devis est 2 fois moins chère. Moins chère que la caution de 1900 euros qu'il mon débité.

 

 

 

Voici le devis de l'accident en location:

 

http://nsa37.casimages.com/img​ [...] 380788.jpg

 

Voici le devis en personne lambda qui veut réparer son scooter:

 

http://nsa38.casimages.com/img​ [...] 738691.jpg

[vince33000]

J'ai recontacter l'agence de location en me passant pour une personne lambda. Je leurs est dit que mon scooter a eu un accident et que j'avais déjà fait un devis chez un réparateur. Je leurs est donné tout les infos des réparations. Et là, le devis est 2 fois moins chère. Moins chère que la caution de 1900 euros qu'il mon débité.

 

 

 

Voici le devis de l'accident en location:

 

http://nsa37.casimages.com/img​ [...] 380788.jpg

 

Voici le devis en personne lambda qui veut réparer son scooter:

 

http://nsa38.casimages.com/img​ [...] 738691.jpg

 

Difficilement comparable car les quantités ne sont pas les mêmes (4 au lieu de 6 pour tout ce qui est carrosserie)

 

Cependant il y a effectivement une différence de prix sur certaines des pièces, mais les références des pièces n'étant pas inscrite ce garage/loueur pourra invoquer que sur le devis 2 il s’agit peut être d'autre référence

 

En tout cas ca semble être une belle arnaque...

 

Essaye de voir avec ton assurance si tu as pas une protection judiciaire, ou avec ta CB si c'est une Gold si ils peuvent prendre en charge cette caution

[sebmac]

Les CB type Gold ou Premier proposent une assurance rachat de franchise.

 

Hors, ici, il n'y a pas de franchise car pas d'assurance dommages au véhicule...

 

J'ai bien peur que Damien ne se soit pas rendu compte qu'il louait un scooter sans assurance dommage et qu'il était responsable des dommages qu'il aurait fait...

[vince33000]

Damien as tu une copie du contrat de location?

[Invité §Dam623Hs]

Voici le contrat de location:

 

http://nsa38.casimages.com/img [...] 744469.jpg

[Invité §Dam623Hs]

Ce que je conteste c'est le devis, le scooter en soit est rayé, il y a des bosses. Mais le coffre, le tapis centrale, la quantité de peinture et de tolerie ont étaient ajouté pour surchargé le devis est faire passé la caution. C'est en cela que je ne suis pas d'accord.

[vince33000]

Les réparations ont elles étaient effectuées ?

avais-tu pris des photos du scooter au moment de la remise?

[Invité §dec203hn]

Soit la facture est exagérée , soit tu as fait beaucoup plus de degat que tu ne penses ...

 

La factures des reparations est-elle faite par la société de location ou le reparateur du Piaggio ...

 

Purée ça pique ...

Donne nous le nom de la société de location ( qu'on n'y mette jamais les pieds )

 

En meme temps , louer un scooter à paris et l'assurer au tiers , c'est franchement chercher la merde avec les clients ...

 

Ca me fait presque penser que le loueur pourrait etre de meche avec le reparateur pour te facturer des fausses reparations

et s'en mettre plein les poches ...

 

As tu des photos du scooter endommagé ???

[vince33000]

Soit la facture est exagérée , soit tu as fait beaucoup plus de degat que tu ne penses ...

 

La factures des reparations est-elle faite par la société de location ou le reparateur du Piaggio ...

 

Purée ça pique ...

Donne nous le nom de la société de location ( qu'on n'y mette jamais les pieds )

 

En meme temps , louer un scooter à paris et l'assurer au tiers , c'est franchement chercher la merde avec les clients ...

 

Ca me fait presque penser que le loueur pourrait etre de meche avec le reparateur pour te facturer des fausses reparations

et s'en mettre plein les poches ...

 

As tu des photos du scooter endommagé ???

 

 

si j'ai bien compris damien le loueur et le réparateur ne sont qu'une seule et meme entreprise...d'où la facilité d'abus...

 

le nom du loueur et facilement trouvable avec le numéro de téléphone présent sur le devis/facture

[Invité §dec203hn]

 

si j'ai bien compris damien le loueur et le réparateur ne sont qu'une seule et meme entreprise...d'où la facilité d'abus...

 

le nom du loueur et facilement trouvable avec le numéro de téléphone présent sur le devis/facture

 

 

 

D'où l'assurance aux tiers ...

D'où la facturation exhorbitante ...

 

INC ou une association de consommateur pour te defendre ...

Et si tu as , contacte ta protection juridique ...

 

Une belle arnaque . Le loueur reparateur , "juge et partie" peut te facturer ce qu'il veut , changer tout ce qu'il veut ...

[sebmac]

D'un autre côté, il a signé un contrat qui stipulait, noir sur blanc qu'il devra payer 1990 euros de franchise en cas d'accident...

 

Cette franchise est quasiment égale à la moitié du prix du véhicule.

 

Qui louerait un Golf avec une assurance au tiers dont la franchise en cas d'accident est de 12000 euros?

[Invité §dec203hn]

D'un autre côté, il a signé un contrat qui stipulait, noir sur blanc qu'il devra payer 1990 euros de franchise en cas d'accident...

 

Cette franchise est quasiment égale à la moitié du prix du véhicule.

 

Qui louerait un Golf avec une assurance au tiers dont la franchise en cas d'accident est de 12000 euros?

 

 

 

 

Peu importe le montant de la franchise

Je comprends mieux pourquoi la clinique du scooter loue ses scooters sans les assurer tous risques ...

Ils facturent intégralement les dommages à leur clients , quite à grossir allégrement la note , en ajoutant "eventuellement" des

pièces ... aucun dommage sur leur scooter n'est pris en charge

C'est tout bénéf pour eux , ils se font du blé en louant le scooter mais aussi et grassement ils se gavent sur les sinistres ... Entrée Plat Fromage et dessert !

Et heureusement qu'on est obligé d'avoir une responsabilité civile sur un vehicule motorisé sinon t'aurais à payer les sinistres du tiers que tu as percuté !!!

 

J'ai loué pas mal de bagnoles mais toutes etaient assurées tous risques ...

 

Je n'ai pas vu le scooter endommagé , mais là , tout laisse à penser à un bel entubage en toute legalité apparente ...

En s'assurant au minimum la legislation (obligation d'assurance est respectée )

Y a que sur leur appetit sur les eventuelles reparation qu'ils peuvent être attaqués ...

Put*** y a du niveau là !

Si le scooter a déjà été reparé , va prouver toi sans photo que les reparations n'etaient pas justifiées ...

 

Put*** quand je lis l'article 3

Meme le depannage est à ta charge ...

J'imagine aussi qu'il n'y a aucun garantie corporelle ... Non non faut pas réver ...

 

Honteux , legal mais tout simplement honteux

[Invité §tnt265Ie]

 

si j'ai bien compris damien le loueur et le réparateur ne sont qu'une seule et meme entreprise...d'où la facilité d'abus...

 

le nom du loueur et facilement trouvable avec le numéro de téléphone présent sur le devis/facture

 

non pas forcément, deux "entités", "deux siret" à la même adresse c'est possible

 

le loueur c'est madame

 

le réparateur c'est monsieur

 

http://stkr.es/p/zu2

 

 

clinique et location sont deux mots qui ne vont ensemble

 

siret 49182876000018

 

http://www.lacliniqueduscooter [...] vespa.html

[sebmac]

Je reviens vers le devis:

 

Il comporte un coffre à 490 euros. Damien, As-tu abîmé le coffre? Si oui, demande à avoir l'ancien...

[vince33000]

Je reviens vers le devis:

 

Il comporte un coffre à 490 euros. Damien, As-tu abîmé le coffre? Si oui, demande à avoir l'ancien...

 

+1 demande à récupérer toute les pieces changées...

 

A part faire ca pour les faire chier pas grand chose à faire légalement je pense...

 

Tu peux toujours tenter une association de consommateur, ou Julien Courbet... mais sans photo des dommages dur dur...

[Invité §dec203hn]

Ce que je conteste c'est le devis, le scooter en soit est rayé, il y a des bosses. Mais le coffre, le tapis centrale, la quantité de peinture et de tolerie ont étaient ajouté pour surchargé le devis est faire passé la caution. C'est en cela que je ne suis pas d'accord.

 

 

Art 2 de ton contrat de location : si le montant de la caution n'est pas suffisant pour couvrir les dégats ... tu dois regler le solde immediatement ...

[Invité §Dam623Hs]

Merci à decib, qui a bien résumé la chose. Et merci à vous pour vos réponse. Je pourrais contacter l'association des consommateurs, mais de tout cela je n'est garder que le devis et ce que j'ai vu. Il ont garder le scooter et la caution. C'est la pratique malhonnête que je remet en cause, le devis sonne faux.

[Invité §dec203hn]

Damien , t'as des news de ton litige ?

 

As tu une protection juridique qui pourrait t'aider aussi ?

[Invité §Dam623Hs]

Bonjour,

 

le scooter n'a pas était réparé, lorsque je l'ai est appelé il m'on répondu que le scooter est chez un autre carrossier et qu'il aller m'envoyé des photos du scooter début septembre car il est actuellement fermé. Alors qu'il m'on envoyé un devis à leurs nom, lors de l'accident, et qu'il m'on pris une caution de 1900euros. Il le font réparé chez un autre carrossier, Il refuse de me passé son adresse. Qu'est ce que je peut faire?

[sebmac]

Bonjour,

 

le scooter n'a pas était réparé, lorsque je l'ai est appelé il m'on répondu que le scooter est chez un autre carrossier et qu'il aller m'envoyé des photos du scooter début septembre car il est actuellement fermé. Alors qu'il m'on envoyé un devis à leurs nom, lors de l'accident, et qu'il m'on pris une caution de 1900euros. Il le font réparé chez un autre carrossier, Il refuse de me passé son adresse. Qu'est ce que je peut faire?

 

 

Saisir la DDP...

 

Ils ne peuvent pas te facturer et te faire payer des travaux qu'ils n'ont pas fait!

[Invité §jar553Rd]

 

Saisir la DDP...

 

Ils ne peuvent pas te facturer et te faire payer des travaux qu'ils n'ont pas fait!

Bien sur que oui !

 

L'indemnisation du préjudice ne suppose pas forcément la réparation du scooter.

L'indemnisation peut se faire en numéraire dans une triple limite :

- valeur du véhicule avant sinistre

- état du véhicule avant sinistre (indemnisation limitée si par exemple le scooter était déja endommagé)

- uniquement les dégats occasionnés seront indemnisés

[sebmac]

Bien sur que oui !

 

L'indemnisation du préjudice ne suppose pas forcément la réparation du scooter.

L'indemnisation peut se faire en numéraire dans une triple limite :

- valeur du véhicule avant sinistre

- état du véhicule avant sinistre (indemnisation limitée si par exemple le scooter était déja endommagé)

- uniquement les dégats occasionnés seront indemnisés

 

 

D'accord, mais le devis est complètement exagéré en pièces et MO et fait mention de remplacement d'un coffre par exemple par un neuf! Quid de l'ancien...

[Invité §tnt265Ie]

je viens de trouver sur le forum Easy droit.fr ceci:

Deux pratiques se rencontrent.

 

- La première consiste à faire signer au client une facturette « en blanc », c'est-à-dire sans précision de montant et ce, dès la prise de possession du véhicule. Le montant sera indiqué par le loueur au terme du contrat, lorsqu'il sera connu (en fonction du nombre de kilomètres, de la consommation de carburant, etc.).

- La seconde consiste à relever l'empreinte de la carte bancaire du client. Cette empreinte est signée par le client et jointe au contrat de location dès sa conclusion. Là encore, le montant sera indiqué au terme du contrat.

 

Ces pratiques sont illicites. Et aujourd'hui, la prise d'empreinte des cartes est interdite par le Groupement des cartes bancaires.

 

 

Cela signifie que, en cas de litige concernant le montant débité du compte du locataire (par exemple si le montant débité est supérieur au montant de la location, ou si le locataire conteste la facturation de certaines réparations en plus de la location, etc.) alors le locataire peut ordonner à la banque de re-créditer son compte bancaire. La question du prix devra être résolue entre le loueur et locataire.

 

reste à savoir si c'est vrai ou faux, je pense que seulement les empreintes vierge de montant sont interdites

 

les empreintes avec montant sont une autorisation de débit difficilement contestable (du moins en France)

 

par contre la pré-autorisation est monnaie courante, surtout pour une location, ou chambre d’hôtel luxueuse

 

exemple: une empreinte avec un montant de 1000€ et faite en pré-autorisation, le commerçant sait que le client est solvable, mais le montant n'est pas débité, par contre le client ne dispose plus des 1000€ ce qui peut impacter le montant dispo par semaine etc.....

 

à la fin de la location, l'hôtelier se sert sur cette empreinte et libère le solde (si solde il y a ) exemple sur les 1000€ le client doit 500€, l'hôtelier libère les 500€ restant, et le client en dispose de suite ou 24/48h au plus tard

en général l’hôtelier dispose de 7 jours pour faire valoir un paiement par pré-autorisation (si le client reste plus longtemps il redemandera une autre pré-autorisation au 8àme jour (empreinte)

 

en matière de location de voitures, certain disent que l'empreinte n'est valable que 45 jours, pourtant il n'est pas rare de voir des débits deux mois après la fin de la location, même s'il n'y a pas eu de problème

 

bref il n'y a pas de durée de validité définie pour une empreinte avec montant faite à un loueur, la validité est simplement celle de la validité de la carte en elle même (date d’expiration)

 

il est donc déconseillé de laisser une empreinte vierge à un commerçant, il pourrait y mettre le montant qu'il souhaite

 

si tel est le cas, il faut absolument demander qu'il vous rende cette empreinte à la fin de la location (si pas d'incident)

 

et en aucun cas, ne donnez votre n° crypto !!!!!

[Invité §Dam623Hs]

Merci à tous pour vos réponse.

 

Le scooter est chez le carrossier, il n'a pas était réparé. Est ce que je peut faire appel a un expert, pour qu'il constate le scooter?

Est ce que quelqu'un sait comment cela ce passe?

[Invité §Ano463QA]

même experience avec un scooter en location mais la caution n'as pas dépassé les 500€

[Invité §Ano463QA]

voilà leur conditions https://www.darcos-location.com/conditions/