achat de véhicule sans la clef principale

[Invité §fly245RI]

Bonjour à tous et à toute

J'ai un problème assez simple mais qui dure depuis le mois d'avril, je m'explique.

 

En avril 2014, j'ai acheté une voiture d'occasion dans les Bouches du Rhone, aubagne je crois.

Ils m'ont repris l'ancien véhicule avec les papiers en règles et la secrétaire a bien pris les papiers. J'ai payé l'autre partie en chèque bancaire.

Lors de la première visite, le véhicule m'a plus et je l'ai donc acheté en échange de ma voiture, le vendeur a regardé la voiture, l'a démarré et a fixé un prix.

Plusieurs jours s'écoulent et je récupère la voiture (immatriculé Espagne mais le problème ne vient pas de l'immatriculation car j'ai reçu les papiers 2 mois après)

Lors de l'acquisition du nouveau véhicule, la secrétaire prend les factures de l'ancien véhicule et me fais signer un document attestant que l'ancien véhicule n'est plus ma propriété mais la leur, bref tout va bien jusqu'à là.

Sauf un truc, au moment de prendre le véhicule, la secrétaire me dis qu'elle n'a pas la clef du véhicule ne précisant pas que c'est la clé principale, elle me dis qu'une clé m'attend à l'entrepot

Fait important, elle m'indique sur un papier libre qu'il manque la clef du véhicule ce papier est tamponné et signé.

J'y vais avec ma voiture en échange de la nouvelle car l'entrepot est un peu plus loin (à 5 minutes en voiture). La je me rend compte que la clef n'est pas la clef principal mais celle sans bip.

Je me dis que ce n'est pas grave et que j'enverrai un mail pour rappeler qu'il me manque la clef.

J'ai envoyé un mail dans la semaine et pas de réponse. J'ai renvoyé un autre mail un peu plus tard encore et la elle me dis qu'elle avait oublié de l'envoyer et qu'elle l'enverra dans la semaine. Entre temps, il y avait une grève à la poste et j'ai un peu tardé pour renvoyé ce second mail. Mais la au bout de 2 ou 3 mail, il faut que je vérifie mais je crois en avoir envoyé 2, j'ai toujours pas ma clé. Je me suis un peu renseigné pour la refaire mais il faut tout reprogrammé et le prix est de 3 chiffres.

Je voudrais envoyé un courrier recommandé à la société mais je ne sais pas comment formulé.

J'aimerai cité quelques articles de lois mais je suis mauvais en juridique et en droit et malgré GOOGLE, je n'ai pas envie de cité n'importe quel article.

Je suis en règle car ma voiture a passé un CT ok et la révision a été faite dans les règle. Le chèque bancaire est débité et je n'ai rien à me reproché. De leur coté, ils m'ont vendu une voiture correcte et je ne comprends pas pourquoi ils ne m'ont pas envoyé la clé principale.

Si je trouve des articles qui prouve leur culpabilité et qui prouve qu'ils sont en tort de ne pas m'envoyer la clé, ils vont peut etre me l'envoyer mais je n'ai pas envie de laissé l'affaire en suspens et j'ai fais tout ce qu'il fallait pour faire la vente correctement.

 

Est ce que vous pouvez m'aider à avoir ma clé ?

 

Merci d'avance et n'hesité pas à m'écrire en privé si c'est un peu trop personnel. La moindre aide ou indice peut m'être utile.

[Invité §106034NK]

je ne vois pas ou la société peut être en tors....

[sebmac]

Le bien livré est conforme au contrat signé, à savoir une voiture sans clé principale...

[Invité §fly245RI]

La société m'a promis de m'envoyer la clé principale et elle ne l'a pas encore fait , ca va faire plus de 2 mois et je voudrais les presser à m'envoyer ces clés , je ne veux pas rester avec mes clés "secondaire".

[Invité §fly245RI]

Je ne vois pas pourquoi la clé principale ne doit pas être envoyé. Ils me vendent une voiture, c'est normal qu'ils me donnent les 2 clés, moi je leur ai donné les 2 clés je comprends pas le raisonnement de sebmac, le bien livré n'est pas conforme car il manque une clé comme me l'a indiqué la sécrétaire

[Invité §106034NK]

tu as pris le véhicule sachant qu'il manquait une clé, et elle t'a fait un papier tamponné et signé pour te le signaler....

 

si quelqu'un est en tord....

 

au fait, de quel voiture il s'agit???

[Invité §fly245RI]

Il manquait une clé car elle ne l'avait pas sur elle , c'est le patron qu'il l'avait d'après ses dire, je vois pas en quoi je serai en tord vu qu'elle m'a dis qu'elle m'enverra les clé dans la semaine, je n'avais pas envie de refaire 400 kms allé retour pour une clé, je pensais l'avoir d'ici 15 jours. Je viens sur ce forum pour demander de l'aide et vous me cassez comme si j'étais coupable, le papier de la sécrétaire m'indiqué que la clé allé être envoyé, et comme j'ai dis précédemment, faire 400 kms avec mon ancienne voiture et revenir pour une simple clé c'est inutile je ne pensais pas que la secrétaire voulait garder la clé je ne vois pas son utilité la dedans.

La voiture, c'est une peugeot

[sebmac]

Cela ne te gène pas qu'une personne ait la clé de ta voiture et ton adresse?

 

C'est le truc à ne plus la retrouver un matin...

[Invité §fly245RI]

C'est un garage, je suis censé faire un peu confiance à un garage, après si on ne peut plus faire confiance à personne, on ne fais plus rien. Bon je vais me débrouillé.

[sebmac]

Et la clé, si elle est envoyée, n'y a t-il pas une adresse sur l'enveloppe?

[Invité §Tis758PG]

Si fly06 n'a plus confiance dans ce garage, et c'est son droit, il va chez un concessionnaire et fait changer le code d'accès pour la voiture. Il en profite pour faire e nouvelles clefs caqr, comme dit à juste titre sebmac, ne pas le faire c'est prendre le risque de se faire voler la voiture et, là, l'assurance ne parchera pas puisqu'il y aura vol avec usage des vraies clefs. C'est une précaution élémentaire qu'on applique lorsqu'on prend en charge un nouveau logement, non ?

[Invité §106034NK]

Il manquait une clé car elle ne l'avait pas sur elle , c'est le patron qu'il l'avait d'après ses dire, je vois pas en quoi je serai en tord vu qu'elle m'a dis qu'elle m'enverra les clé dans la semaine, je n'avais pas envie de refaire 400 kms allé retour pour une clé, je pensais l'avoir d'ici 15 jours. Je viens sur ce forum pour demander de l'aide et vous me cassez comme si j'étais coupable, le papier de la sécrétaire m'indiqué que la clé allé être envoyé, et comme j'ai dis précédemment, faire 400 kms avec mon ancienne voiture et revenir pour une simple clé c'est inutile je ne pensais pas que la secrétaire voulait garder la clé je ne vois pas son utilité la dedans.

La voiture, c'est une peugeot

 

tu n'avais pas dit cela au début....

 

 

la c'est bien simple... tu envois un recommandé AR avec photocopie de ce papier en stipulant que sans réponses sous 15 jours de leur part, tu ferra refaire des clés à leur frais.... cela les ferra bouger je pense....

[Invité §oul767Da]

tu n'avais pas dit cela au début....

 

 

la c'est bien simple... tu envois un recommandé AR avec photocopie de ce papier en stipulant que sans réponses sous 15 jours de leur part, tu ferra refaire des clés à leur frais.... cela les ferra bouger je pense....

Le garage n'est nullement tenu de le faire puisque l'acheteur était conscient qu'il achetait une voiture sans la clé principale. Il ne lui reste plus selon les excellents conseils de Tisuisse de se faire refaire un nouveau jeu de clés pour sécuriser sa voiture. Il peut quand même retourner à son garage qui à titre commercial pourrait faire un geste? Beaucoup de voitures d'occasion sont vendus sans le double de clés que l'on peut refaire pour quelque euros, mais il est quand même anormal qu'il manque la clé principale avec tous les risques que cela comporte.

[swift10]

Le garage n'est nullement tenu de le faire puisque l'acheteur était conscient qu'il achetait une voiture sans la clé principale. Il ne lui reste plus selon les excellents conseils de Tisuisse de se faire refaire un nouveau jeu de clés pour sécuriser sa voiture. Il peut quand même retourner à son garage qui à titre commercial pourrait faire un geste? Beaucoup de voitures d'occasion sont vendus sans le double de clés que l'on peut refaire pour quelque euros, mais il est quand même anormal qu'il manque la clé principale avec tous les risques que cela comporte.

aucun loi n'oblige un vendeur à fournir une voiture avec 2 clés. Quant à refaire une clé et recoder le véhicule, je pense que ça va douiller.

[sebmac]

Non, moins de 50 euros si l'on ne prend pas le plip...

Il faut ajouter 30 euros pour déprogrammer l'ancienne clé!

[swift10]

Non, moins de 50 euros si l'on ne prend pas le plip...

Il faut ajouter 30 euros pour déprogrammer l'ancienne clé!

Je pense que c'est plus cher que ça, d'autant qu'il faut coder la nouvelle clé aussi.

[sebmac]

Les magasins de reproduction de clé ont la possibilité de reproduire aussi l'ADC.

[Invité §oul767Da]

Les magasins de reproduction de clé ont la possibilité de reproduire aussi l'ADC.

Tu a raison. J'ai fais reproduire une clé sans plip pour 80€ dans le réseau Peugeot Mo comprise. Le meccano a initialisé la clé avec la valise.

[swift10]

OUI 80 € me parait plus réaliste.

[sebmac]

Non, moins de 50 euros si l'on ne prend pas le plip...

Il faut ajouter 30 euros pour déprogrammer l'ancienne clé!

 

 

Soit 80 euros en tout (50+30)

Je pense que c'est plus cher que ça, d'autant qu'il faut coder la nouvelle clé aussi.

 

Tu a raison. J'ai fais reproduire une clé sans plip pour 80€ dans le réseau Peugeot Mo comprise. Le meccano a initialisé la clé avec la valise.

 

OUI 80 € me parait plus réaliste.

 

 

Un coup de fatigue?

 

 

Concernant le Plip, il est même possible d'en prendre un occasion et de le faire reprogrammer si l'on connait bien son mécanicien...

 

Mais sinon, il va vous expliquer que ce n'est pas possible, que seul une télécommande neuve peut être initialisée...

[swift10]

 

Soit 80 euros en tout (50+30)

 

 

 

 

Un coup de fatigue?

 

 

Concernant le Plip, il est même possible d'en prendre un occasion et de le faire reprogrammer si l'on connait bien son mécanicien...

 

Mais sinon, il va vous expliquer que ce n'est pas possible, que seul une télécommande neuve peut être initialisée...

Oui un peu... mais 80€ me parait le mini du mini. Les garages c'est comme les magasins de puériculture, y'a pas grand chose en dessous de 100 €