problème informatique carte grise !!!

[Invité §sco422jc]

Bonjour,

 

Je viens d'acheter une voiture d'occasion...Elle marche bien et j'en suis très contente....

Mais il y a un problème: cet aprèm' je suis allée à norauto pour faire une demande de carte grise.J'avais tout mes documents en règles et remplis c'est à dire le certificat de cession, le certificat de non-gage, le dernier CT de janvier ok, la carte grise barré avec le nom de mon vendeur, ainsi que ma carte d'identité et une facture de moins de 3 mois.J'ai rempli un mandat de chez norauto et je leur ai donné tout sa.Ils m'ont fait patientés une dizaine de minutes et ensuite la dame est venue et m'a dit qu'elle avait une mauvaise nouvelle: le numéro de carte grise ne passe pas sur l'ordinateur! elle a donc appelé la pref' et ils lui ont dit qu'il y a eu un énorme beug informatique le 10 février!!!et que donc norauto ne pouvaient rien faire et qu'ils fallaient que j'aille moi à la préfecture, mais pas avant 1 semaine car la réparation du beug n'était pas encore faite!!!

J'ai vraiment peur de m'ètre fait entubé par le vendeur qui aurait pu faire des faux papiers avec fausse carte grise et faux numéro et que la secrétaire de norauto n'aurait pas osé me le dire?? ou bien sa vient vraiment d'un beug informatique?Car depuis le 10 février jusqu'à aujourd'hui sa fait plus de 15 jours qu'ils ont pas pu réparer le bug informatique...ils mettent tant de temps que sa à réparer un bug??

HELP!!!! J'ai vraiment peur de m'ètre fait arnaquer et de ne jamais avoir ma nouvelle carte grise :cry: :cry: :( :(

 

Merci d'avance pour vos réponses.

[Invité §oul767Da]

Appelle toi même la préfecture pour être sur. Mais je serai étonné que dans ton cas il y ait arnaque. Parfois les préfectures font des erreurs de transcription ou bien Norauto?

[Invité §jac282KI]

Bonjour,

 

Je viens d'acheter une voiture d'occasion...Elle marche bien et j'en suis très contente....

Mais il y a un problème: cet aprèm' je suis allée à norauto pour faire une demande de carte grise.J'avais tout mes documents en règles et remplis c'est à dire le certificat de cession, le certificat de non-gage, le dernier CT de janvier ok, la carte grise barré avec le nom de mon vendeur, ainsi que ma carte d'identité et une facture de moins de 3 mois.J'ai rempli un mandat de chez norauto et je leur ai donné tout sa.Ils m'ont fait patientés une dizaine de minutes et ensuite la dame est venue et m'a dit qu'elle avait une mauvaise nouvelle: le numéro de carte grise ne passe pas sur l'ordinateur! elle a donc appelé la pref' et ils lui ont dit qu'il y a eu un énorme beug informatique le 10 février!!!et que donc norauto ne pouvaient rien faire et qu'ils fallaient que j'aille moi à la préfecture, mais pas avant 1 semaine car la réparation du beug n'était pas encore faite!!!

J'ai vraiment peur de m'ètre fait entubé par le vendeur qui aurait pu faire des faux papiers avec fausse carte grise et faux numéro et que la secrétaire de norauto n'aurait pas osé me le dire?? ou bien sa vient vraiment d'un beug informatique?Car depuis le 10 février jusqu'à aujourd'hui sa fait plus de 15 jours qu'ils ont pas pu réparer le bug informatique...ils mettent tant de temps que sa à réparer un bug??

HELP!!!! J'ai vraiment peur de m'ètre fait arnaquer et de ne jamais avoir ma nouvelle carte grise :cry: :cry: :( :(

 

Merci d'avance pour vos réponses.

Norauto des bon à rien, vas direct en pref le SIV est centralisé donc pas de beug. Tu peux par toi même vérifié la CG du vendeur en faisant toi même un certif de non gage par internet.

[Invité §oul767Da]

Norauto des bon à rien, vas direct en pref le SIV est centralisé donc pas de beug. Tu peux par toi même vérifié la CG du vendeur en faisant toi même un certif de non gage par internet.

Tout à fait!

[Invité §sco422jc]

Tu peux par toi même vérifié la CG du vendeur en faisant toi même un certif de non gage par internet.

 

Oui, le vendeur l'a mème fait devant moi il m'a imprimé le certificat de non-gage et la carte grise est bien à son nom.Aussi j'ai demandée à la secrétaire de norauto si c'était sure que sa venait pas de moi ou du vendeur et elle m'a assuré que j'étais bien en règle au niveau papiers et que j'avais tous les documents qu'ils fallaient.

Mais c'est vrai que je suis de nature inquiète car j'ai tellement peur de me faire rouler...surtout que ce n'est que ma deuxième voiture dans ma vie, donc c'est comme si c'était ma première et j'ai donc peur de me faire avoir

[Invité §jac282KI]

Oui, le vendeur l'a mème fait devant moi il m'a imprimé le certificat de non-gage et la carte grise est bien à son nom.Aussi j'ai demandée à la secrétaire de norauto si c'était sure que sa venait pas de moi ou du vendeur et elle m'a assuré que j'étais bien en règle au niveau papiers et que j'avais tous les documents qu'ils fallaient.

Mais c'est vrai que je suis de nature inquiète car j'ai tellement peur de me faire rouler...surtout que ce n'est que ma deuxième voiture dans ma vie, donc c'est comme si c'était ma première et j'ai donc peur de me faire avoir

 

Dors sur tes deux oreilles, le bug c'est norauto Vas en pref ou sous pref tu économiseras les frais intermédiaire.

[Invité §sco422jc]

Dors sur tes deux oreilles, le bug c'est norauto Vas en pref ou sous pref tu économiseras les frais intermédiaire.

 

Merci beaucoup Jacky21

[Invité §sco422jc]

Appelle toi même la préfecture pour être sur. Mais je serai étonné que dans ton cas il y ait arnaque. Parfois les préfectures font des erreurs de transcription ou bien Norauto?

 

 

Merci beaucoup pour ta réponse, j'irai lundi en préfecture