Aller au contenu
Logo Caradisiac      

Téléchargez nos application

Disponible sur App Store Disponible sur Google play
Publi info
Assurance

Eurodatacar a encore frappé...


Invité §Ray787tG

Messages recommandés

Invité §Ray787tG

Bonjour,

 

Je viens de m'inscrire sur ce forum dans l'espoir de trouver une solution à un petit problème :

 

Vous connaissez peut-être Eurodatacar, la super assurance antivol à laquelle on souscrit quand le gentil vendeur de la concession propose de "faire graver les vitres, gratuitement"... et qui vous réclame ensuite 90€/an...

 

Bref, je me suis fait avoir quand j'ai acheté ma Fiesta d'occase en 2010... Jusque là, j'avais accepté le renouvellement du contrat, mais cette année, j'attendais l'arrivée de mon avis d'échéance pour dénoncer le contrat (dans les 20j suivant sa date d'envoi, conformémént à la loi)...

 

Sauf qu'aujourd'hui (20/02/2014), je viens de trouver dans ma boite aux lettres le fameux courrier... et L'AUTRE courrier qui me confirme la reconduction du contrat parce que je n'ai pas résilié dans les 20 jours ! Le plus fort c'est que le cachet de la poste sur le courrier qui aurait dû me permettre de résilier est du 27/01 ! Il aurait mis presque 1 mois pour faire Lille-Marseille !!! Mais c'est quand même une belle "coincidence" que les deux courriers arrivent en même temps !

 

La question, c'est : puis-je quand même espérer résilier ? Est-ce que j'ai un moyen de prouver que je n'ai pas reçu le courrier à temps ? Est-ce que ça vaut le coup d'appeler leur numéro surtaxé pour régler le problème (j'ai lu sur divers forums que la hotline n'est pas des plus réactives...) ?

 

Bon, ça fait plusieurs questions, en fait.... Bref, qu'en pensent les membres éclairés de ce forum ?

 

Merci d'avance,

 

Cordialement,

 

Laurent

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §Tis758PG

Je n'ai pas attendu l'envoi de l'avis d'échéance d'Euro...machin pour résilier, je l'ai fait par LR/AR selon le préavis exigé, donc dès début novembre pour une échéance fin janvier suivant, respectant ainsi les 2 mois de préavis.

 

Ces histoires de vitres gravée est un leurre car, si ta voiture est volée, ce n'est pas le gravage qui l'empêchera de franchir les frontières et de se retrouver sur un marché parrallèle en Europe de l'Est ou au Magreb.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §Ray787tG

Bonjour, et merci pour vos réponses...

 

Pour le coup, sans doute, j'aurais dû résilier le truc avant... mais comme jusqu'à présent, j'avais toujours reçu l'échéancier en temps et en heure, je ne me suis pas méfié, et je me suis dit que je m'occuperais de ça quand je l'aurais reçu...

 

Je pense que je vais commencer par les contacter par téléphone, on verra bien...

 

Quant à ignorer joyeusement les courriers, ça ne me plait pas plus que ça... je suis peut-être honnêtement stupide, ou stupidement honnête... Si je peux me débarrasser de ça sans recevoir des relances pendant X mois, je préfère...

 

A+

 

Laurent

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Archivé

Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.



Newsletter Caradisiac

Abonnez-vous à la newsletter de Caradisiac

Recevez toute l’actualité automobile

L’adresse email, renseignée dans ce formulaire, est traitée par GROUPE LA CENTRALE en qualité de responsable de traitement.

Cette donnée est utilisée pour vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, alertes, invitations et autres publications).

Si vous l’avez accepté, cette donnée sera transmise à nos partenaires, en tant que responsables de traitement, pour vous permettre de recevoir leur communication par voie électronique.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de ces données, d’un droit de limitation du traitement, d’un droit d’opposition, du droit à la portabilité de vos données et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France, la CNIL). Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données : www.caradisiac.com/general/confidentialite/

×
  • Créer...