refus crédit concessionnaire veut nous encaisser notre chèque

[Invité §cra810KR]

Bonsoir,

 

Comme notre voiture nous a lâché prématurément, mon conjoint et moi avons décidé d'acheter une nouvelle voiture.

Après avoir appelé notre assurance qui nous a assuré qu'ils accepteraient éventuellement un nouveau crédit (car nous en avions déjà un), nous avons cherché une voiture.

Nous en avons trouvé une proche de chez nous, et pour nous garantir la disponibilité du véhicule, le concessionnaire nous a demandé un chèque de caution de 1000€ et nous a donné un bon de commande pour qu'on puisse faire notre demande de crédit. Nous n'avons pas signé de contrat, et sur le bon rien n'est indiqué sur le mode de paiement ni sur la caution, aucune CGV ne nous a été remis.

Nous faisons notre demande de crédit qui nous a été refusé ! Après avoir essayé plusieurs organismes, on décide d'annuler la vente par faute de financement.

 

Le concessionnaire nous avait refait entre-temps les pare chocs qui étaient un peu abîmés.

 

Aujourd'hui, on ne peut pas payer la voiture et le concessionnaire veut me rendre mon chèque de caution de 1000€ uniquement si on paie les frais du pare choc (250€).

 

Comme nous n'avons rien signé, que nous ne pouvons pas payé la voiture car aucun crédit ne nous a été accordé, a-t-il le droit d'encaisser le chèque ? Dois-je accepter sa proposition de payer uniquement les frais de peinture d'une voiture qui ne m'appartiendra jamais ?

 

Merci de votre aide !

[Invité §cra810KR]

PS : le concessionnaire était au courant qu'on devait faire un crédit

[Tom 5]

Bonsoir,

 

Un peu léger votre part de laisser une caution sans signer un contrat en bonne et dû forme, cela permet dans un délai de 7 jours si vous avez un refus de votre organisme prêteur, vous pourriez récupérer votre caution, si sur le contrat de vente est indiqué "paiement comptant" il n'y a pas de délai 7 jours, vous n'achetez pas vous perdez la caution (elle sert à quelque chose quand même !) votre problème comme il n'y pas de contrat rien ne prouve dans un sens comme dans un autre !! devant un juge je pense que vous gagnerai quand même mais quel parcour ! à voir si ça vaut 250 euros

[Invité §oul767Da]

Bonsoir,

 

Un peu léger votre part de laisser une caution sans signer un contrat en bonne et dû forme, cela permet dans un délai de 7 jours si vous avez un refus de votre organisme prêteur, vous pourriez récupérer votre caution, si sur le contrat de vente est indiqué "paiement comptant" il n'y a pas de délai 7 jours, vous n'achetez pas vous perdez la caution (elle sert à quelque chose quand même !) votre problème comme il n'y pas de contrat rien ne prouve dans un sens comme dans un autre !! devant un juge je pense que vous gagnerai quand même mais quel parcour ! à voir si ça vaut 250 euros

Je pense aussi qu'avant de signer un BC il faut bien le relire et faire cocher la case : achat à crédit. Je pense que le concéssionnaire doit aller au bout de sa démarche et rendre les 250€. Il n'aurait de toutes façons pas pu livrer la voiture sans ce raccord que ce soit à l'auteur du Topic ou à un autre client. Perso j'irai voir le Directeur de la Concession pour qu'il revienne sur cette mesquinerie. Le commercial a aussi un devoir de conseil qui n'a pas eu l'air d'avoir appliqué. En cas de refus, il ne lui restera plus qu'à accepter et envoyer une belle lettre en LRAR au service client du constructeur qui à mon avis lui renverra un chèque. Sinon il serait vain de s'embarquer dans une Procédure vu l'enjeu.

[Invité §tab502jR]

Moi je pense qu'avant de signer un bc, il,faut regarder si le financement suit. C'est surement idiot de ma part.

[Invité §car351Su]

Moi je pense qu'avant de signer un bc, il,faut regarder si le financement suit. C'est surement idiot de ma part.

 

le problème c'est que la banque demande un bon de commande pour donner l'accord définitif.

[Invité §car351Su]

Bonsoir,

 

Un peu léger votre part de laisser une caution sans signer un contrat en bonne et dû forme, cela permet dans un délai de 7 jours si vous avez un refus de votre organisme prêteur, vous pourriez récupérer votre caution, si sur le contrat de vente est indiqué "paiement comptant" il n'y a pas de délai 7 jours, vous n'achetez pas vous perdez la caution (elle sert à quelque chose quand même !) votre problème comme il n'y pas de contrat rien ne prouve dans un sens comme dans un autre !! devant un juge je pense que vous gagnerai quand même mais quel parcour ! à voir si ça vaut 250 euros

 

 

vous confondez un peu... le délai est de 14 jours pour annuler un crédit accordé. S'il est lié à la vente, un refus de crédit entraîne automatiquement l'annulation de la vente

[Invité §car351Su]

Bonsoir,

 

Comme notre voiture nous a lâché prématurément, mon conjoint et moi avons décidé d'acheter une nouvelle voiture.

Après avoir appelé notre assurance qui nous a assuré qu'ils accepteraient éventuellement un nouveau crédit (car nous en avions déjà un), nous avons cherché une voiture.

Nous en avons trouvé une proche de chez nous, et pour nous garantir la disponibilité du véhicule, le concessionnaire nous a demandé un chèque de caution de 1000€ et nous a donné un bon de commande pour qu'on puisse faire notre demande de crédit. Nous n'avons pas signé de contrat, et sur le bon rien n'est indiqué sur le mode de paiement ni sur la caution, aucune CGV ne nous a été remis.

Nous faisons notre demande de crédit qui nous a été refusé ! Après avoir essayé plusieurs organismes, on décide d'annuler la vente par faute de financement.

 

Le concessionnaire nous avait refait entre-temps les pare chocs qui étaient un peu abîmés.

 

Aujourd'hui, on ne peut pas payer la voiture et le concessionnaire veut me rendre mon chèque de caution de 1000€ uniquement si on paie les frais du pare choc (250€).

 

Comme nous n'avons rien signé, que nous ne pouvons pas payé la voiture car aucun crédit ne nous a été accordé, a-t-il le droit d'encaisser le chèque ? Dois-je accepter sa proposition de payer uniquement les frais de peinture d'une voiture qui ne m'appartiendra jamais ?

 

Merci de votre aide !

 

 

le défaut de bon de commande sera plus facilement retenu contre le vendeur que contre l'acheteur. D'autant plus que là c'est justifié par un véritable refus.

 

Menacez le de poursuites, les travaux effectués serviront à un autre et il n'avait qu'à attendre l'accord définitif.

[Invité §oul767Da]

 

vous confondez un peu... le délai est de 14 jours pour annuler un crédit accordé. S'il est lié à la vente, un refus de crédit entraîne automatiquement l'annulation de la vente

Tout à fait sauf que le vendeur ayant oublié de cocher la case " achat à crédit", la vente peut ètre considérée comme définitive et l'acompte encaissé. J'ai dit plus haut ce que je pensais de l'attitude du commercial de cette concession. En tapant un peu du poing sue la table, il obtiendra satisfaction.

[Invité §car351Su]

Tout à fait sauf que le vendeur ayant oublié de cocher la case " achat à crédit", la vente peut ètre considérée comme définitive et l'acompte encaissé. J'ai dit plus haut ce que je pensais de l'attitude du commercial de cette concession. En tapant un peu du poing sue la table, il obtiendra satisfaction.

 

 

l'oubli profite à l'acheteur

[Invité §ash741Us]

en effet, si l'on en croit notre ami, le BC est plus que léger

 

rien n'étant coché, si l'acheteur a des éléments de refus de crédit, l'annulation de la vente/commande sera prononcée.

 

une LRAR avec mention de la DGCCRF devrait faire son petit effet

[Invité §oul767Da]

en effet, si l'on en croit notre ami, le BC est plus que léger

 

rien n'étant coché, si l'acheteur a des éléments de refus de crédit, l'annulation de la vente/commande sera prononcée.

une LRAR avec mention de la DGCCRF devrait faire son petit effet

Si la concession persiste dans l'erreur et son manque de commercialité?

[Invité §cra810KR]

Merci à tous pour vos réponses !

 

Et en effet, sans bon de commande, je ne pouvais pas faire de demande de crédit.

Et l’inconvénient, c'est qu'il refuse de me re donner mon chèque de 1000€ si je ne lui donne pas 250€ en contrepartie des réparations faites sur le véhicule.

Sur le bon de commande, aucune mention n'est faite sur le mode de paiement !

 

Je le rappellerai demain matin pour lui faire part de ses manquements lors de la vente et lui re demander à nouveau de me rendre mon chèque.

 

Et le vendeur est aussi le directeur...

[Invité §oul767Da]

Merci à tous pour vos réponses !

 

Et en effet, sans bon de commande, je ne pouvais pas faire de demande de crédit.

Et l’inconvénient, c'est qu'il refuse de me re donner mon chèque de 1000€ si je ne lui donne pas 250€ en contrepartie des réparations faites sur le véhicule.

Sur le bon de commande, aucune mention n'est faite sur le mode de paiement !

 

Je le rappellerai demain matin pour lui faire part de ses manquements lors de la vente et lui re demander à nouveau de me rendre mon chèque.

 

Et le vendeur est aussi le directeur...

Cela s'apparente à un chantage. Tu dis poliment à M. Le Directeur que si il refuse de te rendre ton chèque tu entamera des poursuites à son égard.

[Invité §jac282KI]

Le vendeur a pu faire aussi une facture proforma (qui n'a aucune valeur) avec le prix d'achat du véhicule et le chèque d'acompte qui peut être retiré.

[Invité §oul767Da]

Le vendeur a pu faire aussi une facture proforma (qui n'a aucune valeur) avec le prix d'achat du véhicule et le chèque d'acompte qui peut être retiré.

Peu importe. Crédit refusé, il doit lui rendre son acompte et ne pas en profiter pour lui taxer une réparation indue. Les constructeurs apprécient peu que leur réseau se livre a ce genre de tour de passe passe.

[Invité §Pou048kO]

Le vendeur a pu faire aussi une facture proforma (qui n'a aucune valeur) avec le prix d'achat du véhicule et le chèque d'acompte qui peut être retiré.

 

 

Alors pourquoi il s'emmerde avec ce chantage si il a le droit de retirer le chèque?

 

Il veut juste se faire rembourser les frais du pare-choc!

 

Faut l'envoyer chier gentillement et bien lui rappeler que même pour le prochain acheteur, il aurait du faire ces répération donc ce n'est pas à toi d'en supporter le prix

[Invité §oul767Da]

 

Alors pourquoi il s'emmerde avec ce chantage si il a le droit de retirer le chèque?

 

Il veut juste se faire rembourser les frais du pare-choc!

 

Faut l'envoyer chier gentillement et bien lui rappeler que même pour le prochain acheteur, il aurait du faire ces répération donc ce n'est pas à toi d'en supporter le prix

Bien sur.

[Invité §jac282KI]

Je suis d'accord aussi.

[swift10]

 

Alors pourquoi il s'emmerde avec ce chantage si il a le droit de retirer le chèque?

 

Il veut juste se faire rembourser les frais du pare-choc!

 

Faut l'envoyer chier gentillement et bien lui rappeler que même pour le prochain acheteur, il aurait du faire ces répération donc ce n'est pas à toi d'en supporter le prix

 

Est ce reelement une concession ou un simple garage ?

[swift10]

 

Alors pourquoi il s'emmerde avec ce chantage si il a le droit de retirer le chèque?

 

Il veut juste se faire rembourser les frais du pare-choc!

 

Faut l'envoyer chier gentillement et bien lui rappeler que même pour le prochain acheteur, il aurait du faire ces répération donc ce n'est pas à toi d'en supporter le prix

 

Est ce reelement une concession ou un simple garage ?

[Invité §oul767Da]

Est ce reelement une concession ou un simple garage ?

Bonne question? Mème si il n'est qu'agent, il dépend d'une concession. Il est tenu à appliquer un cahier des charges précis et se doit d'une certaine déontologie vis à vis de l'image de la marque dont il est le représentant. Si ce genre d'incidents se multiplie il peut perdre son panneau.