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Garantie constructeur sans certificat de garantie !!!??


Invité §JB 573AN

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Invité §JB 573AN

Bonjour,

 

Je viens d'acquérir une 308 92cv 21 000 km via un négociant auto.

Cependant je ne connais pas le vendeur initial de celle-ci. Le problème est que le certificat de garantie dans la page de couverture du livret d'entretien n'a pas été remplit...

 

 

 

De plus la voiture a été révisé dans un garage Renault à 20438 km le 26/11/2012 (je n'ai que le tampon sur le carnet de revision) puis révision par peugeot à 20914 km le 05/06/2013 (pas de tampon mais copie de la facture).

 

Que dois je faire ? Je précise que la date de première mise en circulation est le 07/05/2012, donc la garantie court jusqu'au 07/05/2014 normalement. Ma garantie est elle encore valable ?

 

Merci pour vos retours

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Invité §oul767Da

Bonjour,

 

Je viens d'acquérir une 308 92cv 21 000 km via un négociant auto.

Cependant je ne connais pas le vendeur initial de celle-ci. Le problème est que le certificat de garantie dans la page de couverture du livret d'entretien n'a pas été remplit...

 

 

 

De plus la voiture a été révisé dans un garage Renault à 20438 km le 26/11/2012 (je n'ai que le tampon sur le carnet de revision) puis révision par peugeot à 20914 km le 05/06/2013 (pas de tampon mais copie de la facture).

 

Que dois je faire ? Je précise que la date de première mise en circulation est le 07/05/2012, donc la garantie court jusqu'au 07/05/2014 normalement. Ma garantie est elle encore valable ?

 

Merci pour vos retours

Deux révisions en l'espace de 500 km? surtout l'une faite chez Renault? Etrange! Peut etre une panne? Tu devrais demander des explications à ton vendeur. De plus pendant la période de garantie , il vaut mieux que la voiture soit entretenue dans le réseau. Par contre il n'y aura pas de déchéance de garantie si une opération hors réseau a été réalisée selon le cahiers des charges du Constructeur. Normalement ton véhicule est toujours sous garantie.

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Deux révisions en l'espace de 500 km? surtout l'une faite chez Renault? Etrange! Peut etre une panne? Tu devrais demander des explications à ton vendeur. De plus pendant la période de garantie , il vaut mieux que la voiture soit entretenue dans le réseau. Par contre il n'y aura pas de déchéance de garantie si une opération hors réseau a été réalisée selon le cahiers des charges du Constructeur. Normalement ton véhicule est toujours sous garantie.

 

http://forum-auto.caradisiac.com/static/images/perso/8/fxscorpio.gif étrange... Pas de soucis par contre sur le manque de tampon, les véhicules sont enregistrés informatiquement

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Invité §JB 573AN

Merci pour vos retours ;)

 

Oui c'est à priori une voiture de loc ;) je l'ai prise en connaissance de cause ;)

 

La première révision a été faite par le premier proprio.

Une fois que le concessionnaire à récupéré il a fait une deuxième révision.

 

Par contre le fait que le "certificat de garantie" ne soit pas rempli c'est pas trop grave ?? Je connais pas le point de vente peugeot du véhicule...

 

Sinon pour répondre à vos questions le véhicule était immatriculé en france lors de mon achat. Et le chassis est VF.

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Invité §oul767Da

Merci pour vos retours ;)

 

Oui c'est à priori une voiture de loc ;) je l'ai prise en connaissance de cause ;)

 

La première révision a été faite par le premier proprio.

Une fois que le concessionnaire à récupéré il a fait une deuxième révision.

 

Par contre le fait que le "certificat de garantie" ne soit pas rempli c'est pas trop grave ?? Je connais pas le point de vente peugeot du véhicule...

 

Sinon pour répondre à vos questions le véhicule était immatriculé en france lors de mon achat. Et le chassis est VF.

Retour de LDD. Normalement toutes les interventions dans le réseau sont enregistrées informatiquement. Pour le carnet , ce n'est pas grave. De toutes façons la 1° date d'immat sur la CG prouve que le véhicule est garanti. ;)

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Invité §ash741Us

En espérant juste que le véhicule ne vient pas d'un autre pays où les règles de garanties sont différentes http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/ange.gif

 

 

 

au niveau européen, c'est deux ans

 

ensuite, effectivement, si c'est de l'import hors UE, ça peut changer

 

 

 

 

 

 

dans le cadre d'un véhicule UE, pas de soucis de garantie, même s'il n'y a pas de docs, la législation impose deux années de garantie constructeur

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Invité §oul767Da

 

 

au niveau européen, c'est deux ans

 

ensuite, effectivement, si c'est de l'import hors UE, ça peut changer

 

 

 

 

 

 

dans le cadre d'un véhicule UE, pas de soucis de garantie, même s'il n'y a pas de docs, la législation impose deux années de garantie constructeur

C'est bien ce qui me semblait?

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au niveau européen, c'est deux ans

 

ensuite, effectivement, si c'est de l'import hors UE, ça peut changer

 

 

 

 

 

 

dans le cadre d'un véhicule UE, pas de soucis de garantie, même s'il n'y a pas de docs, la législation impose deux années de garantie constructeur

selon les pays, l'assistance peu être différente aussi...

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Invité §JB 573AN

je vais me renseigner mercredi pour savoir, je vais allé voir un concessionnaire peugeot à coté de chez moi...

 

Je vais lui demander de m'imprimer l'historique de la voiture, on verra bien.

 

Pour info la voiture vient d'oxylio

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Invité §JB 573AN

Bon j'y suis allé hier...

 

La voiture vient bien de France, par contre l'agent peugeot n'a pas pu me dire le point de vente du véhicule...normal ? Comment je peux le savoir du coups ?

 

Sinon pas de réparation particulière sur la voiture, juste la révision des 20 000.

 

J'ai demandé l'extension de garantie, l'agent peugeot ne peut pas la faire, il faut que je passe par un concessionnaire... :(

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Invité §ash741Us

Si voiture de loc, il est possible qu'il n'y ait pas de point de vente physique .. c'est un contrat négocié avec livraison en sortie de chaine, sans forcément passer par un concessionnaire

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Invité §JB 573AN

Ok Ashlar

 

Par contre doit on considérer que cette voiture est une première main ? vu que je la récupère juste après....ou tout du moins comment vérifier que c'est une première main ?

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Invité §oul767Da

Ok Ashlar

 

Par contre doit on considérer que cette voiture est une première main ? vu que je la récupère juste après....ou tout du moins comment vérifier que c'est une première main ?

Un concessionnaire, pas un agent pourra te fournir l'historique. sinon, il faudra t'adresser au constructeur lui mème.

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Invité §JB 573AN

Un concessionnaire, pas un agent pourra te fournir l'historique. sinon, il faudra t'adresser au constructeur lui mème.

 

 

Dans ce cas je vais me renseigner chez un concessionnaire !!sol.gif.caac7b576656e3ba32b9dbf3a88fb84d.gif

 

Merci de l'info :)

 

Je vais prendre l'extension de Garantie Peugeot 5 ans (soit + 3 ans après les 2ans de base) pour 695 € avec 70 000 km (j'en ai 21000 km), ça me fait environ 15 000 km/an (largement suffisant pour moi)... Vous en pensez quoi ? :??:

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Invité §oul767Da

 

Dans ce cas je vais me renseigner chez un concessionnaire !!sol.gif.dd5b8e33863eef69c5761a5e2f5e9306.gif

 

Merci de l'info :)

 

Je vais prendre l'extension de Garantie Peugeot 5 ans (soit + 3 ans après les 2ans de base) pour 695 € avec 70 000 km (j'en ai 21000 km), ça me fait environ 15 000 km/an (largement suffisant pour moi)... Vous en pensez quoi ? :??:

Cher. Ta voiture est récente et ne nécessitera que de l'entretien courant .

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