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Assurance

[Vol véhicule] Remboursement quand véhicule retrouvé


Invité §jai474NB

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Invité §jar553Rd

Sans oser vouloir te contredire à tous prix ,Pourquoi ne pas faire comme moi et mettre un lien? Au moins nous aurons la confirmation d'un spécialiste et nous aurons tous appris quelque chose. :jap:

 

Tu es gentil oulianov MAIS tu me demandes l'impossible à savoir trouver un texte qui n'existe pas... Mais libre à toi de trouver un texte contraire dans la loi (et pas un lien bidon du type assurland ne donnant aucune source)...

 

N'hésites pas à utiliser legifrance qui regroupe l'ensemble des textes de loi francais !

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Invité §ash741Us

Exactement

 

Le lien précise que l'indemnisation n'aura lieu, au mieux, que 30 jours après .. ce qui est un délai légal, càd que l'assurance n'a pas à indemnisé avant ce délai

 

pour le reste, il s'agit d'un délai contractuel, chaque assurance peut donc faire comme elle l'entend .. vu que nombre d'assurances se collent au délai minimum légal, on parle d'un délai "généralement constaté" de 30j, mais dans tous les cas c'est le contrat qui fera foi

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J'ai mis un lien qui me parait suffisamment clair, il me semble? Je me permets donc te contredire! Maintenant si tu peux prouver ce que tu affirme? Pour le reste, je suis d'accord.

La perte est généralement considérée comme définitive 30 jours après le vol.

C'est quoi que vous ne comprenez pas dans le lien que vous donnez ?

Généralement ne veut pas dire légalement... plutôt que de demander des liens, lisez et comprenez ceux que vous donnez...

Dans le cas présent on peut être sur un délai de 30 jours comme dans la majeur partie des cas mais pas forcement si les cgv de la compagnie d'assurance disent le contraire...

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Invité §oul767Da

Tu es gentil oulianov MAIS tu me demandes l'impossible à savoir trouver un texte qui n'existe pas... Mais libre à toi de trouver un texte contraire dans la loi (et pas un lien bidon du type assurland ne donnant aucune source)...

 

N'hésites pas à utiliser legifrance qui regroupe l'ensemble des textes de loi francais !

 

Bon. Vu que je n'ai rien trouvé de mon coté , j'admets que tu ai raison! Voilà! ;)

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Invité §byl166Sq

La perte est généralement considérée comme définitive 30 jours après le vol.

C'est quoi que vous ne comprenez pas dans le lien que vous donnez ?

Généralement ne veut pas dire légalement... plutôt que de demander des liens, lisez et comprenez ceux que vous donnez...

Dans le cas présent on peut être sur un délai de 30 jours comme dans la majeur partie des cas mais pas forcement si les cgv de la compagnie d'assurance disent le contraire...

Si votre voiture volée n’a pas été retrouvée au bout de 30 jours, vous êtes remboursé dans un délai de 45 jours à compter de votre déclaration de sinistre vol, à condition que le Service Vol ait reçu votre accord sur la proposition d’indemnisation et que votre dossier de cession soit complet et conforme.

http://www.direct-assurance.fr/assurance/assurance-auto/faq-auto/quand-suis-je-rembourse-lorsque-ma-voiture-a-ete-volee-sans-tre-retrouvee-@/105/view-1062-dafaq.html

c'est ce qui est dans le contrat.

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Invité §byl166Sq

En gros ils jouent avec les mots en disant que mon dossier n'était pas "complet" et donc vu que le véhicule a été retrouvé avant que le dossier ne soit complet bah je l'ai dans l'os or ce qui est dit dans le contrat c'est que l'indemnisation sera faite une fois le dossier complet et ils ont 45jours pour le faire ca ne remet pas en cause le fait que le véhicule ai été retrouvé après les 30 jours...

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Invité §byl166Sq

par contre en attendant la voiture est a la fourrière je ne sais pas quoi faire 600€ de frais de garde je n'ai pas les moyens de payer ca!a quoi ca sert d'etre assuré si ils ne s'occupent de rien!Au tel ils m'ont dis clairement que je ne serais pas remboursé même si j'avance les frais!

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Invité §oul767Da

par contre en attendant la voiture est a la fourrière je ne sais pas quoi faire 600€ de frais de garde je n'ai pas les moyens de payer ca!a quoi ca sert d'etre assuré si ils ne s'occupent de rien!Au tel ils m'ont dis clairement que je ne serais pas remboursé même si j'avance les frais!

 

Visiblement, ils trainent les pieds! A tu contacté une association de consommateurs? Sinon contacte le greffe du Tribunal dont tu dépend, et demande au Bâtonnier de l'ordre des Avocats de te proposer le nom d'un confrère qui te fera cette foutue lettre.

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Invité §byl166Sq

j'ai contacter un avocat par mail en lui expliquant il m'a juste dis que j'avais raison et que c'était contractuel je lui ai demander cette fameuse lettre j'attend sa réponse et j’espère que ce n'ai pas une lettre a 700€ lol

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Invité §byl166Sq

Au sujet des frais de fourriere voila ce que j'ai trouvé dans les CG de direct assurance

" Si le véhicule est découvert, nous remboursons aussi : • les frais consécutifs au transfert du véhicule ordonné par la force publique, du lieu de découverte au garage ou à la fourrière la plus proche; • les frais inévitables pour récupérer le véhicule ou le transporter du lieu de découverte au garage le plus proche."

Alors qu'au téléphone le pseudo conseillé m'a dit que c'est entièrement à ma charge et que je n'allais pas être remboursé de ces frais.

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Invité §oul767Da

Au sujet des frais de fourriere voila ce que j'ai trouvé dans les CG de direct assurance

" Si le véhicule est découvert, nous remboursons aussi : • les frais consécutifs au transfert du véhicule ordonné par la force publique, du lieu de découverte au garage ou à la fourrière la plus proche; • les frais inévitables pour récupérer le véhicule ou le transporter du lieu de découverte au garage le plus proche."

Alors qu'au téléphone le pseudo conseillé m'a dit que c'est entièrement à ma charge et que je n'allais pas être remboursé de ces frais.

 

Tisuisse t'a expliqué ce que valait les conseillers des assureurs en ligne. Rappelle les et exige de parler à un responsable.

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