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Législatif et Admin.

Vices cachés chaine de distribution 207 thp


Invité §Gar128dZ

Messages recommandés

Invité §Gar128dZ

Bonjour,

 

J'ai besoin de votre aide et de votre expertise suite à un litige avec Peugeot.

 

Récemment la 207 Thp 150 de mes parents, de 2007 qui totalise 40 000 kms

 

c'est mise en sécurité électronique (plus de pêche, et gel de certaines fonctions électronique)

et claque pas mal au démarrage.

 

Après diagnostique chez Peugeot, la chaine de distribution est en cause. Le tendeur hydrologique à

déja été changé autour de 18 000 kms par Peugeot.

 

Nous avons donc pris contact avec Peugeot pour qu'ils prennent en charge les réparations (environ 600€),

 

Ils refusent de faire quoique ce soit, a cause de l'age de la voiture...

 

Hors il me semble que c'est un problème connu sur les thp.

 

Quel recours avons nous pour que Peugeot prenne en charge les réparations?

 

Merci de votre aide !!

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Invité §lea188nu

Bonjour,

 

J'ai besoin de votre aide et de votre expertise suite à un litige avec Peugeot.

 

Récemment la 207 Thp 150 de mes parents, de 2007 qui totalise 40 000 kms

 

c'est mise en sécurité électronique (plus de pêche, et gel de certaines fonctions électronique)

et claque pas mal au démarrage.

 

Après diagnostique chez Peugeot, la chaine de distribution est en cause. Le tendeur hydrologique à

déja été changé autour de 18 000 kms par Peugeot.

 

Nous avons donc pris contact avec Peugeot pour qu'ils prennent en charge les réparations (environ 600€),

 

Ils refusent de faire quoique ce soit, a cause de l'age de la voiture...

 

Hors il me semble que c'est un problème connu sur les thp.

 

Quel recours avons nous pour que Peugeot prenne en charge les réparations?

 

Merci de votre aide !!

 

 

 

Je ne voudrais pas me faire bruler en disant cela , mais à Auto-plus ( malheur j'ai cité cette revue "d’hérétiques" :p ) dans la rubrique dédiée aux soucis des automobilistes , ils en ont déjà fait état.

 

Il semblerait d'ailleurs que ce soit un problème pour le moins sérieux de chaine qui inexorablement se détend avant d'entrainer des avaries plus ou moins importantes.

 

Ils parlent alors de garantie contre un vice-caché au delà de la garantie légale constructeur. Peugeot devrait prendre en charge intégralement la réparation au motif qu'un chaine doit au moins faire 200 000 km . Et que le changement ne soit pas prévu pour si peu de KM sans prendre en compte le nombre d'années.

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Invité §cap303YK

c'est clair que c'est un défaut archi connu ! apparemment les nouveaux THP ont été modifié...

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Invité §ult301Bh

LR/AR au concessionnaire le mettant en demeure de prendre en charge les réparations avant poursuites au civil.

Laissez lui 8 jours pour répondre. Si pas de réponse ou réponse défavorable: expertise du véhicule à vos frais en conviant le concessionnaire, puis éventuellement, recours au civil au titre de la garantie légale des vices cachés...non.gif.2c9cff05008f7bdf97cc338d091abeda.gif

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Invité §oul767Da

LR/AR au concessionnaire le mettant en demeure de prendre en charge les réparations avant poursuites au civil.

Laissez lui 8 jours pour répondre. Si pas de réponse ou réponse défavorable: expertise du véhicule à vos frais en conviant le concessionnaire, puis éventuellement, recours au civil au titre de la garantie légale des vices cachés...non.gif.247f0660d9ccc658f9529b57861f0787.gif

Le Concessionnaire suit probablement les instructions du constructeur qui veut limiter les prises en charges. C'est a ce dernier qu'il faut adresser une mise en demeure en LRAR pour prendre en charge l'intégralité des réparations du fait de ce défaut de fabrication .

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Invité §Gar128dZ

Merci pour toutes vos réponses,

 

La lettre A/R est partie ce matin pour le service client Peugeot,

Nous verrons par la suite ce qu'ils nous disent.

 

La première réponse venait de Peugeot par l’intermédiaire du concessionnaire.

 

Je vous tiens au courant des avancées de cette affaire !

 

Merci pour vos infos qui confortent mon opinion !!

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Invité §lol547iC

Merci pour toutes vos réponses,

 

La lettre A/R est partie ce matin pour le service client Peugeot,

Nous verrons par la suite ce qu'ils nous disent.

 

La première réponse venait de Peugeot par l’intermédiaire du concessionnaire.

 

Je vous tiens au courant des avancées de cette affaire !

 

Merci pour vos infos qui confortent mon opinion !!

 

 

Envoie egalement une copie de cette lettre à ta concession. Oh miracle, 48h apres mon probleme avec Peugeot etait réglé !

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Invité §oul767Da

Il faut se battre et literalement harceler le constructeur pour le faire ceder. Retrouve par exemple les nombreux articles de la presse spécialisée sur le sujet. Le Concessionnaire ne peut appliquer des opérations sous garantie surtout de cette importance sans l'accord du Constructeur au risque de ne pas etre payé. C'est bien Peugeot qui prend le relais.

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Invité §cap303YK

même si la réponse est négative, relance les, les THP sont une honte pour leur fiabilité, les chaines lâchent toutes !

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Invité §oul767Da

même si la réponse est négative, relance les, les THP sont une honte pour leur fiabilité, les chaines lâchent toutes !

Dire que ce moteur a été réalisé conjointement par PSA et BMW! :??: Il ne faut surtout maintenir la pression. Les Constructeurs ont horreur d'une contre publicité coutant une fortune. Ce genre de souci se règle au cas par cas souvent avec succes. ;)

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Invité §con305Tc

Courrier d'un avocat qui connait la matière. résultat quasi immédiat.

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Invité §oul767Da

Courrier d'un avocat qui connait la matière. résultat quasi immédiat.

Ben voyons! Qui va payer les honoraires. Les conseils d'un Avocat seront les bienvenu si PSA n'a pas ce réactivité. Il faut commencer par écrire soit mème.jap.gif.f2eeab01dc25968179c42bf3d0cf518a.gif

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Invité §Gar128dZ

Bonjour,

 

Suite à notre courrier en Recommandé avec A/R, PSA prend en charge 55% des réparations, mes parents ayant besoin de la voiture ont accepté !

 

Merci de votre aide !!

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Invité §jea511dS

J'ai exactement le même cas ! 45.000 km, juillet 2007...

 

Petite question (je n'ai encore fait aucune démarche), n'avoir pas fait l'entretien chez Peugeot est-il source de "aucune chance de participation" ?

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Peugeot va certainement utiliser cela au départ pour refuser une prise en charge.

A toi de leur rappeler que la loi prévoit que tu as le droit de faire réaliser ton entretien là où tu veux, à partir du moment où il est réalisé selon les spécifications du constructeur. Ce qu'il faudra leur prouver...

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Invité §oul767Da

Peugeot va certainement utiliser cela au départ pour refuser une prise en charge.

A toi de leur rappeler que la loi prévoit que tu as le droit de faire réaliser ton entretien là où tu veux, à partir du moment où il est réalisé selon les spécifications du constructeur. Ce qu'il faudra leur prouver...

+1000. Bien sur il faudra pouvoir justifier que l'entretien a été effectué en fonction des normes du Constructeur. Si tel est le cas, Peugeot ne pourra invoquer ce motif pour refuser la prise en charge. Des affaires similaires se sont réglées a l'avantage du client. Une Chaine de distribution doit tenir 200000 km et au dela! Pratiquement la vie de la voiture! Refuser une prise en charge a ce kilométrage est se moquer du monde!pfff.gif.86aa51c6616fc3e1702771e0fb41ced7.gif

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Invité §jea511dS

Quand vous dites "prouver", il faut que sur les factures soit indiqué le kilométrage et l'huile utilisée, et cela suffit ?

 

Le mécano chez qui je les fais étant... mon oncle (même nom de famille que moi en plus) :D

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Invité §oul767Da

Quand vous dites "prouver", il faut que sur les factures soit indiqué le kilométrage et l'huile utilisée, et cela suffit ?

 

Le mécano chez qui je les fais étant... mon oncle (même nom de famille que moi en plus) :D

Il est évident qu'il faut les factures des opérations avec la qualité de lubrifiant préconisé par le constructeur.

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Et le remplacement des différentes pièces prévues par le constructeur ...

 

Si tu t'amuse a faire le filtre a huile une fois sur deux ça m'étonnerais fort qu'il acceptent de faire une prise en charge

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Invité §jea511dS

Bon finalement, Peugeot ne change visiblement que le tendeur si j'ai bien compris, puisqu'ils m'ont annoncé oralement un devis de 280€...

 

Du coup, vu que la somme est beaucoup moins importante que je le craignais et vu l'incertitude de mes chances d'obtenir quelque chose en l'état, je pensais renoncer à faire une demande. Et accessoirement, souscrire à l'assurance juridique que m'a proposé ma conseillère financière y a pas si longtemps au cas où ça me le refasse... Bref, vu le montant je laisse tomber les embrouilles non ?

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Invité §oul767Da

Sage décision, d'après moi.

Je plussois!jap.gif.da806cfb5dc62017e836e94b6664ad1b.gif

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Invité §fkl480jR

Je déterre :D

 

C'est toujours d'actualité ce problème sur le thp?

 

J'ai cru lire que c'était a cause de la vis du vilo, que la poulie est folle du coup il y a un décalage qui se produit :??:

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Invité §orp478Ox

salut a tous je deterre un peu le topic mais j'ai besoin de savoir donc s'il il y a lieu de s'inquieter de nouveau si la distribtuion sur un thp 150 a été faite à neuf avec les nouvelles references de chaines changement de guides et pignons etc...si vous en savez plus tenez moi au courant merci

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