Garage Tactiques (92)

[wip971]

Bonjour à tous les lecteurs/lectrices,

 

Bien malheureusement, une fois de plus la tactique de Tactiques Asnière S/ Seine se confirme !

 

J'essaie de faire au plus court, mais cela va être difficile....

 

...

 

 

merci beaucoup d'avoir pris le temps de faire ce témoignage

[Invité §pap028eU]

Merci Wip971 d'avoir également pris le temps de le lire...Mais pour moi il était capital que de telles informations soient diffusées. Cela évitera peut être des problèmes pour de futurs acheteurs aussi bien au niveau des véhicules que (et surtout) du personnel qui tient la boutique...

[Invité §F28384Zh]

Bonjour,

J'ai acheté un Scenic en Janvier 2013.

J'ai très vite découvert un problème d'injection sur la voiture.

Réponse de Tactiques à l'époque : ils n'ont pas voulu me recevoir pour constater, et m'ont demandé de les mettre en cause officiellement.

Chose que j'ai faite grâce à ma protection juridique.

Depuis, ils font tout ce qu'ils peuvent pour retarder la procédure, dans le but évident de me décourager (la voiture étant immobilisée).

J'ai la chance d'avoir trouvé un véhicule qu'on me prête en attendant et une bonne assurance.

Malgré une expertise qui montre clairement qu'il s'agit d'un vice caché, il va falloir passer par la case justice car ils ne semblent pas vouloir de solution amiable (je demande l'annulation de la vente).

Méfiez-vous, leur "tactique" est simple :

Ils vous vendent un véhicule pourri, et ensuite parient sur le fait que vous ne tiendrez pas x mois/années de procédure pour obtenir gain de cause une fois le véhicule immobilisé.

Pour ma part, je suis tenace, s'il faut les assigner au tribunal je le ferai sans hésiter !

F.

[jeff3544]

Preuve d'ailleurs du grand sérieux, le véhicule que j'ai acheté, il y a 1 an et demi est encore sur le site.......... C'est tout juste pas croyable. En un mot lamentable.

[Invité §sop402aM]

Concessionnaire extrêmement décevant !! A ne pas recommander !

 

 

Sur ce, nous espérons que vous trouverez un véhicule correspondant à vos attentes autre part car si vous souhaiter négocier, ne vous déplacer pas : les prix affichés le sont déjà.

 

@+

[Invité §Cli617Lh]

Vendeur de véhicules à éviter au maximum !!! soi-disant dans le métier depuis 20 ans, il (le patron) faudra qu'il retourne à l'école pour apprendre son métier.

 

Je viens de parcourir les différentes expériences ci-dessus, je m'aperçois que finalement je ne suis pas le seul avec qui il a été désagréable et prend tout le monde de haut. Impossible de glisser un mot sans qu'il vous coupe la parole avec son "Monsieur...".

 

Après quelques semaines de recherche d'une Clio IV, je tombe sur une annonce de la centrale d'une Clio Dynamique superbement équipée de juillet 2014 avec 50 kms.

 

Je contacte la société Tactiques, le fameux patron me dit que la voiture est encore dispo. Je lui donne rdv entre midi et 14h pour voir la voiture. Arrivé sur place, j'ai demandé à l'essayer, chose qu'il n'a pas refusé. Après un tour de maisons, on revient et, devant l'occasion rare, j'ai accepté de signer le bon de commande.

 

Retour chez moi, je l'ai rappelé pour savoir s'il est possible d'avoir quelques informations sur la carte grise afin de vérifier si la voiture n'est pas gagée ou autre (histoire de vérifier avant la transaction finale). Et là, première déception : "Mais Monsieur, pourquoi voulez vous avoir un document que ne sert strictement à rien? puisqu'il n'est plus nécessaire pour une nouvelle immatriculation. Puisque vous insistez, je vous le fournirai au moment de la vente".

 

La semaine suivante, le jour de la transaction arrive. Il me donne le document et me dit que je peux le jeter à la poubelle. Entre temps, j'ai opté pour qu'il fasse, moyennant 50 euros, les démarches pour immatriculer la voiture. Comme ca, si la voiture est gagée, on le saura tout de suite.

 

Cette étape passée, au moment de la livraison de la voiture, il me dit qu'il commande une carte Tomtom auprès de Renault car celle présente dans la voiture est soi-disant défectueuse. Je lui ai demandé si c'est bien une carte "europe", chose qu'il n'a pas nié. Quand j'avais essayé la voiture la semaine passée, j'avais remarqué sur le gps, qu'il était indiqué le nom d'une ville européenne, en tout cas, pas une ville française, d'où ma question sur la carte europe.

 

4 jours plus tard, je reçois la carte Tomtom France chez moi, je l'appelle poliment pour voir si c'était pas une erreur de sa part. Et la, ca part en vrille, il s'excite en disant que je polémique, qu'il a fait son travail, il n'a jamais été question d'une cartographie européenne. Impossible de glisser un mot, il se fait un délire tout seul.

 

Je lui sors alors les 4 vérités en disant que je le sentais dès le départ qu'il serait impossible de discuter avec lui si un problème surviendrait les années à venir, il fallait pas compter sur lui.

 

En tout cas, s'agissant un véhicule neuf, j'espère que j'aurai pas de mauvaise surprise. Quant à ce vendeur, il devrait aller vendre du pain, plutôt que des voitures. Quand on achète du pain à 1 euro, on est moins exigeant quand on achète une voiture à plusieurs milliers d'euros.

 

Aucune technique commerciale et dire que ca fait 20 ans qu'il fait ce métier !!!

[Invité §Gar771RL]

N'allez surtout pas dans ce garage, je le déconseille fortement !! j'ai fais l'erreur d'acheter un véhicule la bas et j'en suis à mon 4 ème retour chez lui pour qu'il fasse les réparations. Concessionnaire menteur, narquois et tt ce qui va avec, j'ai faillis le cogner la dernière fois que je suis allé dans son garage. N'allez pas chez lui vous le regretterez. Un conseil d'ami ne faite pas la même erreur que moi je m'en mort les doigts.

[Invité §ami522UJ]

Que dire de tous ces commentaires....que du vrai sur ce mec qui vous accueille avec un mépris pas possible...

Aucun sens commercial on a vraiment l'impression de le faire chier quand on lui pose des questions.

Honnetement je suis heureux de ne pas avoir eu à lui acheter le véhicule quand je vois toutes ces mésaventures...Hésitez pas à lui parler de ses concurrents, vous allez rigoler car tout le monde est naze à coté de lui....y'a que lui qui fait de la qualité....tout est relatif en fait !

[Invité §Ano636Kw]

Pour ma part, j’ai acheté mon Audi Q3 chez Tactiques, je suis tombé sur des personnes charmantes, voiture suivie et révisée. Tout est nickel comme annoncé par MR de Puyraimond. Il faut savoir que vous achetez une voiture d’occasion et non une voiture neuve, et la mienne est un véritable bonheur à conduire.

[jeff3544]

Pour ma part, j’ai acheté mon Audi Q3 chez Tactiques, je suis tombé sur des personnes charmantes, voiture suivie et révisée. Tout est nickel comme annoncé par MR de Puyraimond. Il faut savoir que vous achetez une voiture d’occasion et non une voiture neuve, et la mienne est un véritable bonheur à conduire.

Quel étrange message laissé à l'égard de cette entreprise par un nouveau membre qui s'est inscrit juste pour le laisser....

Plus sérieusement, comment pouvez-vous laisser un message de cette teneur après autant de cas à problèmes avérés avec Tactiques Automobiles?

Chacun se fera son avis sur cette boite mais au vu de l'expérience de certains, je pense que c'est tout vu.....

[Invité §Ano881UU]

Bonjour, je suis retraité de l'automobile depuis peu.J'ai pris contact avec le garage Tactiques à Asnières 92.Je voulais acheter une de leur voiture.Mes questions en tant que professionnel étaient précises et m'étant présenté, j'imaginais avoir des réponses de pro à pro.Malheureusement, le vendeur bien que je lui reprécisais être pro continua ses commentaires désobligeant et mensongés, comme si il avait un imbécile au tel.Cela pour moi caractérise tristement le comportement des maquignons qui se disent être des professionnels, et ne sont en fait que des escrocs qui s'ignorent, donc pour eux tout va bien. Chez eux la TACTIQUE c'est ça!La mauvaise foi chez eux est une seconde nature, elle ne connaît pas de limite même devant l'évidence absolue. Ne comptez jamais avoir gain de cause avec des phénomènes de cette espèce.N'achetez rien, un prix ne veux rien dire, cherchez le service et l'engagement d'un pro qui sécurise votre investissement, qui vous répondra que votre problème sera traité avec toute son attention, et ,en toute transparence vous rassure en montrant les éléments à sa disposition. Quelques euros de plus pour un bel achat! Pour ne pas connaître la frustration et le cortège de déconvenues! Internet permet tout, surtout le pire, soyez réalistes dans votre recherche. Ne négligez pas Le pro, chez vous, qui cherchera à gagner et garder un client.il y en a qui adore de bien faire ce métier.bonne recherche.....Tactiques, évitez ce garage!

[jeff3544]

Bonjour, je suis retraité de l'automobile depuis peu.J'ai pris contact avec le garage Tactiques à Asnières 92.Je voulais acheter une de leur voiture.Mes questions en tant que professionnel étaient précises et m'étant présenté, j'imaginais avoir des réponses de pro à pro.Malheureusement, le vendeur bien que je lui reprécisais être pro continua ses commentaires désobligeant et mensongés, comme si il avait un imbécile au tel.Cela pour moi caractérise tristement le comportement des maquignons qui se disent être des professionnels, et ne sont en fait que des escrocs qui s'ignorent, donc pour eux tout va bien. Chez eux la TACTIQUE c'est ça!La mauvaise foi chez eux est une seconde nature, elle ne connaît pas de limite même devant l'évidence absolue. Ne comptez jamais avoir gain de cause avec des phénomènes de cette espèce.N'achetez rien, un prix ne veux rien dire, cherchez le service et l'engagement d'un pro qui sécurise votre investissement, qui vous répondra que votre problème sera traité avec toute son attention, et ,en toute transparence vous rassure en montrant les éléments à sa disposition. Quelques euros de plus pour un bel achat! Pour ne pas connaître la frustration et le cortège de déconvenues! Internet permet tout, surtout le pire, soyez réalistes dans votre recherche. Ne négligez pas Le pro, chez vous, qui cherchera à gagner et garder un client.il y en a qui adore de bien faire ce métier.bonne recherche.....Tactiques, évitez ce garage!

 

Merci pour ce retour.

 

Encore un avis très constructif, qui plus est de professionnel, concernant les pratiques de cette enseigne à éviter à tout prix.

[Invité §Ano421DV]

Je voulais prendre une voiture chez eux ,mais quand je lis tout ça ,c’est pas la peine