Fin de l'abonnement télépéage gratuit chez ALIS, Fin d'Easytrip, Bonjour AREA

[Invité §col641Nh]

en commandant un deuxième badge tu auras un support

 

sinon,je n'aime pas que le support soit collé sur la vitre ça signifie que dans la voiture il y a un badge à voler

[Nickolson]

Scotch double face et le badge tiendra comme un grand.

 

Voler un badge, faut vraiment que le voleur est que ça à faire

[medo02]

On sait jamais, profiter de la "gratuité" des péages le temps de rendre le badge inutilisable, il y'a tellement de trucs débiles qui se font voler...

 

Mon père, qui lui a gardé son support, ne le fixe pas à son pare-brise pour ne pas attirer de convoitises.

 

Moi je ne le scotche pas car j'utilise le badge pour 2 voir 3 voitures

[Invité §col641Nh]

avec un élastique au rétro?

[medo02]

avec un élastique au rétro?

 

 

Technique qu'utilise mon père, et c'est vrai que ça marche bien (mais son badge est encore neuf, le mien à déja 6 ou 7 ans...)

[Invité §col641Nh]

On sait jamais, profiter de la "gratuité" des péages le temps de rendre le badge inutilisable, il y'a tellement de trucs débiles qui se font voler...

 

Mon père, qui lui a gardé son support, ne le fixe pas à son pare-brise pour ne pas attirer de convoitises.

 

Moi je ne le scotche pas car j'utilise le badge pour 2 voir 3 voitures

 

surtout si le proprio utilise son badge une fois par mois, il ne s'en apercevra que sur la prochaine facture ou débit mensuel

 

il y a beaucoup de gens qui traverse la France pour aller dans leurs pays surtout en juillet aout

[PrinzB]

en commandant un deuxième badge tu auras un support

 

sinon,je n'aime pas que le support soit collé sur la vitre ça signifie que dans la voiture il y a un badge à voler

J'y pensais, en prenant une promo sur Vente-Privée ! Encore faut-il que Bip&Go ait le même modèle...

 

Scotch double face et le badge tiendra comme un grand.

 

Voler un badge, faut vraiment que le voleur est que ça à faire

Je l'aurais fait, mais on l'utilise sur deux voitures !

 

On sait jamais, profiter de la "gratuité" des péages le temps de rendre le badge inutilisable, il y'a tellement de trucs débiles qui se font voler...

 

Mon père, qui lui a gardé son support, ne le fixe pas à son pare-brise pour ne pas attirer de convoitises.

Moi je ne le scotche pas car j'utilise le badge pour 2 voir 3 voitures

Ton père ne veut il pas me donner son support ? Lol !

[medo02]

J'ai déjà tenté de le récupérer mais c'est mort!

[PrinzB]

[forever406hdiph21]

Salut,qu'en pensez vous?

 

https://www.bipandgo.com/sousc [...] /tag_carte

 

mER9I;

[Nickolson]

Je suis chez eux et rien à redire.

Les frais d'envois un brin abusé tout de même.

[PrinzB]

Si tu n'es pas pressé, ils font souvent des promos sur Vente-Privée ou Showroom-Privé avec justement les frais offerts !

[forever406hdiph21]

Merçi pour vos retours.

[julien-06200]

A noter que désormais, on peut suivre les trajets facturés au jour le jour sur le site d'Easytrip (comme sur le site d'Alis à l'époque), ce qui n'étais pas le cas il y a quelques temps. C'est assez pratique.

[PrinzB]

Merci pour l'information !

Je viens d'aller voir, effectivement ils ont mis enfin les trajets en ligne, plus besoin d'attendre la facture.

Justement, j'ai utilisé le badge avec ma moto et voulais vérifier si la catégorie était la bonne...

[PrinzB]

Hello !

Hier soir, bloqué à un barrière 30Km/h !

Donc, j'appelle lundi pour le remplacer...

 

J'espère que l'on garde la promo à 1€ des anciens de chez Alis...

Quelqu'un l'a t'il changé depuis que c'est passer chez EasyTrip ?

Le boîtier sera t'il encore plus petit ?

[AutoSTEFFFF]

Hello !

Hier soir, bloqué à un barrière 30Km/h !

Donc, j'appelle lundi pour le remplacer...

 

J'espère que l'on garde la promo à 1€ des anciens de chez Alis...

Quelqu'un l'a t'il changé depuis que c'est passer chez EasyTrip ?

Le boîtier sera t'il encore plus petit ?

 

 

Moi j'ai changé le mien pendant la période de rachat sur mon compte easytrip il est indiqué 3 badges (il me semble qu'il est bien précisé qu'un a été rendu)

Il est marqué Alis sur mon badge.

 

Mais bon vu que c'était pendant la fusion je ne sais pas si ce sera pareil pour toi. Mais à mon sens tu garderas tes avantages

[PrinzB]

Ok, merci ! C'est bien cela, on début du transfert sur EasyTrip: je les avais appelé: voyant deux badges sur mon comptes ! Effectivement, ils m'ont indiqué que c'était le cumul des badges que l'ont a possédé !

 

Je viendrais poster si l'on garde toujours les conditions ex-Alis à 1€ par mois d'utilisation & si c'est un nouveau badge encore plus petit comme chez Bip & Go...

[idata]

Bonjour,

 

J'ai effectué un changement de badge après le passage à Easytrip et on garde le même tarif. Par contre, ils m'ont facturé les frais de port 2Euros50 ce qui n'était pas le cas avec Alis

[PrinzB]

Merci, ouf !

ça ne m'étonne pas... car, j'avais demandé un second support pour notre autre voiture qui était gratuit... Et, là ils m'ont demandé: 12€ !

Je leur ai demandé s'il était plaqué or & refusé !

[medo02]

Hello !

Hier soir, bloqué à un barrière 30Km/h !

Donc, j'appelle lundi pour le remplacer...

 

J'espère que l'on garde la promo à 1€ des anciens de chez Alis...

Quelqu'un l'a t'il changé depuis que c'est passer chez EasyTrip ?

Le boîtier sera t'il encore plus petit ?

 

 

Je l’ai fait, on garde bien la promo 1€/mois, le badge est identique à l’ancien pour moi, sauf qu’il y’a le logo Easytrip à la place d’Alis, mais on retrouve encore le logo Alis sur l’autocollant où se trouvent les codes-barres identifiants client!

 

Un peu de temps d’attente car il faut les contacter, ensuite renvoyer l’ancien, et j’ai attendu presque 2 semaines entre l’envoi de l’ancien (lettre suivie) et la récéption du nouveau! (lettre éco donc pas moyen de suivre où en est la lettre...)

[medo02]

Bonjour,

 

J'ai effectué un changement de badge après le passage à Easytrip et on garde le même tarif. Par contre, ils m'ont facturé les frais de port 2Euros50 ce qui n'était pas le cas avec Alis

 

 

Tu l’as reçu en recommandé? Car moi en lettre simple j’ai rien payé! (Et heureusement)

 

Par contre avant d’envoyer le nouveau ils vérifient que la pile de l’ancien est bien « morte »...

 

Perso cela faisait 7 ans que je l’avais mon badge et ils m’ont dit que la durée de vie d’un badge en moyenne est de 4 ans!

[medo02]

Merci, ouf !

ça ne m'étonne pas... car, j'avais demandé un second support pour notre autre voiture qui était gratuit... Et, là ils m'ont demandé: 12€ !

Je leur ai demandé s'il était plaqué or & refusé !

 

 

Quand j’avais oublié d’enlever le mien quand j’ai vendu mon ancienne voiture ils m’avaient dit + ou - le même prix, alors qu’avec le nouveau badge ils m’ont fourni le support!

[Gilles B.]

 

Tu l’as reçu en recommandé? Car moi en lettre simple j’ai rien payé! (Et heureusement)

 

Par contre avant d’envoyer le nouveau ils vérifient que la pile de l’ancien est bien « morte »...

 

Perso cela faisait 7 ans que je l’avais mon badge et ils m’ont dit que la durée de vie d’un badge en moyenne est de 4 ans!

La pile de mon badge actuel a plus de 7 ans pour un usage très peu intensif (vacances uniquement).

 

Pour le précédent, la pile avait duré 3 ans environ...

Mais quand tu te retrouves dans le passage "télépéage" et que ça ne marche pas.... Fouyaya... Derrière... ça klaxonne !

[PrinzB]

Merci de vos renseignement les gars !

Donc, les frais d'envoi du badge: c'est à la tête du client !

 

Il y a donc un support fourni avec le nouveau badge ? Bon, ce doit être un badge encore plus petit...

Moi c'est un comme celui-ci:

http://www.aprr.fr/Templates/671x302_BADGE.jpg?FileID=images%2520format%2520grand%2520rectangle%2Fnl%252068%2F671x302_badge.jpg

 

Maintenant il en existe des plus petits comme ça:

[medo02]

La pile de mon badge actuel a plus de 7 ans pour un usage très peu intensif (vacances uniquement).

 

Pour le précédent, la pile avait duré 3 ans environ...

Mais quand tu te retrouves dans le passage "télépéage" et que ça ne marche pas.... Fouyaya... Derrière... ça klaxonne !

 

 

J’ai renvoyé mon badge car il ouvrait encore les barrières y compris celles à 30 km/h mais ne faisait plus de « bip » sonore (les trajets ont bien entendu été facturés!)

 

Donc j’ai anticipé avant qu’il me bloque aux barrières pour de bon!

[medo02]

Merci de vos renseignement les gars !

Donc, les frais d'envoi du badge: c'est à la tête du client !

 

Il y a donc un support fourni avec le nouveau badge ? Bon, ce doit être un badge encore plus petit...

Moi c'est un comme celui-ci:

http://www.aprr.fr/Templates/6 [...] _badge.jpg

 

Maintenant il en existe des plus petits comme ça:

https://static.moniteurautomob [...] spagne.jpg

 

 

Perso j’ai fait mon changement de badge le mois dernier, peut-être qu’ils ont enfin compris de ne pas facturer les frais d’expédition! Par contre oui les frais d’envoi vers Easytrip sont à ta charge. (En lettre suivi c’est pas encore trop chère)

 

Le badge qu’ils m’ont envoyé est celui de la 1ère photo, moi même j’étais étonné de ne pas recevoir les nouveaux badges de la deuxième photo!

[PrinzB]

Merci ! Ah Ok: ils ont toujours les vieux modèles, donc...

Nous, c'est vendredi soir: à un péage 30km/h: j'ai dû piler car la barrière de s'ouvrait pas... et au bout de 30s elle s'en enfin ouverte ! Heureusement, peu de circrulation: car peur de se faire rentrer dedans !

Et au moment de sortie à un péage standard: impossible d'ouvrir la barrière ! Donc, appel à l'assistance de la borne de péage (très long à répondre... peu de personnel je me doute ) Il m'a confirmé que c'est mon badge qui était HS !

Je vais donc appeler demain EasyTrip...

[medo02]

Merci ! Ah Ok: ils ont toujours les vieux modèles, donc...

Nous, c'est vendredi soir: à un péage 30km/h: j'ai dû piler car la barrière de s'ouvrait pas... et au bout de 30s elle s'en enfin ouverte ! Heureusement, peu de circrulation: car peur de se faire rentrer dedans !

Et au moment de sortie à un péage standard: impossible d'ouvrir la barrière ! Donc, appel à l'assistance de la borne de péage (très long à répondre... peu de personnel je me doute ) Il m'a confirmé que c'est mon badge qui était HS !

Je vais donc appeler demain EasyTrip...

 

 

Tu peux leur renvoyer un mail via ton espace client ils ont répondu rapidement dans mon cas!

[PrinzB]

Ah oui ? Merci ! J'aurais pensé qu'ils mettent des jours à répondre !

[medo02]

Ah oui ? Merci ! J'aurais pensé qu'ils mettent des jours à répondre !

 

 

Perso c’est justement parce que j’ai eu du mal a les joindre au téléphone la 1ere fois que je me suis dit d’essayer par e-mail avant de retenter le téléphone.

 

De mémoire ils m’ont répondu cette fois-la 1 ou 2 heures plus tard.

[PrinzB]

Tu as de la chance... J'ai écris hier matin... Pas de nouvelles 30 heures après !

[medo02]

Tu as de la chance... J'ai écris hier matin... Pas de nouvelles 30 heures après !

 

 

Ah ça dépend des périodes alors! J’ai l’impréssion que c’est une petite structure donc réessaye ou appelle-les, une fois j’ai attendu 10 minutes sans personne qui répond et la fois d’après j’avais quelqu’un en ligne 30 sec plus tard...

[PrinzB]

Oui, j'appelle demain ou jeudi ! Oui, ce ne doit pas être comme Bip&Go !

Mais, justement, j'ai vu que les derniers mails qu'ils ont envoyé ont l’extension Cogedim: filiale ou racheté ?

[medo02]

L’extension Cogedim n’a l’air de concerner que les envoi de factures, le service client a l’air d’avoir gardé l’adresse contact[at]easytrip.fr .