Problème après achat voiture d'occasion

17 avril 2007

Bonsoir,

J'ai acheté un véhicule d'occasion sur la cen****e il y a dix jours...

En rentrant chez moi, le régulateur de vitesse flanche..."défaillance"... : L'ex proprio hurle sa bonne foi sans pour autant proposer un dédommagement...

Et là, je viens de voir que l'aile arrière avait fait l'objet d'un raccord de peinture... :q :q :q

Il m'a indiqué n'avoir jamais eu de problème avec sont véhicule.

Je suis dégouté... un véhicule à 15 500€!!!

Ai-je un recours?

Merci a vous!

swift10 · 17 avril 2007

Bonsoir,

J'ai acheté un véhicule d'occasion sur la cen****e il y a dix jours...

En rentrant chez moi, le régulateur de vitesse flanche..."défaillance"... : L'ex proprio hurle sa bonne foi sans pour autant proposer un dédommagement...

Et là, je viens de voir que l'aile arrière avait fait l'objet d'un raccord de peinture... :q :q :q
Il m'a indiqué n'avoir jamais eu de problème avec sont véhicule.

Je suis dégouté... un véhicule à 15 500€!!!

Ai-je un recours?

Merci a vous!

Qu'est ce que c'est comme voiture, de quelle année...?

Qu'appeles tu "raccord de peinture "?

17 avril 2007

C'est une 307 sw de 2005, 40 000kms

En la bichonnant, j'ai simplement trouvé toutes les traces de ruban adhésif du raccord et les traces (légères) de peinture sur le joint de la fenêtre et sur la porte arrière.

La porte arrière a été repeinte aussi.

C'est pas mal fait, mais bon je n'aurais jamais acheté le véhicule si on me l'avait indiqué!

On m'a menti Rhaaaaa!!!

17 avril 2007

C'est une 307 sw de 2005, 40 000kms
En la bichonnant, j'ai simplement trouvé toutes les traces de ruban adhésif du raccord et les traces (légères) de peinture sur le joint de la fenêtre et sur la porte arrière.
La porte arrière a été repeinte aussi.

C'est pas mal fait, mais bon je n'aurais jamais acheté le véhicule si on me l'avait indiqué!

On m'a menti Rhaaaaa!!!

Bonsoir, comment avez vous acheté ce véhicule? C'est à dire, avez vous appellé le vendeur et êtes vous allé le voir pour acheter sa voiture contre un chèque? Ou l'avez vous acheter à distance sans la voir? Dans ce dernier cas, vous avez un délai de rétractation de 7 jours.

Sinon, vous pouvez faire jouer la garantie contre les vices cachés pour le régulateur. Pour le raccord de peinture, à moins d'un achat à distance, vous ne pourrez faire jouer cette garantie car c'est un élément visible en examinant la voiture.

Pour faire jouer cette garantie, il vous faut mandater un expert, soit par votre assurance si vous bénéficiez d'une protection juridique, soit à vos frais. C'est cet expert qui jugera si la panne du régulateur couvait au moment de la vente et si elle rentre dans le cadre de cette garantie. Si c'est le cas, vous aurez la possibilité soit de vous arranger à l'amiable avec le vendeur, soit de le poursuivre en justice en vous basant sur le rapport de l'expertise...

swift10 · 17 avril 2007

Bonsoir, comment avez vous acheté ce véhicule? C'est à dire, avez vous appellé le vendeur et êtes vous allé le voir pour acheter sa voiture contre un chèque? Ou l'avez vous acheter à distance sans la voir? Dans ce dernier cas, vous avez un délai de rétractation de 7 jours.
Sinon, vous pouvez faire jouer la garantie contre les vices cachés pour le régulateur. Pour le raccord de peinture, à moins d'un achat à distance, vous ne pourrez faire jouer cette garantie car c'est un élément visible en examinant la voiture.
Pour faire jouer cette garantie, il vous faut mandater un expert, soit par votre assurance si vous bénéficiez d'une protection juridique, soit à vos frais. C'est cet expert qui jugera si la panne du régulateur couvait au moment de la vente et si elle rentre dans le cadre de cette garantie. Si c'est le cas, vous aurez la possibilité soit de vous arranger à l'amiable avec le vendeur, soit de le poursuivre en justice en vous basant sur le rapport de l'expertise...

Si le vendeur est particulier, ce qui parait etre

L'ex proprio hurle sa bonne foi sans pour autant proposer un dédommagement...

Il n'y a aucun délai de retractation... Si le vehicule a moins de 24 mois il est encore sous garantie. Sinon un reprogrammation peut éventuelement corriger le défaut... Allez dans une concession Peugeot pour faire un diagnostic avant de sortir les "grands moyens" (expert, protection juridique), certains élément connus défaillant sont pris en garantie même après 24 mois.

Profitez en pour leur demander si le véhicule a été accidenté ou simplement passé en carrosserie suite à un accrochage...

17 avril 2007

Si le vendeur est particulier, ce qui parait etre
L'ex proprio hurle sa bonne foi sans pour autant proposer un dédommagement...
Il n'y a aucun délai de retractation... Si le vehicule a moins de 24 mois il est encore sous garantie. Sinon un reprogrammation peut éventuelement corriger le défaut... Allez dans une concession Peugeot pour faire un diagnostic avant de sortir les "grands moyens" (expert, protection juridique), certains élément connus défaillant sont pris en garantie même après 24 mois.
Profitez en pour leur demander si le véhicule a été accidenté ou simplement passé en carrosserie suite à un accrochage...

Tout à fait, pas de délais de rétractation entre particuliers

Il est bien évident que si la voiture est sous garantie il faut faire jouer celle ci et se rendre chez son concessionnaire, mes conseils pour l'appel à un expert ne valaient que dans le cadre d'une voiture hors période de garantie constructeur.

17 avril 2007

Merci!

la voiture est hors période de garantie constructeur.

31/03/2005 - 31/03/2007 acheté le 06/04/2007!

Et peugeot m'a envoyé ballader...

Cool quoi!

17 avril 2007

Merci!

la voiture est hors période de garantie constructeur.
31/03/2005 - 31/03/2007 acheté le 06/04/2007!

Et peugeot m'a envoyé ballader...

Cool quoi!

Pour un dépassement de seulement 17 jours de la garantie, appellez Peugot France, et insistez pour que ce problème soit pris en charge en totalité par eux, si jamais ils refusent, et que la réparation coûte cher, vous devrez alors passer par la case expertise...

22 avril 2007

bonjour, moi aussi j'ai un petit soucis...

J'ai acheté mercredi dernier une 307 dans un garage il m'a dit que la pompe a eau + distribution etaient faites...que j'etais tranquille pendant un an..seulement je suis allé a paris ce week end voila que j'ai une fuite de liquide de refroidissement je peux donc rien faire...l'assurance fait depanner ma voiture me paye le train et le taxi pour rentrer mais la voiture reste la bas pour un garage peugeot du lendemain...

est ce que je peux me retourner contre le garage enfin demander un dedomagement ou non sachant que la garantie de 3mois ne pd peut etre pas compte de cette partie du moteur alors que ca faisait que 5jours que j'avais la voiture?????

merci

melissa

26 avril 2007

Tu as un recour de 6 mois pour les vices cachés aupès du vendeur.

Et le regulateur peut etre vu comme un vice caché

26 avril 2007

Tu as un recour de 6 mois pour les vices cachés aupès du vendeur.
Et le regulateur peut etre vu comme un vice caché

Absolument faux! Faudrait peut-être se renseigner avant de donner de tels conseils! Il n'y a aucune limite dans le temps pour faire constater par UN EXPERT mandaté à ce sujet, un vice caché sur un véhicule que l'on a acheté, que ce soit à un particulier ou à un professionnel.

19 février 2008

Evidemment qu'il n'y a pas de délais pour faire constater un vice cachés, mais ca tout le monde s'en fou !

IL Y A EVIDEMMENT UN DELAIS POUR POUVOIR AGIR CONTRE LE VENDEUR, sinon il y a prescription : 2 ans à compté de la découverte du vice d'apres ma mémoire ( art 1648 du c.civ )

enfin le plus vite sera le mieux et comme ca pas de risques

11 août 2010

bonjour a tous,

Mon copain et moi avons acheté une audi A3 dans un garage!

Or apres 3 semaine d'achat cela fait la 5 eme fois que nous l'amenons dans des garages pour divers problèmes (frein, mécanisme vitre coté conducteur, remplacement sonde de température moteur...) de plus nous venons d'apprendre qu'il faudra changer les caoutchou sous la voiture (250 euros) et il faudra changer le compteur du moteur puisqu'il bouge sans arret et n'indique plus le bon niveau de carburant et le niveau d'eau (300 euros sans la main d'oeuvre).

Le garage a bien voulu régler la facture en ce qui concerne le mécanisme de la vitre mais il ne veut rien entendre a propos des autres problèmes.

Que faut-il faire?

Est-il obligé de payer ou pas?

Est-il dans son bon droit?

le garage ne nous a pas présenté de certificat contrôl technique quand nous avons acheté le véhicule, est-il obligé de nous en présenter un?

Merci de votre aide !!!!!!

11 août 2010

doublon avec

Cette url n'existe plus

MErci de ne pas lancer votre sujet sur plusieurs endroits.

11 août 2010

c'est la premiere fois que je viens sur le site je n'etais pas au courant merci !!!

1 novembre 2012

Bonjour je me prenomme jess je me tourne vers vous car g un problème après l'achat de ma mégane 2.

Ayant voulu faire un cadeau à ma femme qui a obtenu son permis j'ai donc acheté une mégane 2 DCI 1.9 diesel à 140 000 kms année 2003 pour une valeur de 3500 euros à un garage qui revends plusieurs types de vehicules. Une semaine après l'achat (etant parti chez le medecin avec un ami à moi) le voyant de la batterie s'allume suivi du voyant STOP puis SERVICE et de plusieurs voyants. A la conduite le volant deviens de plus en plus dur. Me précipitant alors pour me garer (probleme survenu en plein sur le périph parisien) je constate que la voiture ne démarre plus et qu'il n'y a plus de courant. Plus rien ne marche.

Je rapelle alors le revendeur qui me dit qu'il n'est au courant de rien et de rapatrier le véhicule à mon domicile afin de "voir ce qu'il peut faire" (je vous rapelle que le véhicule à moins d'une semaine).

Après avoir payé de ma poche 200e de frais de remorquage et étant persuadé qu'il s'agissait d'un problème de batterie j'ai donc essayé de démarrer à partir de la batterie d'un autre véhicule en marche et rien du tout. LE moteur n'essaies mm pas de s'enclencher.

Questions:

- A votre avis d'ou viendrait le problème selon vous?

- Ayant acheté le véhicule récemment pourrais remettre le véhicule à mon revendeur et exiger qu'il s'occupe des réparations lui mm?

- Est ce que je peux beneficier du delai de retraction après l'acaht d'un véhicule?

- Est ce que le garagiste est "obligé" d'intervenir sur le véhicule et m'apporter une solution?

Pourrais avoir qq précisons svp car g vrmt pas envie que ça parte en sucette avec le revendeur en question (etant de nature très impulsive) g peur d'etre a cours d'argument lors de notre confrontation. Que dois je lui dire pour qu'il réagisse...

En vous remerciant

1 novembre 2012

Alors, il n'y a pas de délai de rétractation.

As tu eu le contrôle technique?

vas voir ton revendeur et demandes lui de voir si il peux faire quelquechose.

Tel que tu décris ton problème, cela peut être la batterie, l'alternateur ou sa courroie.....

Mais vu que tu as testé avec une autre batterie et sue le moteur ne veut rien savoir, cela peut être plus grave.

est tu sur que l'autre batterie était bien chargée?

ah oui, fallait pas acheter Renault.... et dci en plus.........

;-)

1 novembre 2012

Alors, il n'y a pas de délai de rétractation.

As tu eu le contrôle technique?

vas voir ton revendeur et demandes lui de voir si il peux faire quelquechose.

Tel que tu décris ton problème, cela peut être la batterie, l'alternateur ou sa courroie.....
Mais vu que tu as testé avec une autre batterie et sue le moteur ne veut rien savoir, cela peut être plus grave.
est tu sur que l'autre batterie était bien chargée?

ah oui, fallait pas acheter Renault.... et dci en plus.........
;-)

Oui G eu le CT et il est OK.

La batterie sur laquelle g effectué le branchement était celle d'une laguna qui etait en marche donc oui elle était chargée.

Quand tu dis plus grave tu fais allusion a quoi?

G rdv demain avec le revendeur (du moins j irai le trouver à son garage) et les avis que j'auaris d'ici là me permettront deme faire une idée et savoir comment aborder le sujet demain

2 novembre 2012

Sans voir la voiture et son moteur,il est difficile de te donner un diag à distance...

2 novembre 2012

Bonjour je me prenomme jess je me tourne vers vous car g un problème après l'achat de ma mégane 2.
Ayant voulu faire un cadeau à ma femme qui a obtenu son permis j'ai donc acheté une mégane 2 DCI 1.9 diesel à 140 000 kms année 2003 pour une valeur de 3500 euros à un garage qui revends plusieurs types de vehicules. Une semaine après l'achat (etant parti chez le medecin avec un ami à moi) le voyant de la batterie s'allume suivi du voyant STOP puis SERVICE et de plusieurs voyants. A la conduite le volant deviens de plus en plus dur. Me précipitant alors pour me garer (probleme survenu en plein sur le périph parisien) je constate que la voiture ne démarre plus et qu'il n'y a plus de courant. Plus rien ne marche.
Je rapelle alors le revendeur qui me dit qu'il n'est au courant de rien et de rapatrier le véhicule à mon domicile afin de "voir ce qu'il peut faire" (je vous rapelle que le véhicule à moins d'une semaine).
Après avoir payé de ma poche 200e de frais de remorquage et étant persuadé qu'il s'agissait d'un problème de batterie j'ai donc essayé de démarrer à partir de la batterie d'un autre véhicule en marche et rien du tout. LE moteur n'essaies mm pas de s'enclencher.
Questions:
- A votre avis d'ou viendrait le problème selon vous?
aucune idée

- Ayant acheté le véhicule récemment pourrais remettre le véhicule à mon revendeur et exiger qu'il s'occupe des réparations lui mm?
le véhicule est il garanti ?

- Est ce que je peux beneficier du delai de retraction après l'acaht d'un véhicule?
non ca n'existe pas

- Est ce que le garagiste est "obligé" d'intervenir sur le véhicule et m'apporter une solution?
tu peux invoquer la garantie de conformité, mais pour une panne qui peut être pas grand chose...
si le problème est grave, tu auras sans problème gain de cause compte tenu du faible délai entre l'achat et la survenue du problème. Une simple petite panne est aussi possible, ce qui peut arriver

Pourrais avoir qq précisons svp car g vrmt pas envie que ça parte en sucette avec le revendeur en question (etant de nature très impulsive) g peur d'etre a cours d'argument lors de notre confrontation. Que dois je lui dire pour qu'il réagisse...
En vous remerciant

tant que tu ne sais pas ce que le véhicule a, sois courtoise et arrangeante

2 novembre 2012

je préconise également la garantie de conformité

(je me demande encore comment un pro peut vendre un 1.9 Dci de 2003 ..)

2 novembre 2012

je préconise également la garantie de conformité

(je me demande encore comment un pro peut vendre un 1.9 Dci de 2003 ..)

La preuve!

2 novembre 2012

Merci à vs j'ai rdv j'irai le voir dans qq minutes je vous tiendrais donc au courant... La suite au prochain episode

2 novembre 2012

Merci à vs j'ai rdv j'irai le voir dans qq minutes je vous tiendrais donc au courant... La suite au prochain episode

Oui. Garantie contractuelle ou pas, le "Pro" doit te livrer un véhicule conforme à tes attentes. C'est à dire en état de marche (garantie de conformité). Vu la jeunesse de la panne, ce dernier doit réparer çà ces frais. Si il est de bonne foi, il le fera. Evite une confrontation. A+

27 septembre 2013

bonjour a tous,

je viens vous faire part de mon problème.

le 1 juin 2013, j ai acheté une voiture : renault megane scenic, des la 1ere semaine fuite d huile plus fumée blanche qui sort du pot d'échappement je l'ai amené chez le vendeur (un petit garage) il me la prise et ma di une semaine plus tard qu'elle était réparé.

une semaine plus tard idem il l' a amené au garage renault il na rien fait en allant au garage renault ils ont dit qu'il y avait des pieces a changer.

je suis retourné voir le vendeur il m'a dit qu'il avait changer les pièces mais toujours le même problème.

un jour sur l autoroute un voyant s est allumé défaillance injection.

mi aout j'ai rappelé il m'a dit qu'il etait en vacances donc g du attendre qu'il revienne de vacances, il est venu voir la voiture sur mon parking il voulait voir la fumée mais manque de pot plus d batterie non plus il a pri une photo du moteur et ma dit qu'il voulait changer le bas moteur mai un ami a moi ma di qu'il fallai changer le radiateur d air l injection et le turbo.

je l ai rappelé aujourd'hi car pas de nouvelles et il me dit qu'il trouve pas les pieces et me dit qu'il veut changer le moteur mais qu'il ne trouve pa non plus et m'a donné les references du moteur pour l'aider a en trouvé un.

que dois-je faire ?

27 septembre 2013

bonjour a tous,
je viens vous faire part de mon problème.
le 1 juin 2013, j ai acheté une voiture : renault megane scenic, des la 1ere semaine fuite d huile plus fumée blanche qui sort du pot d'échappement je l'ai amené chez le vendeur (un petit garage) il me la prise et ma di une semaine plus tard qu'elle était réparé.
une semaine plus tard idem il l' a amené au garage renault il na rien fait en allant au garage renault ils ont dit qu'il y avait des pieces a changer.
je suis retourné voir le vendeur il m'a dit qu'il avait changer les pièces mais toujours le même problème.
un jour sur l autoroute un voyant s est allumé défaillance injection.
mi aout j'ai rappelé il m'a dit qu'il etait en vacances donc g du attendre qu'il revienne de vacances, il est venu voir la voiture sur mon parking il voulait voir la fumée mais manque de pot plus d batterie non plus il a pri une photo du moteur et ma dit qu'il voulait changer le bas moteur mai un ami a moi ma di qu'il fallai changer le radiateur d air l injection et le turbo.
je l ai rappelé aujourd'hi car pas de nouvelles et il me dit qu'il trouve pas les pieces et me dit qu'il veut changer le moteur mais qu'il ne trouve pa non plus et m'a donné les references du moteur pour l'aider a en trouvé un.
que dois-je faire ?

Année, kilométrage de la voiture? Il nous faut davantage de précisions pour te répondre.

27 septembre 2013

la 1ere mise en circulation de la voiture est 2005, elle a environ 186000 kms

27 septembre 2013

Le garagiste essaie de réanimer une voiture en fin de vie...

S'il y a une participation de sa part, il vaudrait mieux changer le moteur.

27 septembre 2013

la 1ere mise en circulation de la voiture est 2005, elle a environ 186000 kms

C'est bien ce que je pensais. Voiture en fin de vie. Mème si le garagiste arrive à la remettre en route, ce sera un nid à soucis. Fais la toi reprendre par le garage quitte à faire un échange.

27 septembre 2013

oui je vais essayais de négocier avec lui pour qu'il me la reprenne mais c'est pas gagné je pense et pour un échange je pense que tous ses véhicules doivent avoir des soucis.

et s'il ne veut pas me la reprendre que pourrai-je faire ?

27 septembre 2013

oui je vais essayais de négocier avec lui pour qu'il me la reprenne mais c'est pas gagné je pense et pour un échange je pense que tous ses véhicules doivent avoir des soucis.
et s'il ne veut pas me la reprendre que pourrai-je faire ?

Va d'abord le trouver. on verra après surtout que ce garage a l'air arrangeant.

11 novembre 2013

Bonjour je viens d'acheter une opel vectra 2.2 dti elegance avec 138 000km au compteur a un professionnel, année 2002

la voiture est garantie 3 mois

En rentrant sur le trajet j'ai remarqué que la ventilation ne fonctionnait pas, et que les vitres a l'avant fonctionnait une fois sur deux, j'ai verifier pour la ventilation c'est la resistance du chauffage qui est grillé...

je voulais savoir si sa rentrait dans la garantie ou si ca pouvait passer pour un vice caché? sachant que la voiture est censé etre vendu avec ses options et que le vendeur ne nous en a pas parler

sur le controle technique excepté les disques de freins, un bruit au silencieux rien de méchant

voila merci pour vos conseils

12 novembre 2013

Bonjour je viens d'acheter une opel vectra 2.2 dti elegance avec 138 000km au compteur a un professionnel, année 2002
la voiture est garantie 3 mois

En rentrant sur le trajet j'ai remarqué que la ventilation ne fonctionnait pas, et que les vitres a l'avant fonctionnait une fois sur deux, j'ai verifier pour la ventilation c'est la resistance du chauffage qui est grillé...

je voulais savoir si sa rentrait dans la garantie ou si ca pouvait passer pour un vice caché? sachant que la voiture est censé etre vendu avec ses options et que le vendeur ne nous en a pas parler

sur le controle technique excepté les disques de freins, un bruit au silencieux rien de méchant

voila merci pour vos conseils

Pas de vice caché en fonction de ta description. Cette garantie est t'elle totale ou porte t'elle uniquement su le moteur la boite et le pont?

12 novembre 2013

Repasser voir le vendeur pour lui signaler ces disfonctionnements plutôt que de crier au vice caché serait un plus sage décision

12 novembre 2013

Repasser voir le vendeur pour lui signaler ces disfonctionnements plutôt que de crier au vice caché serait un plus sage décision

C'est certain.

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