Bonus à 0.50 depuis plus 3 ans qui devient 0.62 !!!

[colibrixxx]

Bonsoir tout le monde,

 

J'ai besoin de votre aide car j'ai l'impression que mon assureur se moque de nous !

 

Voila faits:

 

Ma compagne a un contrat auto à 0.50 de Bonus/malus depuis plus de trois ans.

Elle a eu un accident au mois d'Aout, un gars qui a percuté son auto à l'arrière.

 

Ce monsieur s'est sauvé et nie les faits, malgré un témoin.

 

Du coup on part en justice !

 

Aujourd'hui, à réception du nouveau contrat on se rend compte que la compagnie nous colle un Malus !

Le coef. passe ainsi de 0.50 à 0.62 alors que je crois bien que n'aurions pas du avoir de malus puisqu'elle a un coef de 0.5 depuis plus 3 ans sans sinistre responsable.

 

Bon, ma compagne est assurée depuis moins de trois ans dans cette compagnie, croyez vous que ce soit un argument ?

 

 

Quels sont les textes officiels ?

 

 

Merci pour votre aide.

 

 

[Invité §L-T311Dw]

Je ne connais pas les textes, ni les circonstances de l'accident qu'elle a eu; cependant, si quelqu'un l'a percuté par l'arrière, cette personne est à priori responsable et l'assurance ne devrait vous poser aucun malus.

 

3 ans, ça correspond à l'historique qui est gardé sur le conducteur par les assurances.

 

l'affaire en justice est en cours, c'est cela ?

[colibrixxx]

Ben oui, hélas l'affaire est monté haut, jusqu'au tribunal !

 

Le gars a même fait de la garde à vue !!!

 

C'est allé loin pour un simple constat qu'il a refusé de remplir...

 

 

[Invité §L-T311Dw]

Ben oui, hélas l'affaire est monté haut, jusqu'au tribunal !

 

Le gars a même fait de la garde à vue !!!

 

C'est allé loin pour un simple constat qu'il a refusé de remplir...

Les dommages sur le véhicule étaient-ils importants ?

Si oui, c'est normal d'en être arrivé la.

 

Pour l'assurance, il faut attendre les spécialistes.

[colibrixxx]

Les dommages sur le véhicule étaient-ils importants ? [/quotemsg]

 

 

Bah la voiture a eu presque rien !!!

 

Par contre ma compagne a été en arrêt de travail pendant 3 mois avec 30 jours d'ITT !

 

Pour l'assurance, il faut attendre les spécialistes[/quotemsg]

 

Oui les spécialistes: allez venez me soutenir !!!!!!

 

Bon j'ai fouiné et trouvé l'Article A211-1 du code des assurances qui dit bien qu'au bout de 3 années à 0.50 sans accident, le coef doit rester à 0.50, donc je vais appeler l'assurance demain !

 

Mais c'est des voleurs, ils n'ont pas pris toutes réparations en charge, on paye une franchise et v'la qu'on nous colle un malus !

 

Quelle arnaque.

 

 

[Invité §del855lo]

Une chose : ce "cadeau" fait après 3 années à 0.50 pour le premier sinistre responsable n'est valable qu'une seule fois. Est-ce que par hasard elle n'aurait pas déjà été à 0.50 il y a quelques années, puis serait remontée à plus que ça suite à 2 sinistres responsables, puis y serait revenue ? (autrement dit n'aurait-elle pas déjà utilisé ce "joker" ?)

[Invité §djs551ns]

Dans tous les cas si celle-ci s'est fait entuber la caisse et pas responsable,aucune raison qu'elle subisse un malus.

[Invité §p40267Jt]

Dans tous les cas si celle-ci s'est fait entuber la caisse et pas responsable,aucune raison qu'elle subisse un malus.

 

Il est possible que les 2 assurances se soit mise d'accord pour une responsabilité partagée des torst, comme celà les 2 personnes impliquées subissent une augmentation de leurs cotisations.

Voir les 2 véhicules ont la même compagnie d'assurance.

[Invité §djs551ns]

Il est possible que les 2 assurances se soit mise d'accord pour une responsabilité partagée des torst, comme celà les 2 personnes impliquées subissent une augmentation de leurs cotisations.

Voir les 2 véhicules ont la même compagnie d'assurance.

Dans ce cas là c'est de l'abus...

[Invité §p40267Jt]

Dans ce cas là c'est de l'abus...

C'est un fait.

[colibrixxx]

Bon ils ont essayé de nous gruger !

 

En fait elle assurée chez eux depuis 2 ans mais est à 0.50 depuis plus de 3 et bien sur ils ont fait les niés comme si elle était à 0.50 depuis 2 ans.

 

Heureusement que nous avions gardé le relevé d'information de l'ancienne assurance.

 

Quelle bande de chacals !

 

[Invité §und858kk]

Est ce que la compagnie d'assurance des deux véhicules n'est pas la meme par hasard ??

 

Si c'est le cas la tentative d'arnaque vient de la !!!!!

[colibrixxx]

Pour l'instant je ne sais pas car il n'y a pas eu de constat...

Le gars s'est barré, on va passer au tribunal qui décidera des torts de chacun, j'espère...

 

Le coups du malus c'est parce que pour l'instant il n'y a pas de tort définit (dixit l'assurance). Mais ils auraient du "geler" le bonus de 0.50 puique qu'elle y est depuis plus de trois ans.

 

En attendant, après coup de fil ce matin rien n'a encore été rectifié !

Faut de l'inertie:roll:

 

Des voleurs ces assureurs .....