Www.pieceauto-discount.com

[Invité §col641Nh]

Bonjour

 

Vous avez parfaitement explique la procédure des retours, mais normalement les remboursement sont fait rapidement.

 

C'est pas difficile d’écrire mon prénom avec un clavier espagnol.... :D :D

 

Cordialement

Iñaki

ñ ñi ãvec un clãvier frãnçãis okèèèèè

[Invité §cal245LI]

Bonjour

 

Vous avez parfaitement explique la procédure des retours, mais normalement les remboursement sont fait rapidement.

 

C'est pas difficile d’écrire mon prénom avec un clavier espagnol.... :D :D

 

Cordialement

Iñaki

 

 

mais quand même un peu plus compliqué pour nous en Picardie !

[Invité §Ano343Ca]

Bonjour

 

Merci de nous donner votre numero de commande pour voir votre soucis.

Cordialement

Iñaki

 

 

 

Bonjour nous ne pouvons que constater votre malhonnêteté car ça fait plusieurs fois quand on vous relance par mail vous ne répondez jamais la pièce a été retourné chez vous voulez plus d'un mois et nous sommes dans l'attente de 2 pièces à retroviseur et à capot endommagé lors du transport vous êtes vraiment des gens malhonnêtes et je

pense bien que ça sera la dernière fois que je travaille avec vous.

[Invité §cal245LI]

Bonjour nous ne pouvons que constater votre malhonnêteté car ça fait plusieurs fois quand on vous relance par mail vous ne répondez jamais la pièce a été retourné chez vous voulez plus d'un mois et nous sommes dans l'attente de 2 pièces à retroviseur et à capot endommagé lors du transport vous êtes vraiment des gens malhonnêtes et je

pense bien que ça sera la dernière fois que je travaille avec vous.

 

bonjour

je trouve ton commentaire un peu "gratuit", si tu as lu le fil de discussion, tu verras qu'Iñaki propose toujours qu'on lui donne les références des commandes pour trouver une solution rapide.

Là, dans ton commentaire, aucune info.

Pour les pièces endommagées, il faut voir comment les transporteurs traitent les colis et ça, le vendeur n'en est pas à l'origine. Il y a peu de temps, j'ai commandé deux malheureux filtres à huile, à livrer en point relais. 9 jours après ma commande j'ai été remboursé d'office

J'ai contacté le vendeur, le colis était tellement endommagé qu'il leur a été retourné tel quel, ils m'ont donc remboursé d'office. Et pourtant, c'était un malheureux carton avec deux pièces dedans, qui a été particulièrement maltraîté pendant son voyage, ça n'est pas le vendeur qui l'a envoyé comme cela...

[Invité §sav375oO]

Bonjour AnonymeBel​auto

 

Merci de nous donner votre numero de commande ou le numero de facture pour voir votre soucis.

Cordialement

Iñaki

 

PS: caloumthai, merci pour votre commentaire, si vous voulez venir travailler au Pays Basque la porte est ouverte( le frontiere aussi )

 

Cordialement

Iñaki

 

[Invité §cal245LI]

PS: caloumthai, merci pour votre commentaire, si vous voulez venir travailler au Pays Basque la porte est ouverte( le frontiere aussi )

Cordialement

Iñaki

 

bonjour Iñaki

 

J'aime beaucoup le Pays Basque, j'y suis allé plusieurs fois en vacances

 

Mais bon, j'aime bien ma Picardie également, donc je déclinerai votre proposition !

[Invité §Ano071Lg]

Bonjour, j'ai passé des commandes pour plusieurs pièces sur www.pieceauto-discount.com sans soucis, vite livré pour des prix très bas suis très satisfait.

[nico_aaan]

Bonjour Iñaki

 

J'ai fait une commande sur le site pièceauto discount (Cmde N° #489627) pour laquelle il manque une pièce dans le colis. Seul la coque rétroviseur pour X3 est arrivée mais pas le rétroviseur électrique gauche pour Twingo.

Peux-tu me faire un retour car par mail ou le contact sur le site aucun retour.

 

Cdlt,

Nico.

[Invité §sav375oO]

Bonjour Nicolas, je viens de te répondre a ton message prive.

La pièce était en rupture la semaine dernière et nous l'avons remboursée, a ce jour la pièce est bien disponible et vous pouvez la commander.

Cordialement

Iñaki

[Invité §Ano662pY]

bonjour,

 

J’ai commandé sur ce site d’origine espagnole et ce que je peut vous dire c’est vraiment du n’importe quoi.

 

Déjà en termes de prix et de temps de livraison rien à dire, c’est après que ça se complique.

 

J’avais commandé chez eux un phare antibrouillard avant pour ma polo de 2006.

Et une fois que j’allais l’installer, stupeur, ce n’est pas le bon, celui qu’ils m’ont donner es 3 fois plus gros que celui d’origine

 

Déjà ils ont pas de numéro de service client alors je leur envoi un mail et après quelques échanges (numéro de commande etc) ils finissent par me dire « envoyez nous une photo du phare antibrouillard que vous voulez » ce qui est un sketch !! Un vendeur de pièce auto pas foutu de savoir quelle pièce vas sur quel véhicule, vraiment de la belle merde ce site je recommande pas du tout.

[Invité §sav375oO]

Bonjour AnonymeTho​mas31100

 

C'est moi le vendeur de pièce auto pas foutu ( merci ) votre histoire est vrai,mais en revanche pour nous la pièce envoyée est la bonne pour votre véhicule, comme vous avez dit que c'est pas la bonne et vous m'avez pas envoyé les photos de votre pièce, nous avons envoyé une étiquette de retour de la poste prépayée et on a fait le remboursement total de la commande. Cordialement Iñaki ( vendeur pas foutu )

[Invité §Ano503OS]

Bonjour,

 

J’ai commandé une glace pour le rétroviseur extérieur de ma voiture le lundi et je l’ai réceptionné le mercredi donc livraison très rapide. J’ai été prévenue en amont de sa livraison. La pièce était bien emballée donc intacte à la livraison.

 

C’est la première fois que je commandais sur ce site et je suis vraiment agréablement surprise !

[Invité §sav375oO]

Bonjour

 

Merci pour votre message, nous nous efforçons d’améliorer notre service chaque jour.

Cordialement

Iñaki

[Invité §Ano760qI]

commande pour partener 2008 2 retro 2 feux arriere commande passer en 2017 je viens de les monter le tout pour 138 euros ma premiere commande satisfait. terminer l'achat des petites fourniture en france :q (( merci piece auto discount espagne))

[Invité §sav375oO]

Bonjour

 

Merci pour votre message.

Cordialement

Iñaki

[Invité §Ano371ri]

Bonsoir Iñaki,

 

Je viens de faire ma première commande sur votre site.

 

Quel est le délai moyen pour recevoir la marchandise ?

 

Merci d'avance.

[Invité §sav375oO]

Bonsoir Iñaki,

 

Je viens de faire ma première commande sur votre site.

 

Quel est le délai moyen pour recevoir la marchandise ?

 

Merci d'avance.

 

Bonjour

 

Nos délais de livraison sont actuellement de 24/48h ouvrables après avoir reçu le paiement.

Quelle est le numero de commande???

Cordialement

Iñaki

[Invité §Ano371ri]

Bonjour Iñaki ,

 

Le colis devais arriver aujourd'hui ( très rapide) mais malheureusement le transporteur n'a pas voulu attendre 30secondes le temps que j'arrive à l'atelier, je vais devoir attendre 1 jour de+ .

 

Merci pour votre réponse

[Invité §Ano371ri]

Voilà , j'ai reçu mes 2 colis( un par chronopost et l'autre GLS)

Rapide et en plus les pièces conforme a ma voiture.

Merci.

[Invité §zum465yA]

bonjour iñaki, je vous ai envoyé un message en privé

[marc40110]

Bonjour , POURQUOI il y a deux prix dont celui en pad ?

[Invité §Sot631gx]

 

Alors je n'écris jamais sur les forums, mais là, je tenais absolument à féliciter pieceauto-discount.com. J'ai commandé jeudi matin un miroir et support rétroviseur pour env 10 euros (avec les frais de port), je viens de le recevoir aujourd'hui lundi, le colis est bien fait, tout est très bien protégé ds le carton et c'est exactement ce que j'ai commandé! Et la qualité est au rdv! Il est même mieux que l'original

Super contente!! merci bcp !

[Invité §sav375oO]

Bonjour

 

J'avait perdu mes identifiants pour me connecter, avez vous besoin de renseignements encore??

 

Cordialement

Iñaki

[Invité §zum465yA]

bonjour, je me réveille après plusieurs semaines, voir mois, mais bon si ça peut servir

j'avais des doutes sur le site, car les prix me paraissaient drôlement bas, mais je me suis dit site frontaliers avec adresse en Espagne, ils ont moins de taxes sur certains trucs j'envoie un message en mp(message privé) à IÑaki , mais pas de réponse immédiate, je me dis allez je me lance quand même, je commande donc un bas de pare choc pour 5008 à un prix défiant toute concurrence comparativement à mon marchand habituel même en pièce adaptable.

chez mon marchand 280 euros et il faut que j'aille le chercher, la c'est 118 euros livré chez moi dans le nord de la france.

je passe donc commande et moins de 4 jours après, le transporteur arrive chez moi avec un gros carton et dedans le pare choc super bien emballé.

je me dis c'est peut être pas de la bonne qualité, je vais donc voir mon carrossier et lui montre, et la bonne surprise il me dit que c'est impeccable, car en plus c'est déjà "apprêté " il n'y a donc qu'à passer la peinture sans aucune autre préparation.

 

c'est donc une très bonne surprise que d'avoir trouver ce site, vendeur hautement recommandable.

 

voila si cette expérience peut servir à d'autres.

[Invité §oul767Da]

bonjour, je me réveille après plusieurs semaines, voir mois, mais bon si ça peut servir

j'avais des doutes sur le site, car les prix me paraissaient drôlement bas, mais je me suis dit site frontaliers avec adresse en Espagne, ils ont moins de taxes sur certains trucs j'envoie un message en mp(message privé) à IÑaki , mais pas de réponse immédiate, je me dis allez je me lance quand même, je commande donc un bas de pare choc pour 5008 à un prix défiant toute concurrence comparativement à mon marchand habituel même en pièce adaptable.

chez mon marchand 280 euros et il faut que j'aille le chercher, la c'est 118 euros livré chez moi dans le nord de la france.

je passe donc commande et moins de 4 jours après, le transporteur arrive chez moi avec un gros carton et dedans le pare choc super bien emballé.

je me dis c'est peut être pas de la bonne qualité, je vais donc voir mon carrossier et lui montre, et la bonne surprise il me dit que c'est impeccable, car en plus c'est déjà "apprêté " il n'y a donc qu'à passer la peinture sans aucune autre préparation.

 

c'est donc une très bonne surprise que d'avoir trouver ce site, vendeur hautement recommandable.

 

voila si cette expérience peut servir à d'autres.

 

C'a sent une pub bien aprétée!

[gegeO8]

de toutes façons, quand il y a un avis et que c'est un nouveau membre, et que ce sera la seul et unique publication, il vaut mieux ne pas s'y fier

[Invité §sav375oO]

Bonjour

 

Je dit pas que on est les meilleurs du monde de la vente de pièces auto,en revanche on est les plus sympa, on a de super bon prix et qui donnons le meilleur de nous même pour satisfaire la confiance de nos clients. Moi Iñaki ( chef de magasin ) je vous garantie que nous faisons des efforts pour les clients.

 

P.S: Zumosol, vous pouvez passer a récupérer votre chèque comme convenu pour la pub.

 

Cordialement

Iñaki

[Invité §Ano633oE]

Attention ! Site pièces auto discount à éviter : j'ai commandé 2 feux anti brouillard pour twingo , reçus assez rapidement (6 jours ) mais ne correspondant pas au modèle demandé ( matos " adaptable " de piètre qualité d'ailleurs ) . Demande d'échange ... Réponse : à nous renvoyer dans emballages d'origine non scotchés dans suremballage à une adresse en Espagne ( l'emballage d'origine étant déjà volumineux bonjour les frais postaux ..) alors que le colis a été posté à Bègles et sans garantie de recevoir les bonnes pièces en retour car pièces invisibles sur le site .Préfère retourner chez ancien fournisseur plus cher mais aussi plus fiable . Crt

[Invité §sav375oO]

Bonjour

 

Nous regrettons ce soucis, merci de nous donner le numero de commande afin de vérifier le problème.

 

Cordialement

Iñaki

[Invité §Ano808VF]

Effectivement les prix sont attractifs, le délais de livraison correct (les frais un peu excessifs vu le prix de certaines pièces)! Mais surtout il ne faut pas avoir de problème! Il manque une pièce sur le produit que j’ai commandé donc impossible de l’utiliser et le SAV est deplorable! Les interlocuteurs sont limites, manquent franchement de respect pour le client et m’ont vraiment pris pour une imbecile!

Je deconseille vraiment!

[Invité §sav375oO]

Bonjour,

 

Nous avons essaye de vous contacter ce jour car ma collègue m'a explique votre problème, mais personne a répondu au téléphone et nous avons envoyée aussi un étiquette de retour pour le retour et remboursement de votre commande.

Mon point de vue n'est pas comme le votre, car nous avons essaye de régler le problème mais vous nous avez pas envoyée des photos jusque dernière message.

 

Nous ne prenons pas nos clients pour des imbéciles et nous essayons toujours de trouver la meilleur solution pour vous. ))

 

Cordialement

 

Iñaki

[Invité §Nou232ZI]

@savpieceauto

 

Bonjour Iñaki,

 

J'ai commandé une calandre pour tiguan et je viens de la recevoir. Commande 634697.

 

Lors de l'achat, il a été mentionné sur le site que c'est une pièce homologuée et certifiée CE.

 

Ce que je reçois, c'est une pièce non originale made in Taïwan, sans certification ni homologation aucune.

 

Pouvez-vous m'expliquer cette situation svp?

 

Cordialement,

 

Nomena R.

[Invité §sav375oO]

Bonjour

 

Comme indique dans la conversation par mail sur notre site nous vous avons envoyée les homologations européens de cette article, tous les pièces sont homologuées et certifies par la communauté européen.

 

Cordialement

 

Iñaki

[Invité §Ano673Bu]

Délai de livraison :minimum une semaine (jour ouvré).

Qualité de produit:(rétroviseur peugeot 206):ce n'est pas une pièce originale (pour 22euro+8 euro de frais d'envoi on ne peut pas espérer d'original).

c'est comme si vous avez acheté du contrefaçon.

la pièce elle n'est pas 100% identique à celle d'origine(90%).

moins solide,

vises non fourni,

pour mon cas dans le rétroviseur il y avait trois trous pour mettre les vises et /!\surprise il n'y avait pas de filetage pour que les vises se serre/!\il y avait que des trous donc je devais bricoler pour fixer.

Mécanique(rétroviseur électrique):fonctionne.

 

commentaire et conseil:comme y avait ce problème de fixation j'ai pensé d'abord à retourner le produit mais les frais de renvoie était à la charge de client (8 €) donc j'ai abandonné.Vaut mieux aller chercher la pièce dans un casse ou sur boncoin .pour le même prix vous pouvez tomber sur des pièce d'origine.

[Invité §sav375oO]

Bonjour et bonne année a tous, pour le commentaire d'avant, nos pièces sont adaptables, pas origines, c'est marqué sur notre site.

Délais de livraison 2/3 jours ouvrables après avoir passe la commande avant 15h. Les vis ne sont pas fournis et les ampoules non plus, nos pièces sont neuves et sur le bon coin ou une casse sont d’occasion.

 

Cordialement

 

Iñaki