Mon chèque de caution encaissé!

[Invité §did316OD]

Salut,

J'explique le cas, mercredi je suis allée dans un parc auto pour chercher une voiture, j'ai vu une 306 pas mal, j'ai demandé au gars de me la réserver, j'ai signé une offre d'achat et fait un chèque de caution de 500 euros en précisant bien qu'on allait revenir samedi pour faire les papiers.

 

Finalement, j'ai trouvé qu'elle était trop chère pour les kms qu'elle avait (127 000/ 6500 euros), donc hier vendredi, j'appelle pour dire que je l'annulait, j'ai eu un employé donc je lui ai expliqué , il m'a dit qu'il allait voir si son patron était là. Sauf que quand il m'a mit en attente, je les ai entendu parler de ça, le patron lui a dit de me dire qu'il n'était pas là..., qu'il me rappelerait ds l'après midi.

 

J'ai retéléphonner au parc ce matin, déjà j'ai fait la réflexion qu'il devait me rappeler hier mais rien, enfin bref. Quand je lui ai dit que j'annulait la 306 et que j'allais passer récupérer mon chèque de caution , il m'a dit qu'il était déjà encaisser..!

Forcément j'ai geulé, surtout que je lui avait bien dit de ne pas l'encaisser avant qu'on revienne (il l'a encaisser jeudi, on est passé mercredi soir!). Je lui ai dit que de toute façon j'avais un délai de rétractation de 7 jours. Qu'il devait me rembourser.

Lui m'a répondu qu'il n'y avait pas de délai de rétractation, qu'il pouvait juste me faire un avoir!!!

 

J'halucine!! Un avoir dans un parc auto!! N'importe quoi!

 

Enfin bref, qu'est-ce que je dois faire car je suis sûre d'avoir raison?

[Invité §tit660CV]

Vas déposer plainte

Il doit te rembourser, je ne conçoit pas qu'un commerçant encaisse un chèque sans avoir de produit ou service vendu en face....

Edit: désolé, je n'avait pas lu que tu avais signé une offre d'achat...Là, ça se complique...

[Invité §ort666yM]

C'est une pratique courante et normale d'encaisser un accompte en cas d'annulation de la vente ! J'aurais fait pareil si c'etait dans ma concession !

[Invité §706600hE]

Salut,

J'explique le cas, mercredi je suis allée dans un parc auto pour chercher une voiture, j'ai vu une 306 pas mal, j'ai demandé au gars de me la réserver, j'ai signé une offre d'achat et fait un chèque de caution de 500 euros en précisant bien qu'on allait revenir samedi pour faire les papiers.

 

Finalement, j'ai trouvé qu'elle était trop chère pour les kms qu'elle avait (127 000/ 6500 euros), donc hier vendredi, j'appelle pour dire que je l'annulait, j'ai eu un employé donc je lui ai expliqué , il m'a dit qu'il allait voir si son patron était là. Sauf que quand il m'a mit en attente, je les ai entendu parler de ça, le patron lui a dit de me dire qu'il n'était pas là..., qu'il me rappelerait ds l'après midi.

 

J'ai retéléphonner au parc ce matin, déjà j'ai fait la réflexion qu'il devait me rappeler hier mais rien, enfin bref. Quand je lui ai dit que j'annulait la 306 et que j'allais passer récupérer mon chèque de caution , il m'a dit qu'il était déjà encaisser..!

Forcément j'ai geulé, surtout que je lui avait bien dit de ne pas l'encaisser avant qu'on revienne (il l'a encaisser jeudi, on est passé mercredi soir!). Je lui ai dit que de toute façon j'avais un délai de rétractation de 7 jours. Qu'il devait me rembourser.

Lui m'a répondu qu'il n'y avait pas de délai de rétractation, qu'il pouvait juste me faire un avoir!!!

 

J'halucine!! Un avoir dans un parc auto!! N'importe quoi!

 

Enfin bref, qu'est-ce que je dois faire car je suis sûre d'avoir raison?

 

C'est faux, tu n'as même pas une minute de rétractation.

 

[Invité §Nic605JD]

Un chèque de caution dans un parc auto?

 

D'après ce que tu dis, il s'agirait plutôt d'un chèque d'accompte, qui l'oblige à te réserver la voiture.

 

Dans l'absolu, un chèque de ce type est "perdu" quelque soit ta décision; si tu acceptes de prendre la voiture, il constitue une avance. Si tu refuses finalement la vente, c'est une sorte de dédommagement.

 

Maintenant, c'est vrai que les manières du patron ont l'air un peu louche.

 

Quant au délai de rétractation, je crois bien qu'il ne s'applique que dans le cas où tu as effectivement acheté quelquechose...

[Invité §dar266pL]

Y a quelque chose qui m'intrigue, les 500€ c'était pas une réservation?

Dans ce cas là, si tu ne prends pas le véhicule c'est normal qu'il t'encaisse ton cheque, par contre si tu la prenais il te déduit les 500€ du prix de la voiture.

Tu as donné 500€ sans aucun document?

[Invité §nit773lX]

As tu précisé par écrit qu'il s'agissait d'un accompte? Si il n'y a pas de traces écrites stipulant qu'il s'agissait d'ahrres, il doit te rembourser.

 

Seules les ahrres de reservations versés pour bloquer un bien sont encaissables si la vente se fait pas .

 

Sinon il doit te rembourser.

[Invité §CR_166Rs]

C'est faux, tu n'as même pas une minute de rétractation.

 

Le delai de retractation c'est pour la VPC

[Invité §nit773lX]

Le delai de retractation c'est pour la VPC

Sur tout ce que tu achetes a crédit...même une maison.

[Invité §706600hE]

Le delai de retractation c'est pour la VPC

Tout à fait, et la vente à domicile aussi il me semble.

Mais en aucun cas sur un chèque de caution, d'avance, d'arrhes...

 

[Invité §706600hE]

Sur tout ce que tu achetes a crédit...même une maison.

Exact, donc rien à voir avec un chèque d'arrhes...

Ce délai de 7 jours est dû à l'acceptation de ta part des conditions du crédit, ça n'a absolument rien à voir là

[Invité §Gts305fE]

As tu précisé par écrit qu'il s'agissait d'un accompte? Si il n'y a pas de traces écrites stipulant qu'il s'agissait d'ahrres, il doit te rembourser.

 

Seules les ahrres de reservations versés pour bloquer un bien sont encaissables si la vente se fait pas .

 

Sinon il doit te rembourser.

Arrhes ou accompte, il ne les reverra pas :

L'acompte est en fait un premier versement à valoir sur un achat. Il n'y a aucune possibilité de dédit et vous pouvez être condamné à payer des dommages-intérêts si vous vous rétractez. Le commerçant lui-même ne peut se raviser, même en vous remboursant l'acompte et pourrait être contraint lui aussi à vous verser des dommages-intérêts.

 

Les arrhes : sauf dispositions contraires prévues au contrat, vous les perdez en annulant une commande ou en vous désistant, mais on ne pourra vous contraindre à l'exécution du contrat. Pensez-y. (Bien entendu un accord amiable peut intervenir. Il faut essayer...).[/quotemsg]

source : repression des fraudes ( http://www.finances.gouv.fr/DGCCRF/04_dossiers/consommation/ficonso/b11.htm )

 

[Invité §dyn372xS]

Il faut faire attention avec les appelations. Depot d'accompte, dépot de garantie et depot de caution sont des choses differentes qui implique des choses differentes...

[Invité §did316OD]

C'est un chèque d'accompte.

Mais c'est très bizarre car quand il m'a demandé le chèque, il m'a dit: vous mettez le montant que vous voulez!!

[Invité §CR_166Rs]

C'est un chèque d'accompte.

Mais c'est très bizarre car quand il m'a demandé le chèque, il m'a dit: vous mettez le montant que vous voulez!!

 

J'aurai mis 1€

[Invité §Jos576ac]

C'est un chèque d'accompte.

Mais c'est très bizarre car quand il m'a demandé le chèque, il m'a dit: vous mettez le montant que vous voulez!!

Et pourquoi avoir mis 500 euros dans ce cas? fallait mettre 100 euros max alors, si on te laissais le choix

 

[Invité §ben522QB]

ha

[Invité §azm102Lq]

ha

 

Super intervention ! Ca fait avancer le topic !

[Invité §dyn372xS]

Ben oui, un accompte est un montant libre, c'est juste une pratique pour le vendeur de ce couvrir au cas où tu ne revienne jamais et qu'il est reservé le produit pour toi sans le proposer aux autres clients.

 

Dans le cas d'un véhicule d'occasion, (corriger moi si je me trompe) tout dépend du contrat signé mais tu n'as pas de délais de reflexion car tu achete la voiture tu la garde une semaine et tu revient en disant non finalement, j'en veux plus, rendez moi l'argent. Une semaine de voiture à l'oeil.

 

Le fait de demander un accompte permet de se prémunir jusqu'a la livraison du produit, et la tu verse la différence.

 

Maintenant d'un point de vue commercial, il aurait pu tenir sa parole...

[Invité §ben522QB]

Super intervention ! Ca fait avancer le topic !

Desolé

[Invité §CR_166Rs]

Ben oui, un accompte est un montant libre, c'est juste une pratique pour le vendeur de ce couvrir au cas où tu ne revienne jamais et qu'il est reservé le produit pour toi sans le proposer aux autres clients.

 

Dans le cas d'un véhicule d'occasion, (corriger moi si je me trompe) tout dépend du contrat signé mais tu n'as pas de délais de reflexion car tu achete la voiture tu la garde une semaine et tu revient en disant non finalement, j'en veux plus, rendez moi l'argent. Une semaine de voiture à l'oeil.

 

Le fait de demander un accompte permet de se prémunir jusqu'a la livraison du produit, et la tu verse la différence.

 

Maintenant d'un point de vue commercial, il aurait pu tenir sa parole...

Laquelle ?

[Invité §Gts305fE]

C'est un chèque d'accompte.

Dans ce cas, tu n'as plus qu'à prendre la voiture (ou l'avoir, qu'il n'était pas obligé d'accorder)

 

[Invité §did316OD]

Je commence à vraiment avoir les boules là!

quest-ce-que je dois faire?

Parceque 500 euros c'est pas rien.

[Invité §CR_166Rs]

Je commence à vraiment avoir les boules là!

quest-ce-que je dois faire?

Parceque 500 euros c'est pas rien.

 

Va le voir et discute avec lui, regarde si il n'a pas d'autres voiture qui peuvent te convenir, mais si tu te fache il a tes 500€ en poche.

[Invité §dyn372xS]

Tu as un contrat?

[Invité §did316OD]

Tu as un contrat?

Une offre d'achat, mais c'est un bout de papier, une photocopie.

 

[Invité §dyn372xS]

Que dises les clauses de réservation?

[Invité §706600hE]

Super intervention ! Ca fait avancer le topic !

Fallait peut être finir sa phrase

ha la la les bretons, tous des c*** ?

Bon, en tous cas, t'es pas dans la *****

Il a tout à fait le droit de garder ton chèque.

[Invité §dyn372xS]

Une offre d'achat, mais c'est un bout de papier, une photocopie.

 

En plus un offre d'achat, ca veut rien dire. On pratique l'offre d'achat à partir du moment où il y a 3 partie lors d'une vente: Acquereur, vendeur, Professionnel se chargeant de la transaction. L'offre d'achat permet de définir un prix que l'on présentera un vendeur afin de négocier, exemple dans l'immobilier.

 

Dans ton cas c'est soit tu achete soit tu achete pas. Mais le prix de vente en conclu a la signature du contrat entre toi et le professionnel qui vend.

[balzout]

L'offre d'achat, c'est certainement un bon de commande non ?

[Invité §tie063lL]

Salut

 

Regardes tes messages privés

[Invité §did316OD]

Je me suis renseignée de mon côté, les avis divergent, je crois que je peux jouer sur le fait que le papier que j'ai signé n'est pas officiel, qu'il n'y a pas de conditions générales.

J'avoue que je suis assez inquiète...

[Invité §Soc364EB]

Il n'y a pas de délai de rétractation dans ton cas, il y a délai de rétractation pour de la VPC (vente par correspondance) et pour une offre de crédit.

[Invité §sam666zL]

Tu as pas une assurance avec assistance juridique?

Si oui téléphon leur.

Moi j'ai des problème avec 1 société immobilière, j'ai signé et fais un chèque de 157€et eux doivent me fournir des annonce.

 

Alors j'ai eu 20 annonces qui soit disant correspondent à ma demande, or c'est tout trop loin de ce que j'ai demandé, tout plus cher que ce que j'ai demandé,

ce que j'ai visité , les propriétaires m'ont dit à la fin de la visique que c'était déjà presque loué, et y a même des annonces qu'ils m'ont donné alors que c'était des locations saisonnières..

Et maintenant depuis 3 semaines 0 nouvelles annonces.

L'assistance juridique m'a aidé, dans 1 mois lettre recommandée avec la liste des annonces fournies et lettre explicative demandant le remboursement.

 

Bref tout ça pour dire , et pas pour raconter ma vie, qu'avec certaines assurances tu bénéficie d'aide juridique qui eux sauront t'aiguiller.

[Invité §sky536Fn]

Il n'y a pas de délai de rétractation dans ton cas, il y a délai de rétractation pour de la VPC (vente par correspondance) et pour une offre de crédit.

Et aussi pour le démarchage à domicile, ainsi que l'acquisition d'un bien immobilier.