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Mon chèque de caution encaissé!

 

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 Sujet :

Mon chèque de caution encaissé!

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n°11318463
didine35
Profil : Apprenti confirmé
didine35
Posté le 30-07-2005 à 18:12:06  answerconfig
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Salut,
J'explique le cas, mercredi je suis allée dans un parc auto pour chercher une voiture, j'ai vu une 306 pas mal, j'ai demandé au gars de me la réserver, j'ai signé une offre d'achat et fait un chèque de caution de 500 euros en précisant bien qu'on allait revenir samedi pour faire les papiers.

Finalement, j'ai trouvé qu'elle était trop chère pour les kms qu'elle avait (127 000/ 6500 euros), donc hier vendredi, j'appelle pour dire que je l'annulait, j'ai eu un employé donc je lui ai expliqué , il m'a dit qu'il allait voir si son patron était là. Sauf que quand il m'a mit en attente, je les ai entendu parler de ça, le patron lui a dit de me dire qu'il n'était pas là..., qu'il me rappelerait ds l'après midi.

J'ai retéléphonner au parc ce matin, déjà j'ai fait la réflexion qu'il devait me rappeler hier mais rien, enfin bref. Quand je lui ai dit que j'annulait la 306 et que j'allais passer récupérer mon chèque de caution , il m'a dit qu'il était déjà encaisser..!
Forcément j'ai geulé, surtout que je lui avait bien dit de ne pas l'encaisser avant qu'on revienne (il l'a encaisser jeudi, on est passé mercredi soir!). Je lui ai dit que de toute façon j'avais un délai de rétractation de 7 jours. Qu'il devait me rembourser.
Lui m'a répondu qu'il n'y avait pas de délai de rétractation, qu'il pouvait juste me faire un avoir!!!

J'halucine!! Un avoir dans un parc auto!! N'importe quoi!

Enfin bref, qu'est-ce que je dois faire car je suis sûre d'avoir raison?

n°11318491
titi1515
Profil : Routard confirmé
titi1515
Posté le 30-07-2005 à 18:14:50  answerconfig
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Vas déposer plainte :bah:
Il doit te rembourser, je ne conçoit pas qu'un commerçant encaisse un chèque sans avoir de produit ou service vendu en face....
Edit: désolé, je n'avait pas lu que tu avais signé une offre d'achat...Là, ça se complique... :L


Message édité par titi1515 le 30-07-2005 à 18:17:14
n°11318506
orthopedux
Fourbe crevure
Profil : Pilote chevronné
orthopedux
Contributeur Bronze Forum
Posté le 30-07-2005 à 18:15:49  answerconfig
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C'est une pratique courante et normale d'encaisser un accompte en cas d'annulation de la vente ! J'aurais fait pareil si c'etait dans ma concession !

mood
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Posté le 30-07-2005 à 18:15:49  answeranswer +Edition rapideVoir le bbcodeMPFavoris
 

n°11318509
7063
Han ui han ui han ui
Profil : Pilote pro
7063
Contributeur Argent Forum
Posté le 30-07-2005 à 18:16:06  answerhomepage
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didine35 a écrit a écrit :


Salut,
J'explique le cas, mercredi je suis allée dans un parc auto pour chercher une voiture, j'ai vu une 306 pas mal, j'ai demandé au gars de me la réserver, j'ai signé une offre d'achat et fait un chèque de caution de 500 euros en précisant bien qu'on allait revenir samedi pour faire les papiers.

Finalement, j'ai trouvé qu'elle était trop chère pour les kms qu'elle avait (127 000/ 6500 euros), donc hier vendredi, j'appelle pour dire que je l'annulait, j'ai eu un employé donc je lui ai expliqué , il m'a dit qu'il allait voir si son patron était là. Sauf que quand il m'a mit en attente, je les ai entendu parler de ça, le patron lui a dit de me dire qu'il n'était pas là..., qu'il me rappelerait ds l'après midi.

J'ai retéléphonner au parc ce matin, déjà j'ai fait la réflexion qu'il devait me rappeler hier mais rien, enfin bref. Quand je lui ai dit que j'annulait la 306 et que j'allais passer récupérer mon chèque de caution , il m'a dit qu'il était déjà encaisser..!
Forcément j'ai geulé, surtout que je lui avait bien dit de ne pas l'encaisser avant qu'on revienne (il l'a encaisser jeudi, on est passé mercredi soir!). Je lui ai dit que de toute façon j'avais un délai de rétractation de 7 jours. Qu'il devait me rembourser.
Lui m'a répondu qu'il n'y avait pas de délai de rétractation, qu'il pouvait juste me faire un avoir!!!

J'halucine!! Un avoir dans un parc auto!! N'importe quoi!

Enfin bref, qu'est-ce que je dois faire car je suis sûre d'avoir raison?





C'est faux, tu n'as même pas une minute de rétractation.

n°11318532
Nico-Rep
Profil : Membre confirmé
nico-rep
Posté le 30-07-2005 à 18:18:03  answer
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Un chèque de caution dans un parc auto?

D'après ce que tu dis, il s'agirait plutôt d'un chèque d'accompte, qui l'oblige à te réserver la voiture.

Dans l'absolu, un chèque de ce type est "perdu" quelque soit ta décision; si tu acceptes de prendre la voiture, il constitue une avance. Si tu refuses finalement la vente, c'est une sorte de dédommagement.

Maintenant, c'est vrai que les manières du patron ont l'air un peu louche.

Quant au délai de rétractation, je crois bien qu'il ne s'applique que dans le cas où tu as effectivement acheté quelquechose...

n°11318543
darkthunde​r
focal addict
Profil : Routard
darkthunder
Posté le 30-07-2005 à 18:19:32  answer
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Y a quelque chose qui m'intrigue, les 500€ c'était pas une réservation?
Dans ce cas là, si tu ne prends pas le véhicule c'est normal qu'il t'encaisse ton cheque, par contre si tu la prenais il te déduit les 500€ du prix de la voiture.
Tu as donné 500€ sans aucun document?

mood
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Posté le 30-07-2005 à 18:19:32  answeranswer +Edition rapideVoir le bbcodeMPFavoris
 

n°11318553
nitroboy
Profil : Routard
nitroboy
Posté le 30-07-2005 à 18:20:47  answerconfig
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As tu précisé par écrit qu'il s'agissait d'un accompte? Si il n'y a pas de traces écrites stipulant qu'il s'agissait d'ahrres, il doit te rembourser.

Seules les ahrres de reservations versés pour bloquer un bien sont encaissables si la vente se fait pas .

Sinon il doit te rembourser.

n°11318578
CR_B
Objects in mirror are loosing
Profil : Pilote pro
cr_b
Contributeur Argent Forum
Posté le 30-07-2005 à 18:23:55  answerhomepageconfig
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7063 a écrit a écrit :


C'est faux, tu n'as même pas une minute de rétractation.





:jap: Le delai de retractation c'est pour la VPC

n°11318591
nitroboy
Profil : Routard
nitroboy
Posté le 30-07-2005 à 18:25:45  answerconfig
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CR_B a écrit a écrit :


:jap: Le delai de retractation c'est pour la VPC




Sur tout ce que tu achetes a crédit...même une maison.

n°11318595
7063
Han ui han ui han ui
Profil : Pilote pro
7063
Contributeur Argent Forum
Posté le 30-07-2005 à 18:26:15  answerhomepage
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CR_B a écrit a écrit :


:jap: Le delai de retractation c'est pour la VPC




Tout à fait, et la vente à domicile aussi il me semble.
Mais en aucun cas sur un chèque de caution, d'avance, d'arrhes... :ddr:

n°11318598
7063
Han ui han ui han ui
Profil : Pilote pro
7063
Contributeur Argent Forum
Posté le 30-07-2005 à 18:26:40  answerhomepage
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nitroboy a écrit a écrit :


Sur tout ce que tu achetes a crédit...même une maison.




Exact, donc rien à voir avec un chèque d'arrhes...
Ce délai de 7 jours est dû à l'acceptation de ta part des conditions du crédit, ça n'a absolument rien à voir là :L


Message édité par 7063 le 30-07-2005 à 18:27:13
n°11318612
Gts-r
Baron en mousse
Profil : Pilote chevronné
gts-r
Contributeur Bronze Forum
Posté le 30-07-2005 à 18:28:46  answer
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nitroboy a écrit a écrit :


As tu précisé par écrit qu'il s'agissait d'un accompte? Si il n'y a pas de traces écrites stipulant qu'il s'agissait d'ahrres, il doit te rembourser.

Seules les ahrres de reservations versés pour bloquer un bien sont encaissables si la vente se fait pas .

Sinon il doit te rembourser.




:nanana: Arrhes ou accompte, il ne les reverra pas :
[quotemsg=]L'acompte est en fait un premier versement à valoir sur un achat. Il n'y a aucune possibilité de dédit et vous pouvez être condamné à payer des dommages-intérêts si vous vous rétractez. Le commerçant lui-même ne peut se raviser, même en vous remboursant l'acompte et pourrait être contraint lui aussi à vous verser des dommages-intérêts.

Les arrhes : sauf dispositions contraires prévues au contrat, vous les perdez en annulant une commande ou en vous désistant, mais on ne pourra vous contraindre à l'exécution du contrat. Pensez-y. (Bien entendu un accord amiable peut intervenir. Il faut essayer...).[/quotemsg]
source : repression des fraudes ( http://www.finances.gouv.fr/DGCCRF/04_dossiers/consommation/ficonso/b11.htm )

n°11318617
dynamique9​5
Profil : Pilote pro
dynamique95
Posté le 30-07-2005 à 18:29:11  answer
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Il faut faire attention avec les appelations. Depot d'accompte, dépot de garantie et depot de caution sont des choses differentes qui implique des choses differentes...

n°11318628
didine35
Profil : Apprenti confirmé
didine35
Posté le 30-07-2005 à 18:30:23  answerconfig
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C'est un chèque d'accompte.
Mais c'est très bizarre car quand il m'a demandé le chèque, il m'a dit: vous mettez le montant que vous voulez!!

n°11318649
CR_B
Objects in mirror are loosing
Profil : Pilote pro
cr_b
Contributeur Argent Forum
Posté le 30-07-2005 à 18:32:31  answerhomepageconfig
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didine35 a écrit a écrit :


C'est un chèque d'accompte.
Mais c'est très bizarre car quand il m'a demandé le chèque, il m'a dit: vous mettez le montant que vous voulez!!





J'aurai mis 1€ :D

n°11318653
Joshua74
Profil : Routard confirmé
joshua74
Posté le 30-07-2005 à 18:32:50  answerconfig
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didine35 a écrit a écrit :


C'est un chèque d'accompte.
Mais c'est très bizarre car quand il m'a demandé le chèque, il m'a dit: vous mettez le montant que vous voulez!!




Et pourquoi avoir mis 500 euros dans ce cas? fallait mettre 100 euros max alors, si on te laissais le choix :bah:

n°11318666
ben evoluzione​
Profil : Vétéran confirmé
ben-evoluzione
Contributeur Bronze Forum
Posté le 30-07-2005 à 18:34:06  answer
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ha

n°11318688
azmyre
Profil : Routard confirmé
azmyre
Posté le 30-07-2005 à 18:36:29  answerconfig
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ben evoluzione a écrit a écrit :


ha





Super intervention ! Ca fait avancer le topic ! ;) :lol:

n°11318692
dynamique9​5
Profil : Pilote pro
dynamique95
Posté le 30-07-2005 à 18:36:32  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Ben oui, un accompte est un montant libre, c'est juste une pratique pour le vendeur de ce couvrir au cas où tu ne revienne jamais et qu'il est reservé le produit pour toi sans le proposer aux autres clients.

Dans le cas d'un véhicule d'occasion, (corriger moi si je me trompe) tout dépend du contrat signé mais tu n'as pas de délais de reflexion car tu achete la voiture tu la garde une semaine et tu revient en disant non finalement, j'en veux plus, rendez moi l'argent. Une semaine de voiture à l'oeil.

Le fait de demander un accompte permet de se prémunir jusqu'a la livraison du produit, et la tu verse la différence.  

Maintenant d'un point de vue commercial, il aurait pu tenir sa parole...

n°11318696
ben evoluzione​
Profil : Vétéran confirmé
ben-evoluzione
Contributeur Bronze Forum
Posté le 30-07-2005 à 18:37:10  answer
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azmyre a écrit a écrit :


Super intervention ! Ca fait avancer le topic ! ;) :lol:




Desolé

n°11318708
CR_B
Objects in mirror are loosing
Profil : Pilote pro
cr_b
Contributeur Argent Forum
Posté le 30-07-2005 à 18:38:41  answerhomepageconfig
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dynamique95 a écrit a écrit :


Ben oui, un accompte est un montant libre, c'est juste une pratique pour le vendeur de ce couvrir au cas où tu ne revienne jamais et qu'il est reservé le produit pour toi sans le proposer aux autres clients.

Dans le cas d'un véhicule d'occasion, (corriger moi si je me trompe) tout dépend du contrat signé mais tu n'as pas de délais de reflexion car tu achete la voiture tu la garde une semaine et tu revient en disant non finalement, j'en veux plus, rendez moi l'argent. Une semaine de voiture à l'oeil.

Le fait de demander un accompte permet de se prémunir jusqu'a la livraison du produit, et la tu verse la différence.  

Maintenant d'un point de vue commercial, il aurait pu tenir sa parole...




Laquelle ?

n°11318709
Gts-r
Baron en mousse
Profil : Pilote chevronné
gts-r
Contributeur Bronze Forum
Posté le 30-07-2005 à 18:38:48  answer
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didine35 a écrit a écrit :


C'est un chèque d'accompte.



Dans ce cas, tu n'as plus qu'à prendre la voiture (ou l'avoir, qu'il n'était pas obligé d'accorder)
:bah:

n°11318713
didine35
Profil : Apprenti confirmé
didine35
Posté le 30-07-2005 à 18:39:03  answerconfig
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Je commence à vraiment avoir les boules là!
quest-ce-que je dois faire?
Parceque 500 euros c'est pas rien.

n°11318726
CR_B
Objects in mirror are loosing
Profil : Pilote pro
cr_b
Contributeur Argent Forum
Posté le 30-07-2005 à 18:40:17  answerhomepageconfig
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didine35 a écrit a écrit :


Je commence à vraiment avoir les boules là!
quest-ce-que je dois faire?
Parceque 500 euros c'est pas rien.





Va le voir et discute avec lui, regarde si il n'a pas d'autres voiture qui peuvent te convenir, mais si tu te fache il a tes 500€ en poche.

n°11318727
dynamique9​5
Profil : Pilote pro
dynamique95
Posté le 30-07-2005 à 18:40:23  answer
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Tu as un contrat?

n°11318735
didine35
Profil : Apprenti confirmé
didine35
Posté le 30-07-2005 à 18:41:18  answerconfig
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dynamique95 a écrit a écrit :


Tu as un contrat?




Une offre d'achat, mais c'est un bout de papier, une photocopie.

n°11318744
dynamique9​5
Profil : Pilote pro
dynamique95
Posté le 30-07-2005 à 18:42:28  answer
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Que dises les clauses de réservation?

n°11318756
7063
Han ui han ui han ui
Profil : Pilote pro
7063
Contributeur Argent Forum
Posté le 30-07-2005 à 18:44:18  answerhomepage
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azmyre a écrit a écrit :


Super intervention ! Ca fait avancer le topic ! ;) :lol:




Fallait peut être finir sa phrase :??:
ha la la les bretons, tous des c*** ?
:W
Bon, en tous cas, t'es pas dans la ***** :L
Il a tout à fait le droit de garder ton chèque.


Message édité par 7063 le 30-07-2005 à 18:44:34
n°11318779
dynamique9​5
Profil : Pilote pro
dynamique95
Posté le 30-07-2005 à 18:47:04  answer
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didine35 a écrit a écrit :


Une offre d'achat, mais c'est un bout de papier, une photocopie.





En plus un offre d'achat, ca veut rien dire. On pratique l'offre d'achat à partir du moment où il y a 3 partie lors d'une vente: Acquereur, vendeur, Professionnel se chargeant de la transaction. L'offre d'achat permet de définir un prix que l'on présentera un vendeur afin de négocier, exemple dans l'immobilier.

Dans ton cas c'est soit tu achete soit tu achete pas. Mais le prix de vente en conclu a la signature du contrat entre toi et le professionnel qui vend.

n°11318924
balzout
Profil : As du volant
balzout
Contributeur Argent Forum
Posté le 30-07-2005 à 19:07:26  answer
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L'offre d'achat, c'est certainement un bon de commande non ?

n°11319063
tieuauto
Profil : Routard
tieuauto
Posté le 30-07-2005 à 19:29:34  answerconfig
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Salut

Regardes tes messages privés

n°11323334
didine35
Profil : Apprenti confirmé
didine35
Posté le 31-07-2005 à 10:49:23  answerconfig
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Je me suis renseignée de mon côté, les avis divergent, je crois que je peux jouer sur le fait que le papier que j'ai signé n'est pas officiel, qu'il n'y a pas de conditions générales.
J'avoue que je suis assez inquiète...

n°11324002
Sociando
Profil : Routard
sociando
Posté le 31-07-2005 à 11:51:56  answerconfig
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Il n'y a pas de délai de rétractation dans ton cas, il y a délai de rétractation pour de la VPC (vente par correspondance) et pour une offre de crédit.

n°11324640
samker910
Profil : Routard confirmé
samker910
Contributeur Bronze Forum
Posté le 31-07-2005 à 12:44:07  answer
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Tu as pas une assurance  avec assistance juridique?
Si oui téléphon leur.
Moi j'ai des problème avec 1 société immobilière, j'ai signé et fais un chèque de 157€et eux doivent me fournir des annonce.

Alors j'ai eu 20 annonces qui soit disant correspondent à ma demande, or c'est tout trop loin de ce que j'ai  demandé, tout plus cher que ce que j'ai demandé,
ce que j'ai visité , les propriétaires m'ont dit à la fin de la visique que c'était déjà presque loué, et y a même des annonces qu'ils m'ont donné alors que c'était des locations saisonnières..
Et maintenant depuis 3 semaines 0 nouvelles annonces.
L'assistance juridique m'a aidé, dans 1 mois lettre recommandée avec la liste des annonces fournies et lettre explicative demandant le remboursement.

Bref tout ça pour dire , et pas pour raconter ma vie, qu'avec certaines assurances tu bénéficie d'aide juridique  qui eux sauront t'aiguiller.

n°11325096
skyfoxxp
Profil : Pilote confirmé
skyfoxxp
Contributeur Argent Forum
Posté le 31-07-2005 à 13:19:54  answerconfig
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Sociando a écrit a écrit :


Il n'y a pas de délai de rétractation dans ton cas, il y a délai de rétractation pour de la VPC (vente par correspondance) et pour une offre de crédit.




Et aussi pour le démarchage à domicile, ainsi que l'acquisition d'un bien immobilier.

mood
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Posté le 31-07-2005 à 13:19:54  answeranswer +Edition rapideVoir le bbcodeMPFavoris
 

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