Si vous souhaitez de l'aide... (Expert auto)

[Invité §soa402We]

Quand la valeur des réparations dépasse 80% de la VADRE l'assurance est tenu de proposer un rachat du véhicule que tu es libre de refuser.

De même tu peux faire les réparations dans le garage de ton choix tant que la facture ne dépasse la VADRE. Pas besoin de nouvelle expertise seulement si le garage n'est pas agréé tu devras avancer le montant de la réparation et présenter la facture pour être remboursé

 

(re) bonjour,

 

cela fait 2 fois que je demande par mail le compte rendu de l'expertise à l'expert. Malheureusement sans réponse.

J'ai lu que l'article r 326-3 du code de la route m'autorisait à le lui demander. J'en aurais besoin afin d'aller voir un garage différent de celui agréer.

Est-ce que l'expert est réellement "obligé" de me transmettre les détails de ses conclusions, et si oui, comment les obtenir ?

Par avance, je vous remercie.

Cdt

Soan

[Invité §tsw373Fx]

L'expert est effectivement obligé de te remettre une copie de son rapport. Au pire, balances un petit recommandé avec copie à ton assurance, ça devrait faire bouger les choses

[Invité §soa402We]

Merci. Oui je pense malheureusement qu'il n'y a que cela qui peut marcher... dommage que certains fonctionnent comme cela...

Merci encore et bravo pour votre "dévotion" au service des autres !

[rastacouet17]

Bonsoir, j'ai acheté récemment un véhicule a particulier, qui vends des voitures régulièrement grâce à un membre de sa famille garagiste, pour se faire un peu d'argent dessus. Jusque là rien de grave.

Lors de l'achat le vendeur m'a fourni un document de son garagiste ( famille) attestant que le véhicule était un retour de vol ou plutôt vol de pièces et qu'il avait procédé au remplacement des éléments manquants et un voile de peintures. J'ai l'historique de l'auto, jusqu'au rachat de celle ci par le garagiste, lui même racheter à l'assurance pour la refaire. Cet incident est arrivé y a 6 mois.

Sauf qu'après 10 jours et 300kms, une grosse fuite d'huile est apparu et verdict : bas moteur fendu.

Le vendeur ne veux Pas entendre parler donc j'ai fait appel à ma protection juridique, qui a mandaté un expert qui après recherche m'informe qu'elle a subi un accident il y a 6 mois, et non retour de vol, procédure RIV VE ( 7500€ de réparations sur véhicule cotant 8500€)

La fissure de mon bas moteur doit certainement être du à cet accident .

D'après vous que puis je espérer ? Qui est responsable ?

Merci d'avance [:quicksi @ 29:16]

 

 

Personne pour m'aider

[Invité §tsw373Fx]

Ton assurance à mandate un expert qui va probablement faire une mise en cause du vendeur

[Invité §Pau710Pl]

Bonjour,

 

J'ai un problème avec mon véhicule, je l'ai acheté neuf il y a 4 ans et demi, et au bout de environ un an je dirai elle a commencé à faire des "ratés" (assez difficile à expliquer) quand je roule à grande vitesse principalement sur autoroute mais pas que, étant garantie 5 ans je l'emmenais tous les ans faire sa révision chez le concessionnaire où je l'ai acheté, en notifiant que j'avais ce problème et qu'il devait regarder, ils m'ont toujours dit écoutez madame tant qu'il n'y a pas de voyant à s'allumer nous ne pouvons rien faire!!! Tous les ans je réitérais ma demande de regarder le problème mais rien n'a jamais été fait. Je suis partie dans le sud de la France cet hiver et nous sommes tombés en panne au bout de à peine 200 km, un voyant s'est allumé et la voiture ne pouvait plus accélérer, je ne pouvais dépasser les 10 km/h, on a appelé une dépanneuse sauf que le temps qu'elle arrive et bien le voyant s'était éteint et elle remarchait. Nous avons donc décidé de continuer notre route. Je l'ai emmené ensuite chez le concessionnaire pour qu'il la passe à la valise en disant qu'un voyant c'était allumé et là le mec me dit qu'il n'y a absolument rien sur la valise, aucun défait!!! et comme d'habitude ils me disent qu'il n'y a rien!! Il nous a donné un produit à 50 euros pour nettoyer les injecteurs et hier nous avons eu la meme panne que la dernière fois avec le voyant qui s'est allumé, le problème c'est que c'est une panne intermittente et donc elle ne reste pas. Au garage ils ne veulent meme pas prendre ma voiture pour rouler avec et constater le problème, ma garantie constructeur se termine dans moins de 5 mois et ils ne veulent rien faire. J'y retourne tout à l'heure mais je voudrais des renseignements sur comment je peux faire, est ce que je dois prendre un expert pour qu'il constate le problème sur ma voiture? Est ce que je dois porter plainte contre le constructeur pour défaut de fabrication? Je ne sais plus quoi faire? Est ce que c'est couvert par la protection juridique que l'on a avec notre assurance habitation?

Merci.

[Invité §car351Su]

Bonjour,

 

J'ai un problème avec mon véhicule, je l'ai acheté neuf il y a 4 ans et demi, et au bout de environ un an je dirai elle a commencé à faire des "ratés" (assez difficile à expliquer) quand je roule à grande vitesse principalement sur autoroute mais pas que, étant garantie 5 ans je l'emmenais tous les ans faire sa révision chez le concessionnaire où je l'ai acheté, en notifiant que j'avais ce problème et qu'il devait regarder, ils m'ont toujours dit écoutez madame tant qu'il n'y a pas de voyant à s'allumer nous ne pouvons rien faire!!! Tous les ans je réitérais ma demande de regarder le problème mais rien n'a jamais été fait. Je suis partie dans le sud de la France cet hiver et nous sommes tombés en panne au bout de à peine 200 km, un voyant s'est allumé et la voiture ne pouvait plus accélérer, je ne pouvais dépasser les 10 km/h, on a appelé une dépanneuse sauf que le temps qu'elle arrive et bien le voyant s'était éteint et elle remarchait. Nous avons donc décidé de continuer notre route. Je l'ai emmené ensuite chez le concessionnaire pour qu'il la passe à la valise en disant qu'un voyant c'était allumé et là le mec me dit qu'il n'y a absolument rien sur la valise, aucun défait!!! et comme d'habitude ils me disent qu'il n'y a rien!! Il nous a donné un produit à 50 euros pour nettoyer les injecteurs et hier nous avons eu la meme panne que la dernière fois avec le voyant qui s'est allumé, le problème c'est que c'est une panne intermittente et donc elle ne reste pas. Au garage ils ne veulent meme pas prendre ma voiture pour rouler avec et constater le problème, ma garantie constructeur se termine dans moins de 5 mois et ils ne veulent rien faire. J'y retourne tout à l'heure mais je voudrais des renseignements sur comment je peux faire, est ce que je dois prendre un expert pour qu'il constate le problème sur ma voiture? Est ce que je dois porter plainte contre le constructeur pour défaut de fabrication? Je ne sais plus quoi faire? Est ce que c'est couvert par la protection juridique que l'on a avec notre assurance habitation?

Merci.

 

 

bonjour,

 

t'as pas l'impression d'en faire trop non ?

 

une lettre recommandée avec AR pour les informer du problème et leur demander de trouver une solution

 

quelle auto ? quel est ce fameux voyant ? kilométrage ?

[Invité §m29425ae]

Bonjour,

 

Ayant eu un accident seule hier (sans tiers) et étant assurée au tiers collision, je souhaitai savoir quel était le tarif moyen de passage d'un expert et si il était possible ou non de le régler en plusieurs fois.

 

Merci d'avance pour vos réponses !

[Invité §jar553Rd]

Bonjour,

 

Ayant eu un accident seule hier (sans tiers) et étant assurée au tiers collision, je souhaitai savoir quel était le tarif moyen de passage d'un expert et si il était possible ou non de le régler en plusieurs fois.

 

Merci d'avance pour vos réponses !

Vu que tu n'es pas assuré en dommages pour ton sinistre et qu'il n'y a pas de tiers impliqué (sous réserve de dégâts causés à la voirie ou autres), pas besoin de déclarer le sinistre à ton assureur.

Donc pas d'expert.

PS :e je ne comprend pas le pourquoi de la demande du tarif moyen d'un expert ici.

[sierra38]

En parlant de cela .....

 

Je dois passer mon Scénic II au contrôle technique à la fin septembre, et j'aimerais le faire auprès d'un expert, pour avoir une valeur "à titre d'expert" ...

 

En effet, le véhicule est en parfait état malgré ses presque 10 ans, et ne vaudrait qu'une misère en cas d'accident .... même s'il ne le surcote pas trop, ça sera toujours cela ...

 

 

Auriez-vous s'il vous plait un ou plusieurs noms à me conseiller, mes recherches internet semblent me diriger vers des liens commerciaux ....

 

Merci d'avance

 

N.B.: j'avais fait de même avec mon ex-Sierra 2.0l Gt, et l'expert m'avait prévenu "il faut qu'elle soit vraiment en très bon état pour une surcôte"....

Amenée avec toutes les factures, il me l'avait rendu avec un doublement de la cote à l'argus "elle le vaut bien"...

Vendue 2 ans après pour cause d'habitat dans le Sud et arrivée d'un bébé (clim' ...) avec regret, du 1° coup et sur annonce, sans discussion vu le document fournis ...

Donc .....

[Invité §lin371Yi]

bonjour

...urgent......urgent......urgent......urgent......urgent......urgent......urgent......urgent...

j'ai mas airbag de voiture PASSAT CC de déclenché et jetais a l’arrêt le moteur en marche et ceinture mise frein a main desserrer une voiture qui fait marche arrière et me percute et part après du coup pas de constat je vais avoir une expertise mardi 25/08/15 je comprend pas comment les airbag on du se déclencher si y'a quelqu’un d'autre qui entendu parle d'un cas pareil ?? et est ce que je doit être présent pour l'expertise .... je suis a l'affut de toute information qui peux m'aider svp

[Invité §sel203sA]

Ayant exercé le metier d'expert auto, je viens me presenter dans cette section sur les conseils de GTmoi afin de proposer mes services à tous ceux qui se posent des questions sur la profession d'expert en automobile ou qui ont besoin d'une aide quelconque en rapport avec un expert auto.

 

à vous ...

 

IMPORTANT : MERCI DE POSTER VOS DEMANDES SUR CE TOPIC.

aucune réponse ne sera faite aux demandes par MPs,mails ou MSN.

merci.

 

edit : J'ai été rejoint dans ma demarche par TSW, nous serons maintenant 2 à tenter de repondre à vos nombreuses questions.

Merci a TSW !

Et si d'autres experts ou ex-experts veulent nous rejoindre...

 

 

bonjour,

suite a plusieurs actes de vandalisme cars j'habite en centre ville!!!je souhaiterait savoir comment ça se pace en cas de déclaration de vandalisme a mon assurance pour refaire la peinture j'ai pris quelques infos chez un carrossier est il ma demandé entre 2000 et 2500€!!!!!

je suis chez direct assurance depuis quelques année sans sinistre ma voiture a 14 ans est donc plus de cote argus, mais je suis toujours assurée tout risque

 

je voudrait savoir quelles sont les possibilités vu l'age de la voiture

merci

[Invité §jar553Rd]

 

bonjour,

suite a plusieurs actes de vandalisme cars j'habite en centre ville!!!je souhaiterait savoir comment ça se pace en cas de déclaration de vandalisme a mon assurance pour refaire la peinture j'ai pris quelques infos chez un carrossier est il ma demandé entre 2000 et 2500€!!!!!

je suis chez direct assurance depuis quelques année sans sinistre ma voiture a 14 ans est donc plus de cote argus, mais je suis toujours assurée tout risque

 

je voudrait savoir quelles sont les possibilités vu l'age de la voiture

merci

 

L'assurance n'intervient que pour un sinistre à la fois e qui veut dire que si les dégradations proviennent de plusieurs sinistres différents tui te verras opposer chaque fois un nouveau sinistre avec la franchise qui va avec.

 

Tu risques de plus un VEI.

[Invité §m29425ae]

PS :e je ne comprend pas le pourquoi de la demande du tarif moyen d'un expert ici.

 

 

Demande du tarif car je voulais missionner un expert moi même. Mais je laisse tomber je vais la vendre en l'état.

Merci de ta réponse.

 

Cordialement.

[Invité §sel203sA]

L'assurance n'intervient que pour un sinistre à la fois e qui veut dire que si les dégradations proviennent de plusieurs sinistres différents tui te verras opposer chaque fois un nouveau sinistre avec la franchise qui va avec.

 

Tu risques de plus un VEI.

 

 

cest quoi que t'appel un VEI!!?

[sierra38]

En parlant de cela .....

 

Je dois passer mon Scénic II au contrôle technique à la fin septembre, et j'aimerais le faire auprès d'un expert, pour avoir une valeur "à titre d'expert" ...

 

En effet, le véhicule est en parfait état malgré ses presque 10 ans, et ne vaudrait qu'une misère en cas d'accident .... même s'il ne le surcote pas trop, ça sera toujours cela ...

 

 

Auriez-vous s'il vous plait un ou plusieurs noms à me conseiller, mes recherches internet semblent me diriger vers des liens commerciaux ....

 

Merci d'avance

 

N.B.: j'avais fait de même avec mon ex-Sierra 2.0l Gt, et l'expert m'avait prévenu "il faut qu'elle soit vraiment en très bon état pour une surcôte"....

Amenée avec toutes les factures, il me l'avait rendu avec un doublement de la cote à l'argus "elle le vaut bien"...

Vendue 2 ans après pour cause d'habitat dans le Sud et arrivée d'un bébé (clim' ...) avec regret, du 1° coup et sur annonce, sans discussion vu le document fournis ...

Donc .....

 

Je me quote au cas ou

[Invité §jar553Rd]

Je me quote au cas ou

A mon avis ce type d'expertise ne sert à rien pour ton véhicule surtout si tu as des justificatifs d'entretien.

[sierra38]

A mon avis ce type d'expertise ne sert à rien pour ton véhicule surtout si tu as des justificatifs d'entretien.

Il n'y a plus de "surcotage" eu égard à l'état du véhicule ?

 

Car en cas d'accident non responsable, on m'en offrira généreusement 2500/3000 euros, nettement insuffisant pour ne serait-ce qu'acquérir un nouveau véhicule, alors que je peux enchainer des kilométres avec celui-ci en sécurité et confort ...

 

Ou alors ça n'intéresse plus les experts ?

 

 

Edit: merci de ta réponse ..

 

Et d'autre part, oui, j'ai toutes les factures, et au pire, tout fait chez Renault .....

[Invité §ann377QE]

Bonjour je viens de faire changer mon kit chaîne de distribution ainsi que la courroie de distribution que jai fournie et donc les galets n'ont pas été changé car je ne le savais pas! Deux mois après le galet a fait sauter ma courroie. . Le garagiste se dégage de toutes responsabilité. Hors en faisant ces travaux a til du desserer et resserer le galet? Si oui c'est bien lui qui est fautif car il a du mal le remonter? Merci pour vos réponses

[Invité §jar553Rd]

seule une expertise peut le dire mais si le probleme vient des galets ce n'est pas de la responsabilité du garagiste.

[Invité §Myl414ne]

Bonjour,

J'ai acheté il y a trois mois une Bmw peu kilométrée et en super etat.

Mon vehicule a été volé sur le parking de la maternité.

[Invité §Myl414ne]

Bonjour,

J'ai acheté il y a trois mois une Bmw peu kilométrée et en super état. Mon vehicule a été volé sur le parking de la maternité.

[Invité §sel203sA]

L'assurance n'intervient que pour un sinistre à la fois e qui veut dire que si les dégradations proviennent de plusieurs sinistres différents tui te verras opposer chaque fois un nouveau sinistre avec la franchise qui va avec.

 

Tu risques de plus un VEI.

 

C'est quoi que tu appel un VEI

[daniel762]

Véhicule Economiquement Irréparable. Un véhicule accidenté est ainsi classé quand le montant des réparations dépasse sa valeur avant l'accident.

 

http://www.legavox.fr/blog/mai [...] d7vPfntmko

[sierra38]

c'est ce que je voudrais éviter si un(e) des multiples abrutis(ies) qui me collent au cul quotidiennement n'arrive pas à s'arrêter ... car les 2500€ de réparations sont vite arrivés, alors que si je pouvais avoir une petite surcote ....

 

 

Toujours pas d'idée pour une adresse fiable d'un expert sur Gap ?

[Invité §tsw373Fx]

Je suis dans le Vaucluse si tu trouves pas sur Gap

[sierra38]

Je suis dans le Vaucluse si tu trouves pas sur Gap

c'est gentil, mais c'est un peu loin (y'a pas mal de grosses montagnes entre nous )

 

Pas de nom, même en mp

[Invité §Ano785iV]

Bonjour,

 

Suite à un accident non responsable et assuré tout risques, mon véhicule est déclaré VEI.

 

L'offre d'indemnisation de mon assurance (7000€) est très inférieure à la valeur du marché et ne me permet pas de racheter un véhicule similaire (entre 11000€ et 12000€ sur les annonces d'occasion, confirmé par mon concessionnaire).

 

J'en ai informé mon assurance, mais ils ne veulent rien entendre et m'ont dit qu'ils ne reverraient pas leur offre. Je leur ai également présenté des annonces mais cela ne change rien. Pire ils m'ont dit qu'ils me versaient cette somme sous quelques jours et que c'était fini. Je ne suis pas d'accord et leur ai dit, mais ils ont répondu que c'était comme ça, que je n'avais pas le choix.

 

J'ai demandé le rapport d'expertise également mais personne ne veut me l'envoyer (l'expert me dit de demander à l'assurance et l'assurance me dit de demander à l'expert...!)

 

Je pense donc demander une contre-expertise pour revoir la valeur de mon véhicule à la hausse. Mais si l'argent m'est versé (sans mon accord) ai-je le droit de demander cette contre-expertise ? Quels sont mes recours ?

 

Merci de m'éclairer un peu, je n'ai plus de véhicule et je ne peux me racheter le même avec l'indemnisation proposée...

 

Cordialement

[Invité §tsw373Fx]

Oui fais fairè une contre expertise. Et n'hesites pas à rappeler à l'expert que c'est une obligation légale de délivrer le rapport d'expertise à l'assure

[sierra38]

il n'a pas d'expert auto indépendant à Gap capable de faire un CT/Expertise ?

[Invité §tsw373Fx]

Je ne les connais pas sur ce secteur

[sierra38]

merci quand même ...

 

Ca sera donc un Ct simple, dommage

[Invité §méc551cp]

bonjour,

merci pour ce super forum, pour l'aide et les conseils que vous donnez a chacun d'entre nous.

La question que j'ai a vous posé est la suivante:

Est ce qu'il est possible de faire une expertise de son véhicule dans un garage, et après d'aller dans un autre pour pouvoir faire les réparations.

Dans mon cas, je suis mécanicien chez bmw, pour les travaux simple en carrosserie il sont a 130€ de l'heure quand des petits garages tourne aux alentours des 70€, soit quasiment le double.

Autres avantages pour moi, je suis présent lors de l'expertise du véhicule et le carrosssier est un collégue.

Merci pour vos réponses, j'espère qu'elles pourront nous etre utile.

Corialement

[Invité §tsw373Fx]

Tu peux, mais tu seras pas remboursé sur la base des taux BMW si tu fais les travaux ailleurs

[Invité §pep785fe]

Bonjour,

 

Je viens de me faire voler mon véhicule Scénic II 1.5 dci sur ma rue le soir.Je viens de le retrouver et constater garer sur mon parking le matin .Ma carte ne marchais pas,vitre avant casser.J'ai porté plainte et prévenu mon assurance pour le remorquage de mon véhicule au garage .Un expert est passé et constaté les dégâts (vitres +reprogrammation carte). Le garage m'appel une fois qu'il a démarré la voiture et me dit que la voiture fait un bruit au niveau moteur or ma voiture était en très bonne état.Je rappel l'expert qui a constaté ce bruit et m'envoi une lettre pour me dire qu 'après démontage et examen des pièces litigieuses.Nous pourront définir l'origine des anomalies,lien éventuel avec le sinistre, la part liée à l'usure,à l'entretien du véhicule.Mais que les frais de démontage serait à ma charge en cas de non relation avec le sinistre. Que faire ?? Vu que je risque de payer le démontage à cause qu 'il sort le prétexte de l'usure.???