Recours auprès de Ford

[Invité §ka2158bh]

suite à un problème mécanique non justifié au vu des kms effectués, je souhaiterais faire financer tout ou une partie de la réparation par Ford. POuvez-vous m'aider dans la démarche à suivre suite au devis réalisé chez un concessionnaire de cette marque.

[Invité §tut463fu]

Invoque l'article 1641 de Code civil, garantie des vices cachés.

 

ça marche à coup sûr contre les pros.

 

So Ford ne veut rien savoir, avocat puis référé expertise.

[Breton]

C'est quoi comme problème ?

[Invité §ka2158bh]

fuite d'un joint dans la crémaillère

[Breton]

fuite d'un joint dans la crémaillère

 

Je suis pas un spécialiste (j'ai une Citroen) mais tu peux déjà demander au concessionnaire une participation, s'il refuse faut écrire au service clientèle de Ford France avec le discours "je suis client Ford depuis longtemps et je suis déçu d'une telle avarie, anormale à ce kilométrage ..."

 

[Invité §lap602fX]

Je suis pas un spécialiste (j'ai une Citroen) mais tu peux déjà demander au concessionnaire une participation, s'il refuse faut écrire au service clientèle de Ford France avec le discours "je suis client Ford depuis longtemps et je suis déçu d'une telle avarie, anormale à ce kilométrage ..."

oui exactement c'est ce que j'avais fait pour ma part après un refus de mon concessionnaire. Après insistance de ma part (2 ou 3 AR de courrier) auprès du service relation clientèle, ils ont fini par appelé mon concesionnaire qui m'a ensuite rappelé pour faire la réparation.

Montes pas sur tes grands chevaux avec des articles de lois qui n'existent p-e pas mais effectivement insiste bien sur le fait qu'ils puissent perdre un client bêtement

[Invité §tut463fu]

oui exactement c'est ce que j'avais fait pour ma part après un refus de mon concessionnaire. Après insistance de ma part (2 ou 3 AR de courrier) auprès du service relation clientèle, ils ont fini par appelé mon concesionnaire qui m'a ensuite rappelé pour faire la réparation.

Montes pas sur tes grands chevaux avec des articles de lois qui n'existent p-e pas mais effectivement insiste bien sur le fait qu'ils puissent perdre un client bêtement

 

:roll:

 

Tiens, voici l'article 1641 factice du code civil qui n'existe pas...

 

"Article 1641

 

Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus."

 

 

 

 

 

[Invité §lap602fX]

:roll:

 

Tiens, voici l'article 1641 factice du code civil qui n'existe pas...

 

"Article 1641

 

Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus."

p-e = peut-être

je lui conseillait simplement de ne pas partir bille en tête et d'essayer à l'amiable d'abord

[Invité §tut463fu]

j'ai pas pour habitude de troller

 

je donne la méthode efficace, parce que l'amiable face à l'hypocrisie des garages

 

[Invité §imp341cb]

suite à un problème mécanique non justifié au vu des kms effectués, je souhaiterais faire financer tout ou une partie de la réparation par Ford. POuvez-vous m'aider dans la démarche à suivre suite au devis réalisé chez un concessionnaire de cette marque.

 

surtout lache rien et demande 100% de financement.

[Invité §lap602fX]

j'ai pas pour habitude de troller

 

je donne la méthode efficace, parce que l'amiable face à l'hypocrisie des garages

 

ça doit dépendre des garages... jusqu'à aujourd'hui j'ai p-e eu de la chance ?

[Invité §ka2158bh]

merci de votre aide !