Si vous souhaitez de l'aide... (Expert auto)

[Invité §cha120QM]

Tu peux toujours fournir les factures accompagnées de photos pour justifier les frais engagés sur le véhicule, mais n'espère pas avoir 4000€.

[Invité §san671dv]

Je crains qu'il n'y en ait pas

 

Que tu ais fait une affaire ou pas ne rentre pas en compte. tu es indemnisé à hauteur de la somme engagée à l'achat.

Mais ce que j'ai signé n'a alors aucune valeur, moi j'ai accepté à 5700, j'aurais peut etre pris une autre option à 5000! Puis 5700 - 800 de la franchise, au final je ne m'enrichit pas du tout!

 

Aussi, puisque j'ai signé l'accord mi septembre 2012, ils n'avaient pas 15jours pour m'indemniser? parce que ca fait 9mois!

 

Merci

[Invité §cha120QM]

Justement, la proposition de l'assurance est faite de manière à ce que tu ne t'enrichisses pas et c'est la cas ici.

 

Tu ne peux pas faire jouer le non-respect des délais pour espérer majorer ton indemnisation si telle était ta question.

[Invité §ber834MY]

Bonjour

Je travaille dans le milieu du camping-car ou il n'existe pas vraiment de cote officielle a par une pseudo cote faite par une poignee de distributeurs qui avantagent grandement les marques qu'ils distribuent !

Serait il possible d'avoir les coefficients de depreciation de base a partir du prix catalogue et le nombre d'années afin que je puisse avoir une idee plus proche de la réalité ?

D'avance merci

[Invité §car845ds]

Hello,

 

Suite à ce topic :

 

Cette url n'existe plus

 

Serait - il possible d'avoir l'avis d'un expert ?

 

En effet pensez vous que je puisse espérer mieux des réparations ou non

 

merci

[hdi merdik]

bien sur,comme toi un sinistre non responsable,ma voiture est parti chez jaguar,la tu te dis le boulot va etre top,t'a gagner j'ai refuse trois fois la voiture ils ont ete oblige de s'y reprendre a trois fois pour qu'elle soit nikel

le chef de la carrosserie az ete a deux doigts d'en prendre une dans la gueule,a defaut je l'ai habille pour les 10 annees a venir.

le bonus,ils avaient foutus a la benne mais tapis sur mesure,par erreur, heureusement ils ont pu les recuperer.perso j'appel ça soit du vol soit de la negligence/incompetence.

une question avec un exemple par rapport au remboursement de l'audi;

je donne a mon pere,donc cout d'achat 0,une voiture qui cote 4000€,il a un carton responsable ou non,il touche 0 euros?(sinon il s'enrichit)

il y a un truc pas clair dans votre raisonnement.

un autres exemple,ma camaro,il m'a fallut de long mois de recherches pour la trouver,je l'ai eu a un bon prix,elle prend ou ne perd pas de valeurs.

je ne veut pas m'enrichir je veut en racheter une,si on me la rembourse au prix d'achat c'est introuvable,je me fais voler par l'assurance.

le remboursement a valeur d'achat est sur un vehicule neuf,non?

comment l'assurance peut connaitre le prix d'achat du vehicule?

[Invité §clu208ik]

bonjour

 

je vient vous expliqué mon problème de grêle.

 

je gare mon véhicule une corsa d jaune exotique (donc non métallisée) a 23h en centre de langres a 2h du matin une averse de grêle tombe a 3h de matin je récupère ma corsa pour aller bosser en sortie d astreinte.

 

en garant ma corsa dans le garage de la société j aperçois que mon véhicule est plein d impact de peinture mais sans aucune bosses. je fait donc une déclaration a mon assurance qui fait passer un expert!

 

une semaine je reçois une lettre de l expert me disant qu'il ne fait pas réparée mon véhicule car je n est pas possible que la grêle a fait des dégâts sur la peinture et pas de bosse donc que ma déclaration est fausse.

 

mon assureur me demande si des personnes était présente avec moi ce soir la et s ils peuvent me faire une attestation. donc les 3 amis qui était avec moi on font une attestation comme quoi il a bien grêlé et que les dégât vienne de cette grêle.

mais l experte refuse toujours de réparé et maintien que la grêle ne fait pas ce genre de dégât et me dit que c est des gravillons chose qui est pour moi certain et impossible étant maniaque et vu que l ensemble de véhicule est touché soit environ 100 éclats de peinture!

 

je souhaiterai savoir quel recours j ai pour faire réparé mon véhicule?

 

cordialement benoit

[Invité §cha120QM]

Tu vas la poster combien de fois ton histoire!?

[Invité §did461SX]

Bonjour,

 

J'ai un souci avec une expertise auto.

Ma voiture a été accidenté par un autre véhicule et une parti des dommage subit n'a pas été retenu par l'expert.

En effet, le propriétaire du second véhicule a cassé son rétro sur ma porte arrière droite et l'expert a considéré que malgré les marques de peinture blanche (ma voiture est grise) cela pouvait venir de portes qui auraient heurté ma voiture.

La voiture du second véhicule (fortement accidenté) a fait une embardé vers ma voiture qui était en stationnement.

Que faire? Quel sont mes recours?

Merci d'avance.

[Invité §cha120QM]

Elle n'est pas très claire ton histoire.

 

En règle de stationnement légal, tu dois te garer avec le côté droit de ta voiture contre le trotoir. Sauf rue à sens unique.

 

Comment le véhicule en question a pu venir tapper le côté droit de ton véhicule avec son rétro

 

De plus un impact de rétro est loin d'être à la même hauteur qu'un impact que pourrait provoquer un coup de porte.

[Invité §did461SX]

Ma voiture (307) était garé sur le bord de la route dans le sens prêt a repartir (stationnement autorisé uniquement sur un coté dans la rue d'ou ma non responsabilité reconnu).

Le conducteur de l'autre voiture qui était éblouit par le soleil a voulu prendre ces lunettes de soleil et a fait une embardé involontaire vers mon véhicule.

Du coup il m'a rayer mon pare choc et aile de la voiture avec son par choc -phare et aile avant. Il a cassé une barre de direction en butant sa roue contre la mienne et son rétroviseur a cassé lors du choc sur ma porte arrière.

l'impact du rétro est plus haut sur la porte arrière.

[Invité §cha120QM]

Donc si je comprend bien, ta voiture était garée avec le côté droit contre le trotoir. Alors je ne comprend pas très bien comment l'embardée de l'autre véhicule se temine sur le côté droit de ton véhicule

 

Quoi qu'il en soit, il te faut faire une contre-expertise si tu n'es pas satisfait du premier rapport.

[Invité §did461SX]

Je m'excuse, c'est le coté gauche de la voiture qui a été touché (coté conducteur).

N'y a t-il pas un autre moyen que la contre expertise qui va surement couté plus chère que le dommage restant (les autres dégâts on été prise en charge).

Personnellement, je n'ai pas vu l'accident, c'est l'autre conducteur qui m'a raconté les faits.

[Invité §cha120QM]

Je ne vois pas d'autre solution à part mandater un autre expert. La question est de savoir si cela vaut le coup.

[Invité §did461SX]

Merci pour les info

[Invité §kar508Sx]

bonjour,

je viens vers vous car je suis démunie et ne connait pas mes droits dans ma situation..

en bref :

_j'ai acheté une voiture a un négociant il me la vendu avec un contrôle technique sans problème a part un défaut d'étanchéité moteur qui n'était pas problématique.. donc sans contre visite

_j'ai un soucis de pompe a gasoil, 1 semaine après, qu'il n'a pas voulu prendre en charge mais que j'ai fait réparer par mon mécano facture a l'appui que j'ai donné à la vente

_ 3 mois plus tard j'ai plus d'argent je décide de changer de voiture et de vendre la clio, vente sans problème avec le contrôle technique que j’avais eu a mon achat car il avait moins de 6 mois , et les factures de la réparation de pompe a gasoil que j'avais faite, le client est content de la voiture et repart avec

_et la 2 mois plus tard il m'appelle en me disant qu'il y avait plein de vices cachés que la voiture est dangereuse

or je n'avais pas connaissance de ces problèmes ils ne m'ont pas été signalé par mon mécano lors de la remise en état de la pompe a gasoil seul soucis que j'ai eu avec..et que j'ai fait réparer

or ces problèmes sont apparament d'usure et je n'en avait aucune connaissance je pense donc avoir aussi été arnaqué par le négociant automobile qui ne me semble pas du tout honnete..

liste des problème sur la clio :

 

-pneus av et ar hs (alors que quand ils sont venu pour acheter la voiture, ils ont bien vu que les pneus était neuf )

 

-Roulement av gauche hs

 

-fuite amortisseur av gauche

 

-soufflet de cardan avant gauche et droite percé

 

-silent bloc barre stabilisatrice av droit hs

 

- vase d'expansion fissuré (alors qu'elle ne perdait pas une goutte de liquide)

 

-joint de culasse ??? (oui c'est écrit comme ça sur le devis)

 

-plaquettes de freins av a remplacer

 

- soufflet de crémaillère direction av droite cassé

 

-fuite crémaillère direction assistée

 

- fuite lave glace

 

Voila !!!! pour rappel la caisse a 297 000 km et le moteur 190 000 km !!

 

Si quelqu'un peut m'aider d'un oeuil d'expert ca sera vraiment gentil! merci!!!

[daniel762]

bonjour,

je viens vers vous car je suis démunie et ne connait pas mes droits dans ma situation..

en bref :

_j'ai acheté une voiture a un négociant il me la vendu avec un contrôle technique sans problème a part un défaut d'étanchéité moteur qui n'était pas problématique.. donc sans contre visite

_j'ai un soucis de pompe a gasoil, 1 semaine après, qu'il n'a pas voulu prendre en charge mais que j'ai fait réparer par mon mécano facture a l'appui que j'ai donné à la vente

_ 3 mois plus tard j'ai plus d'argent je décide de changer de voiture et de vendre la clio, vente sans problème avec le contrôle technique que j’avais eu a mon achat car il avait moins de 6 mois , et les factures de la réparation de pompe a gasoil que j'avais faite, le client est content de la voiture et repart avec

_et la 2 mois plus tard il m'appelle en me disant qu'il y avait plein de vices cachés que la voiture est dangereuse

or je n'avais pas connaissance de ces problèmes ils ne m'ont pas été signalé par mon mécano lors de la remise en état de la pompe a gasoil seul soucis que j'ai eu avec..et que j'ai fait réparer

or ces problèmes sont apparament d'usure et je n'en avait aucune connaissance je pense donc avoir aussi été arnaqué par le négociant automobile qui ne me semble pas du tout honnete..

liste des problème sur la clio :

 

-pneus av et ar hs (alors que quand ils sont venu pour acheter la voiture, ils ont bien vu que les pneus était neuf )

 

-Roulement av gauche hs

 

-fuite amortisseur av gauche

 

-soufflet de cardan avant gauche et droite percé

 

-silent bloc barre stabilisatrice av droit hs

 

- vase d'expansion fissuré (alors qu'elle ne perdait pas une goutte de liquide)

 

-joint de culasse ??? (oui c'est écrit comme ça sur le devis)

 

-plaquettes de freins av a remplacer

 

- soufflet de crémaillère direction av droite cassé

 

-fuite crémaillère direction assistée

 

- fuite lave glace

 

Voila !!!! pour rappel la caisse a 297 000 km et le moteur 190 000 km !!

 

Si quelqu'un peut m'aider d'un oeuil d'expert ca sera vraiment gentil! merci!!!

 

 

Ton histoire me rappelle quelque chose...

 

Je maintiens les réponses que je t'ai faites là http://forum.autoplus.fr/autoplus/Vos-droits/attaquee-vice-cache-sujet_3481_1.htm#t24533

[Invité §kar508Sx]

mdr! tiens vous ici!!

désolée j'essaie d'avoir un max d'info! je vais surement devoir répondre a la lettre en ar qu'elle ma envoyée.. je préfère etre sur de mes infos.. non pas que je doute des votres mais j'aime avoir plusieurs avis

[daniel762]

mdr! tiens vous ici!!

désolée j'essaie d'avoir un max d'info! je vais surement devoir répondre a la lettre en ar qu'elle ma envoyée.. je préfère etre sur de mes infos.. non pas que je doute des votres mais j'aime avoir plusieurs avis

 

 

Je ne suis pas vexé, il est toujours bon d'avoir plusieurs sons de cloches...

Que dis la lettre que tu as reçue ?

 

(Pour ceux qui souhaitent participer à cette discussion, vous pouvez lire ce qui a déjà été écrit dans l'autre forum cité http://forum.autoplus.fr/autop [...] htm#t24533 afin d'être au courant de la situation, ça nous évitera de devoir nous répéter ici ).

[Invité §kar508Sx]

la lettre dit en gros qu'elle a détecter un bruit de roulement anomal lors de l'utilisation de la voiture.

elle a été chez son garagiste et qu'il a attesté que le problème été antérieur a son achat et a dressé une liste des choses défectueuses sur la voiture (ce que je vous ai listé plus haut).

et que par conséquent elle nous proposait deux choix celui de prendre en charge les réparations listées sur le devis ou de reprendre la voiture en lui restituant son argent.

et que si on ne peux pas avoir d'accord amiable elle prendrait tout les suites envisageables même pénales qui pourrait y avoir.

 

voila!!

[daniel762]

Ben oui... Sur une voiture de 290 000 km, il peut y avoir des roulements usagés à remplacer. C'est de l'usure normale, et ce n'est pas un vice caché.

 

Pour le reste, je t'ai déjà répondu sur l'autre forum.

[Invité §moh266tO]

bonjours a tous j ai une petite questions j ai mon mitsubishi outlander 2007 et j ai l option téléphone que quand on t appelle tu peut répondre avec l'option décrocher et sa me la mis en allemand moi je suis francais et je connais pas l allemend dutout donc si une personne a le meme probleme que moi merci de m'indiquer des informations.

[Invité §cha120QM]

Utilise Gogole traduction pour le remettre en français.

[Invité §69a758LN]

Bonjour,

 

Après un accident non-responsable, mon véhicule a été déclaré épave par l'expert. Celui-ci nous en propose la somme de 7600e somme que je n'accepte pas. En effet je ne trouve pas de véhicule similaire (même marque, même type, même km) dans la région lyonnaise mais sur Lille, Marseille. Je contacte mon assurance pour une contre-expertise. Celle-ci me répond tout simplement que la contre-expertise est à leur charge. J' insiste plusieurs fois et un jour elle me répond que la contre-expertise à été faite et que le montant reste inchangé. Je reste sans voix, en effet je n'est même pas été averti que finalement il faisait cette contre-expertise d'où mon doute sur cette contre-visite!!!!

Mes questions:

- puis-je réclamer le rapport de cette contre-expertise?

- puis-je faire appel à un autre contre-expert qui saurait me protéger ( je sais que je devrais le payer de ma poche mais est-ce que le jeu en vaut vraiment la chandelle?????)

- connaissez-vous un expert indépendant sur Lyon ou ses environs????

 

Merci pour toutes les informations que vous pourrez m'apporter, je ne sais plus quoi faire....

[christophe892]

En même temps, si tu trouves une voir des annonces similaire au prix proposer (peu importe la région) c’est que l’estimation et dans les clous

 

Tente de te faire rembourser les frais de carte grise (supplément que tu n’aurais pas payer en gardant ton véhicule)

[Invité §non457ea]

bonjour voila apres un accident causé par un ami a moi

je me suis fais expertisé par un expert mandaté par sa compagnie d assurance. celui m a proposé une misere lors de l indemnisation.pensant que j alais retoucher quelque chose j ai signer etant donné que j etais dans le bessoin, j ai fais l erreur de signer betement et maintenant je me retrouve face a mes souffrance.j ai donc demandé a me refaire expertiser etant donné que le prejudice professionel n a pas été retenu alors que la medecin de du travail m a dis ne pas porter de charges lourdes superieur a 5 kilos(j ai recuperer le document une fois tout fini l expert ne l a jamais vu et ne me l a jamais demandé de le retrouvé ) et de l autre coté je voulais faire valoir mon prejudice esthétique qui lui aussi n a pas été indemnisé (cicatrice de 12 cm sur le cuir chevelu)

le reste de mes sequelles ne c est pas aggrave si ce n est un leger tassement de d9 et l 5

aujourd'hui je reçois un courrier me disant que mon dossier était clos par l assurance adverse. que faire

sachant que l accident a eu lieu en aout 2010 et que la dernier expertise c est passé en juillet 2013.

merci d avance

[Invité §ter406YY]

Bonjour a tous,

 

je tiens tout d'abord à vous remercier du temps passé sur ce forum à aider les internautes.

 

Voici mon problème :

Mon véhicule de type 207, 4.5 ans et 70 000 km, en stationnement a été percuté par un tiers identifié et a avancé d'environ 2 mètres avec le frein à main serré (j'étais garé contre le trottoir en cas de l'image).

J'ai donc percuté le véhicule devant moi.

Je précise que le véhicule du tiers est monté sur le trottoir avant de percuté mon véhicule.

 

Il a été établi deux constats : un pour l'arrière et un pour l'avant du véhicule

 

Les dégats :

A l'arrière les dégâts sont conséquents :

- pare choc cassé et déformé, et plaqué contre la roue qui donc frotte

- coffre de toit plié (vitre intacte et montant charnières tordu/arraché sur le toit),

- aile arrière gauche pliée en deux (tordue trappe à essence comprise)

- la portière arrière gauche ne s'ouvre plus et est un petit peu voilée

- je n'ai pas regardé dans le coffre, mais je suppose que le planché est plissé

- choc sur les longerons : je ne sais pas

- la jante arrière droite est tordue et l'enjoliveur déchiré contre le trottoir (projection de la voiture en avant à droite contre le trottoir)

pour le garagiste, l'axe est à minima voilé

- phares arrières gauche explosé, et gauche fixation cassée dépasse à droite de la voiture (1cm)

 

A l'avant :

- pare choc avant

- à première vue, rien coté moteur.

 

L'expert est passé. Il a tout d'abord avant fin de cotation déclaré le véhicule VEI, puis à la fin de cotation a modifié sont expertise et a coté les réparations à 3500 € sachant que le véhicule doit en valoir environ le double.

 

A la vue des chocs et des pièces à remplacer, cela me paraît peu sachant qu'un pare choc avant peint posé c'est déjà environ 800-1000 €.

 

Qu'en pensez vous ?

Que dois-je faire : demander le rapport d'expertise, demander des devis, faire faire un contre expertise ?

 

Même si réparable, je souhaite que ma voiture soit sûre pour ma famille (structure de la voiture vu le choc ?)

Je vous remercie par avance pour vos avis d'expert (je peux vous envoyer une photo du véhicule en MP).

 

Terchil

[Invité §cha120QM]

1000€ pour le parechoc d'une 207

[hdi merdik]

ça y est c'est mon tour.

ma camaro a ete inonde,j'ai cherche sur les petites annonces pas de models équivalents,sur quoi l'expert va t il se baser pour me rembourser?

[Invité §ter406YY]

850 € pour un pare chox peint posé avec les deux antibrouillards.

[Invité §jar553Rd]

r l

ça y est c'est mon tour.

ma camaro a ete inonde,j'ai cherche sur les petites annonces pas de models équivalents,sur quoi l'expert va t il se baser pour me rembourser?

 

sur la valeur d'un véhicule identique sur le marché de l'occasion (sauf véhicule rare, il utilisera leboncoin...)

[hdi merdik]

on va dire que c'est un vehicule rare,je n'en trouve pas.

[Invité §sis347jJ]

Bonjour je souhaiterais avoir un avis d'expert suite a une vente de voiture pour laquelle l'acheteur considère qu'il y a vice caché.

Je vous explique. J'ai acheté il y a moins d'un an une megane 2 1l9 dci avec le turbo cassé. Après avoir fait changé le turbo chez mon garagiste j'ai décidé de la vendre il y a 1 mois. Elle avait 215000 km. Il y a une semaine l'acheteur m'a appelé pour me dire que le boitier électronique est mort car il est tout moisi a l'interieur. Elle s'est adressée a l'association que choisir et veut porter plainte contre moi. Cela peut il etre considéré comme un vice caché et y a t'il un recours? Merci de votre aide.

[Invité §jar553Rd]

A priori le vice caché existe ,mais c'est à l'acheteur de le démontrer (expertise contradictoire / cf fonction recherche)

[Invité §cla330Eg]

bonjour,J'ai acheté un vehicule sans permis "casalini sulky" il y a 3 mois a un professionnel "bretagne mini voiture" situé a crach (56) Tél. : 02 97 24 02 02 avec une garantie de 6 mois,le jour de la livraison je constaste plusieurs défauts sur ce véhicule,j'appelle aussitot le vendeur qui me réponds qu'il viendra aussitot qu'il le peut récupérer mon véhicule afin d'éffectuer les réparations.Il viendra 2 mois plus tard reprendre mon véhicule pendant 1 mois et surprise au moment de la réception du véhicule je constate que la moitié des réparations n'a pas été effectuées notemment la marche arrière du véhicule qui fait beaucoup de bruit.Je le rappelle aussitot mais il me réponds que c'est tout a fait normal que c'est parceque le moteur est à l'arrière et que comme c'est un véhicule sans permis cela fera toujours du bruit,qu'il viendra au mois de septembre me changer un support moteur mais que ça n'y changerais rien que meme s'il changeait le moteur ça n'enleverais pas le bruit sur ce point je suis d'accord avec lui le bruit ne vient pas du moteur mais de la boite d'ailleurs j'ai obtenu entre-temps un témoignage écrit d'un réparateur professionnel automobile attestant qu'un bruit anormal provient de la boite seulement ce vendeur de voiture ne semble pas vouloir la réparer ou la remplacer alors qu'elle fait partie de la garantie.Je suis désemparée j'ai mis plusieurs années d'économie dans ce véhicule 8600€ je suis handicapée et j'ai le sentiment profond qu'il essaie d'buser de la situation d'ailleurs quand je lui ai dis que j'allais prévenir ma curatrice il en a fait de meme afin de se décharger de toute responsabilité et de me faire passer pour une incrédule.Ayant acheté le vehicule le 17/04/13 il ne reste plus beaucoup de temps pour que la garantie n'expire et je pense qu'il essaie de gagner du temps.Aussi je fais appel a vous afin de régler mon probleme je vous en remercie d'avance.