Fuyez!!!!!!
Comme vous nous avons été appaté par l' économie de l'import.Nous avons acheté un véhicule chez Optiprix l'Union au mois de juin 2009.Ca a été un fiasco et cela continue.
1-Le véhicule qui a été livré n'est pas celui commandé (couleur différente, véhicule annoncé non fumeur alors que même le vendeur n'a pu s'empêcher de constater qu'il puait!.)Comme mon mari est commercial et que son outil de travail c'est sa voiture il a été bloqué pour refuser la vente. Surtout, nous étions sans véhicule; nous en avions loué un pour attendre celui-ci.
Par ailleurs, beaucoup moins d'options qu'en France. Le prix est peut être plus compétitif et encore, mais il y a beaucoup moins d'option en serie que le même modèle en France (pas de signal de recul, ni de régulateur...)
2-Retard sur la livraison. Le véhicule nous a été délivré 1 semaine après son arrivée sous prétexte que leur vitrine ne pouvait être vide!!(rappelez-vous que le vendeur savait que nous payions une location dc que nous étions ds l'attente au jour près du véhicule.
3-Ils se sont trompés dans l'envoi de la carte grise à la Préfecture(ils avaient oubliés 2.50 a me facturer j'ai dû repasser pour un autre chèque sans plus d'excuses sachant les multiples déconvenues de la réception du véhicule j'ai encore trouver leur ammateurisme et leur je m'en foutisme estomaquant).Résultat: papiers envoyés le 21 juillet à la Préfecture quand la carte provisoire prend fin le 20 juillet.Mon mari roule sans carte grise.
Solution apportée de leur part: passer avec la carte provisoire pour la rallonger.Qd je râle en leur disant que ça commence à bien faire de faire des allées et venues chez eux , on me répond que je dois m'estimer contente car des gens peuvent attendre jusqu'à 3 mois pr avoir leur carte définitive!! Super!!!!
Toutes ces mésaventures sans un contact avec le patron qui dit que ce n'est pas sa vente donc pas son problème.Mon seul référent dans cette histoire n'a été que la secrétaire.
J'ai vraiment le sentiment que dès le bon de commande signé si tout se passe bien tant mieux sinon c'est pas leur problème ils ne veulent même pas entendre parler.
On se sent vraiment méprisé et dénigré dans ce genre d'affaire.
Pour finir la faible économie est bien chère payée!! généralement qd on achète une voiture on est content, là, nous sommes écoeurés.
Dernier conseil, ne jamais acheter de véhicule sans le voir.
). Même si j'ai pleinement conscience que personne ne peut faire l'unanimité.