Bonjour,
je leur ai adressé une config. en début de semaine par mail. Quota de leur boîte dépassée, message non remis. Je les appelle, ils me proposent de leur décrire la config. voulue directement par tél. Ok, et dans la foulée, je reçois le devis par mail.
2 parties dans leur document, le devis et le mandat (c'est ce dernier que l'on signe). Je les lis avec attention et leur demande qques précisions :
- comment se fait-il qu'il ne soit pas indiqué explicitement sur le mandat qu'il s'agit d'une voiture neuve (alors que sur leur site, c'est indiqué 3 à 4 fois par page) ?
- quelle est la version précise du véhicule ?
- que signifient exactement les observations si commande avant le, si livraison avant le, si immat avant le... (pour la commande, ok, mais pour les 2 autres ?)
- ...
Pas de réponse à ce jour.