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Mandataire elite auto

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n°14769886
lorraindu5​4   profil
Posté le 18-04-2009 à 18:26:06  answer
 
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sur le point d'acheter une voiture en stock chez le mandataire élite auto j'hésite encore un peu
 
il faut imprimer le bon de commande et signer pas mal de choses
 
il faut notamment inscrire avant sa signature une phrase "je demande à la société élite auto de débuter l'exécution du mandat immédiatement et renonce au droit de rétractation de l'article 11"
 
l'article 11 étant : "le client dispose d'un délai de 7 jours pour se rétracter sans avoir à justifier de motifs ni avoir à payer de pénalités, à compter de l'acceptation de l'offre du mandat par le client (article L.121-20 du code de la consommation). A la demande express du client, la société élite auto pourra débuter l'exécution de sa mission des réception par ses soins du mandat signe et, en tout état de cause, avant le terme d'un délai de 7 jours francs. En conséquence en application de l'article 121-20-2,1° du code de la consommation, le client ne pourra se prévaloir du droit de rétractation prévu à l'article ci-dessus"
 
 
bizarre non??  :non:


Message édité par patned le 19-04-2009 à 20:39:19
n°14769887
skogkatt   profil
231 cv c'est pas assez
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Posté le 18-04-2009 à 19:02:22  answer
 

Concrètement, cela veut dire qu'ils ne veulent pas exécuter leur mandat tant qu'il y a posssibilité de rétractation.  
 
C'est toujours une mauvaise idée pour le client de renoncer à ses droits. Je n'incrirais pas cette phrase sur le contrat.


---------------
Ma 330 ci : http://www.forum-auto.com/marques/bmw/sujet10529.htm
n°14769888
lorraindu5​4   profil
Posté le 18-04-2009 à 19:16:03  answer
 

je sais bien mais on est oblige semble il

mood
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Posté le 18-04-2009 à 19:16:03  profilanswer
 

n°14769889
rellik77   profil
Posté le 18-04-2009 à 19:29:08  answer
 

s'il l'oblige, mieux vaut ne pas le faire.

n°14769901
lorraindu5​4   profil
Posté le 19-04-2009 à 13:27:18  answer
 

comment vous avez fait les autres qui ont commande chez eux??

n°14769902
skogkatt   profil
231 cv c'est pas assez
Avatar
Posté le 19-04-2009 à 15:12:04  answer
 

Avez vous contacté Elite Auto pour leur demander pourquoi ils imposent cette clause? Si la réponse vous parait douteuse, laissez tomber.
 
Autrement vous pouvez contacter un organisme officiel pour en savoir un peu plus...
 
Enfin, les mandataires sont légion. Il est donc fort possible qu'ils reviennent sur leur décision si vous leur dites que vous ne faites pas affaire avec eux pour cause de clause obscure...


---------------
Ma 330 ci : http://www.forum-auto.com/marques/bmw/sujet10529.htm
mood
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Posté le 19-04-2009 à 15:12:04  profilanswer
 

n°14769903
lorraindu5​4   profil
Posté le 19-04-2009 à 16:22:11  answer
 

bah c'est pas une clause particulière à mon cas
 
j'ai imprime un mandat pour un véhicule en stock comme n'importe qui pourrait le faire
je dois le remplir à mes coordonnées, y joindre un certificat de domicile, photocopie de carte d'identité et un chèque d'acompte
 
peut etre que c'est parce que c'est un vehicule en stock qui sera livre en 15 jours maximum d'après ce qu'on m'annonce donc ils ont peur pour le delai de 7 jours car entre temps les papiers seront peut être déjà faits à mon nom??
 
en tout cas oui j'ai prévu de les contacter pour leur demander à quoi servait cette clause et si elle était obligatoire

n°14769912
lorraindu5​4   profil
Posté le 19-04-2009 à 21:04:05  answer
 

personne?

n°14769952
aston49   profil
Posté le 22-04-2009 à 09:55:15  answer
 

moi, j'ai acheté chez elite auto après avoir déposé une demande sur un site :http://www.monbudgetauto.fr/
c'est vrai que c'est pas la même démarche j'ai reçu plusieurs devis pour ma clio dont un de chez elite auto et quelqu'un m'a téléphoné,
 j'ai pas souvenir d'avoir vu cette clause ou d'avoir entendu vous ne pouvez revenir en arrière,
mais ma voiture était déjà en stock chez eux -----> C'est peut être parce qu'il doivent la commander ta voiture, non?
Si tu veux un avis : j'ai fait un bon achat et j'ai trouver l'ensemble très pro  
par contre je me souviens pas de cette clause (elle devait pourtant y être car j'ai acheté en janvier) désolé.

n°14769982
lorraindu5​4   profil
Posté le 22-04-2009 à 21:07:51  answer
 

si si justement la voiture est en stock
enfin parait il
 
apres de gros efforts j'ai eu une explication sur cette clause
on m'a explique que ce n'est pas obligatoire de signer mais si on ne remplie pas ca, ils attendent que le délai de 7 jours soit passe pour commencer à faire quoi que ce soit
ils ne se mouillent pas ces gens là
 
 
de toute façon je le sais depuis tout à l'heure, la voiture que je voulais est vendu depuis plusieurs jours
elle est toujours sur le site comme véhicule en stock mais c'est pas grave...
 
j'ai quand meme mit 2 jours à appeler sans arret pour reussir à passer le repondeur et avoir quelqu'un au bout du fil et apprendre ca
les emails quand à eux restent sans reponse
meme le repondeur telephonique est toujours plein
 

n°14769993
tchoupi   profil
South Beach Forever
Avatar
Posté le 23-04-2009 à 13:46:26  answer
 

J'ai envoyé un mail il y a 2 mois je n'ai jamais eu de réponse. Pourtant Elite fait partie des très gros mandataires qui sont sans souci particuliers!
Quel véhicule veux tu acheter?

n°14770001
lorraindu5​4   profil
Posté le 23-04-2009 à 22:48:35  answer
 

c'etait une seat ibiza

n°14771277
mthbsqt   profil
Posté le 28-07-2009 à 19:56:45  answer
 

J'ai eu un soucis lors de la livraison de la voiture et Elite a décliné sa responsabilité... Que faire !!! Mieux vaut bien réfléchir avant de faire appel à leur service

n°14771319
Michael229   profil
Posté le 30-07-2009 à 14:40:55  answer
 

Bonjour à tous
Personnellement, je commence sérieusement à regretter d'avoir commandé ma future voiture chez Elite-Auto....
J'ai commandé une Volkswagen Scirocco chez Elite-Auto le 15 avril 2009. elle devait m'être livrée pour le 15 juillet 2009 (délai de livraison étant théoriquement de 3 mois).
Or, 1 semaine après la commande, le commercial d'Elite-Auto me fait parvenir un mail pour me dire que Volkswagen leur indique une date de livraison repoussée au.... 15 SEPTEMBRE !!
1 mois après cette 1ere mauvaise nouvelle, je reçois un nouveau mail d'Elite-Auto m'indiquant que le délai de livraison étant plus long que prévu initialement, j'allais avoir un chassis 2010 au lieu de 2009 est que les tarifs avaient augmenté... Je dois donc payer 271 € de plus !!!
Quelqu'un a-t-il déjà connu ce genre de mésaventure ?
J'ai eu l'occasion de consulter quelques forums sur Elite-Auto et j'ai pu lire le témoignage d'un client racontant qu'il était satisfait de sa commande même si le prix de son véhicule avait baissé depuis sa commande mais qu'il n'avait eu aucune "ristourne" d'Elite-Auto puisque le prix était arrêté au moment de la commande... Donc ça devrait marcher dans les 2 sens, non ?
Merci de me donner votre avis !

n°14771323
tucsy   profil
Avatar
Posté le 30-07-2009 à 16:11:18  answer
 

Autoplanet pour ne pas se tromper.

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