Bonjour,
Le mois dernier nous avons passé commande d'un KIA Carens 2.0 CRDI Executive 7 places.
Automobiles JM nous proposait ce véhicule à 20500 € (toit ouvrant et peinture métallisé compris) soit une différence de 6220€ par rapport au tarif de la concession française (l'option toit ouvrant n'existe pas en france mais qu'elle coûte 650€ en Belgique).
En ce qui concerne le respect des délais de livraison suite à la commande: contrairement à ce que d'autres ont pu rapporter, nous n'avons personnellement rencontré aucun problème.
Par contre, lors de la réception du véhicule à Audincourt, nous avons rencontré de sérieux problèmes de conformité par rapport au descriptif que nous avait adressé Automobiles JM.:
la sellerie cuir n'était plus que mi-cuir
le cache bagages n'existait pas
les rétroviseurs rabattables électriquement ne l'était pas.
De plus, contrairement au modèle Exécutive vendu en France, le système audio est un système rajouté. Il se fond donc beaucoup moins bien dans le tableau de bord et les commandes au volant n'existent plus.
Etant donné, que mon mari venait d'effectuer 600 km en train vous venir chercher le véhicule (nous habitons dans le nord de la France), nous avons tenté de négocier une réduction avec Automobiles JM.
Ce mandataire nous a royalement proposé une réduction de 100€ et un lecteur DVD de salon ou un appareil photo numérique (gadgets dont son magasin était rempli ...)
Finalement, après avoir eu le directeur en ligne, ce dernier a consenti à annuler la vente , à nous restituer ce que nous avions déjà versé et à nous rembourser le billet de train aller-retour (par contre, il a refusé de prendre en charge la chambre d'hôtel que mon mari a été contraint de prendre faute de train retour dans la même journée).
Suite à cette mésaventure, nous avons passé commande d'une KIA Carens Executive (cette fois dans une concession belge).
La différence de prix par rapport à celui proposé par Automobiles JM est de 2000€ mais étant donné que l'offre d'Automobiles JM n'est pas équivalente à ce que propose la Belgique (cette fois, il y a bien un intérieur cuir intégral, les rétroviseurs rabattables élect, le système audio Mp3 avec commandes au volant, le cache bagages, ect) l'écart se réduit considérablement.
Quant au délai de livraison, il est de 15 jours.
Voilà, tout cela pour vous dire que si vous décidez de passer par automobiles JM pour l'achat d'un véhicule, vous risquez d'être confronté à des problèmes de conformité car pour tout vous dire, lorsque mon mari s'est rendu à Audincourt, il n'était pas le seul à réceptionner un véhicule non conforme au descriptif présenté par Automobiles JM.
Ceci dit, peu de gens réclament l'annulation de leur commande car après une longue route et le petit gadget offert par Automobiles JM, beaucoup finissent par accepter le véhicule qu'on leur livre.
En espèrant que notre expérience pourra servir à d'autres personnes
Cordialement,
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lppch1
