Bonjour,
 
Je souhaite acheter un véhicule neuf auprès du mandataire MULTICARS SERVICE à Dijon mais avant je souhaiterais obtenir de la part d'autres personnes leur avis.
En effet, je suis un peu frilleux quand à l'achat auprès de ce mandataire car il y a très peu de retour sur cette société.
Les seules infos que j'ai obtenu sur lui proviennent toujours de la même personne, ce que je considère comme peu objectif..
 
Merci de me rassurer ou bien de me refroidir selon votre experience personnelle.
 
Manu.
 
P.S. : C'est pour un achat très proche...

Hello,
 
J'ai passé commande chez eux d'un Grand Scénic le 9 avril. J'ai versé un accompte de 1520 euros. La livraison était initialement prévue vers le 25 mai. Comme je m'y attendais, la livraison a été rpoussée au 1er juillet avec une arrivée prévue en cnocession à l'étranger demain mercredi 22 juin.  
 
Plus de news demain.
 
Jusqu'ici, je n'ai pas à me plaindre, mais je ne serai vraiment rassuré que quand j'aurai le véhicule...
 

Livraison confirmée pour le 1er juillet.  
 
Jusqu'ici tout va bien :-)
 

Bonjour,
 
Comme promis, une mise à jour:
 
La livraison du véhicule a bien eu lieu à la date prévue, le véhicule est tout à fait conforme à ma commande, rien à redire.
 
Après une petite frayeur quand même, ma voiture avait été livrée à Belfort suite à une erreur de n° de chassis. Une personne de Multicars est allé la chercher elle-même à Belfort pour nous permettre de l'avoir le jour prévu.
 
Il me manque encore les papiers pour la carte grise (sous 15 jours normalement). J'ai téléphoné par acquis de conscience au centre des impôts de Dijon, qui m'ont dit bien connaître la société et les voir venir toutes les semaines régler la TVA des clients.  
 
Si j'ai les papiers comme prévu, je dois dire que je serai extrêmement satisfait de cet importateur.
 
Fabrice

Cela fait plusieurs années que je vois leur publicité dans la presse.
 
Cette information n'est pas suffisante pour juger du sérieux de la boite, mais cette perennité est de bon augure !
 

Ben voilà la suite et la fin de l'histoire: papiers arrivés en règle, immatriculation du véhicule aujourd'hui sans problème. Bien que ceux-ci soit arrivés 4 jours après l'expiration des WW, je n'en ai guère souffert et si j'ai bien compris, je n'ai pas de quoi me plaindre.
 
Je concluerai donc en disant que je suis pleinement satisfait de cet importateur, les désagréments minimes étant largement compensés par l'économie faite et le bon accueil.
 
Fabrice

Effectivement, 4 jours après l'expiration, c'est remarquable !
Je crois n'avoir jamais obtenu les documents dans un délai aussi court...
 
Cela montre que la maison est sérieuse et "met la pression" sur le garage à l'étranger pour accélerer les choses. A retenir !