Bonjour,
 
Bon, grande surprise ce matin, après le vol de mes enjoliveurs, la voiture visitée 3 fois, le vol de mes optiques de phare arrière, et le vol de l'antenne, cette fois on m'a volé le hayon (oui oui le hayon!) et accessoirement je me suis rendu compte que mon bouchon de réservoir n'est pas le mien (échange de bouchon sur la clio = technique de vol bien connue : http://www.forum-auto.com/les-club [...] 148393.htm ).
Souci : quand j'ai contacté l'assurance avec le gestionnaire du parc automobile, celle-ci a indiqué :
1- que si ma clé ne marchait pas c'est que le bouchon du réservoir avait du être forcé pour me piquer le gasoil
2- que donc elle ne voyait pas pourquoi nous demandions le changement du neiman + autres serrures
3- qu'en tout état de cause si nous voulions le faire ce n'était pas à l'assurance de le prendre en charge vu que pour l'instant il n'y avait pas eu vol
 
Bien entendu, le gestionnaire du parc auto m'a dit qu'il se limiterait à effectuer les changements payés par l'assurance.
Alors je suis assez embêté. Je ne sais pas bien quoi faire, sachant que bien entendu ma plus grande crainte c'est de me faire piquer la voiture sans véritable effraction (puisqu'il auront fait un double des clés).
 
Je ne sais pas bien quoi faire : fax ou recommandé au gestionnaire du parc (et à l'assurance?) pour garder une trace écrite? utiliser un dispositif antivol complémentaire type bloque-volant ou bloque-pédale? les deux?

Tu envois en LRAR à l'assurance et au gestionnaire du parc (véhicule d'entreprise ?) un courrier expliquant le Probléme avec la copie des différents articles traitant du sujet en indiquant que tu ne veux te voir opposer aucune déchéance de garantie en cas de vol sans effraction de ce fait.
 

 
Oui, véhicule d'entreprise.
OK pour le LRAR. Pour les articles, je n'en ai pas (en tous cas pas articles de magazine...). Tu penses que les topics du forum en parlant peuvent faire l'affaire?
 
J'espère que le LRAR va faire bouger les choses parce que clairement, j'ai pas envie de me faire voler la voiture.  

Tu envois tout ce que tu trouves.

   
 
Fort heureusement, les topics de ce forum ne font pas force de loi, et le dernier Voici n'a pas été annexé au Code Civil.
 
Quand tabasco parle d'Articles, je suppose qu'il mentionne les articles de ton contrat d'assurance, et/ou des articles de loi (code des assurances peut-être). Rendez-vous dans ton contrat (oui je sais, c'est écrit petit...) et sur legifrance.
 
bon courage !
 

 
L'article du contrat d'assurance je ne l'ai pas personnellement mais j'imagine que comme dans quasi tous les contrats il est fait mention en cas de vol qu'il faut qu'il y ait effraction et/ou casse du neiman. Comme bien entendu avec la méthode du bouchon de réservoir il n'y a ni l'un ni l'autre, dans le cas où la voiture serait retrouvée, il ne serait constaté aucune effraction!
Non, je pense que Tabasco parlait bien d'articles de presse.
 
En tous cas, merci Tabasco!  

 
Non, je parlais bien d'article de presse, qui s'ils n'ont pas force de loi permettrons certainement d'éclaier les protagonistes sur certaines pratiques des voleurs et obtenir une prise en charge du changement des serrures et se couvrir en cas de probléme.
 
 
 

Je viens d'avoir le gestionnaire du parc auto. Il fait venir un expert indépendant de l'assurance pour le confronter à l'expert de l'assurance pour plusieurs autres voitures (accidentées). Il va lui demander de défendre le changement du neiman et des serrures pour ma voiture.

Attention aussi, le bouchon d'essence est un modèle pour faire des copies de clé ! (en tout cas sur les clio II phase 1)
Prends des précautions pour qu'on te vole pas ta voiture...

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- Boite à roues : Supercinq Five 1.1 de 1989 essence 46 ch...d'origine, et fiable.
- Meule : Honda CB500 55ch 1994...

 
C'est le coeur de mon topic   .

 
Bon, je viens d'avoir le parc auto. L'expert a bien défendu son dossier et toutes les serrures ont été changées.  

cool ça, tu vas pouvoir dormir dans ta chambre maintenant, plus question de dormir dans la clio....