bonjour a tous,voila hier j'ai eu un accrochage avec une voiture dans une résidence;en faite la conductrice devant moi a freinner brusquement pour s'arrette en pleine route car des amis a elle lui ont klaxonné,moi au moment du klaxon j'ai tourné la tete,et au moment de regarder devant moi ,je suis rentré dans la voiture de devant,un moment d'inattention,on a fais un constat,puis après j'ai apeller mon assurance,il m'on dit que j'aurais un malus de 600 euro en plus sur l'année,si la déclaration aller être faite,elle sont problème c'est le par choc arrière ou elle a un enfoncement c'est tout par contre moi mon capot je peut plus l'ouvrir,et c lui qui a morflé sinon la voiture roule toujours,j'ai appeler la personne pour un arrangement a l'amiable,elle me dit maintenant que en plus du par choc;elle a un feu cassé,alors que sur le constat on a remarquer que le problème de son par choc,elle dit avoir apeller opel,et la facture j'enlèverais a 400euro somme qu'elle me reclame sinon lundi elle envoit le constat a son assurance,j'ai essayer de négocier le prix elle ne veut pas,et quand au devis ,elle m'a dit qu'elle voullais pas aller chez opel,car c a 15 km,je lui ai demander qu'elle me fasse par ecrit une lettre comme quoi on fait un arrangement a l'amiable avec sa signature,elle me dit qu'elle veut pas ,par contre elle me donnerais le constat,que devrai je faire,c mon premeier acrochage  en 1an et demi depuis que j'ai ma voiture?

personne pour m'aider ou me conseiller????

Si tu veux éviter le malus, tu donnes les 400 € à la personne... Pour un pare-choc et un feu (les feux arrières des voitures récentes sont de forme assez "compliquée" donc chers, d'autant que tu ne peux plus changer juste le "verre" comme dans le temps), le prix ne me surprend pas. Et en échange, elle te donne le constat.

sa voiture c'est une opel corsa de 2000

Sur un constat, on ne mentionne que les dégâts apparents. Il est possible que lors de la rédaction du constat vous n'ayez remarqué ni l'un ni l'autre que le feu était fêlé, et qu'on l'a signalé à la conductrice de l'Opel en regardant la voiture "avec un oeil de pro" au garage.

elle n'est pas aller chez opel,elle leur a telephoner

 
C'est déjà l'époque des "feux chers"...

 
Ca ne change rien, elle a très bien pu voir son feu en rentrant chez elle. Et chez Opel, même au téléphone ils ont pu très facilement lui dire que "un pare-choc, un feu et la pose, ça fait tant".
 
 

pour le paiement je peux la payer par chèque pour avoir une trace,si elle refuse que faire,la vérité j'ai pas envie de me faire arnaquer non plus,car je lui ai dis que j'aurrai un malus de 600 euro avec l'assurance

Si tu as un doute sur le prix, tu peux appeler un garage Opel et leur poser la question.  
Mais de toutes façon, tu as le choix entre donner 400 € tout de suite à la dame, ou payer 600 € de plus sur ton assurance l'an prochain, et xxx € de plus l'année suivante, et xxx € de plus l'année suivante, et xxx € de plus l'année suivante,... à cause du malus, alors le choix est vite fait à mon avis.

600 euros de malus!
La facture me semble bien salée.
 
J.B.H.

C'est un "A", donc 25 % de malus sur une prime de base déjà pas donnée...