Voici la petite histoire qui nous est arrivé vendredi dernier en Espagne, à Barcelone.
Avec ma femme, nous avons voulu ce jour là aller visiter Barcelone car nous étions en vacances près de Perpignan. Arrivé sur les 13h, nous nous sommes garés au niveau du 12 de la rue Picasso, nous nous sommes acquittés du prix du stationnement jusqu’à 16h11 (heure limite de validité de notre ticket de stationnement). Puis nous sommes partis manger une bonne paella et nous avons réalisé la visite du musé maritime de Barcelone. C’est lorsque nous sommes retournés à notre voiture que nous avons eu la désagréable surprise de ne plus retrouver notre voiture à l’endroit où nous l’avions garée. Tout paniqués nous regardons l’heure il est seulement 16h42 (soit exactement 31 minutes après la fin de validité de notre ticket). La première pensée fut qu’on nous avait volé la voiture car si peut de temps après la validité du ticket, au pire, nous risquions un papillon sur la pare brise. Nous sommes directement allés au commerce d’en face pour leur demander si ils n’avaient pas remarqué quelque choses, après 10 bonnes minutes pour nous faire comprendre, la personne nous à indiqué où ce situé le commissariat le plus proche. En nous dirigeant vers ce dernier, nous avons remarqué une voiture de police stationnée près d’un tribunal. Nous sommes donc rentrées dans le tribunal pour parler à la police. Ce sont les gardes de sécurité qui nous ont accueillis. Même chose que dans le magasin, mais cette fois-ci un garde parlait un peu anglais. Après discussion il à finit par appeler lui-même la fourrière pour voir si notre véhicule était présent où si il était volé.
Bilan, le véhicule est bien à la fourrière, mais cette dernière ce trouve à plus de 3 heures de marche à pied du lieu où nous nous situons (et bien sur, pas de bus ni de métro à moins de 2 heures de marche du lieu de la fourrière). Là un policier en civil super sympa nous a emmené dans sa voiture et 25 minutes plus tard, nous étions à la fourrière.
Bilan de courses, 186€ à régler pour récupérer notre voiture.
Une fois toute l’histoire terminée, et bien soulagés d’avoir pu récupérer notre véhicule, nous nous sommes penchés sur les papiers de la fourrière.
La voiture a était enlevée à 16h20 (soit 9 minutes après la validité du ticket de stationnement), elle est arrivée à 17h13 à la fourrière (pas étonnant vue la circulation, nous on à mis 25 minutes mais en passant par les voie de bus gyrophare plein bu).
Nous sommes arrivée à 17h54 pour récupérer la voiture soit à peine 40 minutes après son arrivée.
Nous sommes conscient avec ma femme d’avoir dépassé l’heure de stationnement, mais nous trouverons drôlement excessif les moyens mis en œuvre par les autorités espagnoles face à cette situation.
Qu’en pensez vous, cela vous est il déjà arrivé ?
Et il y à t’il un quelconque recourt pour ce genre de situations ?? Nous pensons écrire à l’ambassade de France à Barcelone pour dénoncer la situation, est ce une bonne idée, peut on espérer un quelconque remboursement ??
Merci de vos future réponses.