bonjour,
J'ai un léger problème.
Je me suis inscrit dans une auto-école où il n'y a qu'un seul moniteur. Pendant les cours de conduite, cette personne est odieuse et méprisante, ne répond à aucune de mes questions et me hurle dessus lorsque je cherche à comprendre tel ou tel élément, etc.
Je ne souhaite pas changer d'AE car j'ai très peu de temps pour passer le permis et un transfert serait trop long.
Je voudrais savoir comment je pourrais remédier à ce problème, ce que je pourrais lui dire pour le calmer et lui apprendre à respecter ses élèves.
Je précise qu'en fin de cours, il ne fait pas d'évaluation, je ne sais pas où j'en suis, etc...
Merci

S'il est aussi nul que tu le dis, change d'auto-école même si tu as peur que ce soit trop long car tu n'arriveras pas à le changer ton moniteur, il est nul, il est nul !

 
Ne te prive pas de lui faire la réflexion, tu paies, t'es en droit d'exiger un enseignement de qualité. Des trucs comme ça m'énervent au plus haut point, personne ne les a forcés à faire ce job, ils sont quand même payés pour faire ça, s'ils sont pas contents ou frustrés à mort, qu'ils démissionnent mais qu'ils ne s'en prennent pas aux élèves. J'accepte une, voire deux réflexions vexantes, après je rentre dedans, faut pas déconner.

a priori, je ne peux pas changer, ce serait trop compliqué.
j'aimerais savoir s'il y a un organisme où je pourrais faire part de ce problème ? une branche de la préfecture ? histoire de lui faire un peu peur.
et j'aimerais aussi savoir quelles sont ses obligations (me dire mon niveau à chaque fin de cours, par exemple ?)
je m'interroge aussi sur le fait qu'il ne m'a donné aucun contrat, j'ai signé un papier qu'il a gardé et basta...
MERCI D'AVANCE

Aucun contrat?? c'est illegal, il doit y avoir un contrat entre l'ae et l'ecole.

   quand je préparais ma conduite accompagnée j'avais une monitrice comme ça et ben un jour je me suis arrêtée à un stop, j'ia tiré le frein à main, j'ai défait ma ceinture et attrapée mon sac à main et suis partie prendre le bus, ça a été radical, après je ne l'ai jamais plu eu comme monitrice

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   Avec Xav depuis le 8 juillet 2008   .....

 
 
oui, je lui fais des remarques mais il s'en fout...
et il ne peut pas démissionner, il est le patron de l'auto-école :-)
Pour ce qui est du contrat, j'ai signé un papier qu'il a renvoyé à la préfecture, et je n'ai pas gardé de double....
 
si je pars de l'auto-école, comment évaluer l'argent que je lui dois ?
pour l'instant je n'ai donné qu'un chèque de 90 euros, j'ai pris 4 cours de code et 2 cours de conduite....

Comment ça 4 jours de code, tu as pas passé ton code et il te fait rouler ?

 
Rien d'anormal là dedans    
 
sinon, pour l'auteur du topic, si t'as donné "que" 90 euros, prend tes cliques et tes claques et change d'AE    
 

je peux "prendre mes cliques et mes claques" aussi facilement que ça ?
et s'il refuse de me rendre mon dossier ?

D'abord le contrat est obligatoire entre l'AE et le candidat ou il est stipulé le montant de la formtion (établi d'après l'évaluation initiale obligatoire elle aussi, l'as tu faite?)
Si tu décides de partir (c'est peut-être ce que tu as de mieux à faire: sinon tu te rendras à tes cours à reculons, et ton apprentissage en pâtira...) il ne peut pas refuser de te rendre ton dossier (il s'agit du CERFA 02 que tu as signé au début) qui t'appartient et qui stipule seulement que tu as fait une demande d'examen pour le permis. Garde aussi ton livret d'apprentissage.

En ce qui concerne la qualité de la communication de ton moniteur, en as tu parlé avec d'autres élèves? avec d'anciens élèves qui sont passés par lui?

Tu peux appeler le service des permis de conduire de ta prefecture. Les inspecteurs sont aussi là pour évaluer le travail des enseignants et l'administration des établissements d'enseignement. Peut-être peuvent ils faire quelque chose... si il n'est pas ami avec l'un deux...

Ne te force pas à aller prendre des cours avc lui, tu dépenseras des sous pour ne pratiquement pas avancer. Sache seulement que l'AE dans laquelle tu te réinscrira peut te faire payer des frais (dossier, fourniture) en plus. De plus elle risque de te faire attendre longtemps avant de te prendre en cours (le planning est souvent fait des semaines à l'avance) et avant de te proposer une date de permis (priorité aux élèves inscrits dès le début)

Je te conseille aussi de te focaliser sur ton code avant de faire trop de conduite:
- d'abord tu ne voudras faire que de la voiture (c'est plus sympa que de rester des heures dans une salle) et tu ne seras pas motivé pour aller au code
- ensuite, vu que l'ETG (l'examen du code) est assez difficile, tu risques d'être arrivé à la fin de ta formation de conduite et de ne pas réussir au code ce qui t'empechera de te présenter au permis (sachant qu'il faut 2 semaines mini de délai entre le code et le permis)

Bon courage pour la suite, @+

Amuse toi a enregisrter une conversation lors d'une lecon, et aprés fais le écouter ici, on va se marrer un peu
 
C'est chaud s'il ets le directeur, peut-être qu'il n'aime pasle fait que tu paies en plusieurs fois.

Détache sa ceinture de sécurité et pile un grand coup, ca devrait le calmer    
 
Je plaisante hein  

Je dis pas que tout ça est faux loin de là mais que faut quand même se méfier car on a qu'une version de l'histoire.
 
Petite anecdote, quand j'ai passé le mien de permis, c'étaity dans une auto école ou il n'y avait que la patronne qui faisait tout ( et bien en plus ).
 
En discutant une fois avec une nana qui le passait aussi, elle me dit"elle arrête pas de m'engueuler dès que je fais une petite bourde, j'en ai marre, c'est n'importe quoi ).
 
Une fois j'me fais raccompagner par l'auto école et c'est justement cette nana qui conduit. Elle passe un virage en 3 au lieu de 2, la monitrice lui fait une remarque ( normal quoi ). La fois d'après quand j'ai revu la nana, elle me fait "l'autre jour, t'as vu ce que je te disais, elle arrête pas de gueuler pour rien"

 
La fuite n'est jamais la meilleure des solutions, d'autant que peu d'auto-école acceptent de reprendre les dossiers en cours de route. Faut vraiment que tu t'expliques avec celui qui t'enseignes la conduite, c'est inadmissible. Il existe beaucoup de recours en cas de litiges.
 
@ _Fly_
 
Je peux te raconter la même anecdote, mais dans l'autre sens. J'ai connu une monitrice proche de la retraite qui avait réellement ses têtes. Elle pouvait être odieuse avec certaines personnes, et être un ange avec d'autres. Je l'ai vu de mes yeux, donc je n'ai à priori aucun doute sur la véracité de son histoire.

 
Pour les heures de conduite, tu paies que celles que tu as "consommées", par contre, pour le code, ça dépend comment il fonctionne. Si c'est au cours, tu payes seulement les heures faites, mais s'il propose un forfait "illimité", tu seras obligé de le payer...

 
J'ai jamais dit que c'était pas vrai ( d'ailleurs je le précise dans mon message ) mais que faut quand même relativiser car comme toujours sur le forum, on n'a qu'une version des faits

[email]Tu t'arrête à un feu quand il est rouge, tu prends tes affaires, tu enlèves les clés du contact (en les mettant dans le coffre par ex), etu te casses à pieds.
 
Comme ça lui il va falloir qui se bouge le cul pour pas que ça klaxonne derrière.
 
Tu rentres à ton AE et demande à parler à avoir un autre moniteur.
 
EDIT : je viens de relire ton premier post et il y a pas d'autre moniteur change d'AE.
Ca sera plus long mais tu sera moins stréssé.

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Tu peux pas test http://zig89.labrute.fr

 
Franchement vous avez une sacrée patience, car pour que je sorte de la voiture afin de me casser, c'est vraiment que le mono a bien dû me chauffer, je suis alors forcément dans un état de rage, alors à ce moment là je sors du véhicule, je vais du coté passager, j'ouvre la portière et je le tire dehors afin qu'on s'explique...s'il s'entête et ben voilà, sinon je lui fais comprendre que c'est la dernière fois qu'il me parle comme ça. Jamais eu à l'appliquer à l'auto-école mais en d'autres occasions. Franchement faut pas se laisser emmerder par des frustrés qui se vengent sur des personnes qui ne sont là que pour apprendre( et qui paient par dessus le marché), faut leur rentrer dans le lard, y'a que ça qui fonctionne.

Incroyable de voir des moniteurs qui sont comme ca ...  
 
Après on se demande pourquoi des personnes conduisent comme des pieds, pas étonnant de vouloir se défouler ...

Bon ceci dit, quand tu te tapes à longueur de journée:
Des gamins trops sur d'eux.    
Qui se croient les meilleurs conducteur du monde.    
Qui pensent tout savoir.    
Qui ne tolèrent pas la moindre réflexion.    
Bref qui sont nuls et mal aimables .....    
Qui ne veulent rien entendre, écouter...
Ben t'as aussi envie de les envoyer chier........  
 
 
Mais là je dis des co***ries, bien sur....  

 
Mouais, c'est une excuse bidon. La formation pour devenir moniteur n'est pas si évidente que ça( voir post Le BEPECASER en direct) et s'étale sur plus d'un an, donc tu me feras pas croire qu'ils ne connaissent pas les contraintes inhérentes à leur profession, ou futur profession, donc ils l'ont choisi en parfaite connaissance de cause. C'est exactement comme les profs; ils savent qu'ils pourront avoir affaire à des élèves teigneux, insolents, irrespectueux, comme à des élèves doux et désireux d'apprendre. A partir de là, qu'importe les conditions, il faut exercer sa profession d'une manière irréprochable déontologiquement parlant. C'est un peu trop facile de dire; y'a une heure j'ai eu un sale connard comme élève, alors je m'en prends au suivant....A 30 euros de l'heure( si ce n'est pas plus) t'es pas là pour qu'un mec ou un nana passe ses nerfs sur toi et t'en fasse morfler.

 
C'est pas une excuse, de plus je ne suis ni moniteur de conduite ni prof....
J'essayais de dire que si l'on reconnait le droit à certain élèves d'être teigneux, insolents, irrespectueux, il est sans doute possible de reconnaitre à un moniteur d'auto école le droit d'être énervés, fatigués, stréssé
Je suis d'accord pour dire que l'élève suivant n'a pas à en subir les conséquences, mais par contre il n'est pas outrecuidant d'envoyer ch**r le petit c***ard teigneux, insolent, irrespectueux .........
 
C'est tout ....

Du même avis que Bar atteint, tu es là pour apprendre et en plus tu paies cher pour ça. Rappelle le lui à ton moniteur.
Moi j'avais un moniteur tellement strict que j'avais l'impression de passer le permis à chaque séance ! Au bout de 5 heures ( à 30 € ) je l'ai envoyé chier.
Dans la vie,faut pas se laisser emmerder.

 
+1  
 
A l'auteur du topic : c'est toi le client, et lui le fournisseur..un minimum de respect s'impose.

 
Je te rappelle qu'un moniteur peut refuser un élève, ce qui n'est pas le cas d'un prof. Et puis, mise à part des fils à papa pétés de tune, je ne vois personne qui se serait capable de donner 30 euros pour une heure( en vrai 40 min de conduite) pour faire le con et emmerder le moniteur. Personnellement j'en connais aucun. Qu'il y ait des élèves difficiles, je veux bien le reconnaitre, ça existe, et pas que dans la conduite. Mais c'est pas parce que l'élève n'arrive pas à appliquer ce que le moniteur lui dit qu'il se fout de sa gueule ou qu'il ne veut pas apprendre. Pour un mec qui conduit depuis des années, forcément il aura tendance à croire que c'est super facile, mais pour un mec ou une nana qui n'a jamais touché un volant de sa vie, le constat est moins évident.  
 
Donc je reprends ce que j'ai dit plus haut: Si un mono n'a pas la patience, ni la vocation à enseigner et qu'il y va en trainant les pieds, qu'il démissionne et qu'il ne traumatise pas les élèves.

 
C'est vrai (et encore une fois je ne le nie pas) que si le mec ne se sent pas capable de supporter certaines personnes, il ne fait pas ce boulot....
 
Il est également vrai (je ne le nie pas non plus) que la grande majorité des élèves sont de bonne volonté.....
 
Mais il arrive à tout le monde de péter les plombs, que ce soit aux élèves ou aux monos... Et dans ce cas je renvoie tout le monde dos à dos ...

Salut,
 
Juste un petit passage rapide, pour vous dire qu'il existe un classement des auto-écoles par rapport à la réussite de leurs candidats au permis, et qu'il est normalement possible d'obtenir ce classement auprès de votre préfecture.  
Ce classement est déjà un indice de la qualité de l'enseignement donné
aux élèves il me semble.
 
Bon courage en tout cas.