Bonjour.
J'ai besoin d'un conseil, ou de savoir si quelqu'un a vécu une situation similaire à la mienne et Google m'a menée jusqu'ici, je lui fait confiance ^^
 
voilà, j'ai un problème sérieux avec mon auto école. Tout cela s'est passé en plusieurs étapes.
 
Quand j'ai eu mes 16 ans, j'ai commencé une conduite accompagnée. j'ai eu mon code 6 mois après, et j'ai commencé les leçons de conduite. J'étais absolument pas prête quand j'ai commencé à conduire avec mes parents (un moniteur qui passe tout son temps au téléphone, même lors des rendez vous pédagogiques, c'est pas très utile, même avec au moins 10 leçons en plus).
Bref, pendant 2 ans, j'ai conduit avec mes parents qui m'ont heureusement appris un paquet de choses. mais en cours de la 1ere année, j'ai eu un accident léger du à un problème de genou récurent que j'ai depuis toute gamine :  je suis restée bloquée sur la pédale d'embrayage, en descente. après ça, j'ai essayé d'attendre que mes problèmes de santé se calment, mais rien a faire. Un an avant que mon code ne périme, j'ai tenté d'aller voir comment je pouvais m'arranger avec mon auto école, mais la secrétaire m'a carrément "oubliée". je suis revenue 6 mois avant la date de peremption, avec mes parents, et on m'a proposé de changer mon permis AAC en permis B pour passer sur la voiture automatique.  
J'ai fait des leçons de conduite hors de prix pendant un moment, jusqu'à ce que mon livret se retrouve bloqué à la préfécture pendant les deux mois durant lesquels j'avais dit que j'aurais le temps de faire des leçons.
une fois mon livret récupéré, je reprends des leçons de conduite, mais pendant un mois encore, elles sont toutes annulées sans raison.
cela me laisse désormais 3 semaines avant la péremption de mon code.
le jour où, enfin, mes séances ne sont pas annulées, je me présente à l'auto école, mais mon moniteur ne trouve pas la voiture automatique. 2 séances sautent à nouveau.
Ma mère s'énerve, demande des explications : l'auto-école a changé de propriétaire et celui ci n'a pas de voiture automatique. il rejette la faute sur l'ancien patron qui me propose finalement de passer le permis sous sa tutelle.
à la première séance avec lui, il me dit qu'il me présentera deux jours après au permis, que je susi prête.
je pensais enfin cette histoire finie quand il s'est aperçu qu'avant d'envoyer mon livret à la prefecture pour faire le changement, son auto école a oublié un détail : en changeant un livret AAC en B si le code à été eu avant les 17 ans et demi... le code est annulé.
 
voilà, je ne sais pas quoi faire, je voudrais savoir si d'autres personnes ont eu des problèmes comme les miens, et si je peux avoir un recours, parce que malgré tout, mes parents ont énormément investi dans mon permis, et je me retrouve au point de départ.
 
merci

je suis moi meme monitrice auto école
je te conseille de signaler à la préfecture de ton département au service des permis de conduire ton problème
ensuite il te faudra absolument repasser le code, mais réclame qu'il te soit offert par l'auto école  
puisqu'elle n'a pas travaillé consciensieusement. elle aurait du vérifier ton dossier et puisque tu paies pour cela,  
l'auto école doit préparer ton dossier.
c'est tout ce que je peux te dire
au pire tente de retrouver l'ancien propriétaire pour qu'il te rembourse une partie, mais là  
je pense que c'est de l'utopie

Merci beaucoup pour votre réponse!
^^
L'ancien propritétaire a accepté de me présenter gratuitement au code, mais il ne rembousera pas les séances prises pour rien

pas de quoi :-)

y a vraiment des pourri dans notre profession

c'est certain, je savais qu'il existait des autoécoles verreuses mais pas autant