Voilà les faits :
Il y a trois mois ma femme avait un accident de la circulation près d’un nouveau centre commercial, or à l’époque le marquage au sol n’était pas définitif, donc constat amiable rempli, appel également des forces de l’ordre car un des deux véhicule était en milieu de voie avec un pneu crevé. Constat signé par les deux parties sans témoins car la police est arrivé 30 minutes après les faits. Résultat après passage de l’expert et décision de l’assurance prise en charge complète car refus de priorité à droite pour l’autre véhicule, or la semaine dernière mon assureur me prévient qu’il se refuse à rembourser les réparations du véhicule au garage et qu’il me faut régler la facture de 4000 euros au plus vite et par mes propres moyens, suite à une main courante de la police qu’il me joint à son recommandé. Sur cette main courante la police non présente à ce moment là me met en tort totalement car la voie d’où venait ma femme possède maintenant un céder la passage d’où elle se trouvait or le jour de l’accident le marquage au sol n’y était pas ! Donc j’appel donc le commissariat qui a émis cette main courante et l’on me dit texto que les policier se sont basé sur la configuration des lieux et leurs interprétations pour rédiger cela. Au jour d’aujourd’hui le marquage au sol est refait et signale effectivement un céder le passage d’où venait ma femme. Que dois-je faire ? et surtout l’assureur peut-il revenir sur sa décision 1 mois et demi après que le véhicule soit réparé et trois mois après les faits ?
Merci par avance de vos réponses ou de vos témoignages.

T'as essayé d'expliquer ça à l'assurance ?

Oui, il m'a expliqué que c'était ma parole contre celle d'une personne assermenté et que pour lui dans ce cas il s'agissait d'une fausse déclaration, donc il me dit de m'arranger avec le garage pour régler la note au plus vite car il ne la toujours pas payé. Le souci c'est que la main courante qui est basé sur l'interprétation d'une personne assermenté non présente au moment de l'accident n'est pas le reflet de la réalitée et aujourd'hui devant le manque de soutien de la part de mon assureur ( il me refuse même la possibilité d'avoir une aide juridique alors que je suis couvert par mon contrat ) je suis complètement perdu et bon si il m'avait prévenu dés le départ je n'aurais pas fait réparer le véhicule c'est presque son prix d'achat !

Et ne allant voir la mairie ou la DDE ou je ne sais pas qui qui d'occupe des routes chez toi, peut etre peuvent-ils te faire un document disant que le panneau de cedez le passage a été posé à telle date (donc apres l'accident).

Oui je vais appeler les services techniques de la mairie demain, mais pour l'assureur cela ne suffit pas il faut que la police refasse ou annule cette main courante. Donc même avec ça c'est pas gagné du tout.

Avec la preuve qu'il n'y avait pas ce panneau ça va peut etre marcher...

Il n'y a pas de panneau c'est juste des pointillées sur le sol qui ont été tracés le lendemain de l'accident.

A quelle assurance es tu ?
 
Un conseil : bats toi !
J'ai eu un soucis une fois avec mon assurance qui me declaré 100% responsable alors que, d'apres les panneau (situation particuliere car route barrée suite à une braderi) je ne l'etais pas.
Je me suis bataillée 3 mois durant. Oui c'etait long et chiant, mais autant pour moi que pour eux
Au final, ils sont revenu sur leurs position
 
Alors vas y, emmerde les, si tu leurs apportent tous les documents sur le manque de marquage au sol au moment de l'accident et tout, je pnse que tu peux t'en sortir
 
Bien que, avec cette histoire de main courante des flics (d'ailleur à eviter de faire venir les flics si l'autre parti veut bein signer le constat, car ils foutent plus la merde qu'autre chose avec leurs PV ou leurs main courantes ) ca te sera plus difficile... Mais tout n'est pas perdu

@ gargouille, Merci de ton soutien, concernant l'assurance je ne crois pas qu'il s'agisse de l'assurance en elle même mais plus de l'attitude de l'agent (d'assurance) la représentant qui dans ce cas voit le fait de pouvoir faire pression sur moi et éviter de payer quoi que ce soit en augmentant au passage ma prime d'assurance, sur un ton jovial et enjoué me menace d'annuler mon contrat d'assurance, et de se retourner contre moi pour faute déclaration et tentative de fraude à l'assurance... tout cela par ce qu'un policier un peu trop zélé, s'est permis d'immaginer ce qui avait pu se passer par rapport à la configuration des lieux !!!!

Toute mise en  place de signalisation routière fait l'objet d'un arrêté municipal, préfectoral suivant la qualité de la voie.
 
Si commune, allez consulter "arrêtés municipaux"  et services techniques quant à la mise en place. (date d'effet)
 
 
Si préfecture = D.D.E.
 
-  Exemple  1
 
[url=http://216.239.59.104/search?q=cache:7p7pNchsg7QJww.montmeyran.fr/pages/vie_pratique/Doc_adm.htm+arrete+municipal+signalisation&hl=fr#04] - Exemple  2[/url]
 
 
 

Tu peux également aller te renseigner auprès de la direction du centre commercial, je pense qu'ils doivent quand même se souvenir de la signalisation à l'époque de l'accident, et peut-être même qu'ils ont des photos des lieux après la construction du centre et à une date proche de l'accident, qui permettrait de constater qu'il n'y avait pas de signalisation (pour ça y'a peu de chance, mais qui sait ?)