Hier, je suis allé chez un concessionnaire Hyundai.
 
Moi :«Bonjour Monsieur je recherche une Hyundai coupe 2.7l V6 d’occasion de couleur noire si possible.»
Lui : «Non, monsieur la voiture est trop récente, vous n’en trouverez pas sur le marché de l’occasion. Par contre j’en ai une neuve à vendre 24050 euros »
Moi : «Combien, pouvez vous me faire sur la voiture ?»
Lui : «7% maximum»
Moi : «Vous pouvez faire un petit effort, les mandataires font des prix beaucoup plus alléchants :  
Auto IES : -10.20 % soit 21 597 euros et 2453 euros d’économie.
OnlyCar : -12 % soit 21 164 euros et  2886 euros d’économie.
CarBestPrice : -17.86 % soit 19 753 euros et  4297 euros d’économie.
Lui : «Alors allez acheter votre voiture chez un mandataire»
Moi : «Monsieur, je préfère travailler avec les concessions, vous ne pouvez pas faire un effort ?»
Lui : « Je vous préviens, si vous achetez votre voiture chez un mandataire, moi pour une révision je vous donnerais minimum 3 mois de délais pour avoir un rendez-vous, vous voyez monsieur nous n’apprécions pas les personnes qui achètent chez un mandataire»
 
Trouvez-vous cela normal ?

Tout a fais,
Quand j'achète une voiture en concession c'est pour avoir le service avec, je préfère avoir 8% de réduction au lieu de 20% et ne pas avoir de problèmes pour la garantie et l'entrtient.

Oui et non.
Pour les délais de la révision non.
Pour le fait qu'il ne puisse se mettre au niveau du mandataire oui.

Sauf que la garantie est "Européenne", en quoi un client qui achete sa voiture au dehors de la France ne devrait-il pas avoir le même service que le client qui achète sa voiture en France ?
Quand j'entend ces concessionnaires sortir ce genre d'argument, j'attend avec impatience que les grandes surfaces puissent vendre des auto. Ca les fera descendre de leur nuage

Drax a écrit :   Sauf que la garantie est "Européenne", en quoi un client qui achete sa voiture au dehors de la France ne devrait-il pas avoir le même service que le client qui achète sa voiture en France ? Quand j'entend ces concessionnaires sortir ce genre d'argument, j'attend avec impatience que les grandes surfaces puissent vendre des auto. Ca les fera descendre de leur nuage

 
Je partage la même opinion.
Je lui ai dit qu'il me semblait que la garantie  était Européenne, mais il m'a dit que c'était comme ça, et qu'il n'allait pas offrir le même service à un client de concession qu'à un autre (mandataire).
 
A mon avis ce n'est pas trés légal tout ça...

Drax a écrit :     Quand j'entend ces concessionnaires sortir ce genre d'argument, j'attend avec impatience que les grandes surfaces puissent vendre des auto. Ca les fera descendre de leur nuage

moi aussi
chez peugeot plus dur encore d'avoir des remises correctes j'en ai fait l'experience

PD2POVRE a toujours vouloir des rabais sur tout
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

J'ai acheté 4 voitures par mandataires, et je n'ai eu qu'un problème avec un agent citroen (celui de Janville (28) ) qui a refusé de me faire la révision gratuite des 2500 kms sur la 1ere, car elle venait de hollande.
Pas grave, je n'ai plus jamais remis les pieds chez lui.
J'ai trouvé un autre agent Citroen qui était bien content de fiare les révision de ma voiture même si elle ne venait pas de la concession du coin !!
De plus, il est à noter que les concession ont obligation de faire cette révision gratuite (c'est contractuel avec la marque).
Pour la garntie, elle est contractuelle et européenne donc pas de problème (attention, c'est la durée en vigueur dans le pays d'origine qui compte...)
 
Pour le reste, et notament les délais de rendez-vous allongés, si ca se produit, une petit menace de porter l'affaire auprès de la DGCCRF ou d'institut de consommateurs, en ayant auparavant eu des indications précises sur les délais normaux, devrait calmer le chef d'atelier ; et au pire va directement voir le directeur !
 
Sinon, je trouve inadmissible ce comportement, car les voitures sont fabriquées aux mêmes endroits, qu'elles soient vendues en france ou en espagne, elle ne coutent pas plus chère hors taxe.  
Enfin, on voit de plus en plus de concessions qui vendent en occasion des voitures venant de l'étranger ! (pratiquement au prix de la voiture neuve dans le pays d'origine d'ailleurs !!)
Les garages, sont des profiteurs (pour ne pas dire des voleurs.......Amis garagistes       )

Connais-tu des mandataires (neuf ou occasion) offrant des bons prix sur le coupe Hyundai ?
 
Merci

Elite-auto 12 %
ICI

Merci.

Je te donne les coordonnées de Icecom, il font Hyundai, mais sur leur site il ne parle que du Santa fé.
Passe leur un coup de grelot ou un mail et demande s'ils font le coupé.
Pour info, Icecom bosse avec nedercar (citroen) où j'ai acheté 2 voitures sans aucun problème Je me demande même si ce n'est pas le même groupe !!
 
ICECOM  
   
Immeuble le Jean Mermoz  
38 rue de la Station
 95130 FRANCONVILLE
tél : 01 34 13 07 96 - fax : 01 34 13 82 67  
tél.mobile : 06 20 85 33 46  
E-mail: ICECOM CONSEIL@aol.com  

Merci aussi.
J'envoie un petit mail.

Qu'est ce vous pensez de carbestprice ?

D'après ce qu'on voit sur leur site ils ne sont que prestataires de service... donc ils mettent en contact avec le fournisseur le moins cher qu'ils ont trouvé pour une voiture donnée. Cela dépend donc très fort d'un fournisseur à l'autre, la plupart doivent être sérieux mais il y a sans doute comme toujours des arnaqueurs dans le lot... En se renseignant suffisamment sur le fournisseur ca peut être intéressant je pense.

Merci.
C qu'ils font presque du 18% sur le coupe Hyundai !

Fô ptèt pas espérer, le beurre et l'argent du beurre non plus...

La sécurité de l'achat en concession à -7 ou -8% si on se débrouille contre du -10 à 12% en mandataire ? Je sais pas. Moi j'ai jamais osé car s'il y a emmerdes ça peut vite devenir la galère. Choisir déjà un gars qui est basé depuis longtemps et qui offre de sérieuses garanties. J'ai entendu parler de ELite Auto, bon ça non ?
 
Franck

 
Pourqoi selon toi, presque 18% c trop beau pour que je puisse esperer un bon service chez un concessionnaire de la marque ?

Dans les sociétés qui existent depuis longtemps et qui sont reconnus on peut citer: IES, Elite Auto et Automobiles JM.
IES et Elite Auto proposent principalement des vehicules du marché français (25 marques et 2500 modèles). Ces véhicules sont achetés directement dans les concessions françaises.
Livraison 3 semaines sur stock et environ 2 mois en cas de commande à l'usine.
Automobile JM propose des véhicules du marché européen mais uniquement les marques françaises (qques VW qd même).
 
Toutes ces sociétés existent depuis 15 à 20 ans et proposent des garanties sérieuses.

On peut citer également la société ELICAR qui est tres serieuse mais specialisée en modèles Peugeot et Citroen. (-20% obtenu pour un coupé 406 HDI)

Surtout que le service chez un concessionnaire.............
J'ai acheté en 95 une 19 cab à la concession Renault d'Orléans.
déjà livraison prévue fin avril, j'ai été livré le 5 juillet, à l'époque le millésime changeait le 1er juillet, donc la voiture est arrivée avec les papiers en millésime 96, il m'ont demandé du coup 3000 de plus, j'ai refusé, il ont renvoyé les papiers à renault pour la voiture soit un millésime 95 !!!!
J'ai eu une entrée d'eau au niveau du feu arrière au bout de 13 mois, le chef d'atelier refusait de le prendre sous garantie !!!
J'ai fait la 1ere revision chez eux (obligé pour la grantie) 1300 balles (en 1995) le litre d'huile à 100 balles un essai route facturé non effectué, etc, etc...
A l'époque j'ouvrais pas trop ma gueule, je me suis donc fait avoir en beauté...
Alors les concessionnaires, je ne vais pas les plaindre, et je vois mon porte monnaie avant leurs états d'âme !
Maintenant si le concessionnaire ne s'aligne pas avec le mandataire au niveau tarif, je vais chez un mandataire. D'ailleurs, ce chantage marche car ma derniere voiture (C5 achetée fin octobre) je l'ai eut au prix mandataire à la concession de chez moi, après les avoir laissé mariner (mais ils savait que je voulais vraiment changer de voiture)

bertaga, tu as aussi profité des -3500 euros que Citröen offrait à tous pour la C5 non ? C'était pas spécialement pour toi la remise... si ?

En effet, mais comme le prix était encore plus élevé que par mandataire, ils ont baissé d'environ 1000 € supplémentaire (réduction et option gratuite) ils ont pris à leur charge la carte grise et j'ai des révisions gratuites.
Comment ca elle ne se vend pas la C5 ?!