Romino a écrit :
j'ai failli acheter chez un mandataire: http://www.carimpex.com les prix etaient vraiment attractifs. ils me parraissent pas mal. j'ai des connaissances qui en ont achetes et pas de pbl ( mais pas par le biais du net ). cependant, le seul pbl est au niveau des garanties: tu as ta garantie constructeur qq soit le pays d'ou provienne ta voiture, mais qd tu es en panne, le concessionnaire proche de chez toi ne le voit pas d'un bon oeil et risque de te faire patienter assez longement pour des reperations:"desole, on n'a pas de place avant 3 semaines..."
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C'était vrai, mais à quelques exceptions près, cette époque est largement révolue...
Mes 2 dernières voitures ont été achetées par un mandataire et je n'ai AUCUN problème avec les concessionnaires ou agents.
Ils savent pertinemment que mon véhicule a été acheté à l'étranger, mais quand tu annonces le % de réduction par rapport au prix catalogue (20% + des équipements supplémentaires), non seulement ils comprennent et, sont plutôt sidérés par la politique commerciale de leur maison mère que par mon choix d'acheter hors des frontières....
J'ai eu à faire à un petit agent et à un gros concessionnaire pour des réparations en garantie, l'accueil a toujours été vraiment excellent et toutes les réparations que j'ai demandées ont toujours été très bien réalisées dans des délais normaux.
Lors d'un retour pour changement de pneus (usure prématurée des Conti), le chef d'atelier a même fait beaucoup d'efforts pour réduire au maximum le montant restant à ma charge (Conti me proposait une remise de 50%, il a obtenu 75% !).
Je ne généralise pas, mais ce problème est plus un problème humain et de conscience professionnelle qu'un problème général.
De plus comme je dis aux personnes qui réceptionnent mon véhicule, j'ai acheté un modèle de leur marque, c'est quand plus avantageux pour eux qu'un achat chez un concurrent, au moins ils récupèrent les visites d'entretien !!!...
Mais pour revenir au sujet du Topic, on a toujours une crainte de donner 5 ou 10% à un mandataire... en échange d'un simple bon de commande même si la profession et la loi (paiement de la TVA par l'acheteur et non plus par le mandataire) ont tout de même bien nettoyée tous les abus passés.
J'avoue humblement que par sécurité, je suis passé par l'un des plus gros mandataires de France situé dans le Doubs pour ne pas le citer...
Ma confiance a des limites...
Message édité par lg le 12-09-2002 à 17:27:18