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 Sujet :

Que faire suite à un vol chez midas?

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n°14825977
newseur   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 30-10-2009 à 19:06:36  answer
 
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Bonjour,
 
je voudrai avoir votre avis svp concernant quelque chose qui m'est arrivée avec un garage midas, je rappelle les faits :
 
1) J'avais un problème de démarreur, je suis parti dans un garange quelconque qui m'a fait un devis pour le démarreur
 
2) Je dis que je vais voir ailleurs, et là je me souviens avoir vu une pub qui parlait de midas en disant qu'il faisait des réductions etc..., du coup je suis parti chez eux et ils m'ont fait un devis pour le démarreur et du coup j'ai décidé de laisser ma voiture chez eux, avant de laisser ma voiture chez eux j'ai ouvert la boite à gant afin de mettre le devis du garage précèdent, j'ai vu mon gps avec son chargeur et son support.
 
3) Aujourd'hui je suis parti récupérer ma voiture le gps, son chargeur et son support ont disparus, j'avais même pas encore démarre ma voiture, du coup j'ai refermé la voiture et je suis retourné dans leur bureau pour leur demander des explications, ils m'ont dit qu'ils n'ont rien retirés et qu'il faut que je me débrouille pour porter plainte à la police (je pense qu'ils savent tres bien que ca va rien faire pour eux).
 
4) Il faut savoir que le support et le chargeur du gps je ne les retire jamais dans la voiture, quand je dis jamais c'est vraiment jamais, car il n'y a vraiment aucun interet d'enlever un tel truc.
 
5) Je suis rentré chez moi pour voir quand même si j'avais pas bu ce jour là (je vous rassure je ne bois jamais, mais bon je me suis dit on sait jamais).
 
6) Du coup la police me dit Monsieur passez nous voir demain pour déclarer la perte de votre GPS, j'ai deja tellement déclaré des choses qui ont été volées je n'ai jamais rien retrouvé (en même temps ce n'est pas une surprise).
 
7) Qu'est ce que je peux faire svp pour au moins récupérer ou me faire rembourser du gps, car je n'ai pas 200 euros à mettre aujourd'hui dans un gps et il m'en faut absolument?
 
Merci d'avance
 
Cordialement
 

n°14825981
monsieurpu​ppet   profil
Section Vie pratique, Sécurité
Profil : Routard confirmé
Avatar
Posté le 30-10-2009 à 19:17:41  answer
 

Est-ce que quand tu as mis le devis dans la BAG un mécano t'a vu et pourrait attester qu'il était bien là lors de la dépose du véhicule ?
Es-tu assuré contre le vol dans un véhicule ?
Si oui, quel est le montant de la franchise ?
S'il te faut absolument un GPS, que la franchise est inférieure au montant de celui que tu avais acheté, et que tu es assuré contre ce risque il te faudra déposer plainte pour VOL.


---------------
C'est au pied du mur qu'on voit mieux le mur.
n°14825983
newseur   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 30-10-2009 à 19:24:03  answer
 

Bonjour,
 
Non le mecano n'a pas pu me voir, car j'étais seul et ca m'étonnerait qu'une personne témoigne contre son entreprise (enfin bon là n'est pas la question)
 
Je suis assuré chez la matmut et j'avais pris celui qui est juste avant le tout risque, de mémoire comme ca tu sais pas si ca m'assure contre le vol?
 
En plus vu que c'est sans effraction est ce que ca marchera?
 
De plus porter plainte pour vol, comme je l'ai mis là haut ca ne changera absolument rien ni pour moi ni pour le garage.
 
Cordialement

mood
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Posté le 30-10-2009 à 19:24:03  profilanswer
 

n°14825984
newseur   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 30-10-2009 à 19:25:38  answer
 

Bonjour,
 
Non le mecano n'a pas pu me voir, car j'étais seul et ca m'étonnerait qu'une personne témoigne contre son entreprise (enfin bon là n'est pas la question)
 
Je suis assuré chez la matmut et j'avais pris celui qui est juste avant le tout risque, de mémoire comme ca tu sais pas si ca m'assure contre le vol?
 
En plus vu que c'est sans effraction est ce que ca marchera?
 
De plus porter plainte pour vol, comme je l'ai mis là haut ca ne changera absolument rien ni pour moi ni pour le garage.
 
Cordialement

n°14825991
bub bobble   profil
prosternation devant moi
Profil : Apprenti confirmé
Posté le 30-10-2009 à 21:23:38  answer
 

hello,
 
quand on voit de tels abrutis à qui tu confis une auto et qui te vole le matos que tu a dans la voiture ou même fouille !!! ont peut laisser imaginer ce qu'il font sous le capot !!

n°14825994
newseur   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 30-10-2009 à 22:06:19  answer
 

Le 30-10-2009 à 21:23:38, bub bobble a écrit :

hello,
 
quand on voit de tels abrutis à qui tu confis une auto et qui te vole le matos que tu a dans la voiture ou même fouille !!! ont peut laisser imaginer ce qu'il font sous le capot !!


 
Bien parlé, d'ailleurs meme s'ils volent quelques choses sous le capot, ils demanderont aussi d'aller voir la police, mais ca me rend furieux et en meme temps je trouve ca tellement drole de voler légalement (il faut dire la verité c'est ce qu'on appelle du vol legal, tout le monde le sait mais personne fait rien)

mood
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Posté le 30-10-2009 à 22:06:19  profilanswer
 

n°14826005
jacky21   profil
Pas d'baratin mon pote!
Profil : Vétéran confirmé
Avatar
Posté le 31-10-2009 à 07:18:11  answer
 

Le 30-10-2009 à 22:06:19, newseur a écrit :


 
Bien parlé, d'ailleurs meme s'ils volent quelques choses sous le capot, ils demanderont aussi d'aller voir la police, mais ca me rend furieux et en meme temps je trouve ca tellement drole de voler légalement (il faut dire la verité c'est ce qu'on appelle du vol legal, tout le monde le sait mais personne fait rien)


Salut.
Quand on mène sa voiture dans un garage,on ne laisse pas trainer d'objet de valeur à l'interieur,aussi serieux que soit le garage. :o

n°14826006
cle de 131   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 31-10-2009 à 07:32:50  answer
 

Le 31-10-2009 à 07:18:11, jacky21 a écrit :


Salut.
Quand on mène sa voiture dans un garage,on ne laisse pas trainer d'objet de valeur à l'interieur,aussi serieux que soit le garage. :o


 
 
Bjr,
 
+10000 car ce n'est pas toujours les mécano qui sont malhonnête mais parfois ils on affaire à des clients indélicat... ce qui est je pense pas ton cas :jap:  :jap:  :jap:


---------------

n°14826011
newseur   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 31-10-2009 à 11:08:28  answer
 

Je ne suis pas d'accord avec vous, le fait de ne pas penser à enlever le GPS (parce qu'on se dit qu'on est chez Midas) peut arriver à n'importe qui, voler un GPS a 250 euros dans un garage comme Midas je ne l'aurais jamais imaginé, parce que pour moi Midas est très très sérieux.
 
D'ailleurs si je suis votre logique cela veut dire que je dois enlever le moteur et autres pièces de valeurs avant d'aller chez Midas? car selon cette logique Midas n'avait rien à faire dans la boite à gant pour changer un démarreur, quel est le rapport entre un démarreur et une boite à gant?
 
En toute honnête c'est dommage, je risque de faire une tres bonne publicité pour eux.

n°14826012
fufu el ba​ndit   profil
I believe I can fly ....
Profil : Pilote confirmé
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Posté le 31-10-2009 à 11:17:09  answer
 

Le fait que tu es été volé chez eux, c'est pas ton problème.
Tu laisses un véhicule chez eux, c'est eux qui en sont responsable.
 
Donc essayes de voir avec eux en discutant. Ca ne vas rien donner, alors ensuite tu envoie un courier en accusé reception avec comme objet "mise en demeure".
 
Tu expliques le cas, tu dis que tu as essayé de trouver une solution à l'amiable, tu dis le préjudice que tu as subi (valeur des object volé), tu dis ensuite que tu leur donnes 8 (huit) jours pour trouver une compensation sinon tu portes l'affaire devant la juridiction.
 
 
T'inquietes, ca résout tout une mise en demeure. Il vont vite te trouver un support et tout le reste.
 
Cherches pas a discuter plus que ca, ni a chercher d'autres intervenants (assurance, police, etc...). C'est eux qui sont responsable des véhicule qu'on laisse chez eux.


---------------
Forum motard spécialisé de Haute-savoie ==> ici
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n°14826013
maksens   profil
Là où ça casse je passe...
Profil : Membre confirmé
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Posté le 31-10-2009 à 11:24:35  answer
 

Le 30-10-2009 à 19:25:38, newseur a écrit :


 
Je suis assuré chez la matmut et j'avais pris celui qui est juste avant le tout risque, de mémoire comme ca tu sais pas si ca m'assure contre le vol?
 
En plus vu que c'est sans effraction est ce que ca marchera?


 
Je ne pense pas que le tout risques protège les objets dans la voiture. Je sais que dans mon cas je suis tout risque et il faut prendre une option pour les objets embarqués donc si l'on me pique mon gps ou mon autoradio que j'ai laissé dans la voiture ba je l'ai dans l'os...
 
Maintenant il est vrai que sans effraction va falloir voir ça directement avec l'assurance...  
 


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n°14826015
newseur   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 31-10-2009 à 11:33:38  answer
 

Ton idée est vraiment pas mal fufu el bandit, mais comment prouver que le GPS était bien dans la voiture, il y a que ca qui me fait chier, car ils peuvent dire monsieur prouvez qu'il y avait bien un gps dans votre voiture et là je fais comment? ;)

n°14826029
jacky21   profil
Pas d'baratin mon pote!
Profil : Vétéran confirmé
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Posté le 31-10-2009 à 16:25:43  answer
 

Le 31-10-2009 à 11:33:38, newseur a écrit :

Ton idée est vraiment pas mal fufu el bandit, mais comment prouver que le GPS était bien dans la voiture, il y a que ca qui me fait chier, car ils peuvent dire monsieur prouvez qu'il y avait bien un gps dans votre voiture et là je fais comment? ;)


Ben oui tu peux rien prouvé,donc tu l'as dans l'os. :lol:

n°14826031
newseur   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 31-10-2009 à 16:42:17  answer
 

Je vais changer de métier, car être garagiste ca peut rapporter surtout si on travaille chez midas, franchement c'est le plus beau métier qui existe pour moi on se fait des 250 euros en quelques minutes que demander de plus.

n°14826033
Rabec   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 31-10-2009 à 17:24:39  answer
 

Aucun espoir , seule solution : racheter un autre GPS (ils sont pas cher maintenant)  et  surtout ne plus le laisser dans la voiture  car ça craint  ...

n°14826037
fufu el ba​ndit   profil
I believe I can fly ....
Profil : Pilote confirmé
Avatar
Posté le 31-10-2009 à 18:15:06  answer
 

Le 31-10-2009 à 11:33:38, newseur a écrit :

Ton idée est vraiment pas mal fufu el bandit, mais comment prouver que le GPS était bien dans la voiture, il y a que ca qui me fait chier, car ils peuvent dire monsieur prouvez qu'il y avait bien un gps dans votre voiture et là je fais comment? ;)


Pas besoin de prouver quoique ce soit.
T'es pas en justice. ;) T'as pas a prouver quoique ce soit. On est pas dans les espert ou on fait une analyse génétique pour savoir si le café etait chaud ou froid :P
 
 
En gros, tu dis au gars de trouver une solution à l'amiable avec toi a moins qu'il ne veulent tenter le coup devant la justice. ;) C'est sur que fasse a un juge, un tel procés n'est pas gagné d'avance, mais tu n'es pas en justice, là. ;)
 
 
Pas la peine d'essayer de discuter plus que ce soit, ca sera meme contreproductif pour toi. Si le mec te dit "qu'est ce qui me prouve qu'il y avait un gps ?", tu réponds "écoutez, y en avait un, on me l'a volez chez vous, prennez vos responsabilité !" Ca suffit, y a pas besoin de plus d'explication. Le reste, il faut que tu le fasses par écrit.
 
Le plus important, c'est la mise en demeure par lettre accusé reception. Toutes les entreprises savent que c'est l'ultime étape avant de se retrouver avec une plainte. Et elle essayent toujours de trouver une solution autre surtout pour des petits souci comme ca.  
Crois moi, j'en ai fait pas mal de ce genre de lettre. :P Ca a toujours marché: face a des problème ou les entreprise refuse de prendre leur responsabilité ou traine la patte, avec une lettre comme ca, en une semaine, bizzarement, j'ai toujours eu gain de cause et eu une réponse adéquate.
 
De toute facon, t'as rien a perdre :bah: Si tu essayes de discuter par téléphone ou de vive voix, ils vont te rembarrer a chaque fois style "cause toujours" :bah:
 
 
PS: le but est bien sur de ne pas porter plainte ;) Juste de faire les étapes comme si tu le fesais.


---------------
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n°14826038
newseur   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 31-10-2009 à 18:35:48  answer
 

Oki,
 
je vais tenter le coup fufu el bandit , dis moi tu peux m'envoyer un modèle de lettre en demeure stp?

n°14826041
hennequin   profil
Profil : Pilote assidu
Avatar
Posté le 31-10-2009 à 19:29:53  answer
 

Le 31-10-2009 à 07:32:50, cle de 131 a écrit :


Bjr,
 
+10000 car ce n'est pas toujours les mécano qui sont malhonnête mais parfois ils on affaire à des clients indélicat... ce qui est je pense pas ton cas :jap:  :jap:  :jap:


 
+1 également. Ca ne viendrait à l'idée à personne de laisser une liasse de billets, son chèquier où sa carte bleue dans sa voiture en la laissant ouverte dans un centre auto inconnu où de nombreuses personnes (employés, stagiaires, fournisseurs, clients) vont et viennent librement sans aucun contrôle. Alors y laisser son GPS c'est un don anonyme que l'on fait à un inconnu (contrairement aux dons aux associations caritatives ce n'est pas déductible des impôts car on n'a pas de reçu fiscal  :lol: ).

mood
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