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 Sujet :

Voiture de prêt pour immobilisation répétée du véhicule ?

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n°14825451
damdu77   profil
Profil : Routard
Posté le 26-10-2009 à 08:33:51  answer
 
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Bonjour à tous,
 
Je me posais une petite question. :ange:  
 
Depuis que j'ai acheté mon véhicule en Février dernier, je n'ai avec que des problèmes. ( 1 injecteur HS, puis problème turbo, puis turbo HS, puis à nouveau 2 injecteurs HS).
 
Ce véhicule est sous garantie bien entendu mais à chaque fois, pour cause de pièces indisponibles, la voiture est immobilisée de 3 à 5 semaines !!!!!!! :q  
 
Embêtant en sachant que je suis commercial indépendant et que ma voiture est mon outil de travail. :(  
 
Jusqu'à maintenant, le service relation Opel m'a prété des voitures le temps de l'immobilisation mais voici qu'ils me disent désormais que, aucune prise en charge ne peut être faite car ceci n'est pas pour eux une obligation dans le contrat de garanti, et patati, et patata... :pfff:  
 
Je voudrais donc connaitre, légalement, savoir ce qu'il en est. Opel sont-ils dans l'obligation de me preter gratuitement un véhicule le temps de l'immobilisation du miens ou alors ont-ils le droit de me laisser à pied, à partir du moment où ils réparent mon véhicule dans le cadre de la garantie ? :??:


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D@m!€n
n°14825452
lolo_42   profil
gaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaz
Profil : Vétéran confirmé
Posté le 26-10-2009 à 08:54:29  answer
 

regarde tes clauses de garanties


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Allez les verts
 
[:lolo_42]
n°14825456
damdu77   profil
Profil : Routard
Posté le 26-10-2009 à 09:31:22  answer
 

Le 26-10-2009 à 08:54:29, lolo_42 a écrit :

regarde tes clauses de garanties


 
Je les trouvent où... ? :)


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D@m!€n
mood
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Posté le 26-10-2009 à 09:31:22  profilanswer
 

n°14825463
lolo_42   profil
gaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaz
Profil : Vétéran confirmé
Posté le 26-10-2009 à 09:50:52  answer
 

tu dois avoir un carnet d'entretien et d'utilisation de ton Zaf.
 
en général c'ets la dedans


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Allez les verts
 
[:lolo_42]
n°14825474
monsieurpu​ppet   profil
Section Vie pratique, Sécurité
Profil : Routard confirmé
Avatar
Posté le 26-10-2009 à 10:58:14  answer
 

Après, renseigne-toi auprès de ton assurance.
J'ai souscris l'option prêt de véhicule en cas de panne ou d'accident. Ça me coute 3 € par mois... mais c'est utile (déjà expérimenté, hélas...)  :lol:


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C'est au pied du mur qu'on voit mieux le mur.
n°14825505
lolo_42   profil
gaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaz
Profil : Vétéran confirmé
Posté le 26-10-2009 à 12:42:29  answer
 

tu peux avoir un geste commercial d'opel aussi (pas gagné mais bon)


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Allez les verts
 
[:lolo_42]
mood
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Posté le   profilanswer
 


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