Bonjour,
 
J'aimerais savoir si, comme le stipule nos assurances, on est obligé de faire changer notre pare brise chez un garagiste agréé du type carglass et compagnie..... Car j'habite la campagne et je n'ai pas envie de faire 50 km pour aller faire changer mon pare brise. De plus j'ai entendu dire que cela était interdit, on ne peut pas forcer un client à aller chez tel ou tel garage. Article de loi?
 
MErci pour vos réponses !

tu auras juste à avancer la somme et ton assurance te remboursera.  Un garage agrée va etre payé directement par l'assurance, tu n'auras donc rien à deboursé.
 
Merci de confirmer ou d'infirmer !

Je confirme, j'ai récemmennt cassé mon pare brise, mon assurance m'a proposé l'agréé, j'ai refusé, j'ai simplement dû faire l'avance (mon garage m'avais même proposé de faire un chèque et d'attendre le remboursement)

 
           Il est strictement interdit à une assurance d'envoyer un de ses assurés vers un atelier désigné par elle, celà s'appelle du détournement de clientèle, tu as donc le droit d'imposer l'atelier de ton choix, il ne faut dans ses rapports avec une assurance ne jamais perdre de vue que tu est le propriétaire du véhicule et qu'à ce titre tu es libre de le faire réparer dans l'atelier de ton choix.
     Autre chose, il faut savoir ce qu'est un atelier agréé pour une assurance, c'est uniquement un atelier qui conscent une remise sur facture à l'assurance, rien d'autre, pas de savoir faire particulier ni d'équipement particulier exigé, rien d'autre qu'une remise et on est agrée.

Merci à tous pour vos réponses!!

Existe t il un article de loi ou autre qui stipule cela afin de leur mettre sous le nez?

Bah!comme écrit plus haut tu le change ou tu veux,seulement tu devras avancé la somme et te faire rembourser ensuite moins la franchise si tu en a une.

Tout est dit, si tu changes ton pare-brise dans le garage de ton choix, tu payes avant de recevoir le règlement de ton assurance.
Si tu connais le garagiste, tu fais un chèque et tu lui demandes de ne l'encaisser qu'après avoir été indemnisé par ton assurance.
 
Après, s'il est vrai que le "réparateur" est agréé par l'assurance, c'est qu'effectivement, il y a une compensation...... mais il n'y a pas, à mon sens, à crier au scandale, c'est du commerce tout simplement ! et le propriétaire de la voiture n'est pas "intéressé" par cette pratique, le principal étant d'être remboursé !!!!!    
 
 

Expérience perso, je déconseille carglass, ça n'engage que moi.
L'idéal est d'aller dans un garage de la marque, meilleure garantie et travail plus professionnel et honnête (c'est pas difficile ça).

            Ce genre de commerce a un nom, ça s'appelle détournement de clientèle.

 
pareil pour moi,
 il y a quelque temps j'ai du changer mon pare brise, je suis allé chez le concessionnaire, excellent travail, et en plus je n'ai pas eu à faire l'avance, il a faxé la facture à mon assureur et 3 jours après le garage avait le chèque.

Bon,
 
Là ou je travaille, 2 possibilités :
 
- l'assuré va où il veut, fait l'avance, ramène la facture et on le rembourse (sous déduction d'une éventuelle franchise).
 
- autre possibilité, il va chez notre partenaire, qui nous facturera directement l'intervention, l'assuré n'aura que l'éventuelle franchise à régler au garage.
 
Ce n'est pas un secret que notre partenariat avec un spécialiste "pare-brise" nous permet bien sûr d'économiser un peu ... Et cette économie ne bénéficie pas qu'à nous, mais aux assurés également, puisque la maîtrise des coûts permet d'éviter des majorations de tarif.