Bonjour,
 
J'ai eu un léger accident de la circulation dans lequel je ne suis pas en tort, qui m'a fait perdre une après-midi de travail.  
 
En ville, j'étais à l'arrêt à un feu rouge sur une avenue à sens unique lorsqu'un véhicule garé en épis sur la gauche à reculer brutalement contre l'aile avant gauche de mon véhicule.
Je suis à mon compte mon véhicule est un véhicule professionnel, je me rendais chez un client (Opel Astra – Absence de banquette arrière- BAC).
 
La personne qui est sortie en reculant de sa place de parking   ne m’avait bien évidemment pas vu, elle était au volant d'un véhicule de prêt d'une concession Renauld. Elle n'avait pas les papiers du véhicule, nous avons dû nous rendre à la concession en question afin d'établir le constat d'accident.  
Comme je l'ai mentionné plus haut je me rendais chez un client, j'ai donc téléphoné à ce client afin de repousser le rendez-vous, celui-ci m'informa qu'il ferait venir quelqu'un d'autre.
Suite à cet accrochage dans lequel il n'y a eu aucun blessé, j'ai tout de même perdu un client et une partie de mon après-midi.  
 
Est-il possible de réclamer une indemnité à l'assureur du véhicule en tort pour le préjudice subie suite à cet accident dans lequel j'ai perdu un client?
 
J'ai posé cette question à mon assureur qui m'informa que cette option n'était pas comprise dans mon contrat. Il me semble qu'il ne s'agit pas de mon contrat d'assurance, mais du contrat d'assurance du véhicule responsable de l'accident … Il s'agit également d'un véhicule professionnel puisque c'est un véhicule de prêt de la concession Renauld.
 
Merci de vos réponses.
 
Cordialement.
 

Bonjour,
 
Sauf conditions particulières et juristes plus aguerris, j'ai bien peur que vous ne puissiez rien faire.
 
Il n'y a pas très longtemps, j'ai moi-même été victime d'un accrochage matériel ou ma reponsabilité n'était pas engagée et, à part mon bonus, j'ai tout perdu...
 
Je me retrouve aujourd'hui sans véhicule puisque économiquement irréparable, à devoir en chercher un autre avec mes faibles moyens, venant de me mettre une maison sur le dos (les moyens que me propose mon assurance à travers la valeur de la voiture). Je suis à 6 kms de mon travail, je me débrouille comme je peux pour m'y rendre et en revenir quitte à prendre un taxi ; l'assurance ne propose pas, en effet, de prêter de véhicule au delà de la visite de l'expert si la voiture n'est pas réparable. J'en suis donc à mes frais pour le taxi, pour payer la carte grise (encore une belle arnaque les nouvelles cartes grises, elles sont plus chères) car au vu de l'indemnisation qui m'est proposée, je vais devoir mettre la main à la poche.
 
Bref, je me sens totalement abandonné alors que la responsable de l'accident, au delà du malus, semble ne pas avoir trop de mal et donc, peut rouler avec sa voiture.
 
En résumé, je subis les préjudices d'un accident dont je ne suis pas responsable mais je ne puis rien faire de plus puisque je paye une assurance (pourquoi faire, je me demande bien, c'est plus du racket légalisé...) qui est censée me protéger et me couvrir, mais me laisse comme une vieille chaussette ne voulant pas m'expliquer comment faire pour me déplacer quotidiennement.  En plus de ça, c'est long puisque l'accident est arrivé il y a un mois, bientôt et je n'ai toujours pas été indemnisé !!!
 
Bref, tout ça pour dire que vous n'avez pas grand chose à espérer.
 
Bon courage.

Tu peux demander un préjudice au titre de la "perte de chance" mais il faudra prouver que  tu etais sur de faire affaire avec le client en question.
 
Il faudra aussi évaluer exactement le préjudice (ta commission par exemple).
 
Dans ton cas, ce sera certainement difficile

Bonjour,
 
Merci de la réponse.
 
Préjudice au titre de la "perte de chance", c'est sérieux comme terme ?
 
Quoi qu'il en soit, il est certain que j'ai perdu le client, lorsque je me déplace, j'établis quasiment toujours une facture. Je fais de la prestation informatique à domicile. Cette fois-ci c'était pour une configuration sur une connexion Internet, plus téléphonie.  Automatiquement j'aurai établi une facture à l'issu de mon déplacement…
 
Mais cela n'est pas vraiment le problème, j'ai posé cette question avant tout à titre informatif.  
 
Effectivement dans ce genre de situation un professionnelle, quel que soit le domaine de son activité, devrait pouvoir faire valoir son manque à gagner dû à un accident dans lequel il n'est pas en cause. Pas à l'encontre du conducteur du véhicule ayant commis l'accident, mais auprès de son assureur.
 
Dans ce cas, il m'intéressé de savoir s'il existé une pratique courante d'indemnisation par les assurances.
 
Merci de vos réponses.
 
Cordialement.
 

en tant que professionnel tu n'as pas une assurance perte d'exploitation ? Ou prevoyance qui pourrait couvrir le manque a gagner justement dans des cas comme ca ?

 
La perte d'exploitation n'intervient qu'en cas d'événement garanti (sur un contrat multirisque proffessionel par exemple) et après une franchise au minumum de 3 jours de CA, donc ici, niet.
 
Concernant la prévoyance, celle ci pourrait jouer en cas d'incapacié physique de travailler (ce qui n'est pas le cas) pour compenser la perte de revenue.

Merci de vos réponses.
 
Non je n'ai pas d'assurance de perte d'exploitation, je me suis mis à mon compte récemment.
 
Suite à cet accrochage, je me suis évidemment posé quelques questions sur les indemnités, cela dit je n'ai pas non plus perdu énormément.  
 
C'était juste une question à titre informatif comme je l'ai signalé plus haut.
 
Cordialement