Le 28-09-2009 à 17:25:25, playerhand a écrit :
bonjour, voulant changer d'assureur, j'ai demandé un relevé d'information a mon assurance. Et la, a ma grande surprise, il apparait un sinistre matériel en date du 19/03/2007 non responsable.
j'appelle l'assureur qui me dit que cela correspond à un bris de glace de 18000 euros alors que je n'ai rien fait sur mon véhicule.
seule contestation possible, lui envoyer un courrier pour lui dire que je conteste ce sinistre.
quelqu'un peut me dire si il a deja entendu parlé d'un cas similaire et ensuite qu'elles sont les démarches pour que j'obtienne réparation.
merci.
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