Bonjour,
j'ai eu un accident sur un parking de supermarché.
J'étais arrêtée derrière et le long des places de stationnement. j'attachais mes enfants à l'arrière. Un autre véhicule quitté son stationnement en face en reculant et a percuté la portière. Je précise qu'il y avait assez de place pour manoeuvrer. La conductrice nous a dit qu'elle n'avait pas fait attention.
J'ai bien précisé sur le constat que j'étais à l'arrêt. J'ai reçu un courrier de l'assurance précisant qu'au vu des éléments il semblerait que notre responsabilité soit engagée pour moitié.
Comment puis-je procéder pour contester.
D'avance merci pour vos réponses.
Sophie M