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 Sujet :

arnaque sur une prix vidange

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n°14819214
AGNES381   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 29-08-2009 à 08:22:57  answer
 
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BONJOUR
 
Ma soeur a fait la vidange de sa voiture chez un garagiste qui lui a pris (tenez vous bien...!): 129 euros !!!!!!!!!!!!!  
Je ne m'y connais peut-être pas en entretien de voiture , mais je ai jamais payé des sommes pareilles pour une vidange !!! Ou alors je n'y connais rien....j'attends vos réactions..
Je reprise bien que lorsqu'elle est entrée dans le garage elle a demndé tout simplement "Je viens pour une vidange svp".(Point à la ligne!!!)
Quand le garagiste lui a annoncé le prix, elle est tombée des nues !! celui -ci a marqué sur la facture "révision...", elle lui a demandé c'est quoi cette révision ? Il lui a répondu : c'est comme çà que l'on appelle nos "vidanges". Il lui a ajouté des trucs (notés sur la facture) dont elle n'avait pas besoin ...enfin bref...l'arnaque totale !! Elle n' a pas osé trop s'opposer, est resté sous le choc et a payé !!! Cela c'est passé jeudi 27 août. Quand elle m'a annoncé çà hier , je lui ai dit qu'il fallait que l'on réagisse  au plus vite auprés d'un service de consommanteur !! Qu'en pensez-vous ??? Ai-je raison ???
 
Qu'elle sont nos recours, où s'adresser ? est-il envore temps ??????
Merci a+ Agnès (très en colère).

Message cité 1 fois
Message édité par AGNES381 le 29-08-2009 à 08:32:41
n°14819216
Hasta   profil
Profil : Pilote chevronné
Posté le 29-08-2009 à 09:02:53  answer
 

ta soeur n'a pas demandé de devis avant? elle a été faire une vidange en concession et vous vous étonnez du tarif élevé?  
 
bref a pas peur pleurer elle ne pourra rien faire, c'est un tarif normal pour une révision (de base) car ça peut être plus cher bien sur
 
pourquoi vous la faite pas la vidange vous même si vous voulez pas payer grand chose? ou un petit garage à la rigueur

n°14819217
bretonneux   profil
Profil : Membre
Posté le 29-08-2009 à 09:08:24  answer
 

au pire pour une voiture essence avec le changement du filtre a huile coute 70€ environ...........(c'est ce que je paye pour ma laguna).
tu peut nous dire ce qui a été fait dessus?

mood
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Posté le 29-08-2009 à 09:08:24  profilanswer
 

n°14819218
SK2B   profil
PACE & SALUTE
Profil : Membre confirmé
Avatar
Posté le 29-08-2009 à 09:17:19  answer
 


D'un autre côté, il ne faut pas exagérer et prendre les gens pour des "cons" !  
Une simple vidange, ce n'est pas une révision ! (Le prix n'est pas le même).
 
AGNES381 ne dit qu'elle ne veut pas payer grand chose, elle dit juste que lorsqu'elle demande comme opération, une vidange, elle ne s'attend pas à une révision !!!!!!  
Sa colère est légitime et le concessionnaire a, soit mal compris la demande, soit abusé et trompé sa cliente.
Quant au fait de demander un devis avant, pour une vidange, il ne faut pas exagérer. Je viens de faire changer les pneumatiques de ma voiture, je n'ai pas demandé de devis, j'ai dit ce que je voulais (marque, dimensions, etc) et le professionnel a fait son travail normalement (il ne m'a pas installé des pneus plus chers......). Il doit y avoir un échange normal, de confiance entre un client et un commerçant ! Encore une fois, je ne parle là, que de petites opérations......
 
Pour ma part, je demanderais à rencontrer le "patron" du garage, demandant un geste commercial.
Il y a possibilité d'écrire à la DGCCRF pour signaler cet abus (et ne pas hésiter à prévenir le garagiste). Il y a peut-être eu des précédents.
 
Enfin, pour une simple vidange, je pense que le mieux est d'aller dans un centre auto style EUROTYRE, FEU VERT, etc.........  :sol:


---------------
www.toutpourlui.eu
n°14819226
domtom7261   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 29-08-2009 à 09:47:21  answer
 

vidange ou revision ses pareils,
dans la révision tu as les points de controle inclus, il est vrai que ta soeur aurais dus demander un devis avant de faire un attaque.
pour moi les prix ne sont pas du tout exageré par rapport au miens.
8.5€/L huile x 6.2l= 52.7€
filtre a huile 23€= 23€
main d'oeuvre meca 1h a 74€/h=74€
eco participation dechets= 1.05€
soit un total de 150.75€ en ttc biensurs
pour un petit modele essence.


---------------
domtom7261
n°14819230
homersimp6​28   profil
Troll land
Profil : Pilote chevronné
Avatar
Posté le 29-08-2009 à 10:17:45  answer
 

Le 29-08-2009 à 09:08:24, bretonneux a écrit :

au pire pour une voiture essence avec le changement du filtre a huile coute 70€ environ...........(c'est ce que je paye pour ma laguna).
tu peut nous dire ce qui a été fait dessus?


Pour un diesel avec FAP 70€ c'est parfois le prix de l'huile seule.
Ajoute ensuite le filtre à huile le joint et la main d'oeuvre et tu reverras tes estimations à la hausse.


---------------
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mood
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Posté le 29-08-2009 à 10:17:45  profilanswer
 

n°14819231
domtom7261   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 29-08-2009 à 10:18:29  answer
 

+1


---------------
domtom7261
n°14819232
cassi78   profil
Profil : Membre
Posté le 29-08-2009 à 10:32:23  answer
 

Je crois que ça fait longtemps que certains n'ont pas mis les pieds dans un garage. 129 €, c'est normal pour une révision "vidange".

n°14819234
swift10   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 29-08-2009 à 10:35:16  answer
 

Le 29-08-2009 à 10:17:45, homersimp628 a écrit :


Pour un diesel avec FAP 70€ c'est parfois le prix de l'huile seule.
Ajoute ensuite le filtre à huile le joint et la main d'oeuvre et tu reverras tes estimations à la hausse.


 
 [:fxscorpio:8] Tout dépend de la voiture... et de son moteur.

n°14819246
bretonneux   profil
Profil : Membre
Posté le 29-08-2009 à 11:32:49  answer
 

Le 29-08-2009 à 10:17:45, homersimp628 a écrit :


Pour un diesel avec FAP 70€ c'est parfois le prix de l'huile seule.
Ajoute ensuite le filtre à huile le joint et la main d'oeuvre et tu reverras tes estimations à la hausse.


je paye precisement  
 
http://www.feuvert.fr/17/36003/rem [...] ert-fr.htm

n°14819249
homersimp6​28   profil
Troll land
Profil : Pilote chevronné
Avatar
Posté le 29-08-2009 à 11:42:51  answer
 

Oui et ?
Le prix de l'huile pour une essence comme la tienne est tout sauf une huile rare et chère.
Un simple 1.6 HDI FAP aura une vidange qui sera dans les 130€ annoncés.
Il n'y a aucune arnaque et le titre de ce topic n'a pas lieu d'être.


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n°14819251
bretonneux   profil
Profil : Membre
Posté le 29-08-2009 à 11:50:35  answer
 

pourtant, pour la mienne, c'est amplement suffisant. certe c'est pas une marque comme elf ou total....
comme je fait mes vidange tous les 1000km, et qu'elle n'en bouffe pas une goutte, c'est amplement suffisant.
chez feu vert 71€, profil+ 69€90.......

 

alors 130€ pour une revision vidange........ca fait cher je trouve......

Message cité 1 fois
Message édité par bretonneux le 29-08-2009 à 11:51:32
n°14819252
homersimp6​28   profil
Troll land
Profil : Pilote chevronné
Avatar
Posté le 29-08-2009 à 11:54:53  answer
 

Le 29-08-2009 à 11:50:35, bretonneux a écrit :

pourtant, pour la mienne, c'est amplement suffisant. certe c'est pas une marque comme elf ou total....
comme je fait mes vidange tous les 1000km, et qu'elle n'en bouffe pas une goutte, c'est amplement suffisant.
chez feu vert 71€, profil+ 69€90.......
 
alors 130€ pour une revision vidange........ca fait cher je trouve......


130€ pour une vidange pour un diesel équipé d'un FAP  c'est un tarif parfaitement normal.


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n°14819254
bretonneux   profil
Profil : Membre
Posté le 29-08-2009 à 11:57:13  answer
 

c'est quoi un 'fap'?

n°14819255
shrek59   profil
Profil : Membre
Posté le 29-08-2009 à 11:59:14  answer
 

filtre à particule

Message cité 1 fois
Message édité par shrek59 le 29-08-2009 à 11:59:59
n°14819256
Cornholio   profil
Profil : Routard
Avatar
Posté le 29-08-2009 à 12:00:30  answer
 

50€ hier chez mon petit garagiste de quartier, vidange + filtre + huile...
 
Ok y'avait une promo, le filtre était offert, mais bon ça reste plus que compétitif et au moins, j'évite ces incapables de chez norauto midas et compagnie....

n°14819257
bretonneux   profil
Profil : Membre
Posté le 29-08-2009 à 12:02:03  answer
 


a ok. ca, je le fait moi meme tout comme le filtre a air. c'est plutot simple sur les modeles comme la mienne.  :)

n°14819258
shrek59   profil
Profil : Membre
Posté le 29-08-2009 à 12:07:54  answer
 

pour la mienne chez honda :
 
3.7l d'huile + filtre à huile + joint de bouchon de vidange environ 60€
 
faite moi même :
 
20€ les 5l de castrol gtx 10w40 (meilleure qualité que chez honda)
10€ un filtre à huile purflux (origine honda)
0.50€ le joint de bouchon (origine honda)
 
soit 30.50€ et j'ai 1.3l d'huile en rab :lol:
 
le tout pour une civic coupé 1.6 vtec sohc 125ch de 98

n°14819261
Dadaz   profil
Be Dadaz. Just be.
Profil : Pilote confirmé
Avatar
Posté le 29-08-2009 à 12:13:30  answer
 

Sur le road, 3.5l d'huile, j'en avais pour 130€. :bah:


---------------
:hihi:
n°14819340
gwen3   profil
Le plaisir commence à 5000 trs
Profil : Vétéran
Avatar
Posté le 30-08-2009 à 04:14:51  answer
 

Le 29-08-2009 à 12:13:30, Dadaz a écrit :

Sur le road, 3.5l d'huile, j'en avais pour 130€. :bah:


 
 
109 euros vidange + filtre à huile sur la mienne en elf 5w40 chez le concessionnaire Renault(lave glace compris). Je ne trouve pas cela si excessif...  Après c'est vrai que si l'on rajoute filtre à air,  d'habitacle etc... ça monte vite...


---------------
Empêcheur de tourner en rond... Affaibli de 5 étoiles pour une mauvaise remarque en 6 ans de forum... Mais ça remonte doucement...
n°14819351
brovi   profil
Avantiiiii
Profil : Vétéran confirmé
Avatar
Posté le 30-08-2009 à 11:28:13  answer
 

11€ l'huile 20W50 sur ma fiat 500, pas de filtre à changer (filtre à huile centrifuge) et 0.5€ le joint de bouchon de vidange....
 
Bon, tous les 7500km c'est vrai....!!
:D


---------------
104 ZS, 204 berline, 205 XRD, 306 Break, 504 Coupé 73, 504 Coupé 77, J7 camping-car, Fiat 500R, Octavia II Combi Laurin&Klement (de fonction)...
Pourquoi s'arrêter en si bon chemin? :d
n°14819353
homersimp6​28   profil
Troll land
Profil : Pilote chevronné
Avatar
Posté le 30-08-2009 à 12:16:08  answer
 

Je préfère les 70€ d'huile et être tranquille pour 30 000 bornes.


---------------
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n°14819358
tisyljapan   profil
Profil : Nouveau membre
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Posté le 30-08-2009 à 13:33:13  answer
 

Arriver à presque 150€ voir plus pour une vidange (va fait 1000 balles quand même !! ), ca fait chère quand même... libre à vous de payer, mais moi, c'est niet. Et les sois-disant points de contrôle.. mouais !!
 
J'ai fait une fois ma vidange en centre auto.. ils m'ont sortis que mes plaquettes étaient HS.... elles étaient neuves d'un mois, factures des pièces à l'appuie...
 
Faudrait arreter un peut de prendre les clients pour des pigeons . Et ca va de pire en pire avec le concessions qui verouille leurs auto pour n'aller que chez eux.

n°14819367
Xavi3r   profil
Profil : Pilote chevronné
Avatar
Posté le 30-08-2009 à 15:14:10  answer
 

Le 29-08-2009 à 09:47:21, domtom7261 a écrit :

vidange ou revision ses pareils,
dans la révision tu as les points de controle inclus, il est vrai que ta soeur aurais dus demander un devis avant de faire un attaque.
pour moi les prix ne sont pas du tout exageré par rapport au miens.
8.5€/L huile x 6.2l= 52.7€
filtre a huile 23€= 23€
main d'oeuvre meca 1h a 74€/h=74€
eco participation dechets= 1.05€
soit un total de 150.75€ en ttc biensurs
pour un petit modele essence.


 
C'te devis ici; Tu le recouvre d'or le moteur ?  
1 heure de MO pour une viandge ? tu mets 45 minutes à dévisser le bouchon de vidange ?  
Vive la marge sur le matos aussi.


---------------
Plymouth fury 70 : http://www.membres.lycos.fr/furyhearse/
Club de corbillards : http://www.corpsedrivers.eu
Le jour où je paierai une US plus de 2000€ il est pas arrivé !  
n°14819495
lolo_42   profil
gaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaz
Profil : Vétéran confirmé
Posté le 31-08-2009 à 07:28:12  answer
 

Le 29-08-2009 à 08:22:57, AGNES381 a écrit :

BONJOUR
 
Ma soeur a fait la vidange de sa voiture chez un garagiste qui lui a pris (tenez vous bien...!): 129 euros !!!!!!!!!!!!!  
Je ne m'y connais peut-être pas en entretien de voiture , mais je ai jamais payé des sommes pareilles pour une vidange !!! Ou alors je n'y connais rien....j'attends vos réactions..
Je reprise bien que lorsqu'elle est entrée dans le garage elle a demndé tout simplement "Je viens pour une vidange svp".(Point à la ligne!!!)
Quand le garagiste lui a annoncé le prix, elle est tombée des nues !! celui -ci a marqué sur la facture "révision...", elle lui a demandé c'est quoi cette révision ? Il lui a répondu : c'est comme çà que l'on appelle nos "vidanges". Il lui a ajouté des trucs (notés sur la facture) dont elle n'avait pas besoin ...enfin bref...l'arnaque totale !! Elle n' a pas osé trop s'opposer, est resté sous le choc et a payé !!! Cela c'est passé jeudi 27 août. Quand elle m'a annoncé çà hier , je lui ai dit qu'il fallait que l'on réagisse  au plus vite auprés d'un service de consommanteur !! Qu'en pensez-vous ??? Ai-je raison ???
 
Qu'elle sont nos recours, où s'adresser ? est-il envore temps ??????
Merci a+ Agnès (très en colère).


 
 
ben le prix est tout ce qu'il y a de plus normal.
 
une vidange s'appelle mainteannt uen révision (huile + joint +filtre + MO)
 
et celon le sgarage ben ca coute plus ou - cher
 
 
c'est sur que si tu regardes chez nortoto ou feu jaune, c'ets pas les même prix (quoi que).  c'est encore moins cher si tu le fais toi même (fo pouvoir hein)
 
pour info : révision modus dci, 110 euros (huile, filtre , joint, MO) et chez renault !


---------------
Allez les verts
 
[:lolo_42]
n°14819503
jhon78   profil
Profil : Vétéran
Posté le 31-08-2009 à 10:06:59  answer
 

Le 29-08-2009 à 12:02:03, bretonneux a écrit :


a ok. ca, je le fait moi meme tout comme le filtre a air. c'est plutot simple sur les modeles comme la mienne.  :)


 
Non toi y'en a confondre filtre a pollen et FAP, qui lui est brancher sur l'echapement pour le recyclage des gaz. ;)

n°14819505
td 100   profil
Lisseur de pneus
Profil : Chef Mécano 2008
Avatar
Posté le 31-08-2009 à 10:39:59  answer
 

Le 29-08-2009 à 12:02:03, bretonneux a écrit :


a ok. ca, je le fait moi meme tout comme le filtre a air. c'est plutot simple sur les modeles comme la mienne.  :)


 
 [:apalta] Le filtre a particule c'est pas le filtre a pollen. En plus de pas comprendre ce qu'on te dis t'es connaissances mécaniques sont très limitées.


---------------
GSI 16V Addict
n°14819507
brice85   profil
Profil : Pilote
Avatar
Posté le 31-08-2009 à 10:47:22  answer
 

Le 29-08-2009 à 09:47:21, domtom7261 a écrit :

vidange ou revision ses pareils,
dans la révision tu as les points de controle inclus, il est vrai que ta soeur aurais dus demander un devis avant de faire un attaque.
pour moi les prix ne sont pas du tout exageré par rapport au miens.
8.5€/L huile x 6.2l= 52.7€
filtre a huile 23€= 23€
main d'oeuvre meca 1h a 74€/h=74€
eco participation dechets= 1.05€
soit un total de 150.75€ en ttc biensurs
pour un petit modele essence.


  [:asus47:1]  [:apalta:16]


---------------
clio 16s powaaa
n°14819513
bretonneux   profil
Profil : Membre
Posté le 31-08-2009 à 12:31:05  answer
 

Le 31-08-2009 à 10:39:59, td 100 a écrit :


 
 [:apalta] Le filtre a particule c'est pas le filtre a pollen. .


a ok, je confond......
 

Citation :

En plus de pas comprendre ce qu'on te dis t'es connaissances mécaniques sont très limitées


tu pourrai rester correct hein, je ne dit rien sur la compétence des autre moi..............
je ne suis pas mécano mais je me débrouille sur ce que je sait faire..........comme ma laguna est assez simple de mécanique........

n°14819783
orestre   profil
gloire au tokolosche
Profil : Pilote
Avatar
Posté le 02-09-2009 à 13:50:06  answer
 

il ne faut pas faire les vidanges mais changer de voiture tous les 10000 km


Message édité par orestre le 02-09-2009 à 13:50:20

---------------
si starsky était français, il roulerait dans une r20 rouge avec des bandes blanches ...
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