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litige avec concessionnaire après achat/reprise !!!!

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n°14818910
delco666   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 27-08-2009 à 10:56:37  answer
 
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Bonjour à vous tous,  
J'espère que vous allez prendre la peine de me lire.
Tout d'abord, laissez moi vous dire que je stresse "légèrement" pour ne pas dire plus car je n'ai pas l'habitude de me retrouver dans le rôle de "l'escroc" donc j'espère que vos réponses pourront me réconforter un peu.
Etant donné que ma femme et moi attendons un heureux évènement, le 19 août 2009 nous avons décidé d'acheter une voiture beaucoup + pratique que l'ancienne. Notre nouveau véhicule est une BMW 318d de 2006 avec 38.000 km achetée chez un concessionnaire moyennant la reprise de notre ancienne voiture (VW Lupo de 2002 avec 130.000 km).
La BMW m'a tout de même coûté 20.750 € et la reprise de la lupo s'élève à 2.250 € ce qui fait un solde de 18.500 € restant à payer. Jusque là, rien de bien méchant.
Le problème est que le lundi suivant la vente, le concessionnaire (toutes marques) contacte ma femme (alors qu'il a mon numéro) et lui dit que la boîte à vitesse de la lupo est cassée !!!!!!!!!!!!!!
Comment cela est-il possible que la boîte soit cassée alors que le jour ou ma femme a été chercher la BMW, notre voiture roulait encore car ma femme a été travailler avec !!???
N'étant pas du tout un connaisseur en mécanique comment aurais-je pu savoir que la boîte était cassée. je suppose qu'il est impossible de rouler si la boîte est cassée donc.....????? Il faudrait qu'on m'explique ça !
Ce qui me tracasse le plus, c'est que ce monsieur du garage menace de nous traîner en justice pour soit disant "vice caché" ou alors il veut qu'on lui rembourse la somme des frais de réparation.
Pour info, le jour de la reprise, le garagiste a simplement fait le tour de la lupo, il a fait qlq remarques pour la carrosserie mais il n'a même pas pris la peine d'ouvrir le capot ni de l'essayer ne serait-ce que quelques mètres.
Alors ma question est : Que peut-il faire contre nous ? Peut-il nous traîner en justice ? A-t-il les moyens de faire annuler la vente et ainsi reprendre la BMW et nous rendre la lupo. Nous sommes un jeune couple donc nous n'avons pas spécialement les moyens de passer notre temps dans les tribunaux. Certaines personnes m'ont dit que parce que nous étions jeune il essayait de nous mettre la pression mais qu'il ne pouvait rien contre nous car il est censé connaître son job donc de repérer ce qu'il ne va pas.
J'attends vos réponses avec grande impatience;
Je vous remercie.
Jérôme.

n°14818920
shrek59   profil
Profil : Membre
Posté le 27-08-2009 à 11:07:14  answer
 

oui effectivement avec une boite cassé difficile de roulé.
 
comme c'est un pro je vois mal comment il peut attaqué un particulier surtout si vous avez ramener la lupo par la route,je penche plus pour un essaie qui a mal tourné genre ratage de passage de vitesse :lol: et comme les differenciel sur certaine boite VW aime  literalement explosé ...
 
d'ailleur demande lui si la casse vien du differenciel si c'est ça tu l'envoie vers son conssecionaire VW le plus proche pour une prise en charge :lol:  
 
il n'avez qu'a faire sont boulot et examiné la caisse avant de la reprendre .
 
le mieu a faire c'est d'envoyer un pote a toi pour aller la voir et de faire semblant d'être interessé histoire de voir si tout ça est vrai ;)


Message édité par shrek59 le 27-08-2009 à 11:20:29
n°14818930
capmandou   profil
Profil : Routard
Avatar
Posté le 27-08-2009 à 12:09:52  answer
 

Il se débrouille c'est pas ton problème s'il a cassé la boite, tu es venu par la route pas sur un plateau, s'il sait pas embrayer il a qu'à apprendre dans une auto école !  
 
C'est à lui de prouver que la panne était antérieure, et un pro qui détecte pas un problème de boite, ca fait rire !!

mood
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Posté le 27-08-2009 à 12:09:52  profilanswer
 

n°14818938
caribou88   profil
Profil : Pilote
Avatar
Posté le 27-08-2009 à 12:52:40  answer
 

Le 27-08-2009 à 12:09:52, capmandou a écrit :

Il se débrouille c'est pas ton problème s'il a cassé la boite, tu es venu par la route pas sur un plateau, s'il sait pas embrayer il a qu'à apprendre dans une auto école !  
 
C'est à lui de prouver que la panne était antérieure, et un pro qui détecte pas un problème de boite, ca fait rire !!


 
 [:marcel du 25:1]  
 
encore il aurait eu un problème d'électronique très complexe et indécelable... mais là c'est un peu gros; il passera vraiment pour un bouffon devant un expert

n°14818940
delco666   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 27-08-2009 à 13:05:47  answer
 

Vous me rassurez quand même avec toutes ces réponse même si on ne sait jamais ce qu'il peut se passer. D'après le garagiste il y aurait des frais pour 2700 € MO comprise !!!!!!!!!!!!!!!!!!! C'est comme si j'avais du lui donner de l'argent pour qu'il reprenne la lupo vu qu'il me l'a reprise pour 2250...C'est à ne rien comprendre.

n°14818942
caribou88   profil
Profil : Pilote
Avatar
Posté le 27-08-2009 à 13:42:02  answer
 

conseille lui de tout simplement changer de métier...

mood
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Posté le 27-08-2009 à 13:42:02  profilanswer
 

n°14818954
highway pa​trol   profil
Profil : Routard
Posté le 27-08-2009 à 14:46:30  answer
 

Le 27-08-2009 à 13:05:47, delco666 a écrit :

Vous me rassurez quand même avec toutes ces réponse même si on ne sait jamais ce qu'il peut se passer. D'après le garagiste il y aurait des frais pour 2700 € MO comprise !!!!!!!!!!!!!!!!!!! C'est comme si j'avais du lui donner de l'argent pour qu'il reprenne la lupo vu qu'il me l'a reprise pour 2250...C'est à ne rien comprendre.


 
Il essaie simplement de grapiller... Un professionnel ne peut se retourner contre un vendeur pour vice caché de toute manière... Envoie-le se promener !  [:asus47:9]

n°14818956
shrek59   profil
Profil : Membre
Posté le 27-08-2009 à 14:59:33  answer
 

Le 27-08-2009 à 13:05:47, delco666 a écrit :

Vous me rassurez quand même avec toutes ces réponse même si on ne sait jamais ce qu'il peut se passer. D'après le garagiste il y aurait des frais pour 2700 € MO comprise !!!!!!!!!!!!!!!!!!! C'est comme si j'avais du lui donner de l'argent pour qu'il reprenne la lupo vu qu'il me l'a reprise pour 2250...C'est à ne rien comprendre.


 
ha bah ouais tu m'etonne  :D  pas con le gars il tente un coup de pression histoire de regagné ça marge par ce vue montant la reprise faut pas se faire d'ilusion il l'aurait revendue pour 4500€ tant dit que la pour le benef c'est cramé pour lui  :lol:  
 
pour une fois que le plumeur est plumé :lol:


Message édité par shrek59 le 27-08-2009 à 15:01:27
n°14818979
contrec   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 27-08-2009 à 16:41:42  answer
 

C'est pas mal le coup de dire à un ami d'aller faire un tour et de s'interresser à la lupo...
 
Sinon je pense que tu peux l'envoyer chier, et même le menacer d'aller toi même porter plainte pour harcèlement (comme il y a menaces...).
 
En tout cas, tiens nous au courant de la suite et fin de l'histoire.


---------------
Opel Corsa Enjoy 5P Noir Saphir 1.3 CDTI 75CV, Pack Technic + FlexFix.
n°14818988
angeoliver   profil
Ca va s'arranger
Profil : Routard
Posté le 27-08-2009 à 18:17:32  answer
 

moi je suis mort de rire :lol:  :lol:  :lol:  :lol:  
 
Le garage ne peut rien contre toi!
 
Et je dirai même qu'il se prendrait un peu la honte devant un tribunal!
 
Tu pourrai même faire une demande reconventionnelle et l'attaquer!
 
Pas contre, pour la bm... c'est pas bon niveau relationnel si t'as un soucis pendant la garantie...


---------------
Ca va bien se passer...
n°14819000
japanuser   profil
Profil : Membre
Posté le 27-08-2009 à 19:28:06  answer
 

POur la garantie, il va chez un autre concessionnaire non?
 
Sinon, moi, je me fendrais d'environs 6€ en lui envoyant un lrar.
Sur ce recommandé, je reprendrais les faits datés (date de la reprise, essai de la voiture), date du coup de téléphone et des "menaces" (genre: je suis surpris d'apprendre....) en insistant bien dessus.
Bien lui signifier qu'en tant que particulier que rien ne te permettait d'imaginer un probleme de boite de vitesse, la preuve, tu as pu amener la voiture et après essai, il a accepté de la reprendre, lui professionnel......
ET d'ailleurs que tu n'avais aucun probleme.
 
Voilà, comme celà, tu gardes une trace de ce qu'il se passe, a lui de nier les menaces proférées par tel et autres par écrit.  

n°14819011
iliade_59   profil
Profil : Routard
Avatar
Posté le 27-08-2009 à 20:18:08  answer
 

Salut,un pro,qui attaque un particulier pour vice caché :ptdr: :ptdr:.
Non,faudrait lui dire qu'il arrête de lire FA pendant ses pauses :cyp:.

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Posté le   profilanswer
 


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